Ветеринарний центр "MyPet"

732 reviews

Zernova St, 57, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000

www.mypetvet.com.ua

+380505333319

About

Ветеринарний центр "MyPet" is a Veterinarian located at Zernova St, 57, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000. It has received 732 reviews with an average rating of 4.1 stars.

Photos

Hours

MondayOpen 24 hours
TuesdayOpen 24 hours
WednesdayOpen 24 hours
ThursdayOpen 24 hours
FridayOpen 24 hours
SaturdayOpen 24 hours
SundayOpen 24 hours

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Ветеринарний центр "MyPet": Zernova St, 57, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000

  • Ветеринарний центр "MyPet" has 4.1 stars from 732 reviews

  • Veterinarian

  • "Доброго времени суток всем, кто читает мой отзыв"

    "Отвратительное место где издевается над животными"

    "Начну с конца истории"

    "В эту клинику мы обращаемся уже не первый год и хочу поделиться тем позитивным опытом, и почему мы обращаемся именно в эту клинику"

    "Принесли на стирилизацию 4 кошки"

Reviews

  • Кирилл Кирилл

Доброго времени суток всем, кто читает мой отзыв. Сразу напишу самое главное: если Вам дорог и любим ваш питомец, то не ДАЙ ВАМ БОГ обратиться в этот "ветеринарный центр"!!! "Специалисты" этого центра угробили нашу кошку, которая прожила в нашей семье 11 лет и могла бы пожить ещё, если бы мы обратились к нормальному ветеринару, а не к этим эскулапам!!! У нашей кошки была обнаружена онкология: опухоли на двух молочных железах. После обращения в эту, с позволения сказать, "клинику" было предложено провести хирургическую операцию по удалению молочных желез. Это стандартная практика в данной ситуации. Нам сказали, что будет удален весь ряд молочных желез, где обнаружены опухоли. Сдав анализы, нам предписали пропить определенные лекарства в качестве подготовки к операции. Существенных противопоказаний к операции не было. Операция была проведена. Когда я забирал свою кошку после операции, мне сказали, что были удалены только те молочные железы, на которых были опухоли. На мой вопрос "почему", я получил ответ примерно следующего содержания: "решили пожалеть животное, сделали так, чтобы не было слишком большого шва и быстрее прошла реабилитация". "Ну так, значит пусть будет так" - подумал я. После операции мы выхаживали свою любимицу, обрабатывали ей шов, давали нужные лекарства и т.д. При этом мы обратили внимание, что сразу после операции у неё начался очень активный рост новой шишки на животе. На очередном приёме в этом "ветеринарном центре" я обратил внимание "ветеринара" на эту шишку. Они предложили курс химиотерапии. По поводу химии был разговор ещё перед самой операцией. Нам говорили, что после операции нужно будет провести курс химии и стоить это будет прмерно 1500 грн за весь курс (т.е. несколько сеансов). Мы согласились на химию, сделали первый сеанс и очень пожалели: во-первых, очень плохо кошка его перенесла, во-вторых, когда я забирал кошку, мне выдали счет 1800 грн и это только за первый сеанс, сказали "нужно таких сделать еще минимум 4-5, но цена за остальные будет немного ниже". На мои слова о том, что была договоренность о том, что весь курс будет стоить 1500 грн, они округлили глаза и сделали вид, что ничего не понимают... От дальнейшей химии мы, естественно отказались. Тем временем шишка на груди кошки продолжала расти. Мы обратились к НОРМАЛЬНОМУ ветеринару, который осмотрев кошку и выслушав всю историю, был в шоке и спрашивал: "Как вы могли обратиться в эту контору, вы вообще читали о них отзывы?! ОНИ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ УДАЛИТЬ ВСЕ МОЛОЧНЫЕ ЖЕЛЕЗЫ!". В общем, за операцию он не взялся, сказал: "Слишком поздно." Кстати, поинтересовавшись у нас сколько нам обошлась операция в MyPet, сказал, что это очень дорого. После этого мы, стараясь не терять надежды, обратились ещё в одну ветклинику к ветеринару-онкологу. Осмотрев кошку, сделав ей рентген, он сказал: "Опухоль неоперабельна, она уже проросла в мышцы и в кишечник. СКАЖИТЕ СПАСИБО ТОМУ, КТО ОПЕРИРОВАЛ ВАШУ КОШКУ! ЛЮБОЙ ВЕТЕРИНАР, ДАЖЕ НАЧИНАЮЩИЙ, ЗНАЕТ, ЧТО НЕОБХОДИМО УДАЛЯТЬ ВЕСЬ ПАКЕТ МОЛОЧНЫХ ЖЕЛЕЗ, ПОСКОЛЬКУ ОНИ СВЯЗАНЫ МЕЖДУ СОБОЙ! УДАЛИВ ТОЛЬКО ДВЕ ЖЕЛЕЗЫ, ОНИ СПРОВОЦИРОВАЛИ РЕЦИДИВ И НАМНОГО БОЛЕЕ АКТИВНЫЙ РОСТ ОПУХОЛИ! ТАК НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ: ЕСЛИ НЕ УДАЛЯТЬ ВЕСЬ ПАКЕТ, ТО ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ТРОГАТЬ И НЕ ДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ!". Вот так вот, "любой, даже начинающий ветеринар знает", но "специалисты" MyPet, как оказалось, ветеринарами не являются (даже начинающими). Таким вот образом "специалисты" MyPet укоротили век нашему любимцу. Теперь мы ежедневно обрабатываем уже открывшуюся рану на огромной опухоли нашей кошки и готовимся, что скоро ей будет всё хуже и хуже, возможно, начнутся боли и придётся отвезти её и своими руками отдать на эвтаназию (другими словами, усыпление). И каждый день казним себя за то, что однажды обратились в этот ЦЕНТР, "ветеринарным" его назвать язык не поворачивается. Друзья, не повторяйте наших ошибок! Берегите своих питомцев.

  • Yana Fatnassi

Отвратительное место где издевается над животными.фактическая ситуация с моим котиком: кот 3 года,мочекаменная болезнь,почти год назад проводили катетеризацию,более трёх месяцев назад рецидив- лечащий врач посоветовала проведение уретростомии как почти 100% гарантия избежания дальнейших рецидивов( с ее слов).кота прооперировали,пролечили в стационаре и сдали нам на руки со словами- состояние удовлетворительное,назначили диету -корм уринарий и повторный осмотр через 10 -14 дней. За 14 дней кот ни разу нормально не сходил в туалет,мочился всюду и по капельке, по телефону нам говорили что это нормально,заживает стома. На повторном осмотре поставили диагноз- цистит,оставили котика на 2 дня в стационаре,прокапали,снова отдали кота со словами- все отлично,кот пошёл на поправку. Прошло ещё 2 недели за которые состояние кота не улучшилось ( мы соблюдали все назначения доктора). Снова поездка в клинику где ему поставили диагноз- острый бактериальный цистит. На вопрос как так? Последовал ответ- это нормально,как следствие операции и заживления стомы.снова стационар- после домашнее лечение ( внутримышечно спазмолитик с антибиотиком и таблетки от цистита ). Прошло ещё 2 недели- кот начал писать с кровью,вялый,- снова стационар,УЗИ,антибиотики. При поступлении на стационар на мой вопрос стоит ли дальше мучить животное уколами которые не приносят результата или прекратить мучения котика и усыпить его- ответ был: все отлично,котика вылечим будет как новенький,у него песок в мочевом который со временем выйдет при правильном уходе. Стома зажила,спаек в уретре нет. Сегодня приехали забрать котика из стационара. Лев ( кличка кота) ужасно воняет мочей, запуганный,лапка распухла ( скорее всего неправильно поставили катетер хотя капали всего 2 дня )Итог : кот писает по капельке,лечение не было проведено профессионально,и назначение доктора: выведение стомы на живот. Якобы в уретре много спаек(появились резко за 6 дней!!! Которые кот провёл в стационаре !!! Повторюсь,при поступлении в стационар нас обследовал глав.врач, спаек не было с его слов!!) и да,2800 грн счёт за эти 6 дней,и что самое поразительное катетер на 2 капельницы ему ставили 9 раз( по чеку)!которые кот находясь в воротнике якобы вырывал!шарашкина контора и выкачка денег! Зачем вы мучаете животное,сказали бы сразу- привезите нам 12000 грн( которые мы уже потратили на мучение( а не лечение) котика и оставьте котика на месяц- вернём здоровым! Зачем издеваться над животным и моим ребёнком,который рыдает видя как Лев мучится уже больше 2 месяцев. У меня есть все чеки и выписки с истории болезни,а также диктофонные записи каждого приема и каждого слова доктора, кому интересно- предъявлю. Все, кому дорого любимое животное- пожалейте его и не возите в эту клинику. Найдите нормальных докторов, а не алчных упырей.а я в понедельник подам в суд,ведь каждый должен отвечать за свои профессиональные ошибки, а не зарабатывать на горе людей.и не забывайте: у меня есть все записи приёма и история болезни,опровергающие ваши слова. Меньше лгите когда пишите ответ. Вот вам моя рекомендация.

