Déménagement effectué le 13/06 et ayant occasionné beaucoup de tracas pendant la prestation. En effet, alors que nous avions fait venir un agent de la société pour faire un devis, les déconvenues ont été multiples : - à l'arrivée au matin de déménagement, l'équipe m'a reproché de ne pas avoir fait de demande de stationnement alors que l'agent étant venu faire le devis m'avait répondu, lorsque je l'ai interrogé sur ce point, que ce n'était pas nécessaire, - au fil du chargement du camion, il est apparu que le volume prévu (par l'agent de Déménager Malin étant venu faire le devis) était insuffisant. On m'a donc prévenue qu'il faudrait soit 1) ne pas tout déménager, soit 2) faire un aller retour supplémentaire qui occasionnerait donc un surcoût (et cela malgré le devis établi par la société elle même) (petite observation additionnelle : au déballage des cartons -faits par la société, je me suis rendu compte qu'un certain nombre était à moitié pleins, pour limiter le poids sans doute, mais cela a très vraisemblablement joué dans l'excès de volume, qui était donc en partie du fait des déménageurs eux mêmes...), - concernant les vêtements, l'emballage des cartons étant fait par la société, ceux ci devaient être mis en cartons-penderie pour être e déménagés mais, l'équipe sur place n'ayant pas prévu assez de ces cartons, une partie de mes vêtements est restée sur place. Et cela malgré le fait que les cartons avaient été faits par la société... - j'ai dû aussi accepter de laisser sur place une partie des plantes, non prises en compte par le devis établi par la société (alors qu'elles étaient là évidemment à la visite de l'agent qui a fait le devis), - concernant le devis d'ailleurs, il avait déjà fallu que je rappelle parce qu'un meuble avait été oublié, - concernant le montage et démontage des meubles : soir trois meubles à démonter et remonter, un n'a pas pu l'être car l'équipe technique sur place ne disposait pas de la clef (simple clef à mollette) nécessaire, un autre (une banquette) n'a pas été remonté correctement (les lattes ont été simplement déposées sur le cadre pèle mêle et le matelas reposé dessus pour masquer le problème) et les vis ont disparu (malgré plusieurs relances du chef d'équipe, impossible de récupérer lesdites vis...), - la plupart des meubles ont été griffés ou cognés et sont marqués, - le scotch qui avait été utilisé très largement a abîmé plusieurs boîtes et éléments de mobilier, Un déménagement assez pénible donc, pour l'équipe comme pour moi, qui a duré jusqu'à 19h30, le déménageurs étant venus (de leurs dires mêmes) en sous nombre. Et incomplet puisqu'il a fallu que nous revenions chercher nous memes les vêtements et plantes laissés sur place. ... J'en passe pour ne pas alourdir encore ce post mais je garde un très mauvais souvenir de ce déménagement. Le prix est certes attractif mais je vous conseille de tout vérifier par vous mêmes si vous ne voulez pas vous exposer aux mauvaises surprises dues aux erreurs (et aux surcoûts) des agents techniques eux mêmes. Complément à mon commentaire suite à votre réponse : 1) De quelles tentatives de triche/gruge parlez vous puisque VOUS avez fait le devis en venant visiter l'appartement ? Je précise que, évidement non, il n'y a pas eu d'ajout de mobilier ou d'objets dans l'appartement entre le devis et le déménagement. 2) Vous mentez : J'AI dû vous donner un coup de main (et non l'inverse) pour démonter des meubles supplémentaires que VOTRE agent n'avait pas prévu dans le dans le devis. Et cette histoire de monte-meubles est une invention. 3) Non, vous n'êtes pas disponibles pour en parler puisque je n'ai eu aucune réponse aux deux textos envoyés pour récupérer les vis que vous avez perdues. Je vous remercie pour votre réponse qui montre votre mauvaise foi, voire votre malhonnêteté. Quand on lit vos réponses aux commentaires négatifs que vous avez, la procédure est toujours la même : vous remettez en cause l'honnêteté du client (voire mentez !)... Je laisse chacun imaginer la relation de confiance qu'on peut (ou pas) avoir avec vous dans ces conditions.

Je ne peux que confirmer les commentaires 1 étoile : on est sur une arnaque bien rodée ! Quand j’ai appelé pour le devis j’ai été étonnée qu’on ne me propose pas le passage d’une personne pour estimer la quantité et le coût global. De fait, je ne suis pas une professionnelle et j’ai pensé à donner la liste des gros objets et en ai oublier d’autres, plus petits. J’ai rappelé plusieurs fois pour dire que j’avais peur d’avoir mal estimé notamment ma quantité de livres et de vêtements etc. J’ai donc proposé moi-même d’envoyer des photos, mail auquel personne n’a répondu. J’ai appelé à nouveau après plusieurs jours pour m’entendre dire par le commercial que si je n’avais pas eu de réponses à mon envoi de photos c’était que tout était ok et qu’il ne fallait rien changer au devis ! Sauf que le jour J, on m’explique que j’ai oublié d’indiquer certaines choses ce que j’ai tout à fait reconnu (des lampes etc) et il avait été prévu 35 cartons et au final il y en a eu soit disant 90… Je suis enceinte et j’avais donc pris la formule tout inclus avec la mise sous carton. Je confirme ce que d’autres ont dit dans des précédents commentaires : les cartons sont très mal faits et à moitié remplis donc forcément ça augmente vite la quantité ! On m’explique donc que tout ne va pas rentrer dans le camion qu’il va falloir faire 2 aller-retour et qu’entre ça et la quantité de cartons supplémentaires la facture va sacrément augmenter. Effectivement je suis passée d’un devis initial certes très compétitif mais on comprend pourquoi par la suite à 1650€ à une facture finale presque doublée à 3000 et quelques euros dont 500€ payés en cash pour avoir une réduction de 269€. Le commercial que j’ai à nouveau eu au téléphone le jour du déménagement était très agressif, n’écoutait pas et me menaçait de laisser tout en plan si cela ne me convenait pas. Nous étions en pleine canicule de septembre (37 degrés) enceinte, évidemment qu’il n’était pas question de laisser tout en plan. Je passe le fait que les déménageurs exceptés le chef d’équipe n’étaient pas des pros, que mon amie a dû les aider à démonter et porter des choses alors que j’avais payé pour un full package. Et à l’arrivée, comme d’autres, les cartons ont été déposé n’importe comment ce qui a été très préjudiciable pour l’emménagement qui a été beaucoup plus long fastidieux qu’il n’aurait dû être. Toute cette journée a donc été très éprouvante et très désagréable. Et quand je vois la teneur des réponses du propriétaire aux avis mécontents : je suis atterrée par autant de manque de respect dans les propos et d’incapacité à reconnaître ses torts. Bref FUYEZ ! Personnellement on ne m’y reprendra plus et quand on me demande si je connais une bonne entreprise de déménagement, je réponds à tout le monde : certainement pas celle-là ! Et j’espère qu’ils finiront par ne plus avoir de clients… tout finit par se payer.

