Некоторое время назад обратились в сервисный центр Hi-Tech с тем, что не работает в машине кондиционер, вернее он дует, но не охлаждает. После диагностики нам сказали, что вышел из строя мотор кондиционера, который необходимо заменить. С чем мы и согласились. Нам были проделаны работы: диагностика, замена мотора, замена воздушного фильтра, заправка хладогентом. Счет на 12 600. После нескольких дней эксплуатации кондиционер перестает охлаждать. Обратились в сервис снова, после диагностики сказали, что трубки в салоне машины сгнившие их надо заменить или обрезать и запаять. Выбрали последнее. В итоге проделанные работы: диагностика, демонтаж трубок кондиционера, заправка хладогентом. Наряд-заказ №61574 от 30.07.18г. Счет на 4 800. Вчера забирая машину, задала менеджеру вопрос: «Почему мы опять должны заплатить за заправку кондиционера, ведь в первый раз нам сделали машину не совсем качественно и хладогент вытек не по нашей вине?» Он ответил, что их вины нет, что вытек фрион, так как чтобы сделать качественно кондиционер, машина должна простоять в тестовом режиме у них в боксе целый месяц, а так она там месяц не стояла, то с них спроса нет. Получается при первой диагностике они не увидели сгнившие трубки, из которых вытекал фрион, заменили мотор кондиционера, который может и не надо было менять, а надо было с самого начала заменить сгнившие трубки. Итог: очень некачественная диагностика, которую проводили некомпетентные в своей работе люди. И, конечно же, на месте администрации да бы сладить свой непрофессионализм можно было бы заправить хладогент стоимостью 500 рублей бесплатно. В лице нашей семьи сервис потерял двух постоянных клиентов, хотя судя по всему в постоянных клиентах они не заинтересованы.

Не советую этот автоцентр на проверку автомобиля при покупке!!!!Покупали автомобиль с рынка Привезли на проверку,по сканеру все хорошо,а вот по ходовой как то не очень, приехав в свой город поехали на диагностику проблемы нашли на много серьёзней (и на не маленькую сумму по ремонту) и с автоцентром Hi-Tech не одного совпадения‍♀️ (ну не верю что за 1200км пути могут быть такие поломки,которые оказались у нас по факту). Р.S моей фамилии у вас в базе нет. Оформлялся муж. Были у вас 3 марта субару xV 2015

Проблему с авто НЕ решили, цены выше средних. Из положительного хороший сканер. Марка авто infiniti fx35. Дата первого обращения 18.12.19г. Потом 24.12-25.12; 3.01, 7.01. Денег было потрачено 11500р, как приехала машина с ошибкой так и уехала. 3.01 было предложено оставить машину на 2 недели и сумма ремонта озвучена от 25000р до 40000р, проблему решили в другом сервисе за 9000р(включая запчасть) и за 3.5 часа.

Прекрасные специалисты!Ремонтировали HR-V....я очень довольна!Хорошая мойка машин!!!Чисто ,аккуратно.Тактичные ,вежливые специалисты !И чудесное кафе, можно вкусно перекусить,пообедать ,позавтракать скоротать ожидание !!!!Всех благ вам !!!

Я уже писал про него, и последний визит сюда меня не разубедил: это приличное заведение, а, как уже доподлинно известно, от добра добро не ищут. Зачем же искать лучше, ежели и так хорошо? Ведь "лучшее" - злейший враг хорошего ... .

Система ценообразования крайне сомнительна. Берут деньги не за результат, а за работу. Могут за 10000 искать дефект, а исправлять его за 3000. В итоге ремонт встанет в 13к. Но в итоге делают вполне нормально.

Позвонил, спросил "шины есть?" в ответ да, приезжайте, смотрите. Говорю "проверьте сразу наличие", в ответ "только по приезду, там специалист покажет". Приезжаю и оказывается, что шины только под заказ. Плохо

Немного, мягко говоря, неудобный заезд. Во время дождя, течёт крыша. Но персонал хороший и вежливый. Мало колонок раздачи ГСМ, нужна третья. Желательно нарисовать правильную схему заезда, не будет пробок.

Самый лучший в городе! Соотношение цены и качества на высоте!!!! Квалифицированные сотрудники кузовного ремонта, механики!!! Уютное кафе с дружелюбным улыбчивым персоналом!!! Одни плюсы

С некоторых пор предпочитаю "Хайтек". Можно предварительно заказаться. Обслуживание спокойное, без суеты, но - быстрое. Хорошая отчётность. До сих пор жалеть не приходилось.

Спасибо мастерам кузовного ремонта, всё сделано идеально . Постоянно есть обратная связь , присылают отчёты о проделанной работе каждый день. Очень рекомендую …

Делал диагностику автомашины, что примечательно, делают отдельно компьютера, кузова, ходовой, мотора. Удобно при покупке б/у авто. Сервис на уровне. Рекомендую.

Мне понравилось тем что быстро чётко и профессионально ,а ещё есть на втором этаже кафе где можно покушать и отдохнуть и главное всё чисто даже в туалете.

Услуга по нанесению жидкого стекла, выполнена хорошо, но ценникисовсем не гуманный. Покраску 4 деталей в другой фирме стоило здесь как за 3 детали.