  • Татьяна Денчик

Начну с конца истории... Наша собака умерла, из-за полного отказа почек. Выяснили мы это в последний день его жизни,обратившись в другую клинику....где нам действительно сделали УЗИ и увидели инородный предмет в тонкой кишке( который неделю назад невозможно было НЕ обнаружить!),и получили результаты экспресс анализов в течение получаса в результате чего и узнали что спасти собаку уже невозможно,так как почки уже фактически отказали ... и нам могли предложить только эвтаназию... За неделю до его смерти мы обратились в эту клинику и не в первый раз... Нам вроде бы по счёту который мы оплатили,вроде бы сделали УЗИ,на котором не обнаружили инородный предмет , анализы мы ждали 3 дня .. ставили капельницы по факту бессмысленные... однажды наш пёс просто ушёл с капельницы...хотя стационар оплачивается и казалось за животными должны наблюдать... Узнали мы о том что он ушел с капельницы когда с ресепшена позвонили в стационар что за ним пришли,и только тогда случайно обнаружили что он ушёл с капельницы и нужно ставить опять и немного подождать.. когда спустя несколько дней капельниц мы сказали что собака так и не ест,нам сказали что это он вредничает...а оказывается он просто не мог кушать..ему было больно..он устал рвать..нам назначили лечение дома уколами и перевести на корм. В общем нам это было в принципе не нужно..когда мы поняли что лечение ничего не даёт и скорее всего вообще не от того мы решили сменить клинику..и к сожалению было поздно..врачи с другой клиники плакали вместе с нами...ведь если бы ещё неделю назад нам и вправду бы делали узи ,или делали бы профессионалы своего дела то наша собака была бы жива, его можно было бы спасти! Когда накануне вечером я читала отзывы об этой клинике, как чутьё было что не надо нам сюда ехать,я читала за нашего врача и за ситуации которые были плачевны, я почему-то подумала что наверное на них наговаривают,ведь мы же уже были не один раз,и всё было нормально..но нет,надо было делать как подсказывало сердце.. ах да,и о славном враче ерофеевой Дарье в нашем городе знают многие ветеринары,и многим приходилось исправлять ошибки лечения данного доктора. В общем,держите своих питомцев подальше от этой клиники. Есть у нас хорошие клиники и профессионалы своего дела. Которым действительно важно помочь и спасти животное , а не тупо заработать бабок и неважно что там да и как! Сервис полный ноль, обслуживание ноль, качество диагностики, стационара, лаборатории и лечение так же ПОЛНЫЙ НОЛЬ! И в другой клинике врачи сказали одну вещь:" Мы надеемся они хоть анализы сделали действительно информативными"! Выводы каждый делает сам!

  • Elizabeth

В эту клинику мы обращаемся уже не первый год и хочу поделиться тем позитивным опытом, и почему мы обращаемся именно в эту клинику. Началось все с домашней крыски - заметили, что она грызет свой хвост - жуткое и непонятное явление. Это был наш первый повод для обращения в эту клинику и с этого началась наша история. Обратились по рекомендации - у наших знакомых там делали операцию крыске и все прошло успешно. Нам сразу дико понравился подход (тогда нас встречал Вадим Анатольевич). Все объяснил, рассказал простым языком и его рекомендации и назначения были более чем полезными и грамотными. Спустя время, в более преклонном возрасте, у нее появилась опухоль в области паха. К сожалению, эти животные часто страдают таким явлением. Эрика, нашу крыску успешно прооперировали и он прожил после этого почти год, что очень прилично для крыски. Хочу отметить также, что работа была выполнена очень аккуратно и такое маленькое животное, в приличном возрасте спокойно перенесло эту манипуляцию. На протяжении восстановительного времени с нами держали связь, мы могли позвонить в любое время и узнать, что нам делать и всегда получали ответ. После этого у нас появился сфинкс. Болезненный и слабый парень, за что "приветы" и "спасибо" заводчице Анне Никитиной, которая разводит больных животных. С самого детства у него проблемы из-за коронавируса. Увы, он не лечится, но можно укреплять иммунитет, помогать животному избегать кризиса. И с этим нам тоже дичайше помогли врачи клиники. Однажды, в период обострения, они просто вытащили нашего парня с того света, за что им бесконечное спасибо. Отдельное спасибо Катерине Николаевне, которая для нас просто спасатель! :) После этого мы обращались с найденышем - недельным котенком и нам дали супер детальные инструкции, что с ним делать, как кормить, ухаживать. Мы могли позвонить по любому вопросу и получить консультацию Мне грустно читать те редкие негативные отзывы, потому что за 4 года на своей практике мы обращались с разными проблемами, сталкивались с разными сотрудниками, но ни один из них не был халатен или не компетентен. В этой клинике искренне любят животных и делают все возможное, чтобы им помочь.

  • Mr Moonshine

Принесли на стирилизацию 4 кошки. Стирилизацию все пережили. Принесли домой. Видимо из-за упавшего иммунитета проявился ринотрахеит. Вернулись лечиться дальше. Потом начался такой ужас что мы и представить не могли. Одной из кошек стало плохо. Перестала есть. Стала пассивной. Через два дня она погибла на стационаре в клинике . Нам сказали это панлейкопения (чумка). Принесли лечить всех остальных даже тех у кого симптомов ещё нет. Кошка ,которая погибла первой её принесли из клиники в орендованой переноске. Возможно на ней остались следы вируса от чумного животного, (этот вирус убить очень сложно) а может занесли уже в самой клинике , всё таки текучка животных очень большая и каждому анализы не делают само собой . Ходили в клинику каждый день как на работу. Умоляли делать всё что только возможно. Деньги не считали вообще так как это любимые животные. За неделю из 6 здоровых животных в живых,осталось два. К сожалению сдать анализы рекомендовали уже после смерти первого животного до этого видимо анализ поставили по видимым симптомам. Если бы сразу увидели упавшие лейкоциты то , возможно эти несколько дней спасли бы им жизнь. Как люди персонал очень приятный и сопереживающий , но как специалисты к сожалению не проявили должного внимания на первых этапах болезни. Позже действительно старались. Но не спасли ни очень дорогие и передовые стимуляторы имунитета ни даже переливание крови. Самая старшая кошка погибла на капельнице. Удалось спасти лишь одну. Мы до сих пор как в дурном сне и не верится что наших любимцев с нами больше нет и уже никогда не будет. Я стараюсь не искать виноватых. Но обратились мы вовремя. Не поздно. При первых сиптомах ринотрахеита к которым потом занесли и "чумку" на фоне ринотрахеита "чумку" не заметили. Это стоило нам жизни наших животных. Я уже не говорю о пятизначных счетах за лечение в пустую в итоге. Нет ни сил ни желания кого то винить. Это не вернёт нам животных. Но,если у кого то будет вдруг такая ситуация то не упустите время. Сдавайте анализы. Общий крови хотя бы. Это не дорого, а в соотношении с жизнью ваших любимцев ,вообще бесплатно.

  • Юля Юля

Раньше эта клиника нравилась, постоянно приезжали к Екатерине Николаевне, она действительно хороший врач, внимательная, видно, что любит животных. В прошлом году оперировали свою собачку у неё, она всегда консультировала, была на связи, отвечала на все вопросы. Вообщем были ей довольны. Собака умерла, но это другое дело... Пару недель назад обнаружили у нашей кошки шишки на животе, ей было 13 лет, решили привести её в эту клинику, Екатерина Николаевна сейчас не на работе и нам предложили, чтоб кошку осмотрел другой врач - Николай Анатольевич. Диагноз - рак, надо оперировать. Сказали, чтоб кошку привозили в определённый день, привезли... Кошка в клинике еще сутки просидела до операции, сделали операцию и оставили на стационаре. В стационаре кошка была 7 дней, о её состоянии нам никто ничего не говорил, пришлось названивать и выбивать эту информацию. Странная администраторша постоянно говорила, что перезвонит и не перезванивала. Приехала забрать кошку, врача не видела, вышла девочка, которая там работает, вручила мне кошку, на мои вопросы ответить ничего не могла, т.к. по-ходу вообще не в курсе дела была. Вообщем вкратце - кошка была дома, через неделю ей стало плохо, это утро четверга. Звоню в клинику, говорю, что кошке плохо очень, есть ли врач. её надо срочно обследовать, а она мне говорит, чтоб я приезжала позже, т.к. врачи заняты. Ну она странная, не удивлена её ответу, вообще такое ощущение, что я не в клинику звоню, а в солярий записаться, оперативности нет от неё никакой. Начали звонить врачу, который её оперировал, а он недовольным тоном сказал, что выходной вообще-то и мы своими звонками ребёнка разбудили. Единственное, что сказал, чтоб мы везли в My Pet и её посмотрит другой врач. Даже не спрашивал про поведение кошки, какие симптомы у неё. Кошка умерла через сутки. В эту клинику мы не поехали, её осматривал другой врач. В My pet ни одно животное больше не привезу, такое ощущение, что это конвейер. Прооперировали, прощайте. Операция в клинике обошлась с стационаром в 2500грн.

