Выражаю крайнее недовольство администратору данной клиники! К врачам претензий нет. Начну с того, что у меня очень проблемный кот, перенесший ни одну операцию. Поход в клинику для него мало сказать что стресс, это ад. Записалась на прививку 29.09.2020г, на приеме врач осмотрел мое животное и сказал необходима чистка зубов. Конечно, без проблем.Пыталась разузнать о данной процедуре на респешне, женщина была увлечена звонком и на меня уже не обращала внимания. Подумала, ладно, тоже позвоню и разузнаю все. Через 20 минут этого же 29 числа звоню, получаю информацию и записываю котейку на скрининг сердца и к стоматологу на 8 октября(если у вас есть записи звонков, можете проверить, был день, с 14 до 16). Скринг особо мне не нужен был, чисто чтобы не случилось осложнений во время наркоза у стоматолога. И что вы думаете, приезжаем мы и я у другого администратора узнаю, что записали только на скрининг и все) Все бы ничего, НО ЭТО СТОМАТОЛОГ. Мало того что мое животное получило стресс, так оно еще и не ело сколько часов! И все впустую! Из-за такой глупой невнимательности! Вы думаете так легко не кормить живность, когда оно плачет и просит?! И пришлось снова записаться! Вернее перезаписаться!И снова бедолаге стресс будет и голод. Девушка извинялась, но в чем она виновата? Записывала же не она...Так что, господа, когда заказываете спектр услуг, СТО РАЗ ПЕРЕПРОВЕРЬТЕ ЗАПИСАЛИ ЛИ ВАС НА ВСЕ!

После операции, проведенной моей лабрадорше, была переполнена восторгом. Поставила 5 звезд, позже мнение изменилось, в настоящее время поправляю пошатнувшееся психическое здоровье после попыток достичь консенсуса в тактике обследования моей собаки. Сейчас веду переговоры о возможности передачи гистологического материала из одной московской лаборатории в другую. Врач клиники Биовет уведомляет меня, что образцы придут в Мурманск, я их заберу и потом отправлю в Москву Речь идет о повторном гистологическом исследовании и назначении адекватной терапии после онлайн консультации онколога крупной ветклиники Москвы. Специалисты лабораторий недоумевают, зачем возвращать стекла в Мурманск, если можно передать за 2 часа. Я , приняв 80 капель эфирной валерианки, вышла из переговоров с биовет, переговоры ведет Москва. Вопрос -а почему всё так сложно? А это ,чтоб владелец собаки, то есть я, врач -аллерголог, знала своё место и по московским клиникам не консультировалась...

Не работает терминал. Предлагают произвести оплату на личный номер телефона.Хотя , в соответствии, с законодательством РФ , любая организация, оказывающая услуги, обязана предоставить возможность оплаты по терминалу. Услуга также не была оказана, ехали с области, потратили много времени. В итоге , услуга,на которую были записаны по рекомендации персонала клиники, оказалась не нужной. Оказать услугу, которая нужна отказались ввиду того,что не хотели отодвигать время приема другого клиента. Отвратительное отношение !

Врач поставил диагноз коту, не сделав даже анализ крови. Поставил диагноз по рентгеновскому снимку. Якобы там проблема с кишкой и надо проводить операцию, но сам за операцию не взялся. В итоге, когда мы узнали в другой клинике, что на самом деле у кота почечная недостаточность, было уже поздно. Болезнь перешла в последнюю неизлечимую стадию. После терапии ему становилось лучше, но без лекарств через месяц-два его состояние опять ухудшалось. В итоге его пришлось усыпить. Не советую сюда водить своих животных.

16 числа была на кастраци кота.Он через 2 дня умер!Соответсвенно персонал клиники обвинил во всем меня и выставил меня не в приятном свете.Рекомендаций не были сказаны.Операция сказали прошла успешно. И я со спокойной душой и счастливая ушла. Мало того еще не дали чек(видимо прозодит мимо кассы). Здесь оценку ставить нужно -100 Отвратная клиника.И в группе Вк удалили мои комментарии,которые портят им репутацию.

Никогда не ходите к Скопик Галине Владимировне! Это ветврач-узист в клинике Биовет. Отвратительный человек, бессовестный и невоспитанный. Никакого сочувствия к животным, наглая, не соблюдает назначенное время приема, заставляет ждать и хамски разговаривает, так, как будто ей все должны, а не она на службе у посетителей, которые оплачивают услуги! Человек с личностными проблемами!