A éviter ! Très mauvaise expérience ! Bien pour ce qui est des personnes qui ont descendu les cartons et conduit le camion mais de ce qui est des commerciaux/ direction… néfaste… Tout s’est bien passé au début lors de la phase budget et payement initial et les surprises ont commencé le jour du déménagement Lors de l’estimation du budget pour le déménagement fait avec le patron j’avais insisté sur le besoin indispensable d’un monte meuble. J’habitait sur un 6ème étage sans ascenseur et avec un escalier étroit (escalier en colimaçon). J’ai réservé le déménagement avec deux semaines d’avance et j’ai donc procédé au paiement de la partie proportionnelle du budget pour bloque le créneau. Dans le budget évidement il y avait le surplus associé à la location du monte meuble. Le déménagement a été décalé (ils ne pouvaient pas le faire le jour accordé). Et les surprises commencent le jour J à 08h30… - Pas de monte meuble de disponible (les déménageurs n’étaient même pas au courant du besoin) - J’appelle le service commercial pour leur demander des explications. Une personne X finalement décroche le téléphone (ce n’était pas la personne avec laquelle j’avais crée le budget) - La personne X me dit d’un ton insolant/ menaçant qu’ils n’ont pas pu monter le monte meuble car la mairie ne leur a pas donné de permis. Je lui demande d’abord pourquoi ils ne m’ont pas prévenu pendant les deux semaines d’attente et je lui demande de voir le document de la mairie. Les réponses : « Je n’ai pas à vous prévenir si on ne peut pas monter de monte meuble » « Je n’ai pas le document de la mairie » - Je lui explique que l’on va mettre beaucoup plus de temps que prévu et que les déménageurs vont avoir des problèmes tenant compte l’escalier. Sa réponse : « Donnez-leur de l’eau » - Au cours du déménagement qui ha duré 4h, X se présente dans mon appartement (sans m’avoir même pas demandé permis pour y rentrer) et d’une attitude totalement agressive commence à me dire qu’ils vont me facturer 300€ de plus car il y a 5 cartons de plus de ce que j’avais estimé dans le budget (pourtant j’avais donné une estimation en m3 et le camion était largement suffisant). Il m’a fait parler avec le patron par téléphone qui m’a répété le coup de la mairie et ensuite ils m’ont dit que je dois les aider à descendre les cartons si je voulais ne pas être facturé en plus pour les cartons supplémentaires. - Afin de pouvoir finir avec toute cette histoire et prendre la route j’accepte de les aider à descendre les cartons, tout sous l’attitude arrogante et menaçante continue de X. Bref, la pire expérience en déménagement vécu jusqu’`a la date…. Et tout cela pour seulement 1500€…

EDIT sur mon commentaire : à peine publié, on m'appelle pour me proposer un dédommagement contre la suppression de mon commentaire négatif. Quand j'évoque la méthode assez limite, on me dit "non c'est pour la vaisselle". Voilà comment on s'achète 4,9/5 sur google ! Passez votre chemin... Commercialement, c'est très pro et bien fait. Mais derrière, du vent !!! Les déménageurs sont des indépendants recrutés à la journée, absolument pas professionnels si comme moi vous tombez mal. On avait un déménagement relativement simple, avec mise en cartons. Les cartons ont été faits en dépit du bon sens, par des déménageurs du dimanche qui visiblement n'avaient jamais emballé quoi que ce soit ou presque. Une brosse WC avec de la vaisselle, de la vaisselle peu ou pas protégée, des cartons non marqués malgré nos demandes répétées... Et puis du retard, beaucoup de retard pris, parce qu'au bout d'une demi journée ils n'avaient pas prévu assez de carton donc se sont arrêtés. Le lendemain, arrivée avec 2h de retard suite à un pb mécanique sur le camion, la galère commence, il en reste trop à emballer pour finir le déménagement à temps (évidemment, il aurait fallu le faire la veille !). L'équipe commence à râler. On doit se mettre à faire des cartons et à aider à les déplacer, alors qu'on avait des problèmes de santé et justement pris l'option tout compris pour ne pas avoir à faire les cartons. A l'arrivée, les cartons sont déposés à la va vite, n'importe où et n'importe comment, le lit mal remonté, et ce malgré un plan qu'on avait dessiné (de toutes façons, les cartons n'étant pas ou mal marqués...). Cerise sur le gâteau, des cartons tombent du diable, 100% de la vaisselle est cassée. Quand j'appelle Déménager Malin pour le signaler, on me dit que le chef d'équipe va me recontacter. Il négocie le prix avec moi et me demande mon RIB pour me rembourser, depuis son compte personnel - ce que j'ai refusé, je ne veux pas ruiner le gars qui a bossé, en revanche c'est inadmissible de la part de Déménager Malin car c'est avec eux que j'ai contractualisé !!! Où sont les assurances ? Comment ça fonctionne ? Pour moi c'est une plateforme qui vend bien mais ne se mouille pas pour le reste - et qui ne contrôle absolument pas ses équipes, qui, je le répète, n'étaient VRAIMENT PAS des déménageurs pro à l'exception peut être du chef d'équipe (on le sait car ils nous l'ont dit, ils étaient sympa au moins)