  • Сара Розенфельд

Для начала хотел бы сказать что на протяжении долгого времени я, как и многие мои знакомые, родственники были клиентами этой клиники(не потому что клиника хорошая, к врачам есть множество вопросов, а потому что рядом). Не так давно(когда спала жара, и люди выключили кондиционеры и открыли окна) в придомовых чатах поднялась тема о том, что my pet повадились выводить собак в уличный вольер в 7 утра и закрывать их там, соответственно собаки без перерыва лают тем самым мешая отдыхать тысячам жителей вокруг и неважно это будний день или выходной. Решив что вопрос простой, понятный и его можно решить культурно, позвонил и объяснил проблему по контактному номеру. В ответ услышал, да, мы вас понимаем, передадим проблему начальству и сделаем все возможное. И что вы думаете? На следующие утро они вывели собак в 6 утра!!! Закрыли их в вольере и лаяли они без перерыва более часа... Хотелось бы сказать "большое вам спасибо" лживые, недалекие, мелкие пакостники. Это не очень умно плевать в колодец, из которого пьешь. Большое кол-во постоянных клиентов которые также есть в этих чатах уйдет от вас. А также абсолютно заслуженно вы получите десятки(надеюсь их будет сотни) негативных отзывов на всех ресурсах, где есть рейтинги и отзывы. п.с. не нужно, пожалуйста рассказывать сказки о том что "собачкам же нужно выгуляться" еще раз, вы расположены в спальном районе, где проживает тысячи граждан с детьми включая грудничков, ради одного пса вы готовы плюнуть в лицо тысячам граждан. Выгулять собаку (сводить в туалет) можно за 5 минут в присутствие сотрудника. И если уж сильно переживаете за псов, в адекватное время хоть целый день их держите на улице, вам слово никто не скажет. Хотя это уже далеко не первый случай наплевательского отношения к окружающим вас.

  • Оксана Карась

Мы обратились в клинику Май Пет с бездомной кошкой, которую сбила машина. Ее приняли, оказали первую помощь. По их словам, положили в кислородный бокс (но по запросу не показали место, где находится животное во время нахождения в клинике) и назначили лечение. Но в итоге прошло 6 дней, а у кошки состояние тяжёлое, высокая температура, выраженный воспалительный процесс. У нас появилось стойкое ощущение, что к ней относились наплевательски, по ходу ненадлежаще обрабатывали раны и ухода было не столько, сколько требовалось в данной тяжелой ситуации. Так как кошка бездомная, обратились за помощью к людям, знакомым, благодаря которым были собрали деньги на лечение и оплаты гигантских счетов. Без их помощи мы бы вряд ли потянули там лечение. К сожалению, результат от лечения - ноль. Очень жалко животное, что она перенесла такой ужас и ещё такой наплевательский подход в лечении и за такие деньги. Все время оттягивали операцию, объясняли тяжёлым состоянием, это понятно, но 6й день лечения, а у кошки температура 40,6!!! Потом назначили операцию. Мы приехали на операцию, а нам уже на месте сказали, что кошка в тяжёлом состоянии и операцию пока делать нельзя, надо кошку готовить к ней и вдруг понадобилось сделать КТ, а это ещё 1800-2000 грн. Никто не позвонил и не сообщил о таком решении. Пытались записаться на КТ, но врач на КТ так и не записал нас, не ответил ничего. У нас возникают вообще сомнения в профессионализме и в таком неорганизованном подходе к ситуации, здесь в Май Пет, как мы увидели из нашего личного опыта, относятся пофигистично не только к животным, но и к людям - их клиентам. Вот такая ситуация. В общем, мы животное забрали оттуда и повезли в другую клинику. Ужасное обслуживание, лучше туда не обращаться !!!!!

  • sashaquas

Хочу оставить крайне положительный отзыв от визита в эту клинику. Так уж случилось, что купили с девушкой декоративную крыску (милейшую) в одном зоомагазине с врождёнными (видимо) дефектами челюсти или зубок, не знаю. В общем зубы у маленького росли не правильно, не стачивались, друг на друга не попадают из-за чего (или не из-за этого) у него начался насморк. Нижние зубы доросли до того, что начали протыкать ему нёбо из-за чего (как я понимаю) и был насморк. Посоветовали нам кстати эту клинику в другой ветеринарной клинике где-то тоже на одесской. Приняли нас очень быстро, буквально пока ехали на такси от туда в эту клинику созвонились, приехали, немного подождали и вперёд. Прекраснейший ветеринарный врач Вадим Анатольевич, просто мастер своего дела, профессионал, человек, который живёт этим миром, идейный и резко вызывающий доверия спокойно всё объяснил и начал всё записывать по нашему малышу Арчи в ноут, а так же описал, посоветовал, подрезал малому зубки, посоветовал капли (которые мы кстати нигде не нашли и через несколько дней купили в этой же клинике, когда они там появились) и сказал, что делать дальше. Маленькому стало лучше практически сразу, это заметно, насморк остался, но после капель закончился и насморк. Правда уж так вышло, что зубки приходится переодически подрезать малому, что ему не очень нравится, но не так часто как казалось. В общем и целом могу сказать большое спасибо лично Вадиму Анатольевичу, желаю ему крепкого здоровья и дальнейших успехов, у меня не осталось никаких сомнений в профессионализме это человека. Привет Вам кстати от Арчи, ему уже хорошо, бегает, прыгает, всё грызёт:). Всем рекомендую эту клинику, никаких замечаний нет. Всем удачи, надеюсь у ваших зверьков всё тоже будет хорошо!

  • Светлана Огнивенко

Добрый день! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу Гончаровой Екатерине Николаевне!!!! В клинику MyPet на Зерновой обратилась в первый раз за помощью и консультацией с проблемой здоровья моей любимицы Бонечки (шпиц-малый немец, 4 года). За эти годы познакомилась со многими ветеринарами, но ни один не вызвал у меня 100% доверия. Здесь же за две минуты был установлен правильный диагноз, назначено медикаментозное лечение, которое дало положительный результат в короткие сроки. Причем препараты стоили копейки. Моя собака стала как прежде игривой, активной...))) Задумалась о стерилизации Боняшки, так как вязать я ее больше не планировала...При общении с врачем мое решение стало окончательным. Сказать, что я переживала за свою любимку, не сказать ничего... Сомнение, паника поселились в моей душе!!! Но человечный подход Екатерины Николаевны, персонала клиники к моим чувствам развеял страхи. Операция прошла успешно, реабилитация тем более. Ни о какой выкачке денег не могло быть и речи. Последующее наблюдение было абсолютно бесплатным, назначения профессиональные. Подтверждение тому самочувствие моей собачонки. По истечении месяца после операции моя Бонечка активная, озорная, веселая, жизнерадостная и я вместе с ней. Спасибо Вам огромное еще раз, Екатерина Николаевна!!!! Советую всем любителям животных, следить и вовремя обращаться к врачам. В этой клинике ДЕЙСТВИТЕЛЬНО любят животных, лечение не поставлено на поток под названием "как-нибудь", нет бестолковых очередей, все по записи, чисто, стерильно, приветливый персонал. Молодцы ребята!!!!!!

  • Anji Starlet

Обратились с чихуахуа. После осмотра поставили диагноз: отек легкого, проблемы с сердцем. Оставили на ночь, Фунтик был под кислородной маской. На следующий день порекомендовали свозить на УЗИ на Алексеевку (собаке было очень плохо), к определённому специалисту, т.к. услуг УЗИ в этой клинике нет, что говорит о недостаточном уровне ветклиники либо о договороненностях, которые есть везде, где есть желание заработать на здоровье. Свозили, привезли его обратно, оставили снова по рекомендации на ночь. На следующий день позвонили сотрудники клиники с просьбой забрать собаку, т.к. дословно: он плохо реагирует на персонал... забрали со списком дорогущих и неэфективных лекарств (консультацию по факту уже получили от другого ветеринара не с данной клиники), а на следующий день - собаки не стало, он просто не мог дышать, так и умер. Умер несмотря на получение якобы "лечения", которое должно было стабилизировать его состояние. Я не хозяйка Фунтика, а член семьи его хозяев. Но, помощи оказано не было квалифицированной. Тупо выкачка денег людьми, которые не в состоянии найти подход к своим непосредственным пациентам. Не рекомендую. Что-бы не писали в ответ на этот отзыв, мучительная и скоропостижая смерть собаки на их совести, котрой думаю просто нет. Если Вам дороги ваши любимцы - обратитесь в другую клинику к людям, которые живут своей работой, а не тупо зарабатывают деньги, в которой есть УЗИ, рентген на месте, котромы не страшно доверить безязычное существо. Фото УЗИ добавляю.

