Очень плохая клиника. Обратились в «Альфа-Вет» в марте с диагнозом цистит, там назначили лечение и все вроде как быстро прошло. Но во время лечения в клинике санитар поставил повторный укол дротаверина (на первый укол кот отреагировал спокойно, лапа сразу восстановилась) так, что у кота защемило нерв на задней лапе. На все вопросы по телефону врачи отвечали, что такого быть не может (но я ведь вижу, что передо мной питомец волочет лапу больше месяца, после которого я и позвонила в клинику), а когда кот начал через полтора-два месяца разлизывать лапу до крови, просто игнорировали все напоминания о том, что она пострадала во время укола. Мы ходили туда не раз, выполняли все рекомендации врача, сдавали все анализы, а результат был кратковременный. В итоге решили обратиться в другую клинику, а перед этим попросили прислать на почту результаты проведенных анализов. Первую партию ждали часа 4 и пришло все, кроме цитологии. После напоминания сказали, что без руководства клиники прислать нам такие результаты не могут, поэтому придется еще подождать день. Подождать день чего? Старых анализов нашего питомца, за которые мы уже заплатили деньги и которые уже смотрел их штатный дерматолог? Что нового там надеется увидеть глав врач? В итоге поехали в другую клинику без цитологии. Там нам сказали, что никакой аллергии, на которую два врача Альфа-Вета списывали рану, у кота нет и не было. Это банальная реакция на болевой синдром после защемления нерва. Зачем тогда кота лечили от несуществующей болезни, когда можно было просто купить воротник? Складывается впечатление, что работники просто не хотели признавать ответственность за неправильно поставленный укол. Но все мы люди и понимаем, что последнее может случиться даже с опытным врачом, мы не имели претензий к клинике и готовы были полностью оплачивать ПРАВИЛЬНОЕ лечение. А что в итоге? Зачем-то игнорировался факт защемления нерва и коту просто лечили симптомы. Насчет остального лечения врач другой клиники также отметил, что оно было также слишком строгим – можно было обойтись «меньшей кровью» и не травмировать кота таким количеством лекарств. В итоге у кота на фоне агрессивного лечения упал иммунитет и развился отит. Специально прождала месяц после последнего визита перед публикацией отзыва. Коту помог обычный воротник, назначенный врачом другой клиники. Лапа заросла, отит лечим. Знали бы сразу, что в клинике так упало качество обслуживания за последние годы – никогда бы в жизни туда не пошли. Клинику не рекомендую. Нельзя, опасаясь за свою репутацию, лечить кота всеми сильными препаратами, надеясь, что «и так сойдет». Мы были Вашим постоянным клиентом 4 года назад. И Вас всегда отличало высокое качество. Жаль, что спустя пару лет этого больше не видно. Из плюсов могу отметить, что за последний визит врач посчитала лишь стоимость расточников и анализов, а после бесплатно нас консультировала по телефону. Не знаю, насколько это можно считать плюсом, учитывая, что эти анализы в итоге нам не отдали, когда они были нужны, а в итоге оказалось, что можно было и вовсе обойтись без них.

Запись на 18:30. Прождав до 19:00. поинтересовались когда нас позовут, сказали в регистр. ожидать. В 19:20 поинтересовались если перед нами еще кто нибудь. Ответ да, люди на 18 по записи еще не попали! Ребята, к Вам записываются за неделю, едут из за города 80 км, для того что бы через 50 минут сказать, что вам еще ждать до закрытия клиники? Включите голову! Есть контакты, позвоните и предупредите, что сместилось время! Поинтересуйтесь, могут ли ждать пациенты! Или может перенести запись на др день! И когда запись делаете, интересуйтесь у людей с какой они проблемой, что бы корректировать время для след клиента! Понимаю, есть всякие форс мажоры, так предупредите за ранее, что бы не бросать все дела и не лететь 160 км в обе стороны! Я понимаю, что хочется побольше заработать, но это не правильно. И кстати, в коридоре где ожидание. Очень грязно, особенно пол. Привезли питомца двух месячного на прививку. Теперь бойся последствий от грязи! Пришлось просто уехать, так и не дождавшись встречи с врачом. Ответ владельца 1 гадзіну таму Здравствуйте. В указанную вами клинику на 18.30 записи на вакцинацию щенка сегодня не было. Примерно в это время было обращение со щенком с запросом на вакцинацию БЕЗ ЗАПИСИ. Однако, в момент оформления, владельцу было сообщено администратором о несоблюдении сроков обработки от гельминтов и, что процедура вакцинации в этот день произведена быть не может. Если вы имеете ввиду данную ситуацию, то непонятно, зачем вы провели в клинике с двухмесячным щенком столько времени. Вам прекрасно известно, что к вам мы приехали с двумя питомцами! Запись была на 18:30 к дерматологу, а второго мы взяли с собой после звонка в вашу клинику в обед, с просьбой принять пораньше нас! Нам пояснили, что по раньше ни как, а по поводу второго питомца, сказали привозить, что в 18:30 примите нас с двумя собаками. При этом не спросив, протравлен питомец от глистов и если да, то как давно! А тупо сказали привозить. Только когда привезли, начали умно говорить. Что 7 дней мало после принятия лекарство от глистов. Надо 10 дней выдержать! После этого Я поинтересовался, как долго ждать приема первого питомца, понимая что мелкого опасно держать долго в таких местах, где уборка пола наверное по субботам проводится! Мне сказали ожидать. И когда Мы через 50 минут выяснили, (в 19:20) что перед нами еще на 18 кто был не записан. Мы конкретно сказали, что уезжаем и на прием не пойдем. Но звонок в 20:00 от вашей клиники добил окончательно. Цитата: а где Вы, Вас ожидает врач! Не смешно?

