Примерно в октябре - ноябре 2020 г. в сервисе менял летнюю резину на зимнюю. С тех пор автомобиль стоял в гараже, крайне редко совершая поездки по городу. Во время поездки по области ощутил вибрацию по кузову. Выяснилось, что на задних колесах отпала часть балансировочных грузов. Оставшиеся грузы с легкостью отпадали легким надавливанием пальцев. Для понимания, сам скотч на диске держится крепко, а часть металлических грузов от этого скотча отвалились. На мой взгляд проблема не в некачественной работе (тут претензий нет, а именно в некачественных материалах.). В сервисе меня слушать не стали, скидку на повторную работу не предложили. Более того администратор сервиса, показывая свою полную некомпетентность в юридических вопросах, обещал против моей воли выложить на всеобщее обозрение скрин переписки в ВК. В самой переписке ничего компрометирующего нет, там все максимально корректно. огорчило само отношение к клиентам. В итоге: 1. Материалы на шиномонтаже не качественные. 2. Попытки вникнуть в проблемы клиента и как-то ее решить не последовало. Не думаю, что скидка 10% как-то могла повлять на доходы сервиса. 3. Понятие "клиентоориентированность" у сервиса отсутствует. 4. Сервис потерял клиента, который обслуживал у них 2 автомобиля. Ради чего это все, не понимаю! Представитель сервиса намеренно вводит в заблуждение. Вот выдержка из нашей переписки: "...возможно, у вас есть какие гарантии на работы, либо вы сами можете убедиться в моей правоте и переделать балансировку со скидкой..." Обратиться к производителю - великая глупость. Если клиент в МВидео покупает некачественный телевизор, ему тоже претензии производителю писать? Ну глупость же.

Вы знаете, с автомастерской все не так однозначно как казалось бы, с любой. Много зависит от мастера который работает в этот день... Я уже много лет ремонтирую свою Тойоту здесь и меня почти всегда всё устраивает - в таком деле не бывает без нюансов. А вот моему коллеге почему то не нравится здесь... Я и машину мою в этом сервисе когда запишусь и не срочно - так как чаще всего свободных мест нет, но иногда и тут бывают исключения. Сказать что тут дёшево - нет, если хотите дёшево это в гаражи... Но, соотношение цена-качество меня устраивает. Ну и наверное, это все таки районный сервис - в этом для меня большой плюс. Поставил машину и пешочком до дома. Потом так-же и забирать. Смело рекомендовать не буду, каждый ищет своё... Своего мастера и тд... Но! Ошибки тут признают если что))) Хороший сервис. Моют машину хорошо. Чинят хорошо (медная смазка и тд...).

Ездила к ним в августе. Можно много рассказывать, как они установили мне якобы девять лампочек в шесть гнезд в приборной панели, как убеждали, что это нормально, что тахометр и спидометр по внутреннему краю не горят, а горят только по внешнему, как оторвали стрелку спидометра, пока переделывали лампочки (они просто были не до конца вставлены, вставили - и спидометр и тахометр полностью загорелись). Но сегодня при съемке аккумулятора муж обнаружил, что пропало крепление и теперь аккумулятор свободно ходит под капотом. В том году, когда муж аккумулятор снимал, крепление было. По его словам, оно трудно откручивалось. Видимо, решили не заморачиваться и не прикручивать обратно и просто крепление выкинули. Кроме них, к аккумулятору никто не прикасался. Просто рукожопы, других слов нет. Категорически не рекомендую

Мойка - строгий контроль качества.Где же он этот контроль?Раньше администратор сам лично проверял,водил пальцами по зеркалам с наружи,он уже почему то давно не работает.А сейчас,этот толсто-мордый адмен даже не выходит из своего офиса.Мылся всегда одинаково,а ценник почему то постоянно скакал.Нет прейскуранта цен,он должен висеть перед лицом клиентов,а берутся цены с потолка.Больше не моюсь у вас,дабы на сульфате хватает моек. Шиномантаж.Я водитель с 30-ти летним стажем,и знаю что мне нужно,а этот салага со своими советами,на своей машине пусть делает как ему нужно.

Максимум что умеют только мыть, а об ремонте и речи не может быть. Ставили аморты и даже не прокачали перед установкой, теперь деньги и стойки на ветер

Хороший комплекс. Пользовался услугами автомойки и ремонтировал подвеску у двух машин. Ребята стараются и хорошо работают.

Я не профи в машинах, но на мой взгляд ребята выполняют свою работу быстро и качественно.

Последнее время шиномонтаж и мойку делаю только здесь.Делают ответственно и качественно.

Качественная мойка. Приветливый персонал.

Отличный сервис, грамотный персонал