  • Вадим Терентьев

Добрый день Карина Игоревна, в своем отзыве вы не описали главного, диагноз Алекса это новообразование в печени, у нас есть все результаты УЗД с фотографиями. Поступив к нам у Алекс, уже было критическое состояние, с ваших слов рвота более десяти раз. Тем более в марте месяце вы уже обращались с Алексом, с проблемой того же характера, а в этот раз показатели печени выше нормы более чем в 8 раз. А при ультразвуковой диагностики обнаружено новообразование диаметром около 3,5 см. Вас предупредили, что его состояние может резко ухудшится. Во время проведения терапии показатели стали лучше, состояние также. Но через несколько дней после отмены терапии состояние снова ухудшилось. Вы сказали делать все необходимое, но следующая терапия не давала уже результата, к сожалению, с его проблемой он умер. Вы не проведывали Алекса за весь период. Также вы написали что за цену вы молчите, за девять дней лечения вы платили только первый день, (только диагностику) мы пошли вам на встречу и проводили ему необходимое лечение авансом, который вы обещали оплатить. А сейчас вы не отвечаете на телефонные звонки, и не являетесь в клинику. Мне искренне жаль Алекса, но вам с самого начала говорили о его диагнозе и возможных прогнозах, но Вы настаивали на лечении и я вам поверил и пошёл вам на встречу. А теперь я обязан оплатить все лечение вашего животного и при этом у вас хватает совести нас обвинять. С уважением Вадим Анатольевич.

  • Uliana Bunakova

Ужасное место, никакого профессионализма, пришла с собакой, у него была рвота всю ночь, и было очень плохо ему, рвал кофейной гущей. Обратилась в эту вет клинику, мне сказали ровным счётом ничего, спросили только возраст и имя собаки, не спрашивали ни за прививки, ни за что. Сказали это из-за того, что моя собака ест куриные шейки, такого я ещё не слышала, ( собака их ест, около года, и вот только сейчас его начало тошнить, подозрительно,да) сделали 2 укола, и сказали перевести на другое питание, я ответила что у нас не получается это сделать, у нас тупо каша может стоять 4 дня (помимо ничего не даем за эти 4 дня) и она просто зацветает, а собака 4 дня голодная, так же и с кормом ( пробывали и самые дешёвые м самые дорогие, около 20ти видов, не ест совсем) я спросила как нам его перевести, что сделать, на что врач ответил что он не знает и что это наши проблемы, а не его, после чего назначил делать уколы, 4 раза в день, напротяжении 3-5 дней, как позже оказалось они воообще не нужны моей собаки ( у меня мама вет с красным образованием, знаю о чём говорю, мама просто сказала что там работает непрофессионал, который наговорил всякую фигню) , все симптомы собаки он не рассмотрел и в симптомах вписал то чего воообще нет ( вот так хорошо слушают своих клиентов) за это всё я потратила 700 гривен. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

  • Yanina Blv

Двоякое впечатление о клинике. Поэтому звезды аж две. Мы обратились поздно вечером, когда все клиники были уже закрыты. Нас приняли, подробно осмотрели собаку, обращались с ней аккуратно. Я догадывалась, скакой проблемой обращаюсь, озвучила ее врачу (Рязанцев), он показал свое недовольство тем, что я умничаю, в мягкой форме. Мои догадки подтвердились, нам сделали анализы, назначили лечение, сразу сделали уколы. При этом, на узи доктор высмотрел еще один диагноз, сказал, что срочно нужно оперировать. Уже детально рассказал, как всё будет, и что времени практически нет, скорее режем! Через день мы должны были прийти на повторный осмотр. Раз всё так опасно, я обратилась еще к 2м врачам, сделали еще раз узи на след день. Выяснилось, что показаний к операции нет, как и страшного диагноза, который срочно нужно оперировать. Вывод: здесь Вашего питомца вылечат и от существующих болезней, и от выдуманных. И на том спасибо. P. S. Пациент - шар-пей, 12 лет, обращение 4.04 , вы диагностировали гнойную пиометру, которую срочно нужно вырезать, потому что всё очень плохо. И не жалко же резать старую собаку ради того, чтобы заработать на этом денег. Это просто трэш. Весь рассчет на то, чтобы запугать владельца, и, пока он в ужасе, сделать свое дело. И таких отзывов о вашей клинике масса на разных ресурсах

  • E Mail

I was passing through this place, arrived from America on business. It so happened that my cat Johnny was with me and he got sick. I contacted this clinic And I was surprised This clinic is open by appointment, but the doctor saw me quite quickly, my cat was choking I was surprised by the doctor’s level of English; they were able to clearly explain to me what was happening to my animal. They immediately took blood tests for him, did an x-ray, where they saw that he was already beginning to have pulmonary edema, and his heart was enlarged in size. As it turned out, the cat had a heart attack due to stress. He stayed in the inpatient department for about 5 days, and was in an oxygen chamber the entire time.On the 6th day he was discharged home, as he began to feel much better We have now prescribed medications for home treatment. And the main thing is that the cat feels better, and we were also given recommendations on how to get back without unnecessary stress for my pet. I am very grateful to all the staff of the clinic, they received us very quickly, the doctor Darina Andreevna was in touch with me all the time and informed me about the condition of my cat. The prices are lower than many clinics I called, but the quality of service is excellent!

  • Инна Павленко

17 ноября я привезла в клинику My pet бездомного кота в тяжелейшем состоянии. Кота сбила машина и он пролежал в таком состоянии не один день. Без разговоров и без очереди врачи забрали кота на лечение. Даже не спросили заплачу ли я деньги. У кота была сломана челюсть, висела передняя лапка,на голове была большая гематома, глазки были алые , видимо из-за травмы головы, и шла кровавая диарея, кот был сильно истощён. Врачи сделали не возможное, кота вылечили и я нашла для него любящую семью. Николай Анатольевич Рязанцев не взял деньги за операцию на челюсти, так как животное бездомное. У меня не хватит слов, чтобы выразить, на сколько я благодарна клинике My pet. В клинике идеальная чистота, тепло,приятный запах, постоянно всё моется, сколько раз приходила бесконечно всё мыли с дезинфекторами . Животные в стационаре находятся в идеальной чистоте. В любое время суток отвечают на звонки и рассказывают о состоянии животного, присылают видео . Дают полный финансовый отчёт , какие лекарства и процедуры проводили. Все работники клиники очень добрые и внимательные, трепетно и с любовью относятся к животным. Желаю клинике My pet процветания и расширения. Всем врачам, и особенно Николаю Анатольевичу, крепкого здоровья.Огромное спасибо. Низкий поклон

  • Екатерина Панова

Проаперировали собаку на Фонвизина по поводу камней в мочеполовом канале. Операция прошла хорошо, ровные, сухие швы, никакого болевого шока. Через десять дней сняли катетер. Началось небольшое воспаление и образовался небольшой свищ. Перешили уретру и наш врач ушёл в отпуск. С воспалением приехали в эту клинику, назначили противовоспалительное и антибиотик. Собака чувствовала себя замечательно, но опять образовался маленький свищ. Рязанцев сказал срочно оперировать, хотя свищ был маленький и он не имел права третий раз резать уретру. На следующий день забрали домой, рана и половой член были очень опухшими, кровили. Дома начался сильный болевой шок. Отвезли назад на передержку. В итоге собака провалялась три дня в маленькой клетке в луже собственной мочи, мокрые, кровоточащие швы. Гулять его наверное не выводили, потому что начался запор. Медперсонал не компетентные, глупые студенты. Забрали через три дня со свищем ещё больше чем поступили, на что врач сказал, что ничего страшного. Так зачем надо было оперировать?!!! Дома швы все до единого разошлись, собака при смерти. Пытаемся мазями и капельницами спасти собаку. Цены на всё очень завышены.

  • Котэ Котэ

Добрый день! Огромная благодарность клинике и особенно Вадиму Анатольевичу! В клинику попали случайно, искали клинику , где можно в любое время сделать анализы и УЗИ. Позвонили и пришли по записи, ни каких очередей и " своих пациентов голубых кровей". Приняли очень хорошо, у нашего Дика взяли кровь, даже не завязывая морды и не связывая лап, как это делается в других клиниках ( на Фонвизина и в Центре поводження) Хочу сказать что Дикуша это большая овчарка возрастом 12 лет. Записали на УЗИ , доктор ( извините не запомнила фамилию) пришел на прием с поломанной ногой!!! Вадим Анатольевич сам поднимал и снимал со стола Дика, сразу после УЗИ сделали операцию (удалили опухоль) День был в стационаре. Персонал в клинике очень радушно относился к Дику, даже женщина, которая убирала в холле гладила его. Никто не боялся большой собаки, ни кто не говорил, чтобы надели намордник. Как будто все нас давно знают. Очень приятно и видно, что люди работающие в клинике любят животных. Цены в клинике доступные. За каждое движение денег не берут! Рекомендую всем. Огромное спасибо персоналу клиники !!! И особенно Вадиму Анатольевичу!!!! Спасибо!!!!