очень не понравилась клиника. просто ужас. обратились с щенком в клинику "Альфа-вет" в начале июля.беспокоила достаточно продолжительная диарея и рвота, вялость и отказ от воды и еды. в клинике поставили диагноз 'энтерит. гастроэнтерит'. прописали капельницу на 5 дней и уколы. сдали предварительно общий анализ крови и он показал высокое количество лейкоцитов, а так же УЗИ брюшной полости.сказали рекомендуется сделать проверку на парвовирусный гастроэнтерит, а после и вовсе сказали, что откажутся нас лечить если не сделаем этот анализ , прокапались 5 дней. на предпоследний день врач, ставящий капельницу, так надавливала на катетер, что он в итоге сломался. лепка из-за этого надулась и пришлось делать "капельницу" подкожно, а не внутривенно. на вопрос "а ничего, что нужно в вену вводить?" ответили, что он уже и так в порядке. при этом врач вообще никаких осмотров не проводила. зато щенок там от криков совсем ослаб. (на парвовирусный так и не сдали анализ, хотя уже сказали что будем делать) сдали анализ крови снова и он показал ещё большее количество лейкоцитов, но при этом щенок уже был вполне здоров, бодр, хорошо кушал и какал тоже хорошо. пришли на консультацию узнать что и как. там у нас спросили "делали ли мы УЗИ?" потому что не было никаких заметок об этом. а за УЗИ они нехило 35рублей сняли. в общем сказали нам поколоть антибиотик 5 дней и повторно сдать кровь. более мы не появлялись в этой клинике. за неделю на лечение ушло 370 рублей и в итоге сами кололи уколы. цены завышены до небес как на услуги, так и на товар, который продают при входе в клинику. в общем есть клиники более дешёвые с более профессиональными специалистами. в Альфа-вет лишь деньги дерут.

Отвратительный сервис в отделении и, в частности, отношение к клиентам врача Гусак Г.Ю. Были записаны сегодня на приём к 18:30, задержались и приехали в 18:38. Девушка на ресепшен сказала ожидать без каких-либо других комментариев. Прождали полчаса, за это время врач принял нескольких животных. Подошли уточнить, когда вообще нас собираются принять - и только в данный момент девушка сообщила, что, оказывается, поскольку мы опоздали, врач взялась принимать по живой очереди и, насколько поняли, ещё клиентов, которые пришли по своей записи позже. На протяжении следующих 30 минут администратор несколько раз подходила к врачу и после убеждала, что вот-вот примут. За это время приняли всю огромную очередь, толпившуюся в зале, в т.ч. клиентов без записи. В 19:30 терпение закончилось, когда приняли очередного клиента, пришедшего к своей записи. В ответ на наше возмущение администратор прокомментировала, что врач сама определяет, кого принимать следующим и, поскольку мы опоздали, то идём теперь вроде как по живой очереди. В итоге ушли, не дождавшись приема. По моему глубокому убеждению, должно быть заложено определённое время на пациента, и администратор это подтвердила, сказав, что закладывается полчаса. Т.е. при опоздании на 8 минут адекватно будет сократить время приёма, выделив 22 минуты. Или, если уж решили наказать и полностью проигнорировать запись, об этом стоит предупредить клиента сразу, чтобы он не тратил время впустую!

Обслуживались в клиники на протяжении 7лет!!! Проходили осмотры, делали прививки, удаляли йорку зубы, каждые 2 года делали у/з чистку зубов и НИ РАЗУ НИ ОДИН ВРАЧ не сказал, что у собаки крипторхизм и нужно делать операцию, т.к. со временем это может перерасти в опухоль!!! Узнали об этом от врачей вет.клиники с провинциального города Дзержинска, т.к. собака подцепила клеща на даче, а это был ближайший город. Через некоторое время диагноз провинциальных врачей подтвердился, и мы сделали операцию в Альфа-вете, но к сожалению, спустя 2 месяца собаки не стало... В Альфа-вет больше никогда не пойду и никому эту клинику не посоветую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я уверенна, что если бы диагноз нам поставили раньше и операция была сделана своевременно, собака была бы сейчас жива! Мы столько раз были в клинике, но ни разу нам никто об этом не сказал!!! и всего 1 раз случайно оказавшись в другой, где всего лишь удаляя клеща, нам рассказали о проблемах собаки. К сожалению, Альфа-вет- это сплошное выкачивание денег! Ведь даже перед у/з чисткой зубов нам говорили сдавать кучу анализов, делать узи сердца и др.органов, но не заметить крипторхизм наверное говорит лишь о низком профессионализме врачей и что для них важно на самом деле.

