была в сентябре на Северной 324 а, 15 минут не могла найти офис, т.к нет вывески( указателей, ориентиров) на фасаде и на здании. В офис был один сотрудник Вероника. Я рассматривала поездку в Шри Ланка в декабре . У нее не верная информация о цене на визы. Она не знала что в Банке есть такие туры в этом направлении. Я было поражена некомпетентностью сотрудника. Сама тур компания - отличная : есть прекрасные предложения по странам , ценам . Есть рассрочка . Филиалы во многом крупных городах РФ

В офисе работают компетентные сотрудницы, нашли тур под мои запросы быстро, показывая множество вариантов, и в подробностях рассказывая о каждом из них. Ходил в другую турфирму - цены выше на те же самые отели, которые видел в Банке Горящих Туров. Персонал приветливый. Спасибо за качественную помощь!

По старому адресу(на Северной), место скучное не уютное. Сотрудники с низковатой в офисе с низковатой квалификацией. Тяжело было наладить взаимопонимание. Сотрудники на горячей линии, работали отлично. Общее впечатление -хорошее!

Класс. Девушка Светлана просто молодец. Она нашла нам за короткое время тур, полностью нас удовлетворяющий. Мы купили путёвки и едим отдыхать. Спасибо

Купили там отличный тур, операторы молодцы, дали всю информацию, не возникло никаких проблем, спасибо:)

Не соблюдают правила договора. Будете судиться. Деньги оплатил, возврата нет.

Всегда путешествую с этой компанией: не дорого, качество на …

Отличный банк с отличными ценами