В начале сентября у кролика начались чихи и выделения из носа. Позвонила в клинику и говорю: «Мне нужен СПЕЦИАЛИСТ по КРОЛИКАМ», записали к СЕРДЮКОВУ Владимиру Евгеньевичу. 06.09.2020 состоялся первичный прием, было сказано, что у кролика закупорка носо-слезных каналов, назначили несколько видов капель + промывание каналов. Ничего из этого не помогло, и 19 сентября назначили «лечение» метипредом (это человеческий гормональный препарат, который, как потом выяснилось у профессионалов, не имеет отношение к данной проблеме, а для кроликов вообще губителен). 27 сентября и 3 октября назначалось продолжение лечение метипредом (эффект от него был кратковременный и проблему не убирал). Далее я замечаю, что кролик сильно похудел, и 9 октября пришла на очередной прием. Вес кролика упал почти на 500г (был 1.5г, стал 1кг 50г), решается отменить препарат со словами: «Постепенно отменяем препарат и вес вернется». 14 октября вес составлял уже 930г. В этот же вечер он перестал есть, двигаться, стул был жидкий, усугубились чихи и выделения из носа. Этим же числом срочно отправилась в клинику к др.ветеринару (Владимира в тот день не было, а нам надо было срочно). Сделали рентген, был обнаружен ЖК Стаз. Так же просила посмотреть ЗУБЫ – ничего не находят (потому что задние нормально никто не посмотрел). Хочу отметить, что коллега Владимира сказал, что именно метипред МОГ ДОВЕСТИ ситуацию до такого плачевного состояния. Далее обращалась в другую клинику, где нас НЕ ПРИНЯЛИ и сказали, что: «Метипред нанес непоправимый вред печени и почкам кролика, поэтому ему уже не помочь» (с). 15 октября пришлось вернуться к Сердюкову Владимиру (я не могла найти другого специалиста, нас отказывались принимать в др.клиниках). Он подтвердил ЖК Стаз, были назначены манипуляции, а также байтрил, который он назначил колоть В/М (как потом мне объяснили другие специалисты, что байтрил кроликам не колят В/М, иначе возможен некроз, также было сказано, что это БАЗОВЫЕ ЗНАНИЯ, которыми ветеринар обязан обладать, но увы, здесь сотрудники видимо НЕ В КУРСЕ). Следующие несколько дней состояние кролика не менялось. За это время нас приняли в другом месте, где еще обнаружили рану на языке (НЕ свежую), которую почему то не смогли обнаружить раньше, хотя ротовую полость смотрели. 21 октября возвращаемся к Владимиру, вес кролика был уже 730г. Он не шевелился, в туалет ходил под себя, плакал, дышать от выделений было сложно, также он был холодным, приходилось его отогревать. Я говорю Владимиру о ране на языке и ПРОШУ проверить зубы ЕЩЕ РАЗ, потому что у кролика есть интерес к еде, он пытается жевать, но НЕ МОЖЕТ и выплевывает. Он проверил и сказал, что зубы в порядке (отмечу, что у кроликов зубы смотрят не только ПЕРЕДНИЕ, особенно если у животного еще и раны во рту есть, но и ЗАДНИЕ ЗУБЫ, это знает каждый любитель кроликов, но почему этого не знают ветеринары?). Ничего нового кроме обезболивающего он не назначал и уверял, кролик начнет есть сам. Вечером этого же дня я позвонила в клинику с просьбой ЕЩЕ РАЗ ВНИМАТЕЛЬНО проверить зубы – было отказано со словами, что с зубами все в порядке. 22 октября НАКОНЕЦ ТО нахожу специалиста, который понимает в кроликах. Проверили зубы, была выявлена ДЕНТАЛЬНАЯ БОЛЕЗНЬ и нужна операция по коррекции зубов, только ИЗ-ЗА ЭТОГО КРОЛИК НЕ МОГ ЕСТЬ. Было назначено адекватное лечение и промывание носа (кролику полегчало в тот же день). Сразу операцию проводить нельзя, потому что кролика довели до истощения, сначала ему нужно вернуть вес, только потом можно делать коррекцию. Также новый специалист сделал акцент на увеличенной печени (от метипреда, я полагаю?), которую тоже нужно обследовать. То есть, получается, животное СТРАДАЕТ, из-за некомпетентности вашего специалиста, который вместо лечения наносил ему вред. Кролик доведен до анорексии и различных последствий от неправильного лечения, а также от невнимательности была пропущена болезнь зубов (хотя я лично просила их осмотреть), от чего было потерянно столько драгоценного времени и все усугубилось. И если бы я продолжила «лечить» кролика у Владимира – кролик был бы уже мертв.

