Сделал интернет-заказ. Пришел в магазин, оплатил. Оплата через приват прошла успешно, деньги с карты списались (приват подтвердил, что магазин оплату принял). Но в системе "алло" оплата не зафиксировалась, поэтому чек напечатать не смогли. На кассе сказали, что не могут отдать товар пока в их системе платеж не зафиксируется. Ждал 1,5 часа. Скажите пожалуйста, почему это должно быть моей проблемой и почему так важно было мое присутствие? В магазине мне сказали, что в этой ситуации нет вины в человеческом факторе, а это все ошибка системы. Но систему пишут и поддерживают ваши люди, а магазин высокого качества обязан оптимальным образом справляться с подобными ситуациями.

развод полнейший. купил сегодня 2 А5 2017 samsung обещали карту памяти к каждому телефону и подарочный сертификат на 350 гр. оконцовка. 2 телефона 2 карты памяти. выбивать подарочные сертификаты получилось выбить с боем только один. показываю акцию в их рекламке- реакция 0. звоню в кол цент. реакция обещают перезвонить. в конце концов никто не перезванивает. люди внимательно проверяйте все на кассе. не доверяйте улыбочкам продавцов. Они вас не любят. конечно я буду добиваться до конца. если за неделю не получится сдам телефоны обратно. и всех буду отговаривать. фото прикладываю.

РАЗВОД НА ДОП ГАРАНТИЯХ При покупке телефона уговорили купить до гарантию на случай непредвиденной ситуации с телефоном. Когда же она случилась продавец технично съехал мол на заводские поломки доп гарантия. Да на заводские действует обычная гарантия. А Доп это и подразумевает Страховку! Короче никогда не берите у них доп услуги, все равно в конце кинут. В итоге мне сейчас за трещину на стекле придется отдать немалые деньги, а мои 779 грн ушли магазину АЛЛО. Ребята ну не очень поступили. Хотя я у вас в этом году и ноут и дрон и еще тучу гаджетов взял. Все.

Покупал камеру на комунаре(комунаровская,2), Пока я рассматривал другие товары, Продавец снял ее с витрины,просто втиснул в коробку,смяв гарантийку в лепешку,смотал провод вкинул сверху,а коробочку с креплением и книжкой,не парясь,кинул просто в пакет . Я просто взял пакет и вкинул в машину ,но приехав домой ,мягко говоря был огорчён сервисом этого молодого человека ,в лице которого фирма «Алло». Всегда было все отлично. Толи дело в человеке,или же…

Не рекомендую данный магазин! Есть виды товаров которые в магазине не проверишь, продавцы уговаривают купить товар и проверить дома, а если не подойдёт то обьязуються принять обратно. Товар не качественный и не рабочий в итоге отказываются забрать или обменять по причине царапинки в незаметном месте, возможно и сами ее создав натирая товар при мне тряпкой. Обходите стороной этот магазин который всячески пытается обдурить покупателя!

Нужно было защитное стекло на телефон S20 + поклейка, на что сотрудник не проверив наличие, сказал, что товара давно нет в наличии и предложил поклееть плёнку. Ну, это не серьёзно. После этого, я зашла на сайт и обнаружила, что в наличии этого магазина (именно по этому адресу) есть необходимый товар. Возвращаться не буду. Отсутствие клиентоориентированности

Делала заказ 19 января, он должен был быть в магазине 21 января. В письме было сказано, что можно статус проверять на сайте. В статусе - товар уже ожидает в магазине. Приехали сегодня - 22 января, но сказали, что в магазине его ещё нет. В итоге, нужно срочно искать другой вариант, так как это был подарок ко дню рождения.

Купил у них наушники. Пришел за дешевыми номи, продали филипсы чуть дороже (с посылом, что звук лучше). Сравнить не смог, т.к. не слышал звучание номи. Брал для тренажерки абы слушать что-то кроме гламурной музыки спортзала:) в целом норм, девушка продавец симпатишная, проконсультировала нормально.

Очень благодарна "АЛЛО" в Мост - Сити за обслуживание) Сегодня покупала дорогую для себя покупку и когда распечатывала у меня тряслись руки и сотрудник вежливо все сделал за меня и все проверил. Имя я, к сожалению, не запомнила, но это скорей всего был кассир которому я очень благодарна)

В данном магазине я не раз уже себе заказывал себе технику. Последний раз вот приобрел там смартфон себе. Честно скажу мне очень нравится магазин, там всегда отличный ассортимент техники и цены доступные. Так что всем рекомендую данный магазин.

