БИЛЕТУР is a Travel agency located at Ulitsa Lenina, 63, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680030. It has received 117 reviews with an average rating of 4.4 stars.
Monday | 8:30AM-7:30PM |
---|---|
Tuesday | 8:30AM-7:30PM |
Wednesday | 8:30AM-7:30PM |
Thursday | 8:30AM-7:30PM |
Friday | 8:30AM-7:30PM |
Saturday | 8:30AM-7:30PM |
Sunday | 8:30AM-7:30PM |
The address of БИЛЕТУР: Ulitsa Lenina, 63, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680030
БИЛЕТУР has 4.4 stars from 117 reviews
Travel agency
"23 августа пришёл за 50 минут до закрытия, никто не поздоровался ни со мной и теми кто пришёл после меня, из трех касс оформляла билет только одна и все это время плоть до закрытия оформляла авиабилет одной клиентке и это было так медленно, что я думал может им ещё кофейку бы попить не мешало, тайм аут сделать, все вальяжно, куча смешков, хотя персонала было предостаточно, её коллега сидела рядом и судя по звуку ставила печати на бумаги, по всей видимости очень важные документы, через пол часа её спрошиваю, а вы работаете по билетам, отвечает дословно " а че не видно, что я работаю" я отвечаю ей не вижу работаете вы или нет, говорю нам стоять или нет, мы сможем приобрести билет или нет, отвечает с хамством хотите стойти, хотите нет, думаю постою, случилось чудо её коллега все таки сделала билет клиентке, пальцем мне показывает на часы мы закрыты, завтра приходите, я говорю зачем я тогда стоял, потратил своё время и не купил билет, могли сказать незанимайте очередь например, в самберях и то на кассе говорят не занимать, кассса закрывается, все понятно, рукой машет идите от сюда, я вообще был в шоке, от такого поведения менеджеров, не умение общение с клиентами, не умение маршрутизации клиентов, хамство он одной и второй, нежелание обеспечить клиентов билетами"
"Совершенно не доволен обслуживанием"
"Удобное расположение! Удобно для клиентов ожидающих свою очередь"
"Всегда пользуюсь услугами этого Билеттура"
"Зависит от сотрудника, который с вами работает"
23 августа пришёл за 50 минут до закрытия, никто не поздоровался ни со мной и теми кто пришёл после меня, из трех касс оформляла билет только одна и все это время плоть до закрытия оформляла авиабилет одной клиентке и это было так медленно, что я думал может им ещё кофейку бы попить не мешало, тайм аут сделать, все вальяжно, куча смешков, хотя персонала было предостаточно, её коллега сидела рядом и судя по звуку ставила печати на бумаги, по всей видимости очень важные документы, через пол часа её спрошиваю, а вы работаете по билетам, отвечает дословно " а че не видно, что я работаю" я отвечаю ей не вижу работаете вы или нет, говорю нам стоять или нет, мы сможем приобрести билет или нет, отвечает с хамством хотите стойти, хотите нет, думаю постою, случилось чудо её коллега все таки сделала билет клиентке, пальцем мне показывает на часы мы закрыты, завтра приходите, я говорю зачем я тогда стоял, потратил своё время и не купил билет, могли сказать незанимайте очередь например, в самберях и то на кассе говорят не занимать, кассса закрывается, все понятно, рукой машет идите от сюда, я вообще был в шоке, от такого поведения менеджеров, не умение общение с клиентами, не умение маршрутизации клиентов, хамство он одной и второй, нежелание обеспечить клиентов билетами. В магазине на окрайне города уровень общения и культура на порядок выше чем в этом заведении. В это место никогда Больше никогда. Минус одна звезда.
Совершенно не доволен обслуживанием. Зашёл поздоровался, мне ни ответа ни привета, ни каких улыбок, как это принято во всех офисах. Сидит быдло недовольное, видите ли я её в обеденное время беспокою, чуть ли не на хапарэ разговаривает. Даже одна звезда - это через чур много.
Удобное расположение! Удобно для клиентов ожидающих свою очередь. Хорошие сотрудники, информацию предоставляют в полном объёме. Недостаток, парковочных карман в будние дни всегда занят автомобилями. Поэтому парковку ищите заблаговременно!
Всегда пользуюсь услугами этого Билеттура. Персонал хороший. Оказание услуг на высоком уровне. К вопросам и распросам относятся спокойно. Обстановка в помещении хорошая. Очередей в основном нет. Помещение находится в центре, удобно.
Зависит от сотрудника, который с вами работает... В плане скорости, намного меньше народу, за счёт этого быстрее обслуживают, но есть комиссия за оформление билетов, но она минимальна.
Здравствуйте. Спасибо большое сотрудникам! Обращалась к ним 21.07.21.у аэропорту, очень помогли. Здоровья вам девачки вам и вашим семьям.
Прекрасный чистый, офис.Сотрудники вежливые и доброжелательные, быстро помогли решить вопрос по дате с покупкой билетов.Спасибо.
а офис-то негативные отзывы подрихтовал, молодцы)))))))и забито всё, как на подбор, штампованными, шаблонными)))браво-браво!))))
Удобное расположение офиса. Грамотный, вежливый персонал с искренним желанием найти наиболее удобный рейс.
Грубаваты кассиры и лишь бы продать а подходящее для клиента не хотят искать по билетам
Очень быстро оформляются документы работают до последнего клиента, девушки молодци
Сотрудник Олеся не выполняет свои обязанности, руководящие документы знает слабо
Очень нравиться. Грамотные сотрудники, все делается очень быстро и качественно.
Прекрасное обслуживание компетентный индивидуальный подход к клиенту и спасибо.
Периодически приобретаю здесь авиабилеты. Сотрудники отзывчивые и компетентные.
Сервис- ноль, скрытая агрессия сотрудника, уехали брать билеты у перевозчика
Хорошее место хорошие сотрудники всё делают быстро четко без лишних вопросов
Все хорошо, девочки работают быстро, все доступно объясняют, меня устраивает
Отсутствие очереди. Оформление льготных билетов, доброжелатьный персонал
Рекомендую. Всегда быстро и оперативно помогают с подбором билетов.
Спасибо Татьяне дай бог ей здоровья Специалист отличный …
Я полностью рад, что приобрел билеты через данную компанию!!!
Очень вежливые работники, все спокойно объяснили и оформили.
Отзывчивые сотрудники. Отсутствие очередей. Хорошее место.
Удобное расположение в городе, но припарковаться проблема.
Быстро, профессионально, отзывчиво. Специалист Ольга …
Очень доброжелательные девченочки. Спасибо за позитив .
Помогли, объяснили, сделали . Качественно и быстро
Хорошее агентство очень доброжелательные кассиры
Отлично! Персонал - супер!!! Спасибо, девочки!
место отличное, правда некотрые рабочие грубые
Быстро, качественно и без лишнего бла бла бла
Приветливые операторы, почти нет очередей
Отличный и очень компетентный персонал
Сотрудники вежливые знают своё дело)
Быстро, оперативно, профессионально
Быстрота , качество и вежливость .
Очереди не было, оформили быстро
Не очень качество обслуживания
Девушки знают что посоветовать
Очень быстро обслужили
Очень хороший персонал
Быстро, все понятно
Долгое обслуживание
Отличное агенство
На тройку
69 reviews
Ulitsa Pushkina, 54, 4 Etazh, Ofis 417, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680000
60 reviews
улица Ким Ю Чена, 44, ТРЦ "Магазины радости, Khabarovsk, Khabarovsk Krai, Russia, 680000