  • Мар'яна

Безолаберные.Бездарные.И абсолютно безответственные! У вас то приборов необходимых недостаточно,то нехватка лекарств. Мы привели молодого и здорового пса.Только с проблемой непроходимости желудка.Так вы два дня держали у себя и все никак не могли определиться делать операцию или нет.В итоге операцию сделали - на следующий день пес умер. Ничего внятно так и не объяснили что случилось?По какой причине это случилось?Почему заранее никто не предупредил о степени тяжести операции и к каким последствиям это может привести? Было только "у собаки случилась остановка дыхания".Все! Вы же работаете в сфере оказания помощи домашним животным и должны понимать на сколько хозяева дорожат и любят своих питомцев.Но видимо не понимаете. Ваш уровень - это максимум груминг! Переквалифицируйтесь.И перестаньте калечить и убивать животных. Если бы я раньше обратила внимание на отзывы которые пишут клиенты клиники, то никогда бы к вам не обратилась. Совет: если Вы хотите видеть своих домашних любимцев здоровыми, а главное ЖИВЫМИ! Не приводите их в клинику MyPet!

  • Анна Керевич

Обратилась в данную клинику 29.08.21в 21.00.слегка в нервном состоянии,так как мой котик Тимофей не ел и не пил уже сутки и постоянно спал .На данный момент я была за пределом города.Что бы не терять времени ,я обратилась к местным ветеринарам.После посещения 2их, питомцу становилось все хуже.Было принято решение срочно везти Тимошу в Харьков.Накануне у моей сотрудници спасли в данной клинике кошечку,у которой в реанимации была остановка сердца,после отравления белизной.Так как я сама медработник,понимала,что здесь должны работать профессионалы.И о своем решении не пожалела ни на минуточку.Так как я была записана заранее на время,нас уже ждал приветливый доктор ,Терентьев Вадим Анатольевич.С первой минуты осмотра,он установил диагноз и приступил к лечению.Спустя 20мин. ухода из клиники,температура спала и у кота появилась активность и аппетит.Хотя мы ещё проходим лечение,я уверенна что у нас все будет хорошо.Огромное спасибо главврачу за такой подбор персонала.А Вам Вадим Анатольевич успехов в работе.Жаль что Вы не лечите ещё и людей.

  • Yaskrava

Отзывы самые положительные. И много-много слов благодарности! Главное в лечении питомца или профилактических мероприятиях - доверие к врачу. Ведь если нет доверия, ты сомневаешься в диагнозе, в компетентности доктора, в общем подходе, если считаешь что все назначения только для того чтоб на тебе заработать - толку не будет. Мы много лет являемся клиентами этой клиники, знаем врачей и персонал лично. И полностью им доверяем. Доверяем жизнь и здоровье своих питомцев. И не раз убедились, что ребята действительно отличные ветврачи, мастера своего дела, внимательные и заботливые люди, с чутким сердцем и большим уважением как к животным, так и к их владельцам. Вакцинация — только MyPet, стерилизация - MyPet, вопросы по питанию - MyPet, консультация по уходу — также только MyPet. Регулярно посещаем ветцентр для профосмотра. И ситуации бывают разные, но и я, и моя семья уверенны, что в случае критической ситуации ребята из этого ветцентра сделают все возможное чтоб помочь нашим животным.

  • Анастасия Мартыненко

Уже не первый раз обращаюсь в клинику MyPet, и 04.04.2020 вновь пришлось обратиться к Вам за помощью. Привезла кота с проблемой мочеиспускания. Обследовали, сделали УЗИ, забрали на стационар для забора мочи и крови, поставили диагноз, назначили медикаментозное лечение – профессионализм на высшем уровне (без никаких догадок). Хочу выразить огромную благодарность клинике и особенно врачу Екатерине Николаевне, которая принимала нас, и врачу Анастасии Юрьевне, которая выписывала нас 06.04.2020! Огромное Вам спасибо за вашу доброту, заботу, пусть даже не породистому коту Рыжику! Замечание: Администратор — всем своим тоном и видом показывала, что она не очень довольна, что мы пришли без записи. Я не могла понять, как я могу запланировать, когда у меня заболеет кот? Как для меня Администратор - это тот человек, от которого зависит первое впечатление о заведении (хорошо, что я пришла к Вам не впервой и знаю, что в этой клинике Врачи-профессионалы).

  • Юлія Колесник

23.01. приехала в клинику сделать собаке анализы. На ресепшн заверили, что результаты будут в тот же день. Подождав до 10 утра следующего дня, позвонила в клинику. Мне скинули результаты. В клинике крови было два показателя. В биохимии было 5 показателей, 2 из которых я не заказывала, и 1 не хватало. Девушка по телефону заверила, что уточнит в лаборатории. В течение 40 минут мне никто не перезвонил. Я позвонила ещё раз. На что получила ответ, что мне по ошибке прислали рыбу документов, лаборант вчера не вышел на работу и сегодня его ещё нет. Это было в 11-08. Я попросила вернуть мне деньги, т.к. услугу мне не оказали. Девушка решила созвониться с руководством. В 11-35 мне скинули новые результаты, перезвонила администратор Ольга, оказывается предыдущая девушка была -стажер и заверила в точности анализов. У меня вопрос: за пол часа прибежала лаборант и сделала анализы? Почему гемоглобин в рыбе и в точном анализе одинаковые?

  • Yuliia Kononets

Дякую,що не вбили своїм лікуванням чи як?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Звернулися в клініку зі скаргою на кашель у кота. По-перше, спілкування з лікарем зайняло хвилину, замість нього все слухає "його помічник" і " помічник помічника". Але я оплачую консультацію ЛІКАРЯ! По-друге,взяття крові на аналізи це взагалі окрема розмова. Послухавши,пощупавши нам назначили УЗД серця і препарати для печінки, серця( не маючи ніяких результатів). На всі мої питання лікар казав лише одне: після аналізів можемо щось говорити і ВСЕ! По-третє, аналізи нам пообіцяли наступного ранку, АЛЕ після 2 днів, 4 дзвінків ми все таки дізнались,що вони не готові УЗД робили в іншій лікарні,бо у них немає. Лікар УЗД зробив висновок,що серце здорове! Наш лікар, Єрофеєва Дарина Андріївна, ознайомившись, сказала лікувати сердце! І хто знає чим би закінчилася ця історія, якби ми не виявили, що це все таки астма!

  • Ксюха Зенкина

Для справедливости- до этого случая обращались в клинику несколько раз и претензий не было,осматривали и помогали. Оставили собаку в гостиницу на 4 дня,в итоге собаку вернули с поломанным когтем и даже слова не сказали.Обнаружила это только дома,когда мыла ей лапы.Вернулась - мне сказали,что это случилось,видимо,когда я вела её домой(хотя я живу в 2минутах хотьбы от клиники).Я не стала разбираться,т.к. была с долгой дороги и мне было важно только то,чтобы собаке подлечили коготь,который кровоточил.Обработали коготь,предложили подстричь все,на что я дала добро.Рассчиталась за подстригание когтей и вернулись домой и помыв лапы,заметила,что один коготь всё же не состригли.Пошли обратно,показала девушке,что она не достригла ,мне поулыбались и даже, банально ,не извинились. К сожалению,выглядит это как безлаберное отношение к животному и хозяину также

  • Mykola Podpriatov

У собаки было внутренние кровотечение. Делали снимки с барием. Врач говорила что позвонит как будет что-то ясно. Но никто не звонил, зачем тогда врать спрашивается, так и скажи звоните сами. Ночью звонил пару раз сам, дружелюбно отвечал какой то мальчик. Собаку забрали утром, ее кормили, гуляли. Вроде как кололи чем-то, но тут вопрос что я никак не могу это проверить и они не сильно внушали доверия. Может нужно показывать пустые тюбики от уколов или как это фиксировать. По итогу вроде как всё хорошо, собака не болела потом, но она и у них не какала кровью ночь так что есть факт что привезли уже в нормальном состоянии. В общем ребята неплохие, но есть куда стремиться. Нужно больше прозрачности, так как делали ли вы снимки с барием я тоже невкурсе. В следующий раз не дай Бог он настанет буду требовать снимки.