Приятный персонал, вежливый, есть кафе, комната отдыха, туалет очень чистый, были с ребенком. Вообщем и сервис и качество обслуживания на высоте.

Сервис, где можно оставить машину на ремонт и не бегать искать запчасти и расходники. Соответственно цены выше чем у "гаражных профессионалов".

Навязывание лишних услуг, которые не нужны совсем. Неверная диагностика ходовой части! Зато цена на работы конская. Был первый и последний раз

Высокий уровень обслуживания. Грамотные специалисты. Правильная диагностика. Помогли установить причину, которую вовремя устранил.

Обращалась за полной диагностикой перед покупкой. Всё отлично, ничего не навязывают, говорят о проблемах и о их важности.

Качественный ремонт, надежный, хорошее обслуживание, персонал профессионалы. Но и требуют не копейки))) и это того стоит

Речи нет все круто, но цееник это ппц, за замену стойки 2р))))) в других сервисах от400 до 1000 край)) в себя прийдите))

Неплохой сервисный автоцентр. Практически весь спектр авторемонта и сервиса. Всё очень качественно, но очень дорого.

Очень удобно все услуги в одном автоцентре хорошее обслуживание в офисе комната для посетителей с телевизором и WF.

Был в кафе. Кормят качественно и вкусно. Есть безналичный расчёт. Можно приятно отдохнуть и поговорить с друзьями.

В основном посещаю кафешку.Домашняя кухня, приветливый персонал. Особая благодарность, Екатерине и Светлане.

Отзывчивые менеджеры, комфортная зона ожидания и кафе. Мастера внимательные и качество работы на высоте.

Относительно нормальный сервис, не без нюансов конечно. В целом нормально. Советовать друзьям не буду.

Если нет своих проверенных . То рекомендую... услугу получите....на 3 звезды. Что тоже не плохо.

Отличный автоцентр, отзывчивые сотрудники, высокий уровень профессионализма. Очень рекомендую.

Доброжелательный персонал... масло заменили, машинку помыли, ещё и вкусным ужином накормили

Круто, молодцы: отличный сервис на всех уровнях. И приёмка, и касса и исполнители. 5 звёзд

Кафе замечательное, мойка как была амно, так и осталось - только ещё дороже стала.

Постоянно диагностирую и ремонтирую уже вторую машину последние 6 лет только здесь

Все отлично! Кроме цен :-( но за хороший сервис стоит заплатить немного больше!

отлично работают, вежливые, но голова у заказчика услуг тоже должна работать

Достаточно высокие цены на ремонт. Но приятное и качественное обслуживание.

Уютная атмосфера. Профессионализм. Супер сервис. В кафе вкусные сырники )

Хороший Автоцентр, замечательная работа Администратора и коллег по работе

Профессиональные сотрудники , чудесное отношение...++++ Благодарю Вас !

Делал ходовку, мастер все подробно разъяснил, к ремонту нареканий нет.

Всё очень хорошо!!! Чистых помыслов и добрых дел, желаю всем Вам!!!

Были в кафе. Очеень вкусно, хоть и долго ждать приготовление блюд.

Отличный центр. Затонировали авто просто супер. Недорого и быстро

Отличный автоцентр.Все работы качественные и по доступным ценам.

Очень хорошая мойка) ребята хорошо выполняют свою работу …

Качественная мойка и ремонт автомобилей, а также вкусная кухня.

Пользуюсь услугами этого автоцентр с 2010 года, нареканий нет.

Быстро, профессионально. Уютная комната ожидания, есть кафе.

Не ценят чужое время, только свое. А свое они ценят дорого.

Обслуживание на 5+)) Машина чистая, в кафе вкусно накормили

Пока без нареканий! Приятная клиентоориентированость!

Квалифицированный вежливый персонал. Хорошо оснащён.

Супер-кузовщики! Качество работы выше всяких похвал!

Хрохоборы..видят в клиентах кошельки и стригут бабло

Хавка нормальная остальное не вкурсе с виду дорого

Перед работами укрывают сидушки плёнкой! Молодцы)

Хороший центр с широким спектром выполнения задач

Красиво, приятная зона ожидания, в кафе вкусно

Мнял масло. Долго и дорого. На мой взгляд.

Хорошие мастера... Качество присутствует.

Отличный сервис, уровень мастеров 5+!!

Все отлично, сервис на отличном уровне

Буду краток: долго и дорого. Спасибо!

Ателье - большой плюс. Диагностика.

Место не очень выманивание денег.

Дорогой и качественный автоцентр.

Быстрое и приятное обслуживание.

Кафе хорошее, мойка так себе.

Качествено моют днище авто.

Цены чуть выше чем везде...

Все отлично. Рекомендую!

Все супер! Так держать!

Прекрасное обслуживание

Парни знают свое дело

Отличные специалисты!

Качественный сервис.

Профессиональный сц.

Отличный автоцентр

Хороший автоцентр

Хороший сервис.

Толковый сервис

Много недоделок

Пока нормально

Хороший сервис

Всё отлично!

Отлиное сто

…

Отлично.

Молодцы

Хорошо

Вкусно

Дорого

Долго

Норм