Не связывайтесь с этим жульем! Сдают в аренду неисправные авто. Кидают на деньги. Нужна была машина на 2е суток с 16 по 18 сентября, для поездки в Аршан. Обратился к этим джентльменам. По телефону договорились об аренде 1500р/сутки. Уже в офисе, во время разговора, начались проблемы со странными пунктами в договоре: вернуть машину ровно через 47 часов после начала аренды, каждый следующий час +1000 руб.; лимит пробега 200 км. в сутки, при том, что до Аршана примерно 250 км. Минут 30 обсуждали эти пункты, спорили, в итоге, договорились доплатить 500 руб., чтобы вернуть машину на час позже и не считать пробег. Во время подписания договора, попросили подписать акт приема-передачи авто, хотя машину мы еще не видели. Товарищи арендодатели сказали, что все хорошо, детали обсудим на улице. Нужно понимать, что все это время мы всячески пытались избежать всех подвохов в договоре, и изрядно устали общаться с ними. Пошли на улицу. Там нам показали наш автомобиль (на фото), который был бит в переднюю часть. Это ничего страшного, сказали они, единственный недостаток. Все остальное как новое. Отдельно спросил у них про фары, светят ли они как надо? Да, все отлично, был ответ. Косяк с фарами всплыл этим же вечером – светили резко вниз. Тяжело было ехать ночью по трассе. Через 2е суток вернулись в Иркутск к назначенному времени. Товарищи начали осмотр. Стали прикапываться к БАМПЕРУ АВТО, КОТОРОЕ БЫЛО БИТО В МОРДУ ДО НАС. Ходили как гиены, вокруг, высматривая косяки. Ничего больше не нашли. Вернулись к ним в офис. Там нам стали рассказывать историю про то, что мы ехали слишком быстро. Стали трясти какой-то бумажкой, которую мы увидели впервые. Оказалось, что в машине стоял датчик gps, они фиксировали скорость. Сказали, что это -1000 руб. из нашего залога. Еще 1000 удержали на 20 дней для оплаты возможных штрафов с камер. Естественно, действия этих людей вызвали негодование с нашей стороны. Вместо того, чтобы вежливо общаться с клиентами, они начали разговаривать с нами по понятиям и гнать на нас. Из офиса мы вышли с – 2000, удержанными из залога. 9 октября, через 21 день после нашего расставания, мы спросили их о том, пришли ли штрафы. Сообщения были прочтены 10 октября. Сегодня 16 октября, ответа так и не последовало (фото). Забавно вспоминать, как они били себя пятками в грудь и говорили, что они честные и за слова отвечают. P.S. Прочитал ваш ответ. Любопытно заметить, что авто на фото вы считаете исправным. И, судя по всему, семейная психология вашей паре ближе, чем автомобили. Задумайтесь;)

Добрый день! Хочу оставить отзыв об услугах аренды автомобиля. С 28-го по 31-е января 2021 года ездили в Байкальск на гору Соболиную покататься на лыжах. Сам я из Владивостока. Предварительно до поездки в интернете нашел сайт компании Автогарант38. Прочитал условия и предложенные автомобили. Созвонился с Михаилом, обговорили все моменты. Прилетев в Иркутск, Михаил подал машину прямо в аэропорт без задержек и проволочек. Тут же осмотрел машину и подписали договор, оплатил причитающуюся сумму. И поезали. О машине: тойота филдер 2010 года. Брал специально универсал чтобы вместились лыжи, багаж и нас было трое. Машинка свеженькая, чистая, ухоженная. Черный полированный до зеркала кузов и обвесы — отлично смотрится. Расход топлива очень удивил — в Иркутске заправил полный бак и доехав до Байкальска (150 км) стрелка еле опустилась от верхнего деления. К слову сказать ехали не быстро в режиме 60 - 90 км/час, так как шел снег, была плохая видимость, заснеженная незнакомая дорога, да и красотами хотелось полюбоваться. Обратно возвращались после снегопада. Машина не подвела!!! Хоть и не вэдовая, но передний привод это сила! Все подъемы и серпантины преодолели между буксующих фур. По приезду в Иркутск отмыл красавицу от дорожной грязи и, так же в аэропорту сдал Михаилу. Все очень понравилось! Устные договоренности были соблюдены. Все было четко, вовремя, без лишних проволочек. Машина отличная. Поездка очень понравилась. Всем рекомендую воспользоваться услугами компании автогарант38.