  • Olga Ольга

Деньги!!! Это все, что интерисует эту клинику. Безответственные делитанты недоучки!!! 05.12.18 делали кесарево собаке, родилось два здоровеньких щенка. Видела после операции и суку и щенков, все было ОК. Операция была в 15.00, оставляли в клинике для наблюдения до вечера. Где то в 19 позвонили и сказали, что один щенок захлебнулся молоком и умер... Как? Это, видимо, щенков подложили под маму покушать и оставили без присмотра. Вязка была выездная в Германию, порода для Украины редкая, щенки представляли племенную ценность. Про потраченные на осуществление этой вязки деньги и время промолчу. Тело щенка нам не показали, отдали суку и уцелевшего щенка, взяв при этом полную стоимость услуг. Не рекомендую и сама больше не обращусь никогда, ветклиник в Харькове хватает, слава Богу...

  • Богдан

Мы обратились в клинику МyPet, первое что впечатлило это внимание персонала его профессионализм! Знакомство с Рязанцевым Николаем Анатольевичем - это подарок судьбы!!!! Ветеренар от Бога! Профессионал своего дела! Отличный хирург! Спасибо Вам, Николай Анатольевич за Персика! Мы обратились в клинику за помощью, с переломом лапки, перелом был серьёзный и Персик мог остаться на всю жизнь калека! Николай Анатольевич провел операцию, операция была сложная, потом реабилитация. Николай Анатольевич следил за реабилитацией, осмотры, рекомендации и т.д Сегодня Персику сняли швы, лапка работает, нет никаких побочных проявлений!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАМ И ВАШЕЙ КОМАНДЕ!!!!!!!!!! Это теперь наша клиника, будем посещать сами и рекомендовать другим!!!!! СПАСИБО ЗА ПЕРСИКА!!!!!!

  • Kyrylo Nikolenko

Взяли маленького котёнка с ужасным ушным клещем и лишаем. В первой клинике порекомендовали какие-то ужасные капли на спирту, которыми мы мучали котенка неделю или две, потом повезли в MyPet, где нам сразу прописали капли на масле, от которых котёнок быстро залечил уши и, по крайней мере, о клеще мы забыли. Потом у котёнка из-за ужасного иммунитета началась жуткая вирусная инфекция ЖКТ, от которой он перестал есть, стал быстро терять вес и слабеть, и в один момент мы уже думали, что на этом все и его не спасти, — но в MyPet после недели на стационаре и безумного количества капельниц его сумели спасти, и теперь уже полгода как котёнок прекрасно себя чувствует. Отдельное спасибо врачу Екатерине Николаевне, которая и вела котёнка все это время.

  • Мария Мезецкая

Когда заболел наш кот обратились в данную клинику, до этого был многолетний опыт сотрудничества с ветиринаркой на Фонвизина, но лечение назначенное там, к сожалению,не приносило никакого эффекта и ему становилось только хуже+ там огромные очереди и после рабочего дня идти и выстаивать их совершённо неудобно. В срочном порядке поздно вечером обратились сюда, сдали анализы по показаниям оставили кота на ночь в стационаре, где ему подготовили место и составили план лечения, очень порадовал профессионализм нашего лечащего врача Карины Сергеевны, все детально расписала и показала, в итоге котик здоров и теперь по всем вопросам обращаемся исключительно сюда. Рекомендую!

  • Irina ivanova

Не первый год обслуживаемся в этой клинике, весь персонал-мастера своего дела! К каждому из моих животных отдельный подход, и обращаясь сюда я точно знаю, что моим хвостатым будет оказана должная помощь; это клиника, где не смотрят в твой кошелек, а делают всё, для спасения питомца. Ни разу не разочаровалась в этом месте и не пожалела о том, что доверила своих пушистых врачам этой клиники! Всегда рекомендую МайПэт своим знакомым и в ответ всегда слышу благодарности. Большое спасибо всем, кто работает в МайПэт!!! Ваши руки-наше спасение уже 5й год, чуть что, мы сразу к Вам!))) С благодарностью, Иванова Ирина и моя пушистая братия))))

  • Наталия Лофицкая

Ужасная клиника, девочки ветеринары не могли взять кровь у нашей собаки,не могли сделать укол,не могли определить что с ней.И это ветеринары называется!!!!!Оставили собаку там на ночь,приехали за ней на следующей день, собака лежала в луже своей мочи, похоже что вообще никто ничего ей не делал,и никто даже не подходил.Они так же на следующей день и не сказали что с ней происходит,взяли приличную сумму, и на это мы уехали домой.Ночью наша собака умерла((((((((Как такие люди могут работать с животными!!!!! Ужасное отношение к животным!!!!!Не рекомендую туда обращаться!!!!!!!!!!!

  • Анна Дорошенко

хочется выразить безграничную благодарность доктору Терентьеву В.А, специалисту с большой буквы. После того как нашему питомцу, крысенышу, в двух других клиниках не смогли поставить верно диагноз и его состояние усугубилось до критического, мы в состоянии безнадежности ехали его усыплять в клинику My Pet, и попав на прием к грамотному и знаюшему свое дело Вадиму Анатольевичу, наш любимец получил второй шанс на жизнь. Спасибо огромное и клинике и, конечно же доктору, да и цены приятно удивили. Развивайтесь и дальше, успехов вам

  • Мария Дягилева

Приняли достаточно быстро, хотя и пришли без записи) Не смотря на то,что мой пёс так себе пациент - провели все нужные манипуляции. Все по делу - осмотрели, провели опрос, назначили первичную схему лечения, взяли анализы для более точного диагноза. Очень порадовало, что не посмотрели собаке в глаза и не сказали "все ясно,это же гастрит!" - а назначили дополнительный анализ для уверенности. И анализ действительно нужный, а не тоже просто "давайте что нибудь поищем". Цены как в любой клинике, не могу сравнивать, спасибо обращаюсь редко)

  • Ольга Проценко

Хочу поблагодарить весь персонал вет.клиники My pet, особенно глав.врача Рязанцева Николая Анатольевича. Отличный хирург-ортопед. Обратилась в декабре. Собака Хаски 12 лет не вставала на задние лапы. По рекомендации друзей обратилась к Николаю Анатольевичу. Диагноз разрыв крестообразных связок. Провели 2 операции, потом 10 дней реабилитации в стационаре. Сейчас собака сама встает и ходит. Спасибо большое Вам, и персоналу стационара, за профессионально оказанную помощь. Буду рекомендовать эту клинику своим знакомым.

  • Ксю Заплава

Уже на протяжении 5 лет обращаюсь в эту клинику. В этом году ,за последние 2 месяца,Вы мне стали,как родные Хороший ,вежливый персонал А читая ,комментария людей,которые негативы пишут ,запомните ,то что врач сможет, он сделает,что в его силах,главное потом следить дома за животным,и соблюдать рекомендации,которые нужны,а не потом винить кого то. Отдельное спасибо Екатерине Николаевне и сотрудникам с дневного стационара за мою Сорбоночку♥️ Желаю Вам крепкого здоровья и благополучия

  • Андрей Чухрий

Внимательные, заботливые врачи, все подробно рассказали, объяснили, сделали операцию кошке, не отдали сразу, сказали, что надо понаблюдать, удостовериться, все ли в порядке. О задержке предупредили звонком. О ценах, цены приемлемы, да как везде, что-то дороже, что-то дешевле. Впечатления только положительные! Единственное замечание - приёмные не проветриваются, окна глухие, вентиляции нет, после собак запах стоит очень устойчивый. Кошка вполне отправилась и передаёт привет :)!

  • Анастасия Дужикова

Делала стерилизацию кошке , осталась полностью довольна! Ветврачом была Гончарова Екатерина Николаевна. Она меня проконсультировала, отзвонилась после операции, рассказала, как прошла операция и как чувствует себя кошка. Через 3 дня стационара забрала кошку домой, аппетит невероятный, плохой запах из пасти пропал, на животике аккуратный, красивый и маленький шов. Цены очень лояльные, учитывая насколько хорошо относились и заботились о кошечке. Очень советую клинику MyPet!

  • Елена Петухова

Лікувала свого літнього собаку не раз у цій клініці. Випадки були дуже різні – операції (грижа, зуби та інше); сепсис; чистка зубів. Щоразу все було зроблено дуже професійно та якісно. Дуже подобається те, що всі співробітники працюють із собакою, а не намагаються сподобатися господареві. Команда молода і дуже хороша в усіх відношеннях. Окрема подяка Дарині та Богдану! У мене були спроби звернутися до інших клінік, але завжди поверталася сюди! І іншим рекомендую!

  • Александр Музыка

Если Вам дорог Ваш питомец, обходите стороной данную клинику. После их заключения дополнительно обратился в 2 клиники, где опровергли каждое их слово. На контакт не идут, миллион оправданий. Вопрос денег вторичен, важно здоровье питомца, но цены космос ( при учете оборудования, которого у них нет либо же оно устаревшее и персонала, который не знает как делать правильно рентген и зовет помощника, по причине нехватки квалификации). Здоровья Вашим питомцам !!