Вообщем такая история. Сегодня утром так получилось, что кота ужалила пчела. Испугавшись возможной аллергической реакции позвонили в эту клинику, дабы записаться к врачу. Тк уже есть доверие. Тут мы стерилизовали кошечку. Нам в очередной раз посоветовали клинику на губкина 14в, скорая же. Вообщем по их совету я вам настоятельно не рекомендую поступать. Чуть не остались без кота. Вообщем хотите узнать почему отзыв об этой скорой висит у них. Вечером, забрав кота оттуда, решили позвонить проконсультироваться с нашим врачем. После нашей просьбы администратор отказала в телефонном разговоре с врачем в грубой форме. Вообщем к чему я это все... Я считаю что если вы даете направления на не компетентных врачей и модержит эти клиники один человек, будьте добры нести ответственность за то что рекомендуете. И уж никак не грубить. Тройку ставлю только потому что с кошкой после стерилизации в этой клинике все хорошо. И одного не могу понять, как работает та клиника при таком колличестве негативных отзывов. Запомните никогда не слушайте их, если вам говорят обращаться на губкина 14в. Туда всех отправляют тк держит один человек все это дело. Отвественности нести никто не будет. А жизнь у вашего питомца 1. Берегите их от таких врачей

У моей семьи достаточно много домашних любимцев. И это не первая вет. клиника которую мы посещаем. У британца Тулуса мочекаменная болезнь. Попали в нее случайно т.к. возникли проблемы с транспортом и это была ближайшая клиника. В первый день нам сделали процедуру отведению мочи, укол антибиотика и укол ношпы. Отдали мы за это 1620. Сказали если кот не сходит в туалет, придти повторно. Пришли повторно, они отвели мочу и попытались вставить катетор. У них это не получилось. После чего они сказали все плохо и надо делать операцию. Суть операции в том, что коту отрезают орган и из мальчика делают девочку. Стоимость операции 8000. От операции отказались и отдали 600р. На след день позвонили в другую клинику. Узнать по стоимости операции. Они сказали подождать с операцией и привезти кота на осмотр. В итоге в этой клиники нам успешно поставили катетор, без всяких трудностей и промыли пузырь. Отдали мы за все это 600. Теперь кот хорошо себя чувствует и не нужна ему ни какая операция. В общем "Друзья" чуть не покалечили кота.

Клиника ужасная!!!обдералово денег!!!ну не в этом суть.Врачи там нихера не знают!!!Врач предлогал больной кошки ц которой нету иммунитета сделать вакцинацию против бешенства!Вообщем история моя такова привезла свою кошечку в эту клинику отдала 4000 тыс.Диагноз был поставлен неверно!Кошке требовалось срочное оперативное вмешательство,при этом я задавала кучу вопросов врачу на что я получала такие ответы как "незнаю,не думаю и самое коинное сдохнет значит сдохнет.Вообщем из-за этих ннзнающих ничего врачей моего любимого питомца пришлось усыпить☹а если бы диагноз был точно поставлен кошку можно было вылечить!Ребят я вас всех призываю НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!помощи там никакой не получите! Где действительно хорошие квалифицированные ветеренары так это клиника Верный друг на есенина 38 и Фауна на архирейской!!!только туда!!!

Ужасное место! Не грамотные не внимательные врачи (у них вообще медицинское образование есть?). Сложилось впечатление, что работают одни комерсанты, деньги берут хорошо. Отлично, давят психологически. (Открывайте кошельки платите). На выходе, даже раны не все обрабатываем. О нервной системе никогда не слышали. Дреножировать глубокие раны, а зачем? Нужно их мазью мазать что бы быстрей затянулись и загноились изнутри. Абсцесс, а что это? В общем, только сходить послушать лекцию как разводить антибиотики и обработать царапину, можно к ним во всем остальном. Мимо. Уверена, что положительные отзывы написали себе сами или попросили знакомых. В общем бизнес, есть бизнес. О помощи не может быть и речи. Спасибо дорогой персонал. Знаю точно, в какое место больше никогда не пойду.