Консультанты владеют полностью информацией по товару. Рассказывают всё доступно и ясно. Помогают определиться с выбором. А это первая ступень того, что товар будет куплен именно в этом магазине. Цены и ассортимент товара на любого покупателя.

Недавно купила в Алло вафельницу Rotex RSM120-W. На все мои вопросы подробно ответил менеджер. Доставили через 2 дня Новой почтой. Оплатила наличными. Коробочка целая, вафельница печет хорошо. Покупкой довольна. Тут и цены нормальные.

Классные ребята, сервис на высоте. Всегда сделают так, что покупки и все разные другие моменты (например обмен) будут комфортны! Покупал наушники в одном магазине, вернул и взял лучше в другом. Один из любимых магазинов.

Цены: 5, Ассортимент: 5, Лояльность: 5. Если раньше Алло был не очень доброжелателен к клиентам, то сейчас все намного лучше. Купил смартфон который не подошёл, но без проблем удалось вернуть товар.…

Самый конченный сервис и магазин тем более. Сделала предзаказ к новому году, пришла в магазин , а мне дают открытый распакованный поюзаную вещь абсолютно не товарного вида. Никогда никому не порекомендую его.

Обслуговування досить швидке, що не менш важливо і рідко в Дніпрі спілкувалися українською, за це окремий плюс. І звичайно приємно коли в магазині знаходиш те що в попередніх 3 мережах не міг знайти.

Пришла забирать интернет заказ. Очень довольна обслуживанием. Много консультантов. Сразу выдали заказ. Все отлично. Главное очень светлое место, в нем легко дышать. Чистое!

Отвратно как то все здесь, куча персонала скучающего, клиентоориентированности ноль. Либо игнорируют, либо свои приоритеты втирают. На твои потребности всем похрену.

Хороший и просторный магазин с полноценным выбором товаара. Есть место для деток с расскрасками и карандашами на мягких пуфах. Все вполне пристойно.

Заказала телефон через сайт, в данный магазин поехала забирать. Консультант всё быстро оформила и подробно всё объяснила. Рекомендую этот магазин.

Магазин в самом центре, продавцы как всегда приветливые и готовы прийти на помощь. Быстро оформили покупку и выполнили все необходимые настройки

В целом неплохое место для покупки если вы знаете что вам нужно, так консультанты не особо полезны и предлагают товары по досточно высоким ценам

Все гладко и четко, купил 2 телефона. Допы предлогами, но не навязчиво. Спасибо консультанту Дмитрию за работу.

Все понравилось, клиент сервис на высоте. В Алло приобрёл то, что небыло в наличии в Комфи, и по той же цене)))

Спасибо большое ребятам, сегодня покупали беговую дорожку, проявили инициативу, помогли погрузить в машину.

Объясняют грамотно,не надоедают продавцы.Спасибо,купили планшет в школу,вместо недостающих школьных книг.

Отличный магазин, приветливый ненавязчивый персонал, помогут, расскажут, научат

Отличное обслуживание,приятный и вежливый персонал.Все на высоте,рекомендую!

Очень хороший консультант. Объяснил, показал подробно. Отличный специалист.

Хороший магазин, отношения отличное! Высокий ассортимент.

Большой магазин, отличный ассортимент, вежливые продавцы

Консультанты не сильно мешали выбору телефона

Хорошо обслужили, благодарю. Покупал телефон.

Быстро обслужили,но персонал не приветливый.

Как и все алло. Но стекла тут клеют хорошо )

Хороший магизин, прекрасный персонал.

У вас есть модель Iphone 13 pro max?

Салоном и услугами компании доволен.

Нормальный магазин,хорошие продавцы

Дуже файний магазин та персонал!)

Хорошее обслуживание, спасибо

Очень понравился магазин! :)

Хороший сетевой магазин

Хорошее обслуживание!

Стандартный магазин

Мне нравится Алло!

Хорошая атмосфера

Консультантам спс

Обожаю АЛЛО!!!!)

Хороший магазин

Чисто и красиво

Excellent …

Хороший магазин

Отличный маг

Все хорошо

…

Mdk