Доброго времени суток! История такая... Решила сменить автомобиль, продала но купить сразу ничего не получилось! Поскольку передвигаюсь достаточно много, то без колёс никуда.. Встал вопрос о том, где их взять) поискала на просторах интернета фирмы, которые сдают авто в аренду. Поскольку был выходной, трубку взяли только два человека. Выбор был между Автогарантом 38 и ещё какой то фирмой, не помню уже. Назначили встречу сразу с двумя, в разное время. Первый авто Кариб, чистенький, но старенький, но подешевле) поехали смотреть в Автогарант и не прогадали! Машинка свежая, ухоженная, недавно с Японии! Ничего не брякает, бензин нюхает, всё работает.. Оставила оплату и залог, который вернули полностью, за исключением 1000 рублей за предполагаемые штрафы, который тоже вернули через месяц за отсутствием таковых) Так что с полной ответственностью очень рекомендую Автогарант для тех, кто временно остался без машины или просто хочет на выходные съездить например на Байкал.. Отдельный привет Владимиу Владимировичу))) с уважением, Ольга!

Брали 12.10.19 в аренду автомобиль Тайота Премио 2003 года за 1800 руб в сутки (праворулька) в целом состояние машины для её годов очень даже неплохое. Машина нужна была нам только на несколько часов, чтобы доехать до Листвянки и прокатиться по городу. За предоставление авто в ночное время мы заплатили 1000 руб. ,Машину нам подогнали в аэропорт. Ехали до Листвянки ночью, в машине что-то засвистело, мы немного напугались, как-то не хотелось ночевать ночью на трассе. Это бы ремень гидроусилителя, который каким-то образом перевернулся и почти соскочил. Мне удалось его перевернуть из-за слабой натяжки, но уже ехали тихо и прислушивались. При сдаче машины, рассказали об этом, но нам не поверили, позже написали, что всё в порядке с ремнем. Это мелочь , но она могла испортить всю поездку. Машину соответственно мы сдали раньше по времени в том же виде что и брали. Нас подвезли до аэропорта. Удержанную 1000,00 руб. на штрафы нам вернули по истечении 20 дней. Если бы не ремень поставили бы 5ку,а так нас всё устроило. Спасибо.

Дата поездки 22-24 августа 2020 года. В Иркутске были проездом, спонтанно решили добраться до Аршана. Из всех кампаний по предоставлению авто в Иркутске Автогарант38 единственные кто смог предоставить авто день в день не по конским ценам. Нам досталась синяя Toyota Premio (праворукий автомат). Авто в хорошем состоянии, в пути никаких проблем не было. Почитал предыдущие отзывы. Про gps навигатор озвучено не было, но про лимит скорости было озвучено и в договоре вроде тоже указано, мы не превышали, денег с нас не удержали. По телефону не миндальничают и не любезничают, сухо, четко и по делу. Сложно сказать что это минус. К стоимости аренды авто нужно в любом случае накидывать 500 рублей за мойку. Варианта что Вы не потратите 500 рублей на помывку авто просто нет =) Нужно быть к этому готовым. По возврату авто залог вернули без вопросов, по истечение 20 дней вернули деньги для штрафов.

Добрый день всем кто решил арендовать машину! Я почти каждый год приезжаю в Иркутскую область и пользуюсь услугами авто проката. Последние три года был неприятный осадок от оказанных услуг: предоставлялись автомобили со скрытыми дефектами и удовлетворения не получил от поездки. Поэтому в этом году просмотрел все отзывы о компаниях автопроката и решил обратиться в компанию автогарант38. Брал в прокат на две недели Тойота Филдерд 2012 г. Автомобиль был в хорошем состоянии и в пути не разу не подвёл. Понравилось быстрое оформление документов в офисе. Лояльность и доброжелательность сотрудника Михаила хочется отметить отдельно. Размер арендной платы и суточный пробег автомашины в прокат адекватны и соответствует состоянию предоставленной машины, если сравнивать предложения других компаний автопроката. Рекомендую данную компанию и сам в дальнейшем планирую пользоваться их услугами.

