Оформила себе карточку дебетовую для получения зарплаты вместе с остальным коллективом, была приятно удивлена качеством работы персонала, даже в дистанционном формате. На любой мой вопрос всегда отвечают, полностью отрабатывают его. И кешбек мне очень нравится, думаю начать пользоваться этой карточкой как основной

Один из самых хороших сервисов, которые я встречал. В офисе менеджеры качественно и грамотно выполняют свое дело, как и операторы в чате приложения. Часто пишу или обращаюсь в филиал за помощью, никогда не отказывают, на все вопросы отвечают развернуто и понятно

Наша компания перевела зарплатный проект в Альфа-Банк вопреки желанию персонала. Однако оставим это на совести нашего работодателя и трудовой инспекции и поговорим об Альфа-Банке. Подписание договора осуществлялась онлайн, сотрудники банка … Ещё

Самый ужасный банк, обманывают везде. Непонятные списания по кредитным картам, проценты рассчитывают не правильно, 30% годовых по факту все 100%. Техподдержка неадекватная, выдают всегда разные ответы на вопросы, которые противоречат … Ещё

Отвратительное обслуживание. Заблокировали доступ к счёту через приложение по неизвестной причине. Чтобы восстановить доступ, надо явиться на поклон к ним. Через службу поддержки дозвониться невозможно, но даже если и получилось,то … Ещё

Благодарю менеджера Алексея за помощь в выборе тарифа карточки, пообщались с ним около 10 минут и он подсказал мне самый выгодный для меня тариф. Давно не встречал такого доброго и отзывчивого отношения со стороны сотрудника банка

Часто прихожу сюда, когда нужна помощь. Сам офис хоть и небольшой, но персонал в нем работает первоклассный. Хотел открыть сберегательный счет и менеджер отделения за несколько минут меня проконсультировала и помогла

Обслуживание тут мне понравилось. Удобная парковка, красивый офис. Да и сам персонал работал быстро и качественно. Мне поомгали разобрать вопросы с кредитом за считанные минуты, осталась довольна)

Отвратительный банк! Заключали договор на банковское обслуживание, сказали карту зарплатную можно будет забрать по доверенности, уточнил на всякий случай в поддержке альфа банка на … Ещё

Прождал 25 минут. Менеджер к которому я был назначен приняла меня, но вместо того чтобы вызвать, села мило болтать по телефону. Я не стал ей мешать, встал и ушёл. Спасибо за сервис.

Оформляли вместе с мужем кредит на покупку авто. Для нас прям все рассчитали и ежемес платеж и сразу ставку поставили, обслуживание супер в отделении

Отличный банк ! Хороший кэш бэк . доброжелательные и отзывчивые сотрудники! Все сделано для комфорта клиента! Спасибо!!!

смог решить вопрос не более чем за 10 минут, так хорошо все расписывают что даже по тексту понимаешь все что написано.

Медлительны.Организация очередности ужасная.