Il y a une étoile mais si je pouvais je ne mettrais aucune étoile au vu de la prestation catastrophique et déplorable pour un déménagement prévu au 7 août 2023. Grosse arnaque ! A fuir absolument ! Je me suis faite insultée et menacée par les déménageurs à plusieurs reprises dans la journée. Séances d'intimidation car les déménageurs ne voulaient pas charger mes meubles selon le devis initialement prévus. Le devis initial était de 2450 euros, j'ai été obligé de payer 1500 euros supplémentaires en urgence. Le client n'a pas le droit de refuser les conditions, sous peine de menaces de garder nos meubles au dépôt. Les déménageurs ne se sont mêmes pas déplacés en amont ou quelques jours avant pour évaluer le travail à réaliser pour les équipes sur place. Pas de cartons fournis ! Les meubles n'ont pas été protégés ou emballés lors du transport. Mes meubles ont été démontés sans mon accord et impossible de les remontés à l'arrivée. Au final meuble cassé ! Il y a un préjudice Par ailleurs, les déménageurs ont refusé de décharger mes meubles et équipements à ma nouvelle adresse. Du coup, j'ai dû prendre en urgence un espace de stockage supplémentaire pour mettre mes meubles en sécurité. J'ai eu des frais supplémentaires !!!! En plus, les déménageurs exigeaient d'être payés par un "petit billet" pour réaliser le déménagement comme convenu. Rien à été fait pour respecter leur engagement auprès du client ! Ayant des problèmes de dos, je ne peux malheureusement pas porter mes meubles pour arranger ce désastre ! Je vais devoir faire appel à une autre entreprise de déménagement concurrente pour rattraper la situation et obtenir le déménagement souhaité à la bonne adresse ! Je ne recommande absolument pas cette entreprise ! Ce moyen de déménagement n'est absolument pas malin !!! A fuir !

Attention arnaque! Je n’ai pas pour habitude de mettre des mauvais commentaires, mais là, il faut dénoncer cette entreprise qui pratique « une stratégie », comme ils disent, abusive. Déménagement annoncé 950 euros, j’ai dû finalement payer 2500 euros (l’équivalent de mon déménagement Paris-Montréal !) le jour même car je n’avais pas mentionné qq articles en plus ( qui étaient très loins de représenter le double et demi en volume) La facture exorbitante était plus qu’excessive compte tenu du volume du déménagement. Le chef d’équipe appelle son « patron » (mise en scène très bien rodée) qui, à distance, augmente considérablement la facture, ce qu’il doit faire régulièrement. Attention. J’ai demandé à parler au patron, ce qui a été refusé, il y a lieu de se demander si tout cela n’est pas orchestré à l’avance. Ensuite, en arrivant à destination, leur camion ne passait pas le pont (leur camion était si bas qu’il n’est pas passé, ce qui n’est JAMAIS arrivé avec aucun camion), ils avaient donc 25 mètres de plus à parcourir, sur un terrain plat, avec leur diable !!! Ils ont refusé de le faire, le chef d’équipe a de nouveau appelé son patron (scénario redondant), nous a menacés de garder nos meubles et de repartir avec !!!! Enfin, IL, le chef d’équipe, car les 2 autres déménageurs se montraient courtois et n’avaient pas d’autre choix que de subir les ordres désastreux. Un membre de ma famille a dû intervenir, se mettre dans le camion pour qu’ils ne repartent pas avec. Scène invraisemblable, illégale. ubuesque. J’ai payé pour qu’ils montent un lit et des cartons au 2e étage de la maison, et ils ont tout largué dans le garage, considérant qu’ils avaient parcouru 25 mètres en trop. Les commentaires positifs sont, comme le précise l’un des commentaires, bien louches.

Entreprise malhonnête et à la limite de l'illégalité. Je vous recommande de ne pas vous fier aux avis positifs qui sont probablement rédigés par l'entreprise (la plupart sont postés par des membres n'ayant posté qu'un seul avis, et inscrits récemment). J'ai employé cette entreprise pour déménager un petit appartement. J'ai été honnête dans le devis, mais l'entreprise m'a facturé 300 euros supplémentaires (pour un devis de 750 euros) pour portage non signalé de 100 mètres (ce qui est faux, il a été signalé et fait tout au plus 35 mètres). Dans le désordre : => On m'a proposé soit de régler 300 euros supplémentaires sur la facture, soit de payer 250 euros au noir (probablement pour rémunérer plus facilement certains déménageurs qui ne semblaient pas être des employés de l'entreprise) => Ça fait bientôt trois semaines que j'essaie d'obtenir réparation et que je me fais balader par le commercial qui me propose de téléphoner moi-même au déménageur pour lui faire changer son rapport (ne-peut pas appeler lui même son salarié ?), me dit qu'il transmet à son responsable sans jamais me recontacter (j'ai évidemment du faire moi même toutes les relances). => Mon devis indique "Durée de la prestation : 1 journée". Mon déménagement a débuté à 9h00, et s'est terminé à 11h40. La raison avancée pour la sursaturation, à savoir la perte de temps engendrée et la mise en retard de l'équipe pour d'autres déménagement relève soit de la mauvaise gestion de l'entreprise, soit d'une volonté de faire payer des frais supplémentaires. Bref, je vous déconseille vivement de confier votre déménagement à cet entreprise. Vu qu'ils trouveront une façon de faire gonfler la facture, autant travailler avec un prestataire plus sérieux.