Брали в аренду автомобиль на январские праздники 2020г. На одни сутки съездить от Иркутска до Листвянки и обратно. Машину не бронировали заранее, что было нашей ошибкой. Почти час мы пытались найти прокат который бы работал после 20:00 и не накручивал бы ценник. В общем уже отчаялись, но нам перезвонил менеджер Михаил и предложил машину по адекватной стоимости. Более того, он приехал за нами на вокзал и отвёз в офис. Оформление не заняло много времени. Машину нам дали праворукую Toyota, в отличном состоянии, чистую. В поездке с машиной не было никаких проблем. Сдали машину вовремя, залог нам вернули, удержав 500 р. на мойку и 1000 р. на случай штрафа, которая была нам возвращена. Михаил очень вежливый и приятный в общении менеджер. Сервисом довольны. Данную компанию очень рекомендуем!

Хорошая, честная компания. Брал машину в декабре 2018, японка, достаточно свежая. Цена адекватная. Минус: Тоже не знал про внутреннее следящее устройство (вообще не думаю, что это законно). Тоесть я не желаю, чтобы кто-то знал куда я еду и как. По приезду взяли свой штраф за превышение скорости (110км/ч) в договоре действительно прописано. Другое дело не совсем понимаю политику компании, все же нарушают эту отметку. Предлагаю просто закладывать это в стоимость аренды. Также взяли 1000 на возможные штрафы, но добросовестно выплатили спустя 10 дней. Итог: если буду снова в Иркутске, могу доверять и брать машину у этой компании.

Доброго времени суток . Обратился в авто гарант для аренды авто на поездку к другу на свадьбу , и был удивлён что фотографии соответствуют действительности машины в очень хорошем состоянии , взял Toyota premio 2007 года белого цвета , машина в картеже смотрелась изумительно , взял на 2 дня а катался 4 ,наслаждался целосности данного авто , на что большая редкость в наше время , качество обслуживание на высоте так же и как состояние авто , залог вернули в момент передачи авто , слушайте внимательно арендодатора и соблюдайте условия договора ,ПДД и никаких проблем , как клиент я остался очень доволен , советую , обращайтесь

Недавно ездили из Казани в Иркутск отдохнуть с семьей, посмотреть город, увидеть Байкал. Заранее искал авто в аренду, ещё до вылета . Мне приглянулась компания Автогарант38 . В прокат взяли Тойота Аллион. Реальность превзошла все ожидания! Бронирование и предоплату производил будучи в Казани. Авто предоставили прямо в аэропорт чистым , заправленным , в прекрасном техническом состоянии . Владелец компании Владимир - очень доброжелательный, клиентоориентированный, без проблем продлил нам аренду. В следующий раз буду в Иркутске - обязательно продолжим сотрудничество. Всем рекомендую

Брал машину на неделю, состояние авто нормальное.Есть один нюанс, машина оборудована gps ,но об этом арендатора не предупреждают.В оконцовке(через 10 дней) присылают распечатку gps трекера с максимальными скоростями , ссылаются на ПДД(хотя причем здесь ПДД?), говорят "вы оштрафованы службой безопасности на 1000 рублей " .Получается что если вы один раз поедете 95 км/час , что часто бывает необходимо (обгон,перестроение) , эта доблестная "безопасность " вас уже оштрафует. Советую внимательно изучить договор перед подписанием. И считаю что эти деньги вы берете незаконно, вы не ГИБДД ....

Всем доброго времени суток. Брали под выкуп автомобиль Тойота Корона Премио 99 года. На днях ее выкупили. Перед тем, как выбрать, много куда обращались. Остановились в данной организации, потому что машина была в идеальном состоянии (хотя это редкость) и приветливые сотрудники. За эти 1,5 года никогда не возникало проблем с данной организацией. Ребята молодцы, всегда приветливы, всегда помогут, подскажут и пойдут на встречу, если в этом возникает необходимость. ☺ Рекомендую именно их. Не пожалеете. Сейчас мы опять обратились в Автогарант38, за арендой аж 4-х машин.