Отвратительная клиника! Привезли собаку на прием (собака писает кровью). Нам поставили в первый день приема один диагноз , на другой день взяв анализы и не получив результатов поставили другой диагноз. По поводу анализов обещали набрать в обед , но результатов так и не дождались и набрали сами(9 часов вечера). Из-за того что назначения лекарств были не верными у животного был обморок , пришлось вызвать другого врача , который был в шоке от назначений этой клиники… ( кололи вместо антибиотика обезбол). Специально обратились в дорогую клинику в надежде на профессионализм врачей , но к сожалению ошиблись. Не рекомендую данную клинику , если вы любите своего животного и не желаете ему скорейшего ухода на тот свет.

Лечили крысу в этой клинике. При осмотре врач не заметил образование на животе,пока не ткнули, на ухо в крови сказал что крыса его просто расчесала(как потом выяснилось в другой клинике-в ухе опухоль,закрывающая слуховой проход,которую нам показали,как врач не заметил его я не понимаю),при отеке лёгких нам выписали суспензию и антибиотики,которые никак не могли бы помочь крысе и не снимали отек,когда спросили про уколы-нам ответили что для крыс их нет вообще(в другой клинике поставили сразу и крысе стало явно легче дышать)полный непрофессионализм и неумение обращаться с крысами(врач брал её прямо за её больные лёгкие и крыса пищала от боли и страха)

Обращался чтобы сделать профилактической осмотр и сдать анализы перед транспортировкой животного в другой город, сделали узи, написали протокол, при этом, объяснили на "русском" все, что не поймет человек не связанный с ветеринарией. Ассистенты и врачи очень хорошо нашли подход к привередливой собаке и быстро поладили. Понравилось что, у клиники своя лаборатория и анализы готовы в этот же день, ехать получать их не нужно!! врач отзвонился при получении результатов и отправил их на почту. цена\качество просто 10 из 10 рекомендую всем обращаться только в эту клинику

Скажу в защиту этой клиники. У сфинкса были проблемы с глазом, постоянно тёк, в одной Клинике были предположения... в другой вообще не правильный диагноз поставили. И только здесь сразу взяли анализ из глаза, потом позвонили, сказали результат и сообщили какое лекарство давать. Неделя, и кот в порядке. Ранее всех животных возила в другую клинику. Но после этого случая только сюда. Для меня это было показательным. Про вежливое отношение к питомцам и из хозяевам не говорю, это и так все знают.

2-го января привезли кошку с отравлением. Несмотря на праздничный день и позднее время, кошке оперативно была оказана помощь. Доктор ввёл кошке антидот, а результаты анализов были готовы уже через полтора часа. Врач молодой, но очень компетентный. Диагноз поставил правильно, лечение назначил адекватно. На следующий день, кошка чувствовала себя прекрасно. Аппетит хороший, принудительно кормить не понадобилось.Большое спасибо, доктору Владимиру!

Слишком много анализов назначают. Обращалась туда с 2 животными. Очевидно, что выкачивают деньги. Большинство анализов и процедур бессмысленны. Плюс в том, что работают до 10 вечера, даже на выходных. Всегда можно обратиться без записи и не сидеть в очередях. Есть стационар, удобно оставлять животное после операции под присмотром врача. Бывают дни, когда делают скидки на прививки и стерилизацию

Просто мой питомец сегодня не дождался своей очереди.почему?не знаю.как все в общем потоке .даже на телевизоре первым был.но увы если ты с хомяком пришел значит подождешь.обидно просто за ребенка который был со мною и увидел такое отношение ..слов нет .питомцу не помочь.обидно .....знал бы такое ожидание поехал бы в другую клинику где может бы ему и помогли.увы....

Сделали стерилизацию три дня назад кошечке на Богдана Хмельницкого 135Д. Советую Екатерину Стародубцеву. Профессионал и просто человек, любящий животных и свою работу. И очень милая девочка Юлия отвечает по горячей линии,сразу создаётся атмосфера теплоты и заботы.

Коту неправильно поставили диагноз и лечили от того с чем проблем у него не было, лучше потратить время и съездить в городскую ветеринарку возле хлеб завода (в районе Грина где то) зато будете уверены что ваше животное в надёжных руках

Персонал отзывчивый, хороший и внимательный. Профессионально подходят к своей работе и клиентам. Чуткие и терпеливые работники. Согласились подождать, пока не приедет семья попрощаться с нашим чудесным псом. Хорошая ветклиника.

