Моргенштерн теперь лицо и душа альфа банка. Сотрудники одеты неопрятно в растянутые футболочки, поверх которых пиджаки. Опять же в стиле моргенштерна. Смотрятся смешно очень в своей необоснованной самоуверенности и частом незнании матчасти. Раньше сотрудники были на уровне клиентов - теперь видимо набрали студентов для студентов.

Ранее обслуживалась в Альфа-Банке, долгое время была клиентом этого банка, поскольку качество сервиса был на высшем уровне, много программ, не смущали даже высокие комиссии, но пришлось расстаться с банком по причине низкого обслуживания и … Ещё

Было хорошее отделение. Не понравилось отношение к постоянным клиентам: даже талончик не позволил получить молодой человек на входе - грудью закрывал аппарат. "Зачем беспокоить сотрудников - по вашему запросу ничем не можем помочь." - … Ещё

Ужасный банк, сотрудники безумно тупые, в юридический отдел парня посадили, он вообще не знает ни одного вопроса, всё в чате уточняет. Уровень банка, очень низкий, комиссии за всё огромные, не рекомендую этот банк и тем более это отделение.

Очень плохо. Всего один специалист, который способен ответить на простой вопрос о внесении валюты на счёт банка. Прождал около 40 минут и конца края этого ожидания не видел. Очень плохой сервис. Непрофессионально

Прекрасное отделение. Никогда не переполнено, операционисты знают свой функционал, работают грамотно, могут ответить на все вопросы. Банкоматы всегда работают, очередей нет. Чисто, аккуратно, быстро, удобно.

Отличный филиал, высокий уровень обслуживания, грамотный персонал, очереди быстрые всегда. Был случай что забыл карточку в банкомате, так сотрудники сразу перезвонили и … Ещё

Подал документы для того чтоб сделали зп. Карту, позвонил в банк спустя две недели и мне сказали что меня нет у них в базе. Придётся ехать и опять подавать документы..

На месте нет сотрудника по обслуживанию юридических лиц. На ресепшн дают неопределенные сроки на появление данного сотрудника. Вопрос так и не решили.

Отличный банк! И отделение хорошее. Народу не очень много, очередь(если есть) двигается быстро. Персонал приветливый, понятно объясняют.

Очень долгое обслуживание, консультанты ничего не знают, чтобы решить мой вопрос потребовался почти час, с учетом очереди.

Все круто. Был правда только 1 раз, так что даже если и есть недостатки, то я не заметил

Стандартный режим, смотрят на внешний вид, как показал карточку сразу меняются.

Ужасно. Персонала нет, очереди огромные. Получить карту больше часа ждать.

время ожидания составило 45 минут на получение готовой карты!

Всё ок, нормально, как и в других отделениях.

Дорогое обслуживание-наживаются на населении

Офис хороший, но людей здесь бывает много.

Один из лучших банков России

Просто как всегда безупречно

Все хорошо. ...

На первом этаже

Все отлично...

Хороший офис