Брал машину под выкуп, выкупил, счастлив) Машина по состоянию как новая( как и все остальные которые были у них). За два года никаких проблем с ней не возникло, кроме масла и колодок не чего не менял. Так же за 2 года не одного разногласия с организацией не возникло от слова совсем. Прежде все предложения осмотрел в городе, всякий хлам предлогали, приехал сюда, практически сразу оформился. Аренда и прокат японских авто лучше не найдёте, если только новые. Советую всем 100%.

Брала машину в аренду, ужасное отношение к клиентам, не связывайтесь с Михаилом, говорит так красиво, а на деле кинет на деньги, дали грязную машину сказав что ничего страшного такую вернете, в итоге взял с нас 1000 рублей за мойку. А если вы хотите продлить авто то имейте ввиду- для него 9 минут это целый час!(500р) залог мой уже сутки не возвращают, говорит ( потерпишь). Все доказательства есть, просьба, ответить на данное сообщение!!!

Брали машину в аренду на сутки с 27-28 марта, надеялись немного на другую машину, но и ту которую нам дали тоже не подвела, день провели отлично, сделали пару исключений чему я был очень рад, машину нам предоставили в чистом виде (только в пыли была), салон был тоже чистый, съездили на мойку сполоснули за 100 рублей, расход машины очень порадовал, не пришлось тратить большие деньги на бензин, в общем отличное место, будем заходить ещё)

Брали машину в аренду на 1 день. Была хорошая праворульная машина, с которой не было никаких проблем. По приему/сдаче тоже никаких вопросов, все быстро и приятно. Единственное, для меня стала сюрпризом отдельная плата за мойку. Наверняка это было указано в договоре, но я не вчитался, а устно не прозвучало ни на одном этапе общения. К стоимости аренды 2500 добавилось ещё 500, что при аренде на один день довольно заметно.

Супруг брал авто под выкуп в данной организации. На днях машина стала нашей)) Коллектив приятный, понимающий, всегда идут на встречу клиенту. Выбрать достойную машину есть из чего - все авто в отличном состоянии. Всегда рекомендуем друзьям и знакомым Автогарант38. Поверьте с такими людьми можно и нужно сотрудничать (говорю из личного опыта и опыта сотрудничества знакомых с подобными организациями). Ребята, удачи Вам!!!

Приятно было пользоваться услугами этого проката, контактность, открытость и гибкость радовали. Чистый, беспроблемный автомобиль, забрать и отдать можно не только в строго рабочие часы, а в другое за дополнительную плату (как у многих других) а договориться и пораньше и чуть попозже. Продлить по телефону, согласовать выход за пределы пробега тоже. В общем довольна) записала контакты и буду бронировать заранее теперь.

В июле срочно потребовался автомобиль на сутки. После нескольких отказов в других фирмах, позвонил в Автогарант38. Нашёлся Приус, договорился о встрече. Условия договора понятны, цена средняя по Иркутску. Автомобиль предоставили чистый снаружи и внутри , технически исправный. Сотрудник компании Михаил вежливо все объяснил, ответил на все вопросы по автомобилю. В следующий раз обращусь снова, рекомендую!

Не связывайтесь с данной конторой, крайне непорядочные люди. ЗАЛОГ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, хамят. Uppd: Ваш шантаж "удалите отзыв, тогда отдадим деньги" не уместен. Любой суд встанет на нашу сторону, из-за чего вы выплатите и сумму залога, и ущерб и судебные издержки. Ваш менеджер 3 месяца убеждал, что не может добраться до офиса. Переводите деньги, извинитесь публично и мы не будем подавать в суд.

Брала в аренду автомобиль Аллион 2007г на неделю, отличное авто, ухоженное, технически исправное. Машину привезли сразу в аэропорт, что очень удобно, договор также был подготовлен заранее, потратила время только на подписание договора Отличная компания, никаких сложностей, все быстро и качественно!!! Спасибо, буду обращаться только к вам!