Je pense très sincèrement que la note des avis affichée est erronée. Je donne un avis franc. Déménageur certes sympatiques mais ce n'est pas le but recherché quand on paie une somme a 4 chiffres. Retard de plus d'une heure. Meubles mal remontés et pour certains endommagés. Prestation vraiment bâclée. Faire appel a des sous traitant pour le transport d'un meuble oui pk pas mais pour un reel déménagement non. J'aurais du payer plus pour un meilleur service rendu. Vraiment déçue surtout au vue des commentaires. Société appelée pour faire part de mon mécontentement. Aucun retour... aucune proposition... aucun dédommagement bref si vous déménagez réellement passez votre chemin. Je n'aime pas perdre mon temps mais je me dois de repondre a votre commentaire mensonger. Il n'y avait pas 4 mais 3 déménageur (enfin apprentis déménageurs, ils l'ont Avoués eux même) Je peux si vous le voulez ou si votre memoire vous fait defaut citer leur nom. C'est bien simple si il s'agit d'un petit déplacement je pense que votre société fait laffaire dans le cadre d'un reel déménagement il faut des PROFESSIONNELS ! De plus jai appelé votre service client qui m'a demandé d'énumérer les faits en totalité et que jallais etre recontacter à ce jour aucune nouvelle de votre part donc ne MENTEZ PAS SVP C'EST AFFLIGEANT ! Aucune facture ou justificatif ne m'a été demandé pour un quelconque dédommagement. Je suis sidérée. Je pense que la plupart de vos commentaires positifs sont faux ! Payer une somme a 4 chiffres et devoir en plus se justifier pour une prestation mediocre ! J'aurais tout vu !

J’aimerai vous raconter mon expérience avec déménager malin car c’était une expérience très spéciale. Je serai reconnaissante aux déménageurs toute ma vie. Je vous raconte l’histoire … il fallait que je transporte mes affaires d’une ville à autre (presque 400km de trajet). Je savais pas que mes affaires allaient rester au dépôt entre 1 à 25jours. Pour moi c était impossible car il fallait que je quitte mon ancien appartement le lendemain et je savais pas où laisser tous mes affaires. Déménager malin m’ont trouvé une solution rapidement, ils ont su s organiser pour me livrer le jour même (charge + transport + décharge) avec un prix très raisonnable par rapport aux efforts qu’ils ont fait. La suite … en arrivant à mon nouvel appartement ( au 3eme étage) je découvre que l’ascenseur ne fonctionne plus (la poisse totale). Alors là, fallait absolument trouver une solution, les escaliers c était mort car j’avais des trucs vraiment lourds, la seule solution c’était de louer un monte-meuble mais il fallait payer( je vous laisse imaginer le prix) ce qui était bcp trop cher pour moi en plus je suis une fille toute seule, je connais personne ici qui pourra m’aider. j’ai eu le chef au téléphone, je lui ai expliqué ma situation, il m’a proposé une aide que vous ne pouvez pas imagine pour débloquer ma situation. Je vous remercie énormément et j’aimerai remercier Badr spécialement pour son énorme aide. Équipe exceptionnelle que je recommande vivement!

Déménageur à fuir absolument. Nous avons vécu un déménagement de l’enfer ma femme, ma fille de trois ans, mes beaux parents et moi. Organisation très mal rodée, 11 heures pour déménager un 100m2, avec des pauses des déménageurs toutes les heures pour cloper. Le lendemain, en plein milieu du déchargement le patron nous demande de régler le reste du déménagement alors que ce n’était pas terminé. Nous avons évidemment refusé et compris pourquoi quand nous avons vu trois plateaux en marbre d’une valeur de 4500€ éclatés en mille morceaux. Quel malhonnêteté de la part du patron. De plus, nous avons gentiment demandé à un des Demenageur de fixer un meuble (deux vis) et de remonter un lit (très basique et fait en 15min). Le patron ose nous envoyer une nouvelle facture de 1000€ de plus pour ces deux prestations non prévues!!!!! (Par ailleurs pour remercier le déménageur nous lui avons donné 200€ en liquide et là bizarrement ce n’était plus un problème). Nous sommes dans l’obligation de passer par la justice et avocat pour réclamer des dédommagements et un remboursement des marbres…. Je ne parle pas des prestataires qui sont parfois payer sans être déclarés ! Fuyez ! Fuyez ! Fuyez ! Vous le verrez dans les autres commentaires à quel point les gens se font avoir avec des surfacturations improbables !

Je n'aurais pas mis cet avis si lors de mon appel pour dire mon mécontentement, le commercial n'était pas concernée. Pour la prise de rdv sans pb, le devis a été fait sans soucis. Au jour et à l'heure du RDV, les déménageurs sont arrivés à 16h au lieu de 13h sans prévenir et il a fallu les relancer. C'était un déménagement entreprise donc mes salariés devaient partir à 17h. Le demenagement était simple car les nouveaux bureaux étaient dans la même rue en face. Donc pas besoin de camion, juste des diables et j'avais prévenu. Mais les types ont insisté pour charger le camion et faire le tour du pâté de maison = ridicule. Nous avons imposé de ne pas prendre le camion. Ils ont râlé. Un bureau est tombé. et le must, ils n'ont pas pris les 4 chaises à roulette car pas dans le devis... c'est une blague ! donc nous avons fait le taf. Du fait de leur retard, mon associée restait seule après 17h et compte tenu des énergumènes, elle a appelé son mari car seule avec ses types, elles n'étaient pas rassurées.

Le déménagement de vos cauchemars: De la casse de vos meubles de valeurs, Malhonnête (on vous demande bizarrement de payer en plein milieu du déménagement car en fait, on veut faire payer avant de vous faire constater tous les dégâts), Sous effectif, Manque de matériel, Aucune organisation, Des déménageurs qui vous séquestrent sur un parking en mettant leur camion en travers pour vous forcer à payer sinon on ne vous laisse pas partir… avec une petite fille de 3 ans qui pleure dans la voiture… Il faut payer le solde mais par contre : pas de bon de fin de travail, aucun constat des dégradations, aucune preuve d’assurance… En France il y’a des lois et un code civil. Rien ne vous oblige à payer le solde sur le champ si il y’a de la casse et une situation amiable doit être convenue. Encore faut-il être de bonne foi… Et cerise sur les gâteaux : 1000€ de plus ajouté au bon vouloir du gérant 72h après, c’est petit… Notre service juridique a prit le dossier en main

Nous sommes très satisfait de notre déménagement réalisé ce we avec déménager malin. La partie amont était très rapide et efficace échange téléphonique pour estimer le devis avec de bons conseils (m3, nombre de cartons…). Le jour du déménagement une super équipe souriante, sympathique et très efficace. Ils prennent le temps pour expliquer et regarder tous les meubles et cartons à mettre dans le camion, puis ensuite ils s’occupent de tout. Hyper rassurant également. Ils ont pris soin de tous les meubles, cadres, miroirs en les emballant avec du papier bulles ou couverture. Mention spéciale sur canapé 4 places convertible qu’ils ont réussi à faire passer par l’escalier pour aller jusqu’à 3ème étage. Tous nos meubles, électroménagers et cartons sont impeccables (aucune casse). Ils ont même rebranché la machine à laver. Un grand merci et bravo à l’équipe. C’est vraiment du 5 étoiles pour un prix très compétitif en comparaison d’autres acteurs sur le marché.