  • Nyusha Nyusha

Самая лучшая клиника, добрые врачи, очень грамотные и профессионалы) я и мои питомцы очень довольны) я 8 лет не могла вылечить ушки своему котику, а пришла сюда, и нам помогли мы вылечились за 5 дней!!!! Очень терпеливы и не только хорошо к животным относиться! Всегда приветливы, и рады видеть своих пациентов)))) спасибо вам большое, что вы есть) если бы не вы, мой котик мог бы погибнуть(((( а вы спасли его❤️ спасибо вам большое ❤️

  • Анна Парамонова

Экстренно привезла кота, оказалась мкб. Пять дней в стационаре перенес нормально (хотя по поводу этого сильно переживала), и все благодаря прекрасному отношению сотрудников клиники. Уж не знаю, как вообще удалось провести моему невменяшке необходимые процедуры, но кот чувствует себя отлично, бодр, ест и ходит в лоток. Хотя клиника не слишком близко к дому, в случае проблем со здоровьем планирую обращаться именно сюда.

  • Ирина К

Не рекомендую!!!работают не профессионалы,низкоуровневые"врачи". Если вам дорога жизнь вашего питомца! Моя кошечка умерла... Когда находится животное на стаонаре,за ним должны наблюдать круглосуточно,тем более за тяжело больным.Не нужно браться за то,что ты не умеешь.Нужно нести ответственность прежде всего перед самим собой. Просто разрезали мое сердце,оставив меня без моей лапочки!!!((( Полная халатность !((((((((

  • Євгенія Кобильченко

Были на приеме у Рязанцев и крайне удивлена непрофессионализмом, врач попросту забыл о том, что мы ранее у него были и начал весь круг осмотра заново, что принесло ему прекрасную прибыль. Попали к другому врачу и очень быстро установили причину недомогания животного, раньше о докторе слышала много хороших отзывов, но сейчас все больше негатива. Сотрудники на ресепшене без масок и не то чтоб очень хотели вам помочь.

  • Meri

В элементарном вопросе не подобрали нужных лекарств, что привело к скорой смерти нашего любимого питомца. Отнеслись к ситуации с полным равнодушием и безответственностью. Работают убийцы. Стационар у них одно слово, условий нет никаких и работает он не 24/7, когда есть животные, которые этого требуют и счёт идёт на секунды. Не рекомендую. Берегите своих любимых домашних пушистиков, обходите стороной эту "клинику".

  • Александра-Тур

Выражаем Огромную Благодарность Рязанцеву Николаю Анатольевичу за профессионально проведенную операцию по удалению камня , грамотно поставленный диагноз, и чуткое отношение к питомцу и его владельцам. Собака мучилась 9 мес, объехали кучу харьковских клиник, не было однозначного диагноза. Попав волею судьбы в клинику My Pet проблема решена ! Спасибо за здоровую любимую собаку !!! Рекомендуем теперь всем знакомым.

  • M H

Огромное спасибо врачу Карине Сергеевне и всему персоналу клиники, которые спасли моих девочек (Одри и Зину) от сложного энтерита. Наши девочки не породистые, но самые любимые. К ним относились, как к принцессам! Врач был всегда на связи, держала нам в курсе, присылала фото и видео. Тут работают не просто врачи, это Ангелы Наконец-то мы нашли клинику, где будем лечить наших деток. Спасибо вам огромное ❤️

  • Aleksa River

Дуже зла. За такі грощі, промучали собаку цілий день. І мене. І коли я одразу питала, що треба ще і т.д- типу" усе включено" А потім я з піною у рта бігала по аптеках ввечері І купувала ліки. А собака в машині нервувала. Дуже зла і нікому не рекломендую. Стерилізація блд цілий день!!!! на мої дзвінки одна відповідь- чекайте. Шукайте інщі клініки. Таким не цю!!!! А я усюди напишу. І фб і інстаграм. Дуже зла

  • Андрей Андреевич

Читаю все эти отзывы и не понимаю , не соглашусь с вами. Я не однократно обращался в эту клинику со своим котом и всегда нас принимали быстро и разъясняли все доступным языком. По ценам не скажу что очень дорого, так как медицина сейчас не дешёвая. По своему опыту скажу, что обращался и в другую клинику ближе к дому, но эта клиника на достойном уровне и теперь обслуживаюсь только в My Pet и всем рекомендую

  • Вячеслав Тимченко

Очень хорошая клиника, профессиональные специалисты. При этом не относятся к животным как к "источнику наживы", чуткие, внимательные и действительно любящие зверушек. И моя семья, и наши родственники несколько раз обращались за помощью в эту клинику (стерилизация кошек, проблемы с почками, проблема с ЖКТ, прививки) - всё на высшем уровне, наши кошки и кот здоровы и прекрасно себя чувствуют. Рекомендую.

  • off-road family (Леся Українка)

Чудова клініка. Дуже чисто, охайно. Оглядові кабінети прибирають постійно. Привітний персонал. Нашого котика лікувала лікар Тетяна Віталіївна. Уважна, видно що любить тварин. Після прийому ще декілька днів телефоном цікавилась здоров'ям нашого котика. Взагалі, поки чекала в черзі, чула що лікарі консультують телефоном, дають поради. Все дуже спокійно, і зрозуміло. Ще плюс що лікарня працює цілодобово.

  • Маргарита Шотик

Ставлю высокую оценку за профессионализм. Привезли собаку поздно ночью, так как срочно надо было спасать, быстро приняли, обследовали, назначили необходимое лечение. Спасибо большое, благодаря вам наш пёсик жив и быстро пришел в норму. Клиника с новым оборудованием,хорошим ремонтом. Есть возможность оставить питомца на необходимый срок, если хозяева уезжают. По цене дорого, но вы платите за качество.

  • Антонина Кутько

Попали с тяжело больной кошечкой среди ночи. Нас приняла Доктор Карина Сергеевна Самотолкова. Профессионально подобранное обследование и грамотное лечение дали результат-наша любимица с нами. Большая благодарность Карине Сергеевне за внимание и сопереживание. Клинику MyPet рекомендую. Здесь отличный круглосуточный уход за питомцами, качественное оборудование и ,главное, хорошие профессионалы.

  • Валерия Тумилович

Здравствуйте! У нас к сожалению опыт лечения в этой клинике оказался плачевным, нашего плюшевого любимца больше нет. Кота лечили 2 недели, за это время оставили там 10 тысяч. Кота выписали домой со словами в лечении больше не нуждается через 4 дня кота не стало ! Желаю и лечащему персоналу когда нибудь пережить такую же боль утраты как пережила моя семья и в частности мой ребёнок !!!!

  • Юлия Трофименко

Обратились в клинику в щенком.. Плохо себя чувствовал, отказался кушать. Благодарим врача Екатерину Николаевну и всех сотрудников за то, что оперативно поставили диагноз и незамедлительно приступили к лечению. Семену стало лучше уже через 2-3 дня. Отдельно хочу отметить подход к животным, очнеь заботливый и внимательный персонал. Спасибо Вам большое! Семен рекомендует MyPet!

  • Гайдук

Приняли хорошо. Операцию тоже сделали неплохо. Но это на вид. По факту коту хуже с каждым днем. Кровь в норме. Ест плохо. Теперь вообще не ест. Естественно во всем виноваты мы! показывал в другие клиники, все грешат на операцию. Не знаю так или нет, но спасибо Вам за Ваш труд за мои деньги. Как кот умрет - привезу детей, Вы им сами скажите что их друг мертв!

  • Татьяна Соснова

Мой кот умер во время операции по удалению тромба, отметку о том что проводилась операция в паспорте животного отказались делать. Врач плсле операции обещал перезвонить, но не позвонил, информацию по телефону не предоставляли. Пришлось ехать самой. Двумя годами ранее операция по кастрации животного прошла успешно. Но врач так же после операции не перезвонил.

  • Володимир Мілюков

Наблюдают животных с 2015 года, пёс (мопс) уже седой и старый, но благодаря врачам живой и здоровый, хотя в силу возраста не раз был на лечение. Кошку тоже 2 раза оперировали, если придерживаться рекомендаций все быстро и нормально заживает. Зачастую раздражает система записи на приём, но не более того и особого дискомфорта не вызывает.

  • Владимир

Напевно, найгірша ветеринарна клініка міста. В основному працює молодь без досвіду, тому ваші вихованці для них будуть піддослідними. У пріоритеті викачати із клієнта грошей. Якщо є вибір: зробити марну процедуру і нашкодити здоров'ю або не робити її і пояснити, що в ній немає необхідності - запевняю вас, вони оберуть перший варіант.

