Развод на деньги, а диагноз поставили неверный! Сходили мы с моим 6 месячным мопсиком в данную клинику, у малыша местами начала выпадать шерсть и небольшая припухлость в этих областях. Ветеринар сказала давать витамины, сменить корм, и давать капли для печени и другие для желудка. Вроде как корм не подходит и витаминов не хватает, хотя кормили мы дорогим кормом. Выдала список кормов какие нужно, я так поняла какие есть в их ассортименте. За прием взяла 700 р. + закупили мы там прописанные лекарства на 2000р. Прошла неделя, но все стало только хуже, места выпадения шерсти покраснели и я решила поехать в вету к дерматологу. Там врач сразу взяла соскоб с места выпадения шерсти и поставила диагноз подкожного клеща и еще предложила нам самим посмотреть в микроскоп и убедиться! Так мы вылечили песика) Моя мама с чихуашкой ранее тоже ходили в альфу с жалобами на общее выпадение шерсти и им "дермотолог" прописал тоже самоеее! Я сделала такой вывод, что если приходишь в альфу с кожными проблемами лечение назначают там все одно. 1. Поменять корм ( выдают список желательных) 2. Не давать ничего кроме корма 3. Мекстура для печени 4. Мекстура для желудка 5. Список витамин. В сути заболевания никто не хочет разбираться! Больше ни ногой туда!

Постоянные посетители ветклиники с собакой. Ветклиника на мой взгляд выезжает только благодаря опытному ветеринару Лада Владимировна, остальных можно назвать студентами. Приведу пару примеров. - Если Вы попали не к Ладе Владимировне, вполне возможно у Вашего питомца ни чего не обнаружат, на анализы не отправят и скажут что-то скушал не то. - Если с Вашим питомцем что то случилось непредвиденное, даже не обращайтесь в Альфу не тратьте время, т.к. иногда каждая минута важна, а у них всегда операции и самое интересное второго врача нет. И поэтому занято и только по записи. - И если Вам что то требуется, но информацию нужно узнать позже из ветклиники, они Вам не позвонят, дадут визитку и звоните сами узнавайте. Вот так. Жаль, что у них работает один человек, а не вся команда.

Здравствуйте! Сегодня была с котом на приёме в клинике Альфа . У кота сутки не отходила моча. Коту сделали укол ношпы, помассировали живот , моча не отходила и отправили домой! Сказали приезжайте вечером ,если моча не пойдет вошьем катетер. Когда я позвонила в другую клинику проконсультироваться, там , мягко говоря были в шоке от того, что нас отпустили не поставив катетер и не слили мочу! Кот мог до вечера не дожить! Выписали кучу лекарств, которые ему не понадобились! Поехала к ним из за того ,что попасть в другую, нормальную ветклинику было невозможно-очереди, о чём сильно пожалела!Если не хотите угробить своё животное не ходите в эту клинику. Да и ещё коту там даже не сделали узи и не взяли анализы. Это просто халатность!!! Очень была разочарована приемом!

В зооцентре Альфа работают настоящие профессионалы! Это единственная из трех клиник, где вправили глаз моей собаке после того, как она попала под машину. Был сильный отёк. В остальных клиниках, глаз предложили сразу удалить. Помимо этого, сделали рентген и провели операцию по остеосинтезу задней лапы. Своевременно и качественно оказали всестороннюю помощь в послеоперационном лечении питомца, в том числе, провели инъекционную терапию. Огромное спасибо Арсеньевой Ладе Владимировне - многопрофильному специалисту с тридцатилетним опытом в ветеринарии! Именно она занималась лечением моей собаки. Теперь собака выздоравливает! А также, приношу свою благодарность всему персоналу зооцентра, включая очень терпеливых и доброжелательных администраторов!

Очень хороший врач Лада Владимировна, другие врачи и ассистенты молодые приятные внимательные. Но!!!!! Организация процесса оказания услуги это безобразие. Услуга записи на конкретное время не работает совершенно. Записалась на 20.30. приехала с собакой и ребенком. Отсидели в живой очереди больше часа. Смысл в записи на конкретное время не увидела. Срочных пациентов не было. В другой день приехали на рентген. Делали в течение дня 4 раза как положено по назначению. Сделали последний в 16.00 сказали что это последний. Позвонили через 4 часа в ночь и просили приехать ещё раз с другого конца города и желательно прям сразу (((( вывод: клиника хорошая, врач отличный, организация процесса плохая

Хочу выразить огромную благодарность клинике и всему персоналу! Приходила с собачкой, понравилось все! Отдельное спасибо администратору Екатерине за профессионализм и человечность. Смогла успокоить не только меня, но и моего питомца. Доктор быстро и точно поставила диагноз и назначила лечение (до этого в других клиниках встречала только негатив и чуть не потеряла свое сокровище). Только благодаря этой клинике моя любимица жива и здорова! Всем рекомендую! Мы теперь только там наблюдаемся.