Après que j'ai fais le tour des entreprises de déménagement j'ai contacté cette entreprise, sur leur site j'ai remplie la liste de mes affaires, mais malheureusement j'ai oubliée de noter que j'ai une cave,le jour J leur chef d'équipe ma annoncé que ma facture sera ajuster vue que j'ai pas déclaré ma cave qd j'ai remplie leur formulaire, après qu'il a contacté ses supérieurs il m'a donné le prix et il m'a dis si vous voulez je vous rajoute rien de tous et je prends la liste exacte. Vue que j'avais pas mal des choses supplémentaires et le prix était raisonnable j'ai accepté. Avec mal chance à l'arrivée l'ascenseur était en panne. Un grand merci à leu rchef d'équipe MR Badner quia fait tous pour finir mon déménagement jusqu'à 22h30. Un grand merci à toute l'équipe. Merci

A fuir! Une très mauvaise expérience. Nous avons déménagé avec cette société puis nous avons laissé nos affaires chez eux dans leurs box le temps de trouver un nouveau bien. Le jour du 2e déménagement, nous avons eu la surprise de trouver plein de nos meubles endommagés ou cassés (600-700€) et des articles perdus (300-400€). En contactant la société, ils m'ont demandé d'envoyer la liste des articles endommagés avec les photos et les factures (qui s'amuse à garder toutes ses factures ?). J'ai fait cela mais malgré plusieurs fois que j'ai contacté la société, ils n'ont donne aucune suite ... Je comprends maintenant pourquoi le prix initial n'était pas cher. Je me demande même s'il y a eu une assurance à la base!

Un scandale absolu. Les mecs font des devis à bas prix pour récupérer les clients, et ils vous escroquer après, c'est à dire le jour du déménagement, en employant des méthodes de voyous et en demandant un ajout en cash en échange. Du pur racket, et vous ne pouvez pas dire non sous peine que les mecs vous laissent avec vos affaires sur le trottoir. Nos déménageurs nous ont cassé des meubles, et n'ont aucune expérience du métier, en plus de se montrer menaçant. Le patron est insultant. Plutot que de rédiger des faux commentaires 4 et 5 étoiles, ils feraient mieux de se professionnaliser. Si vous voulez passer un déménagement violent, prenez ces gens. Sinon, fuyez.

Déménagement non opéré par des professionnels. Dégâts engendrés et tarif qui augmente car le devis n’est pas bien établi au préalable. MODIFICATION APRÈS RÉPONSE: Bonjour, votre réponse est complètement hors sujet et vous confondez les dossiers. Le dossier n’est pas à mon nom donc je ne vois pas comment vous auriez pu le trouver. SUITE: Bonjour, en l'occurrence, votre réponse est bien hors sujet puisque vous parlez d'un dossier qui n'est pas le mien et donnez des détails copiés/collés d'autres de vos réponses. L'anonymat est par contre un droit sur internet, bienvenue en 2022 !

L'équipe que l'on m'a attribué a été trés pro en revanche mon devis a doublé à l'issue de la prestation... on leur avait détaillé les grosses pièces à déménager et estimé un nombre de cartons afin d’établir le devis et définir le volume en m3 pour adapter le camion dont ils auraient besoin / on m'a donc fait une proposition / que j'ai accepté/ ce matin on m'annonce qu'en gros le tarif correspondait uniquement à ce que j'avais listé donc tout le reste serait en supplément ... au final ma facture a doublé ....

Des escrocs. Ils doublent le devis, ne se déplacent pas pour le faire et doublent la facture le jour même, une fois que vous n avez plus que le choix d'accepter.Les avis sur Google sont truqués (les avis positifs sont des personnes ayant fait qu un avis, allez voir les avis sur Trustpilot) J ai hésité entre ce message et une alerte à la repression des fraudes mais comme le nom l'indique ils sont malins. Nb: ma TV a été abîmée car aucun soin. Déménagement effectué en 2h. Efficace mais à quel prix?

Quel attrape touriste ! Bizarrement les meilleurs avis viennent de personnes avec un seul avis… on se demande pas pourquoi ! Que de la poudre aux yeux. Malhonnête et manque d’organisation sont les mots qui caractérisent cette entreprise. Les déménageurs viennent sans outils, pas assez de matériel, cartons insuffisants, et je ne parle pas de la facture qui augmente une fois le déménagement terminé… en résumé une escroquerie..

Une énorme arnaque. Nous avons demandé à déménager pour 15m3. On nous a envoyé la facture correspondant en nous demandant environ la liste des choses que nous avions à déménager. Le jour J ce n'est plus les M3 mais la liste qui comptait. On nous a donc demandé un supplément ou menacé de ne pas prendre nos affaires. Et ne dites pas que vous n'avez pas de commande à mon nom en commentaire ,c'est au nom de mon conjoint

Des gens serieux, consciencieux, efficaces. Le travail est bien fait, proprement fait, tout est parfaitement emballé, pas de perte, pas de casse, pas de vol. On peut leur faire confiance ils connaissent leur boulot. Nous avons conscience d'avoir été des clients exigeants mais la société de déménagement "déménager malin" a été largement à la hauteur de nos demandes. Je les recommande donc vivement.