  • Наталия

Уважний терапевт оглянула мого собаку. Дуже докладно відповіла на всі мої запитання, тому що у мене особлива ситуація, питань було дуже багато. Акуратно видалили зубик, хоча в іншій клініці нам пропонували це зробити під наркозом.. Наприкінці прийому мені роздрукували всі рекомендації та лікування, це дуже зручно))

  • Liliia

Лікарі працюють непрофесійно. Тварини вмирають, гроші заробляють. Не рекомендую. Отримала такі ж негативні відгуки про цю клініку від людей, які працюють із тваринами у притулках, але було вже пізно. Краще вибирайте іншу клініку, інакше це може коштувати вам життя вашого вихованця. Особливо, якщо ситуація критична.

  • Евгения

Очень хорошая клиника. Вылечили и спасли моего Роника (собаку). Особая благодарность Карине Сергеевне, хороший врач и человек, и Анастасия Александровна тоже очень хорошая, спасибо вам. Побольше бы таких врачей, как в этой клинике. По поводу цен, всё в пределах нормы, не увидела заоблачных цен. Спасибо Вам.

  • Over Top

Спасибо большое всему персоналу вет.центрa MyPet за заботу и внимание моему питомцу Шубе!Несмотря на возраст и заболевания,его лечащий врач Назаренко Богдан Николаевич добился выздоровления моего верного друга ,которого выписали за день до дня рождения.Сегодня мы вправе праздновать «второй День Рождения «

  • Ольга Жулавская

Дружим с клиникой MyPet не первый год, коллектив профессиональный, добрый и действительно любящий животных! Особая благодарность главному врачу Самотолковой Карине Сергеевне, ни разу не отказала, всегда поможет, на связи круглые сутки, она наш любимый доктор!Наши сфинксы живи и здоровы благодаря ей.

  • Ольга Бирюкова

Хочу выразить огромную благодарность за квалифицированную и быструю помощь. Обращались к Вадиму Анатольевичу. У кошки был цистит. Сотрудники клиники взяли анализы, назначили лечение. Кошке сразу стало легче, она перестала метаться между комнатой и туалетом. Большое спасибо за вашу работу!!!

  • Kateryna Polovyk (kateryna_polovyk)

Ціни немаленькі, але обслуговування того варте. Вже вкотре лікують мені мою кішечку (в неї одна нирка лише нормально функціонує). Недавно надали термінову допомогу при симптомах отруєння. Але будьте уважні: звичайні консультації і планові процедури вони проводять за попереднім записом

  • Наталия Науменко

Відмінна клініка, в якій добре лікують та уважно ставляться до пацієнтів. Будь-коли доби можна отримати кваліфіковану допомогу. Тут реально дуже люблять тварин і намагаються допомогти кожному хвостику (і безхвостику :)). Дякую всьому колективу клініки за порятунок нашого собаки!

  • Татьяна Серпова

Хочу выразить благодарность Вадиму Анатольевичу! Замечательный специалист!Обратилась с котом, жалобы на цистит. Назначили лечение, прокололи (здесь так же спасибо ассистентам), вежливо обращались! Так же у Вадима Анатольевича делали чистку зубов нашему другому коту.

  • Big Top

Найгірша ветеринарна клініка з усіх, де ми возили наших тварин, лікарі некомпетентні і мало освічені, але беруться за лікування заради грошей, потім доводиться везти тварин в іншу клініку і заново проходити хворобливі процедури. Категорично… Докладніше

  • Роман Дозорец

Діти справді професіонали + відмінне ставлення до тварин. Возили пізно ввечері в MyPet собачку тойчика з пухлиною в районі нижньої щелепи, думали потрібна операція. Аналіз крові, взятий майже без болю протягом 20 хвилин, показав алергію. За… Докладніше

  • Margo Sl.

не провели жодних попередніх досліджень, на моє питання, чи треба хоча б УЗД собаці - сказали: "на ваш розсуд, але можна і не робити" в результаті моя собака не пережила стерилізацію в цій клініці ніколи до них не звертайтесь, вони вб'ють ваших тварин!

  • Роман Иванов

Хороша клініка з усім необхідним обладнанням: рентген, УЗД тощо. Є операційна, грумінг, готель та стаціонар. Цілодобовий режим роботи, уважний та кваліфікований персонал. Допомагає нашим тваринам уже кілька років. Ціни не космічні, цілком… Докладніше

  • Темычь Иванов

Був там лише один раз, до цього пів року безрезультатно лікував улюбленого пацюка безрезультатно. Лікар оглянув його, провів експрес аналіз сечі та прописав пару препаратів і результат я побачив уже через два дні. Сама клініка дуже чиста,… Докладніше

  • Лена Ашитова

Вітаю! Клінікою задоволена. Я вже не пам'ятаю, писала я відгук чи ні... Років зо два тому наша кішечка (сфінкс) разів. На жаль, останнє кошеня померло в родових шляхах, не встигнувши народитися. Чоловік привіз до клініки, щоб витягли… Докладніше

  • Anton B

Доктора не плохие (вроде бы), но администрация ужасная. Условия содержания животных под вопросом. Оставляли кота на стационар для лечения лишая, забрали его простуженным. Желания возвращаться туда нет. Кот в итоге помер, спасти не получилось...

  • Имя Фамилия

Друзья, это бомба!!! Моего 10-ти летнего собаку, которому в "Дружочке" после недельной выкачки денег и бессмысленных капельниц предложили эфтаназию, врач клиники MyPet Назаренко Богдан Николаевич буквально вытянул с того света…

  • Карина Тынянская

Взяли анализы, сказали все хорошо и анализы в норме, на следующий день анализы в другой клинике показали совсем другое, все было плохо и из-за того что панлейкопения была запущена котёнок умер, это будет на вашей совести.

  • Анна Нaдеина

Спасибо большое за помощь! Приняли быстро, оказали квалифицированную помощь, поддержали после операции, консультируют и помогают. Отдельное спасибо нашему доктору Екатерине за заботу и участие.

  • Bad Bunny

Самая лучшая поликлиника в городе. У нас 4 собаки и две кошки, все наблюдаются в ней. Единственная клиника, которая смогла поставить диагноз и спасти нашего Кешу, огромное им всем спасибо.

  • Жанна Коломиец

Дуже доброзичливий, привітний та кваліфікований персонал! Швидке та якісне обслуговування! Кота, у зв'язку з аналізами, довелося залишити у стаціонарі, дуже переживали.… Докладніше

  • Roman Lytvynov

Главный врач клиники - золотые руки и большое сердце! И другие сотрудники, с кем пришлось общаться, отличаются человеческим отношением к животным и уважением к людям. Спасибо!

  • Юрій Ламах

Стерилизовали в клинике MyPet кошечку, операция прошла хорошо, после операции прошли курс инъекций (обезболивающее + антибиотик). Сейчас здоровый и счастливый питомец.

  • Лиза Григоренко

Шановний Миколо Анатолійовичу. 1) коли ми до вас надійшли, собака їв 2) у собаки була не велика дірочка з якої протікала сеча, ви почали розповідати… Докладніше

  • марина шевченко

Клиникой довольны. Хороший персонал, грамотные специалисты. Май Пет знаем давно, около 8 лет. За это время, клиника себя показывала только на высшем уровне.

  • Екатерина Хорольская

Спасли собаку от отравления изониазидами, в то время как другие вет.клиники говорили, что у здорового молодого кобеля эпилепсия Счёт шел на минуты

  • Бодян Онокалюк

Лікували кота більше місяця, жодних покращень (хіба що після операції яку проводили там саме). І інші клініці вирішили за тиждень:)

  • Monika Flatau

Если вы любите своего домашнего питомца - обходите эту псевдо "ветеринарную клинику" стороной

  • Танюша Комлык

Дуже професійні лікарі ,які врятували нам собаку ,дякую вам!

  • Наталія Карпусь

Чисто, привітний персонал. Ветеринар добре поладнав з котом.

  • Жанна Колесникова

Щиро дякую . Дуже гарні , турботливі до тварин .

Similar places

Veterynarna klinika Druzhochok

2447 reviews

Kombainivs'ka St, 4Г, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000

Tsentr Klinichnoyi Veterynariyi

737 reviews

Haharina Ave, 152, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000

Ветеринарна клініка 911

712 reviews

вулиця Державінська, 38, Харків, Харківська область, Україна, 61000

Ветеринарная клиника №2 (государственная)

688 reviews

Fonvizina St, 19, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61105

Vetekspert

600 reviews

Hvardiitsiv-Shyronintsiv St, 45, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000

Доктор Вет

531 reviews

Lyudviha Svobody Ave, 34, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000

Ветеринарна клініка "SOS"

420 reviews

Alchevskyh St, 58, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000

Kharkiv Veterinary Hospital

368 reviews

Oleksiivs'ka St, 14, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000

Салтівська ветеринарна клініка

352 reviews

Салтівське шосе, 262\1, Харків, Харківська область, Україна, 61000

Ветеринарна клініка, зоомагазин Кузя

254 reviews

Valentynivska St, 29Б, Kharkiv, Kharkiv Oblast, Ukraine, 61000