Отделение аккуратное, чистое. Обслуживают в принципе более менее быстро. Открывала зарплатную карту, очень не понравилось навязывание ненужных дополнительных продуктов. это прямо очень раздражает, я думаю вы и сами это знаете. Хорошо хоть попался адекватный специалист и на все мои отказы не подсунул никаких ненужных бумаг подписать, как было у моего знакомого, которому ещё дополнительно под предлогом активации мобильного приложения зачем-то подключили платные смс и копилку. минус звезда только за излишнее навязывание продуктов

Обращалась в первый раз , обслуживала меня Малахова Елена , милая девушка , внимательная, как в консультировании, так и в понимании .Понятно объяснила , от незнания с моей стороны, каких либо нюансов непонятных и нашли подходящие варианты , которые устроили в итоге меня .Очень хочется ,что бы руководство банка обратило внимание на её и поддержали её как в продвижении по должности, так и материально. Успехов ей и всему вашему персоналу . Приятно, когда сотрудники отвечают взаимопониманием , побольше бы таких было .

Служба безопасности работает на ноль, банк выдаёт кредиты людям которые даже не свой номер указывают в анкете, потом на этот номер звонят из банка и требуют погасить задолженность. Как служба безопасности так похуестически относится к тем кому выдаёт кредит? Не ладно бы номер у меня появился не давно а так он у меня уже 10 лет, при том что так же было 5 лет назад, пришла смс что вам одобрели кредит приходите за деньгами, тоесть и в тот раз служба безопасности за шоколадку закрыла глаза на фейковую инфу!

Обслуживаюсь во многих банках. Альфа банк г. Бобруйска на Советской выделяется на фоне других, а именно : высоким сервисом обслуживания клиентов, а также профессионализмом сотрудников данного отделения. Особую благодарность хочу выразить управляющей отделения Екатерине, много раз к ней обращался по сложным банковским вопросам, всегда получал полный ответ по существу. Респект, что на фоне кризиса, держите высокую марку обслуживания клиентов!

Отделение расположено в центре города,добираться удобно. На огромные очереди никогда не попадала и ждать больше 10 минут не приходилось, поэтому хочу сказать,что обслуживают довольно оперативно. Круглосуточно работает банкомат с другой стороны здания, помещение имеет систему защиты. Также там есть «киоск» для пополнения карты наличными в белорусских рублях или валюте. Пару раз не работал, но в целом устраивает.

Постоянно сталкиваюсь с проблемой пополнения счета через купюроприемник, который мало того, что один на весь город, так он ещё и постоянно заполнен и не работает, в частности по выходным, так получается, что я пользуюсь только в выходные и уже третий раз сталкиваюсь с этой проблемой, никак не может банк решить этот вопрос, ну поставьте второй купюроприемник или сделайте обслуживание текущего аппарата ежедневно.

Да, приятный интерьер, может быть даже вежливые люди, но чтоб пообщать с этими вежливыми сотрудниками банка-нужно час в очереди просидеть!!! Один сотрудник работает- на всех остальных столах "ОБЕД" . Очередь стоит из 10-12 клиентов, а один специалист, не спеша обслуживает. Очень-очень негативное отношение после этого, больше не пойду!!!

Забавная ситуация. Мне нужно было обменять 500 рублей 10-тками на крупные. Обходила разные магазины и в итоге подумала: " ну, в банке точно смогу это сделать". А в банке-то, оказывается, есть услуга обмена только крупных на мелкие, а обратную услугу они не предоставляют)))) 21 век на дворе!

Хорошие,адекватные сотрудники и сговорчивое руководство,огромное спасибо Малаховой Елене за помощь в решении вопроса возникшего по нашему обращению,побольше бы таких же понимающих сотрудников,спасибо что вошли в наше положение.Однозначно будем вашими клиентами.

Банк - кошмар!!! Чтобы поменять валюту, пришлось просидеть целый час в очереди, так как работает только одна касса. Не рекомендую никому сюда ходить по обмену валюты, так как в центре находятся банки с такими же курсами.

Управляющий отделением ни как не отреагировал, на предложение открытие ещё кассы обмена валют. Ожидание составляет 1 час времени после получения таллона

Валюто обменные операции совершают более часа. Большое количество людей ,в условиях эпидемии находятся в очень небольшом операционном зале. Жуть.

Отличный банк для юр.лиц и ИП. Хорошее обслуживание, отзывчивчивые специалисты. Очень удобно, быстро и без очередей сдавать выручку!

Подскажите,Ваш банкомат в ТЦ Корона в Бобруйске стоит для интерьера,или это памятник банку,почему он никогда не работает.

Очередь километр, ждал час, потом она вообще закрылась на перерыв, куча людей стоят ждут. В ответ только хамство...

Ужас какой то. Час просидела в очереди с обменом. А как пришла очередь курс упал прилично.

Удобное расположение, только вот в кассу бывают очереди, так работает 1

Отвратительно, в час пик работает 2 специалиста. Жудкая очередь.

В районе 40 минут просидеть в очереди , это конечно ужас...

Приятный интерьер, вежливые и компетентные сотрудники

Отличное обслуживание , отзывчивые специалисты

Качественное обслуживание, вежливый персонал

Понятное и уважительное обслуживание.

Свинское отношение к клиентам...

Всё понравилось.