Отличная ветклиника, с широким спектром услуг, работают специалисты широкого профиля, особое предпочтение хочу отдать Старикову Виктору Александровичу специалист с большой буквы, побольше бы таких компетентных специалистов, отзывчив, безотказен в экстренной помощи, ведёт своих пациентов даже он-лайн, всегда отвечает на интересующие вас вопросы по состоянию животных.

??!! Сомнительная ветеринарка! Карта пациента не заводится, договор на оказание услуг Не составляется, при оплате услуг через терминал, кассовый чек не выдается ! Все эти нарушения должны насторожить! В случае проблем с оказанием услуг, доказать будет ничего не возможно !Вашего животного там просто не было и никаких манипуляций ему не проводилось!

в фаворите нам анализов коту насчитали на 5к. тут врач посмотрела и сходу определила диагноз и был сделан всего 1 анализ за 550р для подтверждения. сразу же назначили лечение. общее впечатление- грамотный специалист. лечим кота и уверены что кот поправится.

Хорошее место, лицом к пациентам и хозяевам, позитивная атмосфера. Грамотные специалисты провели обследование, назначили и выполнили операцию. Большое спасибо докторам за нашу Ленту. Особая благодарность доктору Эльвире, замечательному и … Ещё

Самые лучшие и отзывчивые врачи работают именно здесь. Дважды оперировались у Старикова, при том что собаке 15 лет. Первый раз обратились в 13,9 лет. Все прошло идеально. С момента консультации и до получения питомца в отличном состоянии.

Вызвали врача на дом, по телефону сказали цену - от 800 до 1200р Весь день ждали врача, в итоге нам перезвонили, сказали что сегодня врач не приедет, можно перенести на завтра - перенесли. На след день врач опоздала на час. В … Ещё

Попал на приём в клинику, мои впечатления о персонале очень положительные, всё чётко и по делу, моему псу поставили правильный диагноз объяснили мои действия по лечению, похоже с клиникой куда обращаться я определился!

Делали операцию коту, не кто не хотел браться так как операция сложная. Помог Николаев Алексей Викторович специалист высшего уровня. Большое спасибо за то что Вы есть. Коллектив вежливый приветливый. Всем рекомендую.

Вчера в этой клинике умерла моя кошка меня очень огорчило безразличие доктора, когда у нее начался приступ они обвинили нас ,что мы слишком рано пришли ,это вместо оказания экстренной помощи.

Посещаем не первый год, к сожалению не только на плановые вакцинации. В этой клинике всегда можно получить помощь высококвалифицированного персонала, вежливое обслуживание и адекватные цены.

В целом все хорошо. Рентген в соседнем здании. Тесновато в приемной. Врачи добросовестные, квалифицированные. Принимали без записи , по срочному. Нам понравилось. Рекомендую.

В ветеринарной клинике современное оборудование для обследования животных, внимательное обследование питомца. В наличии есть практически все препараты для экстренной помощи.

Самая лучшая клиника! Посещаем её уже несколько лет. Сейчас были у Эльвиры, очень грамотный специалист.Вниматльно осмотрела нашего котика, ответила на все вопросы.

При посещении на 27.11.20 открытую рану собаке отказались заклеить пластырем, итог:уехали с одеждой в крови, хотя рана была небольшая от выдавливания жиров ка.

Спасибо огромное, за оказанную помощь нашему питомцу. Был вывих пальчика, вправили. Добрая атмосфера, знающие своё дело врачи. Благодарю вас …

Приветливый персонал, демократичные цены, высококвалифицированные врачи. Один минус - парковка для автомобилей несколько десятков метров от входа.

Достойные врачи, грамотный руководитель. Ни разу не пожалел. Впечатления приятные. Делал операцию собаке все прошло хорошо, хорошие специалисты.

Хорошая клиника, где не дурят, а лечат. Ходим только туда! Один минус - нет экстренного приема, всё только по записи, а так - сплошные плюсы.

Аператор не может направить не к одному специалисту говорит зачем вы вообще работаете с такими операторами которые не могут записать к врачу

Очень хорошая ветеринарная клиника.Все специалисты настоящие спецы.Обращались по поводу кастрации кота.Никаких проблем не было.Молодцы.