Отвратительная клиника. Здание на Академии наук (Академическая ул) на ремонте. Привезли грызуна, бурундука, а врачи не ратологи ни разу - не знают как достать, держать, перчаток нет. По их заверению я сам должен держать животное. Не понятно тогда, кто должен быть специалистом - я или тот, кто лечит? То, что я должен сам его держать и знать как это делать правильно - это вообще цирк. Дома он бегает свободно, сам идет в клетку, а вот в руки не дается. Ну не ручной, что делать. Как результат зверек убежал. Это же белка почти - шустрый, прыгает ловко и бегает очень быстро. Ловили по всему зданию. Ребенок плачет, у всех стресс, а персонал не может помочь. А здание на ремонте, представьте себе шок - везде щели, дыры, поймай попробуй - бегает из комнаты в комнату через отверстия в стенах. Думали - всё, если не поймаем быстро - потеряется навсегда. Но поймали в конце концов, правда меня покусал сильно. Животное в стрессе - остаток дня лежал, ни ел, ни пил. Отошел только на завтра. Итого - от врачей помощи ноль, работать не могут с грызунами, хотя на сайте указана такая услуга. Ну и состояние помещений - просто кошмар, развал и рабочие что-то лепят.

Мой кот начал испытывать проблемы со здоровьем, его тошнило через каждый день. Я забеспокоилась и обратилась в клинику Альфа-Вет. 16.11 коту сделали узи и взяли анализы крови. Врач Гаранчик Н.В назначила медикаментозное лечение и диету. 25.11 был сделан повторный анализ крови, который подтвердил диагноз: Хроническая почечная недостаточность. Я хочу выразить свою искреннюю признательность врачу Гаранчик Н.В. Благодаря вашим грамотным объяснениям, я четко понимала, как будет проходить лечение, и как поддержать здоровья моего кота. Особенно хочу поблагодарить вас за внимание и поддержку на протяжении всего процесса лечения. Вы не только профессионал своего дела, но и человек, чья забота и внимание простираются за рамки стандартного врачебного обслуживания. Гаранчик Н.В. всегда находила время для звонков и уточнения о прогрессе в лечении. Сейчас мой котик чувствует себя хорошо, и все это благодаря вашему профессионализму. Большое спасибо за чуткость и человеческое отношение к своей работе. Желаю вам успехов и процветания!

Обратились в данную клинику с подозрением на цистит у кота к врачу Гусак Галине. По пути произошёл форс-мажор из-за чего опоздали на 3-4 минуты. Когда подошла девушка с котом администратор говорила по телефону, с ней говорила врач и сказала, что опоздали и она взяла следующих по записи, записывайтесь заново. Постоянно обращались в вашу клинику, во время фактически ни разу не принимали, все время просили войти в положение, потому что не закончили прием предыдущих клиентов, а когда мы опоздали врач с ухмылкой сказала перезаписываться. Интересное у вас отношение. И о какой любви к животным у администраторов и врачей пестрит ваш сайт, если вы отказываетесь принять заболевшего кота при незначительном опоздании? Это риторический вопрос ни от врачи, ни от организации ответа не нужно, отзыв для людей, который будут искать клинику, чтобы доверить ей своего питомца!

Спасибо коллективу этой клиники, начиная с оператора по телефона, которая сразу отреагировала на ситуацию, направив без очереди на Академическую 26.(До этого звонил в другие клиники, где кто как реагировал, кто просто вешал трубку, кто назначал какое-то время по списку, у кого-то не было узи, ренгена, а кто и вовсе не подходил к телефону). А ситуация была экстренная, кошка выпала с балкона 7 этажа. Чудом осталась жива и было не понятно что с ней по внешним признакам, а могло быть все что угодно с внутренними органми, то по этому спасибо оператору, другим врачам , которые сразу ее осмотрели, после направили на узи. Спасибо врачу -узи(Гусак) которая осмотрела, сделали нужный угол, с врачом ассистентом ответили на мои вопросы и дали несколько советов. Сейчас прошла неделя, были сомнения о рецедиве, каком -либо. Но вроде бы все хорошо

