При наличии билета на поезд, автобус, пароход и т.д., за 3 часа до отправления и в течении часа после прибытия вы можете БЕСПЛАТНО пользоваться туалетом на вокзале (автовокзале, порту) или станции. То же самое относиться и к транзитным пассажирам. То есть вы например пассажир на междугороднем автобусе и остановились на очередной автостанции. Выходите из автобуса, заходите в здание автовокзала, показываете свой билет и идёте в туалет бесплатно. Причём не важно этот сортир обслуживается самим вокзалом или сдан в аренду местным дельцам. В Любом случае по действующему билету идёте бесплатно.

03.10.2021 приблизительно в 19 часов сотрудник уборной не пропустил пассажира (который только прибыл рейсом из Мин. Вод) ссылаясь на бумажку данную начальством, отрицая Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 № 112, где черным по белому указано, что пассажир имеет право на бесплатное пользование туалетом не менее 2 часов с фактического времени прибытия. Прошу обновить устаревшие памятки и провести ознакомительную беседу сотрудникам, которые абсолютно не знают законов РФ.

Купил билет по интернету на Нальчик Оказалось что отправление на Нальчик с центрального автовокзала на улице Жукова. Начальник АС1 позвонил на центральный автовокзал и попросил чтоб меня забрали на остановке . Спасибо ему большое. Мир не без добрых людей.

Купил билет на Кочубеевское. Посадили не по местам в билетах, а кто как сел. Мне досталось сиденье в конце салона без спинки, да такое что постоянно назад под уклоном тянет. Комфорт -100/10, "достойный" уровень.

Прошу научить сотрудников расчётно кассового узла распознавать денежные купюры визуально. Пройти курсы обучения по определению подлинности купюр.

кассиры грубые и не коммуникабельные, очень разочарована

Менты не выполняют свои обязанности. Хаос творится.

Чисто - а это самое главное!))

…