Брал машину на 3 суток. Ребята адекватные, все обговорили, заключили договор. За другие машины компании ничего сказать не могу, я брал филдера. Авто в порядке, все работает(фары бы ему только подрегулировать, низко светят). Если кратко: мне все понравилось, буду обращаться ещё, тем более скоро лето, поездки. Ребят, успехов вам вам

Доброго времени суток. Услугами прокатной фирмы, я осталась довольна. Быстро оформили, ничего сложного и страшного. Менеджер всё доступно объяснил. Машины в отличном состоянии, проблем по эксплуатации не возникло, в салоне убрано. Возвращать тоже не было проблем. Большое спасибо …

Доброго времени суток. Хотел поделиться своими впечатлении о аренде Авто. Все просто отлично, обращаюсь к ребятам не первый раз. Машины постоянно в идеальном состоянии, вежливые и ответственные сотрудники, цены очень доступные, постоянным клиентам скидки. Рекомендую.

Искали машину в последний момент для поездки на Ольхон, обзвонили весь Иркутск - но именно в этой компании условия и стоимость аренды нам подошли больше всего. Машина была в идеальном состоянии, все условия договора были соблюдены. Спасибо за оперативный отклик!

Брали машину в аренду на 4 дня. Синяя премка. Договор составили быстро, Что очень было важно для нас. Взяли машину и поехали. Машина хорошая, Новая, едет мягко и комфортно. Хочется сказать спасибо, было приятно поработать с данной организацией. Спасибо …

Приехали на Байкал первый раз и решили поехать на арендованной машине на о. Ольхон. Воспользовались данным предложением. Сервис супер. Авто все японские, надежные. Первый раз сел за правый руль. Привык через пол часа дороги. Советую, проверенная компания!

Заказали машину на каком то сайте- агрегаторе, подтвердили почти сразу. Цена самая низкая. Брали на неделю, ребята машину привезли к дому с договором. Машина в отличном состоянии, водится приятно. В следующий раз обратимся опять, спасибо …

Отличная компания. В отличие от всех других кому я звонил данные ребята и работают по времени под клиента, и авто доставят за дополнительную плату куда нужно. Всё понравились, машина в хорошем состоянии, цены демократичные.

Ездили в отпуск в Иркутск в августе 2018 года и воспользовались данным прокатом автомобиля для поездки на Байкал. Машина была в отличном состоянии, все свои обещания ребята выполнили. Благодарим и рекомендуем всем гостям!!!

Брали авто в аренду, на 4 дня, все очень понравилось машина классная, аж отдавать не хотелось, привыкли к ней все честно и достойно. Будем брать ещё и не раз, спасибо большое за предоставленые удобства …

Очень хорошая компания вежливые люди отличные автомобили простой договор и выгодных условиях так и арендаторам и арендателю .. одним словом МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ И НЕ ДОРОГО !!! Молодцы ребята.. …

Звонил поздно вечером. Телефон выключен, не смотря на то, что фирма якобы работает круглосуточно. Оставил сообщение с интересующими меня вопросами . Ответили спустя 7 часов немногословно , в грубой форме.

Все в лучшем виде. Брал алион на сутки - авто технически близко к идеальному. Безо всяких подводных камней, все по договору. Ещё бы в Ангарске филиал, было бы супер))) Спасибо, я остался доволен …

В Иркутске был по делам, нужен был а/м, обратился в данную фирму, остался доволен. А/М свежие, не раздолбаные, соответствие с фото на сайте. Рекомендую, буду ещё в Иркутске ,обязательно обращусь ещё.

Брали автомобиль Toyota premio 2007г. в аренду на неделю! Не смотря на такой год автомобиль в отличном состоянии и не дорого! Условия аренды вполне приемлемы! Все понравилось! РЕКОМЕНДУЮ!

Спасибо большое компании автогарант38 за аренду машину! Машина в идеальном состоянии и выдали в удобное для меня время! Обязательно будем обращаться и рекомендовать друзьям!

Брали машину на неделю. Автомобиль в идеальном состоянии. Что понравилось никакой бумажной волокиты, 10мин и ты на машине. Спасибо вам. обязательно ещё не раз воспользуюсь!

Awesome car rental, we rented corolla fielder for 12 days - car was in good condition . Most of the cars here has right side steering wheel, but it is a matter of habit

Рекомендую эту компанию Все очень просто , оперативно . Состояние автомобиля отличное . Михаил всегда на связи . Цены на услуги адекватные ! Успехов в делах парни !