Хочу от всего сердца сказать спасибо коллективу ветклиники, который работал 26.10.23. Особенно поблагодарить Ладу Владимировну Я экстренно привезла чиху с родами, она помогла собачке родить 5 здоровых щенков, до последнего откладывала кесарить. Не вводила лишних лекарственных препаратов. Все объяснили, успокоили, рассказали, как кормить и какие витамины давать кормящей собаке. Буду обязательно теперь обращаться только в эту ветклинику.

Отношение врачей к животному, постановка диагноза и все процедуры меня устраивают. У собаки была интоксикация, пошла реакция на антибиотики, ей сделали небольшую операцию — вскрыли на холке шишки с гноем, поэтому пока что она восстанавливается, и мы лечим ей желудок. Я контактировала с тремя докторами в этой клинике, мне были важны их отношение и подход.

Есть не один опыт посещения этой клиники. Впечатление всегда негативное и с точки зрения приветливости сотрудников и с точки зрения качества лечения. Рядом есть ещё две отличные клиники, так что Альфу лучше обходить стороной. В отзывах очень настойчиво защищаются и доказывают, что авторы отзывов "сами себе идиоты", но рейтинг говорит сам за себя.

Доброго времени суток) очень редко оставляю отзывы, а сейчас прям от души рекомендую врача Ладу Владимировну. Спасибо за Ваш профессионализм и порядочность! Были у многих специалистов, есть с чем сравнить. Это не та клиника где выкачивают деньги. Жалею, что раньше не попали к Ладе Владимировне. Мы теперь только Вам)

Была здесь всего один раз со своим животным. Отношение к владельцам живности показалось немного строгим, но целесообразным. Лечение получили адекватное, но проблема наша была не столь велика. Для того чтобы сделать более информационный отзыв нужно немного больше времени и, естественно, посещений данной ветклиники.

Я бесконечно благодарна доктору которая определила диагноз (в клинике Вета моему питомцу был вынесен смертельный приговор типо доживайте так). Теперь моя кошечка здорова и будет радовать меня.Благодарна всему персоналу клиники ,которые с любовью относятся к животным. Спасибо Вам огромное .

Пришли по записи на 17.00, в итоге прождали 20 минут, прививку могла бы сделать Толи Лада или Лида Владимировна, что такое на бейджеке было написано, отказалась, в итоге сделали в коридоре. Что за обращение к клиентам? Научитесь организовывать свое время, или сходите в армию, там научат

Купировали уши в данной клинике, цвергпинчер, очень переживала, что уши не встанут, мягкие ткани, но нет, всё супер, даже не пришлось ставить. Спасибо.

Делали вчера кастрацию котику. Все прошло отлично , персонал очень вежливый и с котиком обращались прекрасно) Огромное спасибо за работу Александре)

Не понравилось, грубое обращение. Неверно поставили диагноз, не умеют пунктировать отогематомы. Не советую обращаться в этот центр с отогематомами.

Клиника мне понравилась. Персонал квалифицированный. Все разъяснили, собачке помогли. Дали необходимые рекомендации. В помещениях чисто и уютно.

Настоящие профессионалы. Мы обошли 3 клиники и только здесь поставили диагноз и прооперировали. СПАСИБО Ладе Владимировне и всему коллективу

При покупки двух вакци добавили в чек улугу вакцинация по 250 руб за шт. Хотя вакцинации по факту не было. К ним животных даже не привозили.

Ужасно слов нет, ждать очень долго пока на говарят я по телефону раз были и больше не когда не поедем не советую эту клинику!!!

Очень хорошая клиника, грамотный доктор Лада Владимировна. Все подробности объясняет без уси пусички. Четко.

Настоящие профессионалы, особенно Лада Владимировна.

Не обращайтесь в эту клинику, убьют животного.

Хорошая клиника и очень хороший врач.

Всегда лечим здесь кота,все нравится

Пришел 21.40. Закрыто