Ко врачу, как к специалисту, вопросов нет. Но блат - это отвратительно. Когда ты ты записываешься к специалисту, к определенному времени, у которого запись на неделю вперед, и приезжаешь без опозданий, а перед твоим заходом приводят каких-то людей, оформляют, и отводят в кабинет на прием… ну такое себе, согласитесь. Девушка и врач в курсе, что по очереди сейчас вы. Но самым большим разочарованием стало еще то, что ты приехал с ребенком, так как ему тоже ко врачу необходимо, а впереди тебя заходят люди, которые не записывались. И даже слова не сказали… Девушке на решепшене большой минус! Так нельзя работать. Ну и врачу минус к карме! Ребенок разнервничался и расплакался… зубы дают о себе знать. Резюме… Не приезжайте с ребенком или с другими планами. Можно прождать часок)

Хорошее месторасположение. Только бы ещё не подвальное помещение, и в этом плане было бы идеально. Кроме того не понятно, почему некоторые врачи (ветеринары) за 5 минут до закрытия отправляют клиентов (которые платят деньги) в... больницу. Это ведь частная клиника, а не районная поликлиника. А как же врачебная этика к тому же (Клятва Гиппократа)? И как можно заслужить лояльность клиента, только сказав ,,С Вашим питомцем всё в порядке,, , лишь взглянув на результаты анализов, и за это взять...30 руб.? При этом респект другому ветеринару, который за физический осмотр питомца и много дельных советов взяла лишь символическую плату. К ней и будем дальше водить нашу собаку. И другим советуем. Если кому интересно, обращайтесь!

звезда за доброжелательного врача. в вет аптеке сидит девушка, которая не имеет никаких понятий и знаний о препаратах ( по законодательству не обязана, но все же можно было подумать о статусе клиники) . Записи в книги жалоб и предложений игнорируют, ставят "задние" даты. Заведующий шокировал своими "знаниями" о количестве видом грибков, неся чушь еще и оскорбляет клиента. Кошке по ложному диагнозу, поставленному по УЗИ, в этой же сети, назначили срочное кесарево. цитата " сможем сделать кесарево только вместе со стерелизацией". разумеется я согласилась боясь за жизнь своей кошки. по результату операции оказалось что " специалисты" не в состоянии сделать УЗИ. я обслуживалась там 3 года, косяков еще куча.

Очень плохо, никому не советую. Привезла кота 18.08.2023 на прием к врачу, сделали рентген и взяли анализ крови, никаких заключений не делали, документов не выдавали! только чек об оплате услуг. В тот же день врач перезвонил по общему анализу крови, который был в норме.19.08.2023 приходит на почту биохимический анализ крови с плохими показателями, 20.08 звоню по поводу диагноза и назначений, мне говорят что 21.08 со мной свяжутся (не связались!), звоню 22.08, мне говорят вечером со мной свяжутся (не связались!), звоню 23.08 опять завтраки, звоню 24.08 снова завтраки и никто до сих пор 28.08 со мной не связался. Прошла целая неделя и мне не предоставили никаких документов о диагнозе и лечении кота!!!

Были на выходных со щенком на Сурганова. Приняли быстро. Осмотрели. Нас беспокоили глаза, за 20 мин до посещения врача в глазу появилось третье веко и прошло, пока доехали. Врач сказала, что с глазами все в порядке. Была показана фотография, где знающему ветеринару будет понятно, что это Третье веко, как потом мне сказал другой ветеринар. На фотографиюю врач среагировала с незнанием, сказав, что не знает, что это и из-за чего. Мы пошли спокойные домой, что все хорошо. А потом через несколько дней третье веко снова появилось и пришлось идти к более квалифицированным специалистам. Очень жаль, что врачи общей практики не могут распознать достаточно распространенный диагноз у щенков-кокеров.

Спасибо большое. Врач Вадим Игоревич внимательный, добрый и чуткий человек. Вживили чип щенку и сделали первые прививки. Конечно, это болезненно, но доктор ловко отвлёк внимание нашей крохи. И подробно объяснил нам план действий на будущее (несколько раз. Поразительное терпение)).В общем спасибо большое, теперь за прививками только сюда (надеюсь других поводов не будет) И ещё, Альфа-вет одна из немногих клиник, кто утруждает себя разговором по телефону. У большинства с этим проблемы, знаю, потому что весь вечер обзванивала те клиники, что территориально ближе. И хорошо, что они не ответили, уверена, что врач, к которому мы попали - лучший.

Услугами данной клинники пользуемся уже более полугода. У кошки обнаружили опухоль (показания-рак).Обратились по совету и отзывам, к специалисту Болматовой Александре Михайловне (ул.Академическая, 26). Ни чего плохого сказать, не могу, да и невозможно. Только хорошее!!! Обслуживание очень хорошее. Со многими специалистами там пришлось повзаимодействовать, в связи с трудной болезнью. Внимательно выслушают, всё подробно раскажут и пропишут. Мы очень довольны, хотя наша кошка с характером. Хочется пожелать всему персоналу Альфа-Вет - огромного вам здоровья и успехов в нелёгкой работе. И знайте, вы Классные!!!!!