Сегодня стерилизовали мою кошечку, очень волновалась за нее,но все прошло отлично! Огромное спасибо врачу Ермаковой Эльвире !

Всегда обращаемся в эту вет. клинику, никаких проблем не возникало. Хорошие специалисты, всегда помогут, всегда подскажут.

Профессиональные, добрые, отзывчивые, внимательные специалисты - это визитная карточка ветклиники ,,Биовет". Благодарю!

У нас два котика. Постоянно консультируемся здесь. Замечательный, отзывчивый персонал.Адекватные цены. Пять звёздочек.

Очень профессиональные, доброжелательные, отзывчивые врачи и подкупает ласковое отношение к животным - как к своим!

Хорошие специалисты, вежливые администраторы не самые высокие цены,в целом остался доволен оказанными услугами

Лучшая ветеринарная клиника Мурманска. Со своими котами наблюдаемая там уже 5 лет. Доктор Стариков- лучший!

Клиника очень понравилась,отвозила кота на кастрацию,все прошло быстро и котик чувствует себя прекрасно.

Не знаю как сама клиника, но в ветаптеке продали просроченное лекарство, вовремя заметили, заменили.

Отличная клиника!делали собаке две операции,опухоль была,спасибо персоналу,все замечательно!!!

Профи высокого уровня!!!Приемлемые цены,вежливый,дружелюбный, внимательный персонал.Рекомендую

Отличная клиника. Очень внимательный и профессиональный персонал. Цены очень демократичны.

Возили своего хорька на рентген, все очень понравилось, чётко, быстро, профессионально!

Вежливые, но нас не обсужили, т.к. в очередной раз у них вышел из строя рентгенаппарат

Хорошее обслуживание.Все доступным языком обьясняется , врачи внимательные.Советую.

Отличный доктор, Стариков Виктор Александрович, один из лучших ветеринаров города.

Делали кошке скрининг сердца и анализ крови, как по мне то работаю профессионалы.

Доктора хорошие, компетентные. Цены приемлемые. Мне близко к дому, поэтому удобно

Работают профессионалы, и любящие животных люди! Спасибо вам большое …

Очень грамотно объяснили виды и стоимость услуг! Отзывчивый администратор!

Замечательная клиника. Николаев Алексей Викторович - ортопед от Бога …

Хороший ветеринар. Отличный сервис. Со своим лабриком хожу только сюда.

Отличная вет.клиника с доброжелательным персоналом и цены приемлемые.

Хорошая ветеринарная клиника, хорошие специалисты и адекватные цены.

Отличный сервис, хорошие врачи. Совет: по хирургии только сюда!!!

Просторно,чисто,комфортно.Принимают по записи.Нет очередей.

Замечательная клиника!Врачи очень хорошие , внимательные !

Квалифицированные врачи. Отзывчивый персонал. Рекомендую.

Заехал за лекарствами собаке-ничего из нужного не нашел.

Всё хорошо. Адекватный и знающий своё дело персонал.

Быстро и качественно. Делали чипирование и прививки.

Отличная клиника. Огромное спасибо за вашу работу.

Работают профи, есть всё необходимое оборудование

Хорошие и внимательные к проблемам животных врачи

Очень хорошая клиника,вежливые и молодые врачи.

Грамотные специалисты,делают все быстро и четко

Очень хорошая клиника, с вежливыми работниками.

Самая лучшая ветклиника,профессиональные врачи

Хорошие и вежливые специалисты. Разумные цены.

Милый персонал,надеюсь буду у них работать)

Хорошие врачи и отношение замечательное

Отличная клиника, замечательный врач!!!

Всем владельцам животных — рекомендую!

Услугу оказали очень быстро. Советую!

Профессионализм и доброжелательность

Хорошая ветклиника. Чисто и грамотно

Чисто.Хорошее отношение к животным.

Отличная клиника, отзывчивые врачи!

Очень хорошая клиника для животных.

Хорошая клиника,внимательные врачи

Комфорт и внимание персонала.

очень милая девушка попалась

Как в клинике для людей.

Доктора с большой буквы

Лучшая клиника города!

Отличная клиника.

Лучшая Ветклиника

Удобная парковка

Хорошая клиника

Очень доволен!

Позже напишу

Понравилось

Отлично!

Помогли