Все класно, але... Сталася ситуація, що на касі пробили вже чек за візовий збір, але потрібно було вказати інший візовий центр... -Для того, щоб забрати свої кошти , Вам необхідно чекати три місяці, бо держава одразу їх вам не поверне... При оформленні цієї операції дається міжнародний паспорт. Для отримання коштів я приїхала майже за рік... І що ви думаєте?! Забрати кошти можна тільки по внутрішньому паспорту громадянина... Де логіка? Якщо я платила із закордонним? Тим більше він вважається дійсним документом і у нас в державі... (П.с. на той момент я міняла свій паспорт і у мене на руках був тільки закордонний)... Комісія за виплату мого візового збору становила 15 грн... Хммм..

Самой большой ошибкой в жизни считаю связаться с этим банком. Куча скрытых платежей, обязательная страховка которая не чем не помогает и после её оформления оказывается она не обязательна. При задержке платежа, ( в связи с потерей работы из за карантина) Куча звонков с угрозами , и сотрудни общаются по телефону так как будто жизни запасные. Ну... Это если в кратце. Ребята уберигите себя и друзей. Не когда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

Посетила банк под закрытие в 17:30, при наличии свободных трёх консультантов, внимание мне оказывать никто не торопился. Банк не нуждается в клиентах! Дали визитку с номерами телефонов, ни на один дозвониться не могу. Поставила одну звезду для возможности написать отзыв иначе ни одной…

Отделение территориально находится в хорошем районе города,большое,комфортное.Сотрудники внимательные профессионалы.Очень довольна продуктами ,которыми пользуюсь( кредитной картой,оплачиваю Новаком) Огромное спасибо за правильно предложеный кредит работнику этого отделения!!!

Мне очень не понравилось обслуживание в вашем банке, хамят, комиссия бешеная, сначала платишь за перевод а потом за снятие .Сотрудник банка не ответственно относиться к своей работе. На этом у меня все. Спасибо за внимание!

Комфортное отделение, отличные специалисты, предложили воспользоваться счётом для переводов денег из Польши. Все как обещали, перевод идёт в течении суток, обмен по выгодному курсу на межбанке, я доволен.

Дуже приємний персонал , нема черг , дівчата дуже привітливо зустрічають , була у різних банках, там усі, як роботи , але тут, якось по іншому , хочеться повертатися , дякую за рішення всіх запитань !

Хороший банк, хорошее обслуживание, из минусов большая очередь, практически всегда, маленький зал для обслуживания. Услуги банка на высоком уровне, обязательно обращусь ещё раз при необходимости

Отвратительное качество обслуживания! Каждый раз, заходя в отделение к кассе, стоит огромная очередь. Даже иногда стоят на улице в ожидании! Данное явление было замечено в первой половине дня.

Сплачувала на днях кредит в даному банку,в касі. Залишалась задоволена по-перше, обслуговуванням, по-друге- професійним інформуванням про діючі послуги в банку. Рекомендую!

Хорошее отделение! Приветливый персонал. Девушки в зале всегда выслушают, дадут совет и помогут! По всем вопросам, что обращалась, всегда удавалось найти лучшее решение!

Хорошее отделение! Приветливый персонал. Девушки в зале всегда выслушают, дадут совет и помогут! По всем вопросам, что обращалась, всегда удавалось найти лучшее решение!

Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику отделения Idea банка -Марине, за её отзывчивость, доброту,коммуникабельность и профессионализм.Всем рекомендую!!!

Ужас, а не персонал... Обращаются сразу же на "Ты" и по фамилии... Я вас даже удивлю, они даже грубят! Никогда больше не буду обращаться в этот банк!…

Отличное отделение, приятный коллектив. Охотно дают интересующую информацию, видно что ценят своих клиентов. Отличный внутренний сервис. Охотно рекомендую!