С виду серьёзная клиника с современным интерьером и внимательным обслуживанием. Обратился в выходной день с целью приобрести лекарства для уколов кошке, уточнил наличие всех позиций по телефону: уверили, что всё есть, цены такие-то, приезжайте. По итогу приезжаю, а мне заявляют, что такое-то и такое-то лекарства мы не можем продать, т.к. это лекарственные средства, в итоге из 4 лекарств продали только одно. На вопрос, почему по телефону одна инфа, а по приезду другая - мычание/молчание. Время, потраченное впустую, в перспективе обращаться сюда желания нет.

Имея в своей жизни вторую собаку, никогда ещё не встречала такого врача от Бога, врача с большой буквы. До того как удалось попасть к Александре Михайловне с нашей проблемой, мы прошли 7 врачей в разных клиниках Минска. Ни один из них не назначил нам лечение, которое предложили в этой клинике. Да, лечить наше новообразование не дёшево, но наш пес жив и отлично себя чувствует, а это дороже денег. Благодаря Александре Михайловне мы отпраздновали 10-летие нашего любимого питомца и теперь ждем Нового года.

Огромные цены ,ощущение что дополнительными назначениями идет повышение цены на услуги. Кошку стерилизовали в общем все обошлось около 250 рублей. Швы снять платно и еще сразу новые дополнительные расходы. Вторую кошку стерелизовали на Гало,никаких дополнительных назначений,обошлось все 50рублей,швы сняли бесплатно,да еще почистили уши (за которые в Альфа-Вет я при осмотре заплатила еще 65 рублей,когда от незнания обратилась в одно из подразделений этой же клиники за первичным осмотром животного).

Обратились с тяжёлой кошачкой, приняли оперативно, не успев открыть переносу забрали на осмотр, сделали УЗИ, врач Тюпкин очень внимательно все выслушал, назначил лечение объяснил все по полочкам. Отношение к животным и к хозяевам на 10 баллов. Я удивлена была, что сами сотрудники держали кошечку при заборе крови, во время УЗИ,. Огромная благодарность за ВАШ ТРУД. Надеюсь, что благодаря именно этой клинике, моя кошка встанет на лапки и станет как прежде игривой и ласковой!

По срочному приехали в клинику в Уручье, моему коту Феликсу стало плохо, старенький он. Доктор Полоз Александр Иванович принял, не только сделал обычный осмотр, анализы, температуру померял, но и дал реально ценные рекомендации для сильно пожилого кота. Другие врачи предлагали проводить лечение "по протоколу", а кот уже такой "комплекс" не переживет. Благодаря этому замечательному доктору Феликс с нами. Спасибо за чуткость и грамотный подход, уважаемый Александр Иванович!

Искренне благодарю Тюпкина Вадима Игоревича за мега ответственность, профессионализм и заботу о моей кошке. Ваш комплексный подход сразу внушил доверие, отдельное спасибо, что вы даже посоветовались с коллегами по поводу наилучшего варианта лечения для нашего случая. В результате котейка здорова :) В другой именитой клинике нам по стандарту назначили антибиотики, которые с большой вероятностью добили бы почки и не только их. Большое вам спасибо и успехов!

Хорошая клиника, обслуживаемся с 2 котами не первый год. Адекватное соотношение цены-качества. Но не в первый раз ситуация, когда приезжаем по предварительной записи к назначенному времени и долгое время ждём приема. Животное лишний раз стрессует в очереди и наши планы приходится сдвигать. Сегодня приняли на 45 минут позже записи! Было бы здорово, если при задержке очереди администратор звонил и предупреждал, чтобы раньше не ехали.

Несколько лет назад обращались сюда, когда собака была совсем щенком. Только здесь поняли причину и характер заболевания и успешно вылечили нашу малышку, хотя до этого в трех клиниках нам посоветовали сменить шампунь и корм, несмотря на то, что собаке требовалось серьезное долгое лечение. За это мы до сих пор очень благодарны докторам Альфа-Вет. Сейчас возим собаку на прививки в Альфа-Вет в Уручье, нам так ближе к дому.

Дублирую с сайта: Огромная благодарность команде врачей, которые провели оперативно кесарево Таксе) я впервые столкнулась с такой ситуацией и очень волновалась! Но спокойствие и уверенность врачей помогли расслабится. Все показали, рассказали, поддержали! Все прошло наилучшим образом! Спасибо вам большое!!! К сожалению, на нервах не посмотрела имена девушек-врачей, но вам отдельное спасибо за понимание!

Ппц тут дорого. И запись неудобная. И долго дозваниваться. И прождать 20 минут в коридоре можно, приехав ко времени по записи. Врачи хорошие, оборудование есть, чтобы на месте диагностику провести. Если с серьёзными проблемами, то можно сюда. А сделать прививку или поставить капельницу можно и в заведении попроще, где за комочки ваты отдельно деньги не берут.