Mon mari et moi même sommes très satisfaits des services de Déménagez Malin. Nous avons fait appel a cette société pour un Paris Lyon. Tout s’est déroulé sans accros. Les déménageurs emballent les meubles fragiles, son très professionnels et ont fait attention a tous nos bien. En plus des prix très attractifs pratiqués par rapport a leurs confrères. Nous les recommandons vivement. Cyrielle

Je déconseille fortement cette entreprise. J'ai demandé un devis, validé. La personne me conseille ni visio ni visite. Le jour J, on m'invente des cartons supplémentaires, petite "magouille" entre le déménageur et un soit disant responsable qui m'octroie une réduction, ma facture augmente de 40%. De plus, il me manque 3 planches de ma tête de lit ! Mes réclamations restent sans réponse !

Arrivée sur place il demande un surplus de 150€ sinon ils font demi tour. Car ils n'avaient pas prévu qu'il y ait du portage ..? curieux pour des déménageurs, il est pourtant prévu dans le contrat le transport de l'appartement au véhicule. Ils ont soulevé l'argument bâtiment B non indiqué, la distance entre les bâtiments A et B est de 5 mètres chez moi. 150 € pour 5 mètres...

Cela fait plaisir de trouver des professionnels ponctuels, serviables, efficaces, attentionnés qui aiment vraiment leur travail. Toujours un peu stressé, quand on confie le transport de ses biens, j’ai vraiment apprécié cette société et son équipe! Faciles à joindre, rigoureux, équipés,… tout a été réglé en 4h30. Merci pour le travail et 0 objets endommagés!

Superbe équipe!! Déménagement à plus de 600kms avec de gros meubles imposants de famille,impeccablement protégés. Timing parfait.une equipe forte sympathique du commerciale aux déménageurs qui nous ont enlevé tout le stress.merci a tous.(même mes fleurs fraiches dans le vase sont arrivées en parfait état )remarque c'était leur promesse.

Équipe très professionnelle, très minutieux sur la protection de mon mobilier, déménagement qui s’est passé à merveille. Que ce soit le service commercial ou les équipes terrain rien à redire, compréhensif et ils essayent toujours de trouver une solution. Et niveau prix rien à redire ! Je ne peux que recommander vivement ! Encore merci !

Franchement Totale satisfaction que ce soit Côté administrative ou pour le déménagement lui-même , les déménageurs sont arrivés avec des pains au chocolat et des jus , Je n'ai jamais vu de déménageurs aussi polis, agréables et délicats , Le camion était rangé comme un coffret à bijoux ! Je vous conseille vivement déménager malin !

Excellente expérience avec cette société de Déménagement. Une équipe sérieuse et très à l'écoute à commencé par le commercial jusqu'au déménageurs. En bref, prestation sérieuse, de qualité et déménageurs très efficaces. Nous recommandons ! Mention spéciale pour la visite gratuite permettant d’établir un devis au réel

Très contente du service proposé pour mon déménagement. Déménageurs sympathiques mais aussi très professionnels ! ils ont pris le temps d'emballer mes meubles soigneusement et ont fait attention aux objets fragiles! Aucune casse ni cartons abîmés ! Tout s'est fait de manière agréable, je recommande les yeux fermés !

Paris > Barcelone le 21 avril 2022 Merci encore à déménager malin d’avoir organiser notre déménagement. Nous avons pris la formule tout compris ( mise en carton + démontage remontage mobilier +transport ) Tout s’est bien passé. Merci au chef d’équipe Yonni pour sa gestion et son organisation. Je valide !

J'apprécie les méthodes de travail de la société "Déménager malin". Un accueil agréable, un devis honnête et des gens chaleureux et serviables. J’ai déménagé sans souci de Toulouse à Martel et je suis très content de leur prestation. Un spécial merci à monsieur Bader et son équipe entière :)

Très réactif, devis adapté au besoin du client, simplicité pour réserver ainsi que pour le règlement ( par paiement en ligne) .équipe ponctuelle, sérieuse, efficace et très polie. Très bon rapport qualité prix. Vraiment très bien. Je recommande sans hésitation cette entreprise sympathique.

Excellente prestation en toute simplicité et sécurité tout en étant rassurant dans cette organisation quelque peu inhabituelle. Grand merci pour la logistique, les déménageurs très sérieux, agréables, discrets et très arrangeants … merci pour leur patience et professionnalisme !!!

Ce n’est pas toujours une partie de plaisir le déménagement, mais heureusement que déménager malin et son équipe étaient là ! Sympathique, patient et ponctuel. Ils m’ont permis de faire passer ce moment fatiguant en un quelque chose de plus détendu. Merci pour son aide précieuse.

Vous pouvez mettre se commentaire , Mon déménagement c’est globalement bien déroulé sauf qu’à la fin il mon abîmer le pied de la table , il mon trouver une solution sur place , on a regader sur le boncoin on a trouver la même il me l’on rapporter , merci pour la réactivité

Prix intéressant, déménageur ponctuel, je recommande. Un petit conseil : assurez-vous que la liste de vos affaires correspondent exactement a ce que vous avez, quitte a appelé la veille pour rectifier votre liste, sinon le jour J le supplément est facturé assez cher.

Des biens ont été cassé lors du déménagement. Après plusieurs échanges de mail depuis plusieurs semaines toujours aucune réponse du prestataire positive ou négative. De plus les équipes de déménagement vous demandent de leur payer l'apéro en fin de prestation.

J'ai déménagé de Lyon vers Paris il y a quelques jours maintenant et tout s'est très bien passé. J’avais peur qu’avec la distance, les échanges soient un peu compliqués mais non ! Services impeccables, horaires plus que respectés et une équipe professionnelle.

Déménagement réalisé avec succès. Une équipe de choc, efficace et dévouée. Pas de casse, horaires respectés à la lettre, un tarif extrêmement bien placé. C'est mon premier déménagement avec des professionnels et le bilan est très satisfaisant. Un grand merci.

Déménagement terminé hier. Ils ont fait Déménagement terminé hier. Ils ont fait du bon travail et ont été très organisés par rapport à la chaleur. A recommander vivement. bon travail et ont été très organisés par rapport à la chaleur. A recommander vivement.