Брал машину в аренду с 25-го по 28-е июня. Всё прошло хорошо, руководитель человек приятный, вежливый. Машина в отличном состоянии. Я всем доволен! Рекомендую!

Брал машину на прока, условия все понравились, персоонал приветлив, машину брал аллион, машина в отличном тех состоянии, в следующем отпуске еще обращусь.

Брал белую тойоту алион, машина в хорошем техническом состоянии, кушает мало, самое то для поездки в тальцы и в Листвянку) всем рекомендую данную фирму

Отличная компания, все предельно просто в оформлении. Работают честно. Машины в отличном состоянии. При аренде на длительный срок дают хорошую скидку.

Аренда Авто - одно удовольствие. Автомобили в отличном состоянии. Подача к дому, очень удобно. Хороший ценник за такие авто, рекомендую …

Арендовала несколько раз машину тайота. Очень понравился коллектив. Надежные машины , позитивные ребята. С Вами очень приятно работать.

Советую всем Все прозрачно и честно Постоянно беру здесь машины и не разу не разочаровался Езжу много и далеко проблем никогда не было

Брали машину на 7 суток, всё очень понравилось, машина в отличном состоянии, едет хорошо, без нареканий. Однозначно советую!)

Отличный прокат , менеджер перезвонил в день бронирования . Залог вернули сразу после сдачи автомобиля . Прокат рекомендую.

Отличная компания, автомобили все ухоженные и комфортные. Индивидуальный подход к клиенту, вежливые сотрудники. Рекомендую.

Честная контора машины отличные бес пробега по России Настоящее японское качество Персонал вежливый Спасибо рекомендую всем

Отличная компания для аренды авто. Автомобили в хорошем состоянии, подаются и сдаются быстро. Стоимость проката адекватная

Всё отлично, брал машину уже несколько раз - хорошие условия по пробегу, адекватные цены. Буду обращаться ещё, спасибо!

Позвонил , отвечает тип очень неприветливо, и говорит нет машин.Офис закрыт ,ни звонка , ни глазка , ни ручки на двери.

Брала машину в аренду на не сколько дней все понравилось. Оформили быстро,машина в отличном состоянии. Рекомендую всем

Брала несколько раз в аренду авто, все было без проблем, сейчас взяла машину в рассрочку, полгода езжу, спасибо)))

Отличный сервис менеджеры вежливые Авто в отличном состоянии можно сказать как новые Спасибо не раз еще обращусь.

доброго времени суток арендовала машину на неделю всем рекомендую оформление быстро и машины в отличном состоянии

Брали машину на неделю, подали прямо к аэропорту, отличная машина, отличная цена, все понравилось, берите смело.

Быдловатые товарищи, после общения по телефону пропало все желание пользоваться услугами данной конторы.

День добрый! Брал машину, состояние на 5,и по ходовке и в общем по всему. Машины супер, Всем советую!!!

Брали Тойоту Приус на неделю. Машина в отличном состоянии, цены отличные, компанией остались довольны!)

Постоянно пользуюсь вашей услугой и в очередной раз благодарен. Машина не подвела. Спасибо....

Всемотлияно! Брали Toyota Fieldier, машина отличная, ездили далеко, все понравилось) советую!

Ребята спасибо вам большое за честность и качество ваших услуг. Всем буду вас рекомендовать.

Отличная контора , Авто без нареканий, теперь если нужен автомобиль, то только к ним)))

Не советую. Воспользовался услугами этой конторы один раз, больше нет никакого желания.

Отличная компания, с демократичными ценами и большим выбором авто... Рекомендую

Все ок. Машина в отличном состоянии, в прокате такое редкость. Цена хорошая.

Всё отлично, выкупил хорошего японца, шли на встречу в пандемию, респект!

Всем доволен, за время проката автомобиль не вызвал никаких нареканий

Хорошая машина, быстрое оформление. Остался доволен.

Хороший прокат , отличное отношение,все супер …

Отличный прокат, быстро, честно, отличные авто!!!

Машины достойные. Спасибо за качественный сервис

Рекомендую всем всё было отлично спасибо

555555555 Огромное за работу. …

Хорошие машины. Отличные парни

Отличная компания, рекомендую.

Спасибо за быстрый сервис!

Отлично, рекомендую

Быстро и удобно.

Всё отлично!