Все так аккуратно, но врачи некомпетентные. Особенно невысокая добрая девушка со светлым волосами. Самый стрёмный случай был когда у моего котенка нашли лишай, и она побрила его машинкой, которой стригут животных перед операциями. На следующем приеме другая врач сказала что они так ни в коем случае не делают. Будьте внимательны и не верьте всему на слово

Никаких претензий к качеству услуг. Врачи внимательные, перед терапией объясняют происходящее с животным и расписывают лечение с раскрытие мотивации каждого препарата/процедуры. Процедурный кабинет современный, с инфузорами. Все санитары вежливые и наблюдательны. Расположение - нормальное, могут быть вопросы с парковкой в часы-пик, но сами парковки есть.

Убили моего кота во время кастрации, ему было 7 месяцев. Сказали что аллергия, хотя по факту почитала об этом в интернете и такого понятия как аллергия на наркоз уже давно нет и это отмазки врачей!Я очень любила своего кота и крайне не рекомендую эту клинику!Берегите своих животных и выбирайте хорошие клиники.Надеюсь этим отзывом я сохраню жизни других…

Возил своего боксера на консультацию. С парковкой проблем нет, все прямо рядом. Кабинеты и оборудование отличные, чистота и порядок безукоризненные, цены приятно удивили. По сравнению в Вет Сити на Кольцова ниже в полтора раза, а специалисты лучше в два раза.Первый раз был у них, уехал - никаких вопросов, замечений не осталось. Рекомендую.

Если только сделать прививку питомцу. Узких специалистов не советую. Душное помещение в полуподвальном помещении без окон. Пришли к своему времени со старой собакой, ждали минут сорок, окон нет, духота, вентиляция скорее плохо работает. На наши вопросы ответов не нашли. Вообщем, ни ответов, ни комфорта, запахи.. За немалые деньги.

Хочу выразить Огромную Благодарность Болматовой Александре Михайловне! Профессиональный и чуткий подход к подопечным . Опыт и всегда хорошее настроение даёт положительный РЕЗУЛЬТАТ! Побольше бы таких врачей в человеческих клиниках. Мы с Самсоном очень признательны! И в целом спасибо всем работникам клиники Альфа Вет!

Были сегодня утром, делали узи брюшной полости. Врач Н. мрачная, неулыбчивая, сыпала терминами без пояснений. За заплаченные 40 рублей отказались даже распечатать фотографии с узи. Никаких пояснений, для чего какое лекарство нужно. Конечно же, с таким отношением к клиентам на повторный прием пойдем в другую клинику.

6 раз были в клинике за 1,5 года жизни нашей собаки. Всегда отзывчивые, доброжелательные к питомцу, профессиональные врачи.Прививки делаем без проблем, лечили насморк (да, у собак тоже бывает), отравление (стало лучше на след.день после приема лекарств) и вывих бедра. Эмоции и у нас, и у пса - положительные.

Наши питомцы не боятся)) контакта и общения с врачами этой клиники.А это дорогого стоит,ведь животные все чувствуют.С какой бы проблемой не обращались,всегда оказывается квалифицированная помощь. Ни разу не было иначе.Спасибо Вам за доброту,профессионализм и любовь к животным!Привет от Билли и Жужи:))

Ездили с кошкой на прием на ул.Сурганова 29. Принимала врач Асессорова Е.В. Кошке делали прививку от вирусных инфекций. Хороший уровень обслуживания, все детально рассказали и посоветовали. И с животным контакт нашли,что немаловажно. Девушка понравилась, приятная и коммуникабельная.

Достойная клиника. Чистота, приятные сотрудники. Небезразличный подход! Обращались неделю назад с найденным выкинутым котёнком : очень умная, красивая девочка, 2 месяца. Если кто-то хочет себе надёжного друга - напишите мне, так как оставить возможности нет! @ dand_d Инстаграм

Огромное спасибо Пашкевич Виктории Геннадьевне за профессиональный подход! Максимально тактично и понятно всё объяснила, с собакой обращалась как со своей, при осмотре обратила внимание на всё, а не только на отдельные части животного, с которыми на тот момент были проблемы.

Обратились в клинику с кошкой по поводу плохого самочувствия, внимательно выслушали, подобрали удобное для нас время . Очень чутко отнеслись.ранее мы лечились в Доктор Вете, но обслуживание нас устроило, с удовольствием поменяли клинику. Здесь все как-то по домашнему.

Привезти кота к дерматологу. Врач очень вежливая, быстро и аккуратно осмотрела котика, анализы и результат на месте. По живой очереди и людей совсем не было. сразу выписали капли, которые купили тоже на месте. сервисом очень довольны, котик тоже. быстро, качественно.