Déménageurs sympas et professionnels, arrivé à l’heure programmée avec tout le matériel nécessaire au bon déroulement du déménagement. Je suis vraiment satisfait de cette société car dans ce milieu il y a beaucoup de « rigolos». Merci à Jerome et Michael !

Je suis ravie d'avoir fait appel à vous. Monsieur Bader et son équipe ont été très correcte durant tout le processus de déménagement. Je n'ai enregistré ni de perte, ni de casse. Et le rapport qualité-prix est correct. Merci à vous je vous recommanderai

Aucun problème lors du déménagement qui s'est effectué avec rapidité et professionnalisme.Très bon accueil téléphonique. Seule la perte du chèque de réservation a amené une petite ombre. Après recherches, ce chèque a été retrouvé et nous a été restitué.

Tarif le plus attractif que j'ai trouvé sur internet, pour une très bonne qualité. Déménageurs professionnels et soigneux avec toutes mes affaires. Ca fait plaisir de voir des gens qui connaissent leur travail, un grand merci à l'équipe de Guillaume.

Mon premier déménagement avec cette société. J'ai demandé un service 1ere classe avec emballage de l'intégralité du fragile et du non fragile, démontage des meubles, de l'électroménager - tout s'est déroulé parfaitement sans aucun stress pour moi

Le déménagement s'est très bien passé : interlocuteur téléphonique très poli, compréhensif et réactif, déménageurs ponctuels et efficaces. Aucun dommage sur les meubles qui ont été démontés et remontés sans souci, pas d' objets fragiles cassés.

Equipe très réactive, à l'écoute du client (devis, prix, attention aux objets fragiles, etc.), ponctuelle et très efficace, extrêmement sympathique ! Le déménagement s'est fait dans la bonne humeur grâce à eux ! Je recommande sans hésitation !

Équipe très sympathique, dynamique et efficace qui a effectué notre déménagement en un temps record avec le sourire! Une étoile en moins car le lit de notre bébé a été cassé, et une malle ancienne à laquelle nous tenions à été abîmée...dommage

Mon déménagement s’est globalement bien déroulé sauf qu’à la fin, ils m'ont abîmé le pied de la table. Ils m'ont trouvé une solution sur place. On a regardé sur le boncoin, on a trouvé la même. Ils me l’on rapporter , merci pour la réactivité

Super déménagement ! Je suis satisfait du daéroulement de ma prestation de la prise d'informations jusqu'au déménagement final. Les demenageurs sont arrivés à l'heure souriants, vêtus de la meme tenue et avec un camion neuf. Je recommande !

Une équipe de déménageurs en or, souriants, aimables, honnêtes, soigneux, et se pliant en quatre pour faciliter la vie de leurs clients. Allez-y les yeux fermés, notre déménagement s’est passé de manière absolument parfaite ! Merci encore.

Excellente prestation par l'équipe de Yoni. Ils ont effectué le déménagement nos affaires avec rapidité, soin et efficacité...d'autant plus que nous habitions au 4e étage sans ascenseur. Je recommande les yeux fermés. Merci encore !

Déménagement effectué comme prévu ! avec une équipe efficace et dynamique.Bonne organisation tant au niveau commercial qu'au niveau exploitation, délais respectés malgré la distance. Je recommande cette entreprise avec plaisir !!!

Mauvaise estimation de camion de leur part et contraint sous menace de nous laisser tomber si on ne paye pas le 2eme camion livré que 5 jours plutard Meubles arrivés abîmé 40 cartons offert jamais reçu Je ne recommande pas du tout

L'équipe de Yoni a littéralement sauvé mon déménagement, le déménageur initial n'étant jamais venu. L'équipe a été très réactive, même un dimanche 1er mai, et est arrivée en 30min. Efficaces, précautionneux et très sympathiques.

Mon déménagement Paris Marseille avec déménager malin s'est parfaitement déroulé. Le patron est agréable, réactif et il s'adapte parfaitement à votre demande. Le personnel est efficace et précautionneux. Je recommande à 100%!!!

Une société que je recommande absolument pour leur promptitude et sérieux. Bon rapport qualité-prix et professionnalisme au top. Merci à Monsieur Bader en particulier pour la sollicitude. Je parlerai de vous autour de moi :)

Notre déménagement s'est très bien passé (distance de plus de 500km). Equipe de professionnels compétents et agréables. Accompagnement parfait dès l'établissement du devis jusqu'à la livraison à l'adresse de destination.

Déménagement impeccablement réalisé. Pas le moindre objet brisé, ou meuble abîmé, horaires respectés. Vraiment rien à redire. Je ne peux que saluer le professionnalisme et le sérieux de cette entreprise. Merci encore.

Déménagement réussi. Je suis surprise de voir des avis négatifs qui déconseillent ce déménageur. Je me demande s'il ne s'agit pas d'une erreur. Tout s'est bien passé pour mon déménagement et je recommande absolument.

Merci à l'équipe de Yoan pour sa prestation de qualité, l’équipe est super professionnelle et à l'écoute du client ! Et encore merci pour la rapidité d’exécution. Si vous avez besoin d'un déménageur n'hésitez pas !

Déménagement et toute la paperasse effectué par Melvine et son équipe. Ils ont répondus de manière rapide et efficace à ce que ce déménagement se passe agréablement et parfaitement bien. Je les recommande vivement.

Notre déménagement s'est très bien passé, nous avons opté pour un forfait montage et démontage. Le commercial nous a bien aidé à choisir le bon forfait. Les déménageurs ont été très efficaces . Nous recommandons

Ma compagne a été volée par l'un de vos prestataires au moment du déménagement. Peu de solutions proposées par le dirigeant, à part la voie de la justice ! Prenez vos responsabilités, il faut suivre vos employés

Très satisfait. Bien que le déménagement ait pris plus de temps que prévu. L'équipe est restée très pro, méticuleuse et très sympa jusqu'à la fin. Je recommanderai à présent Déménager Malin à tous mes proches.

Professionnel. Merci à monsieur Bader et son équipe qui ont été très efficaces et très aimables.Tout a été bien protégé et la livraison s'est bien passée.Nous recommandons cette société et ces déménageurs

Monsieur Luka à été très impliqué et patient pour que tout soit callé au mieux. Son équipe et lui n'ont pas lésiné sur les appels et les informations. Très satisfait du service et de l'attention. Merci.