Спасибо большое этой клиники. Единственные работали 2 января вечером. Помогли чем могли( но было поздно) успокоили и меня в истерики. Прошу прощения за истерики на полу в больнице но потеря дорого любимца это очень больно

Очень благодарна за помощь. Очень вежливый персонал. Спасли моего котика. Кстати недорого. Звонили интересовались здоровьем питомца, что вообще делает эту клинику лучшей из лучших .Спасибо большое)

По телефону проконсультировали. Приехали перед самым закрытием. Оказали помощь черепашке. Написали рекомендации по лечению , и дополнительно по содержанию красноухой черепахи. Рекомендую.

Не приняли меня с ласточкой. Даже не посмотрели. Сказали что занимаются только домашними птицами, будто у диких птиц какое-то другое строение тела... Разочарована равнодушием персонала!

Два года подряд делала прививку кошке, все устраивает, плюс напоминают когда нужно делать следующую, это очень нравится!! Постоянно есть Акции на процедуры, тоже привлекает клиентов

После сдаче анализов крайне мало информации как в сообщении на почте, так и в разговоре по телефону. Консультацию получить не удалось. Повторные звонки сбрасывают.

Отличная ветклиника! Благодарна врачам за их чуткое, внимательное отношение к пациентам, профессионализм. Особенно приятно, что в клинике чистота и порядок.

Консультирование только за деньги при личном осмотре. По телефону консультации не дали. Болела морская свинка. Просил помощи. Так и не довез - сдохла.

Спасли собаку, без моего согласия не предпринимались действия, в ходе операции держали в курсе. Ценник правда не низкий но качество услуг хорошее.

Молодой, но опытный персонал. Обращались к ним за помощью в эту клинику и их же клинику на Губкина. Всегда помогали моей старенькой кошечке.

Единственная клиника, где оказали квалифицированную помощь нашей любимой морской свинке Нюше. Спасибо Вам огромное! Мы выздоравливаем )))

Лечили 2-х котов,остались довольны внимательным отношением к животным.Всем докторам и ассистентам огромное спасибо.Здоровья Вам и удачи.

Хорошая клиника, осмотрели кота, взвесили, померили температуру. Назначили лечение, следующий осмотр. Всем советую, отличные врачи.

Врач Наталья Николаевна - рекомендую! Очень грамотный специалист, станет друг семьи и Вашего питомца с первого знакомства! Спасибо!

Отличный врач Черных Антон Викторович. Все легко и доступно разъяснил. Очень понравилось место и персонал. Цены приятно удивили

Дважды приходилось обращаться и каждый раз радует отличное обращение с собакой и качество помощи. Молодцы, рекомендую клинику!

Серьезная ветклиника. Есть оборудование для газового наркоза, возможно, единственное в Белгороде. Доброжелательный персонал.

была много раз с разными животными и обращениями по разному поводу. всегда приятное отношение, чистота, вежливость

Единственный плюс этой клиники - это только рентген аппарат. Всё остальное только выкачивание денег из клиентов.

Очень довольна осталась сервисом, так же приемлемые цены.Всем советую лечить ваших друзей лечить именно здесь!

Проводили здесь лечение опухоли у крысы. Врач Диана ответственно подошла к нашей проблеме. Спасибо!

Заботливые ласковые врачи. Профессионалы. Кошку ношу на процедуры только к ним,грамотные ветеренары

Здесь работает хорошая команда специалистов и помощников, которым мы доверяем своих питомцев

Отличная клиника, специалисты подробно все рассказали, провели все процедуры, советую.

Обслуживание на 5+, отзывчивые добрые врачи,внимательные и вежливые, спасибо

Отлично, кошек наших лечат как нужно))) вежливые врачи, и персонал

Лечил когда то собаку от клеща. Денег содрали нереально много.

Хорошая клиника. Много места, хорошее и качественное лечение.

Хорошая клиника. Оборудование отличное.Врачи милые и добрые.

Очень хорошая клиника, узнавайте про счастливые дни (скидки)

Квалифицированные врачи, отличное оборудование. Рекомендую

Не плохая клиника. Быстрое,вежливое обслуживание.

Профессиональный персонал, чисто, уютно и классно

Тута лечат наших маленьких пушистых друзей …

Не рекомендую. Неквалифицированные специалисты.

Очень понравилось,приводили черепашку)

Душевное место, приветливый персонал.

Уютно и недорого,вежливый персонал.

Вежливый персонал,но цены высокие.

Неквалифицированные специалисты!

Все хорошо, котят осмотрели

Неоднозначное впечатление

Быстро.Вежливо.Грамотно.

Отлично всегда и все.

Ужасно