Планировала стерилизовать кошку в данной клинике. В прайсе указана цена 45,78 р, а по факту 170 р. Обязательно уточняйте полную стоимость услуги. Впечатление о клинике сразу испорчено. Такие действия с вашей стороны не располагают к доверию и вводят в заблуждение.

Возила кота на прием год назад, за год клиника переехала на первый этаж (так гораздо удобнее, я же кота несу в переноске, а он 6кг!). Приятный вежливый персонал здороваются в коридоре, стоматолог подробно все объясняет, никуда не торопится. Впечатления позитивные

Сомневаюсь в компетентности ваших врачей, если кролику назначают человеческие антибиотики для лечения кокцидий. После антибиотиков осложнений не оберешься. Проконсультировалась в другой клинике, назначили совсем иное лечение. Кролик жив и здоров без антибиотиков.

На неделе я обращался в клинику. Администратор очень доступно объяснила что мне делать с моей проблемой. Врач тоже не подкачал. Хочу выразить свою благодарность всему рабочему коллективу. В особенности доктору Тарасюк А.Н. и администратору Кунаш К.В.

Отвратительно. Врач не мог у здорового кота попасть в вену, чтобы взять анализ. Располосовал две задние ноги до жутких гематом. Пока не потребовали заменить врача. Две звёзды только за то, что потом пришла девочка и с первого раза попала куда нужно

С больным животным ездят не в клинику, а к врачу. Бородко Андрей Михайлович вызвал полный восторг, как Врач и как Человек! Если нужен рентген, то только к нему! Общение с администратором по телефону также оставило прекрасное впечатление.

Внимательные врачи, вежливые администраторы. Все чисто, аккуратно. Приятно пахнет)) все в одном месте, есть рентген, узи. Сразу сделали анализы, уколы. Врач Анисеня Артем. Очень нам с ним повезло. Внимательный, выслушивает все жалобы.

Место новое, вход в торце здания, а указателей мало. Пришлось с тяжёлой переноской обходить пол дома, пока нашла. Внутри помещения тесновато. Главный вход узкий, приходится переноску впереди себя проносить. В остальном всё хорошо.

This is a very good vet clinic with a nice and professional staff, very attentive and loving animals. But their new place at Akademichnaya very cramped rooms, and renovation are not fully completed, still in process.

Были у врача Кристины. Внимательная, приятная. Прием прошёл хорошо, четко и по делу. Сама клиника маленькая. Очень тесный узкий коридор, но людей было мало( у нас запись на 20-00 была), поэтому всем места хватало.

Возили в клинику собаку на пластику грыж и стерилизацию. Чисто, прохладно; диваны для хозяев пациентов. Хирург сделала всё отлично!!! Позже нас ещё несколько раз консультировали терпеливо по прописанному лечению.

В Альфавет нужно попасть к хорошему врачу. Мы лечимся у Гаранчик Н.В. Всегда поможет, найдет правильное решение проблемы, назначает только нужные анализы и лекарства. Ходим только к ней, поэтому оценка 5 баллов.

Всегда вежливое обслуживание, квалифицированная помощь и лучшие врачи. Очень довольна этой клиникой! Единственный минус - это возможное долгое время ожидания, поэтому лучше записываться на приём заранее.

Небольшая клиника со средними ценами, очень приветливый и дружелюбный персонал, можно приобрести зоотовары- Корм и прочее.. Из минусов, узковатый коридор, из плюсов, что сидеть в нем долго не придется..

Посещаем Альфа-Вет уже около 10 лет,нашей собаке там жизнь спасла чудесный доктор Александра,нам просто повезло)низкий ей поклон.Качеством обслуживания довольны,только с парковкой проблематично …

Все хорошо... но проблема парковки не решена... Места четыре под заказ или как там.. Позвонил, назвался, парконулся.. Время приёма позволяет не волноваться. Подумайте о... масяхах наших меньших!

Ездим в Альфавет уже 7 лет, никаких нареканий нет. Работают профессионалы. Ветеринар Александра вытянула нашу собаку буквально с того света, за что ей бесконечно благодарны. Побольше бы таких)))

Прекрасные врачи и ассистенты. Но ресепшен - это просто ужас. Заставляет ожидать по 15-20 минут просто чтобы оплатить услуги, хамит еще при этом. Хотелось бы, чтобы руководство приняло меры

Супер приветливые ветеринары. Как люди просто великолепны. К питомцам-клиентам относятся как к своим. Цены стандартные по городу. Будем обследоваться и делать операцию. Дополню позже!

К людям в больнице так не относятся ,как к животным. За час : консультация специалиста, развернутый анализ крови, рентген ,узи сердце и брюшной полости. Итог:147р. (примерно 70 у.е.)