Je remercie toute l'équipe de déménager Malin pour leur compétence lors de notre déménagement la semaine passée. Grâce à leur ponctualité et leur savoir faire, tout s'est bien passé. Je suis satisfait.

Très bonne expérience ! Un grand merci aux déménageurs qui ont été très soigneux pendant toute la prestation mais particulièrement pendant la protection des mes meubles . Merci à toute l’équipe ! …

Du 1er contact jusqu’à la signature du bon de livraison, nous n’avons eu en face de nous que des gens connaissant leur métier et aimables. Continuez comme ça vous gagnerez de plus en plus de clients.

Merci à l'équipe. Déménagement réalisé du 16 au 18 juin. Emballage soigné, organisation efficace, gentillesse. Tout pour éviter le stress ce que nous avons beaucoup apprécié. Nous recommandons 100% !

Du 1er contact jusqu’à la signature du bon de livraison, nous n’avons eu en face de nous que des gens connaissant leur métier et aimables. Continuez comme ça vous gagnerez de plus en plus de clients.

Une équipe incroyable, qui a fait notre déménagement avec un calme, un sérieux, un sourire incroyable. Un déménagement comme cela mérite plus que la note de 5 !. Encore merci à l'équipe de Julien !

J'ai déménagé récemment avec cette entreprise et nous avons été satisfait de la prestation. Nous avons juste eu un peu de retard sur l'arrivée . Les déménageurs ont été efficaces. Bonne entreprise

Mon déménagement s’est très bien passé. Le chef d’équipe Bader et ses collègues ont été très professionnels et sympathique et à tout fait pour que les affaires arrivent à bon port. Merci beaucoup.

Si vous voulez déménager sans vous prendre la tête je les recommande à 100%,excellent rapport qualité prix ! Surtout l'équipe de Yonis : sympathique et professionnel tout en étant ultra efficace.

Merci à monsieur Bader pour sa réactivité, son efficacité, sa qualité de service, il s'est déplacé pour évaluer le volume et effectuer le devis. Tout s'est très bien passé. Nous recommandons +++

Une équipe efficace et professionnelle. Un déménagement en douceur en region parisienne...tout est parfait. Plus un bon rapport qualité-prix !! je recommande vivement ce prestataire de service.

Entreprise professionnelle, déménageurs très gentils, ponctuels. Voyage Paris Nice, aucune casse prix raisonnables visite gratuite pour une estimation du volume, aucune critique je recommande.

Entreprise professionnelle, déménageurs très gentils, ponctuels. Voyage Paris Nice, aucune casse prix raisonnables visite gratuite pour une estimation du volume, aucune critique je recommande.

Ce déménagement a été réussi en grande partie grâce à cette équipe de déménageurs pro. Leur gentillesse, leur écoute et leur savoir-faire ont fait que tout s'est très bien passé, merci à eux.

Merci à Bader et son équipe. Tout c'est passé comme prévu, planning respecté. Équipe professionnelle ! Merci aussi au service commercial. Très réactif avec des explications très claires.

Équipe très professionnelle, à l’écoute, efficace, que ce soit l’équipe commerciale comme l’équipe de déménageurs, je suis très satisfaite du résultat et je vous les recommande vivement

Une équipe formidable, efficace et sympathique Je recommande cette entreprise pour toutes les personnes qui déménagent et veulent de la sérénité Un travail sérieux et très professionnel

Les déménageurs ont cassé notre télé lors de son transport. L’entreprise ignore mes appels, e-mails et courrier recommandé depuis presqu’un mois. A éviter si vous tenez à vos affaires.

Merci à Julien et son équipe pour le travail formidable. Mes meubles n'ont pas été endommagés, ni la moindre égratignures pendant mon déménagement de Paris sur Marseille. Je recommande

Plusieurs fois que je fais appel aux excellents services de déménager malin. Toujours au top !!!! Ponctuel efficace et...surtout bonne humeur...humour avec la top équipe de Bader !!!!

Notre déménagement fut un succès grâce aux dynamisme de cette équipe ! Ma femme et moi avons pu vite rejoindre notre nouvelle maison sans le moindre souci ! Merci à toutes l'équipe

Société de déménagement très réactive, déménageurs gentils, compréhensifs et patient. Tout s'est bien passé. Je recommande. Pour un premier déménagement c’était rapide et efficace.

Je recommande cette entreprise qui est sérieuse et fiable ils se sont occupés de mon déménagement de Toulouse à Thonon-les-Bains. Ils sont facilement joignable en cas de problème.

Bonne entreprise de déménagement, prise de rendez-vous rapide. Les déménageurs sont efficaces et font attention aux meubles. Merci à Arnaud qui est très sympathique et à l'écoute.

Le personnel a été très efficace, professionnel et gentil. Rapide et propre. Un ami cherchait des déménageurs et je n’ai pas hésité à lui donner le contact. Encore merci et bravo

2e déménagement avec les Déménageurs Paris - Déménager Malin et je suis toujours aussi satisfait ! Équipe sympa, professionnelle et efficace, je les recommande une fois de plus!

Nous avons été déménagé en Vendée par L'Equipe de Déménageur Paris - Déménager Malin. Société très sérieuse et compétente - bravo Nous vous les conseillons sans hésiter …

C’est si rare d’avoir une commerciale aimable ! Très belle expérience avec la société"Déménager malin". Service impeccable, site web moderne et rapide. Je recommande vivement.

Très content de ce déménageur recommandé par mon assurance. Tout ce qui était prévu a été réalisé conformément au devis. Le coût était dans la moyenne des devis sérieux reçus.

L'équipe de Yoni a été au top. Un déménagement sur 2 jours à ST PIERRE D'OLÉRON tres bien géré. Équipe très sympa, professionnelle, efficace et respectueuse, bravo à vous !

Les déménageurs étaient ponctuels, diligents, attentifs, polis, soucieux de bien faire dans les délais impartis. Très professionnels. Excellente prestation ! Merci à vous.