Прекрасный персонал. Всегда приветливый коллектив и вежливый . Особенно благодарен кассиру за прекрасную работу. Вежливое обращение и приятную улыбку.

Красивое и уютное отделение, приветливые и профессиональные сотрудники! Обслуживание качественное и быстрое! Первый банк в котором угощают кофе)

Обслуговувалась не раз на данному відділенні, дівчата менеджери завжди привітні та уважні, завжди допоможуть у вирішенні питання. Рекомендую

Получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы, сотрудницы банка милые и приветливые, знают своё дело, мне помогли, я осталась довольна.

Очень понравилось обслуживание в банке и сотрудники очень вежливые и приятные в общении .Очень благодарна за качественное обслуживание

Отличное отделение банка, персонал приветлив, адекватен и проффесионален! Есть кулер с водичкой, что редкость для банков в Украине.

Швидке обслуговування, приємне спілкування в ході обслуговування з співробітниками,щодо банківських продуктів

Доброго дня! Дякую за увагу і підтримку. Буду рекомендувати Вас своїм знайомим.Вдалого дня! І процвітання.

В интернете информация что банк работает в субботу. По факту выходные суббота и воскресенье .

Хороший коллектив. Вежливое обслуживание. Квалифицированная помощь в решении всех вопросов.

Очень хорошее отделение, буду рекомндовать знакомым Обслуживание качественное и быстрое

Гарне відділення, професійний колектив, обслуговування на високому рівні! Рекомендую!

Гарне обслуговування, приємні спеціалісти, чудове розташування ! Буду звертатися ще

Заходила по работе, была большая очередь, думала застряну, но вышла минут через 5

Очень милые сотрудники. Быстро обслужили и внимательно слушали. Предлагают кофе

Платил гос пошлину для открытия визы в Польшу. Быстро, долго ждать не пришлось

Комфортно, черг немає, валюта завжди є в наявності - курс не завжди цікавий.

понравился специалист-парень, не помню имя, четко, понятно и главное быстро!

В Google указано,что отделение работает в субботу,а на самом деле выходной.

Отличное обслуживание, компетентные менеджеры, спасибо за хороший сервис

Очень вежливые сотрудники. Буду рекомендовать своим близким этот банк.

Быстро оформляют карту + можно предварительно узнать одобрение онлайн

Гарне відділення, працівники привітні і добре виконують свою роботу.

Хороший банк! Наливают кофе ещё и конфеты дают! Приветливый персонал

Дуже гарне відділення, дівчата дуже ввічливі та завжди допоможуть

Обслуживание - супер! Вежливо, быстро, компетентно! Рекомендую!

Швидке, гарне обслуговування, швидко вирішили моє питання…

Приємний та ввічливий колектив, дякую за гарне обслуговування

Прекрасный персонал. Очень быстро и качественно обслуживают.

Хороший коллектив, очень быстрое и качественное обслуживание

Просто супер банк. Спасибо большое за хорошее Обслуживание.

Отличное отделение банка.. всегда приветливые меджеры!!!

Гарний банк,гроші дали дуже швидко,персонал приємний.

Хороший банк, мало людей, если сравнивать с Приватом.

Прекрасный коллектив!Очень понравилось обслуживание!

Очень классное отделение, отзывчивые работники.

Ввічливі працівники, завжди приходжу до них..

Две кассы, очереди нет. Был около 11 часов.

Нормальное отделение,персонал приветливый.

Остались довольны консультантом Оксаной

Гарне обслуговування, усім задоволена.

Обслуговування на високому рівні!!!

Гарний та привітний персонал!

Це мій сам улюблений банк!!!!

Гарне відділення та колектив

Все было быстро без очереди

Отличный банк, рекомендую!

Вестерн получила быстро

Чудове обслуговування

Приветливый персонал!

Гарне обслуговування

Меня все устраивает.

Хорошее отделение

Сервис на высоте.

Странный банк

От стой банк

Рекомендую

Грязно...