Хорошая ветклиника. Компетентный медперсонал, внимательное отношение к питомцам и их хозяевам. Местонахождение только не очень удобное, без навигатора пришлось бы долго искать

Прошу объяснить и донести администраторам клиники на рецепции, что животное без разрешения хозяев трогать нельзя! Хожу к вам уже очень давно, и каждый раз-одно и тоже

Это наша клиника! Болеть очень плохо, но если случается, то только туда. Вот и сейчас нас наблюдает добрый и очень внимательный доктор Каралина. Огромное ей спасибо!

Поездили по многим клиникам, но эта клиника оказалась лучшей. Тут сделали успешную операцию нашей старенькой кошке, тут всегда внимательны и помогут. Не дерут цены.

Врачи очень квалифицированные, сервис отличный. Сверх необходимого ничего не назначат. Пришлось недавно сходить в другую клинику (ночью), почувствовали разницу.

На мой взгляд лучшая клиника в Минске! Побывать пришлось в разных, но лучше не найти! Большое спасибо Александре Михайловне и всему коллективу Альфа - Вет!

Обращались в данное учреждение за помощью. Комментарии излишни, результаты "лечения" отражены на фото. Так называемому врачу Ушачеву А.Е. низкий поклон

Отличная ветеринарная клиника! Всегда качественная помощь. Много лет пользуемся услугами именно этой ветке клинники. Единственный минус это очереди.

Отличная клиника, отличный персонал. Отдельная благодарность Ушачеву А.Е. - и котика посмотрит и хозяев успокаивает. Рекомендую как профессионала.

Клиника супер! Врачи - знающие и чувствующие Люди, питомцу помогли, все рассказали. От посещения (под Новый год) получили кучу позитивных эмоций.

Лечили Стафа(сука) от аллергии. Все было быстро(назначения)на месте лаборатория именно поэтому быстро был назначен курс лечения. Спасибо большое

Посетили с котом клинику. Обслуживание понравилось. Анализы прислали по почте, потом позвонили и прояснили результаты, ответили на все вопросы.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Балматову Александру Михайловну за спасение нашей Маси. Спасибо, что Вы есть) Это самая лучшая клиника)

Очень хороший внимательный врач Тюпкин Вадим Игоревич и весь персонал! Благодарю за профессионализм и чуткое отношение к животным и людям!

The best place to help your pet in Minsk. Especial thanks to Bolmatova Alexandra! Great specialist saving pets life! Thanks from my cat!

Супер клиника и супер специалисты! Все! Отдельное спасибо врачу Виктории Юрьевне Сорокиной, спасла мне котика. Очень советую Альфа Вет.

Приятная атмосфера, пеосонал вежливый, здесь любят животных. Делал тут кошке узи - все прошло легче, чем ожидалось и цена сносная - 15р

Хорошая ветклиника. Пользуемся её услугами с 2012 года: осмотр, прививки, стоматология, помощь при травмах, оперировали кота(опухоль).

Хорошая ветклиника. 7 лет являемся клиентом. Наша кошка ее конечно не очень любит (каждое посещение стрижем ей ногти там). Рекомендую

Ну что можно сказать..Котики, собачки. И милые, добрые люди, которые посвящают свою жизнь, спасая наших питомцев! Низкий поклон Вам!!

Персонал квалифицированный, однако общаться с людьми не умеют. Быдло одним словом. Если Вам все ровно, что на Вас кричат, то велком.

Спасибо доктору Васильцову В.В. Спас нашего котика. Помощь была оказана профессионально и быстро! Рады, что попали именно к вам.

Нормальная лечебница для животных,есть все необходимое и опытный персонал. За неделю поставили на ноги кота, спасли. Спасибо.

Очень внимательный осмотр!!! Очень аккуратно!!!! Всё комфортно, удобно, вежливо, участливо. Молодцы вы все. Успехов.

Внимательные приятные врачи. Всё рассказали, показали, проверили, успокоили, назначили, вылечили. Спасибо …

В клинике обслуживаюсь с котиком давно, все устраивает: мед.персонал опытный, знающий свою работу. Спасибо вам.

Хорошая ветеринарная клиника. Быстрое и качественное обслуживание, врач ответил на все интересующие вопросы...

Удобная парковка. вход в клинику с ул.Ботанической. делали коту рентген в 3-х проекциях. Цены приемлемы.

Хорошая клиника. Заботливый персонал. Видно ,что люди любят свою работу. Очень порадовали цены.

Хорошая ветклиника. Вежливый персонал и тщательные консультации. Внимательны к питомцу моему

Очень хорошая ветеринарная клиника! Приветливый и вежливый персонал. Всё на высшем уровне)

If I were a sick cat I would from time to time visit this place with my owner.

Очень внимательный персонал, средняя ценовая категория. Все быстро, слажено.

Шикарно. Быстро, качественно и по адекватной цене в отличие от других.

Very kind and gentle specialists. High quality of service.

Все визиты с собакой были удовлетворительны и эффективны.

Профессионализм, качество, чуткость и забота!

The best veterinary I found in Minsk!

Очень толковый специалисты.

Quite place, welcome stuff