Расскажу о своем опыте , с автосервисом "Вираж " в г.Смоленск , ул. Попова. Ремонтировался в этом сервисе , не раз , в основном по мелочам , проблем не было. Вчера позвонил , спросил сколько будет стоить регулировка клапанов на лансере 10 1.8 мт, связали с мастером и сказали 1800р . Я конечно обрадовался что выходит очень дешего . Спросил у менеджера по отделу запчастей , сколько ждать толкатели (стаканы) в размер , так как нужно будет промерить зазоры , и какие то нужно будет докупить , на что мне менеджер ответил , что перезвонит через 10 минут . И вот звонок , менеджер по отделу запчастей говорит что заказывать не нужно будет , кроме прокладки клапанной крышки ! Хорошо , оставляю в этот же день машину . Жду следующего дня ( как обещали это не долго ) и тут звонок , мастер мне уверенно говорит что на этой машине гидрокомпенсаторы и они не регулируютсч, я спрашиваю у него , с чего вы это взяли , моторист сказал . Я говорю посмотрите в интернете , раз не знаете . Вообщем посмотрели они по вину , и да оказалось что они не правы . В итоге , мне сказали что эта работа , будет стоить дороже , всего 12 т.р плюс стаканчики ! Вообщем , собрали мне все обратно , с новой прокладкой , заплатил только за нее ( со скидкой) . Имена и фамилии работников ( менеджер по отделу запчастей , мастер и моторист ) я не помню . Потом после всего этого , я позвонил офф.дилеру спросил какова стоимость работы ( 6700 т.р работа плюс стаканы 300-400 р) Так что, решайте сами , ремонтироваться вам тут или нет !

Всем здравствуйте! Чинил в этом сервисе приору (сервис который по адресу московское шоссе), поставил бы 0 звёзд, но нельзя тут. В общем сразу обьяснил поломку, сказал что нужно посмотреть колодки задние, скорее всего они рассыпались, было уже такое, мне по стоимости так и ничего не ответили, к мастеру обратился, он куда то убежал, в этом сервисе сразу чувствуется отношение к клиентам, но дело было срочное, без тормозов не вариант ездить, не думал что замена колодок обернётся такой проьлемой, в общем слесарь не мог тупо барабаны снять, потом к нему подошёл другой пацан, обьяснил что нужно проста ударить по нему с обратной стороны и при этом поворачивать, ладно кое как снял, потом говорит всё же хорошо, хахах, говорю, так давайте доугую сторону снимем, другой барабан он ещё дольше снимал, и вуаля, колодки в нём рассыпались, он удивился, в общем я вижу что он не знает тупо как их менять, расслабил ручник, который и так был расслаблен, ну да ладно, короче всю оставшуюся работу делал другой пацан, показывая ему как и что здесь меняется, прошло 2 часа и я смог выехать. Впечатления без мата не описать. Поехал на шиномонтаж, оказалось что и болты даже не до конца зажали.ужасный сервис. На попова говорят что хороший, но на московском шоссе ужас просто. Про гарантию на услуги тоже ничего внятного не рассказали. Оценка 0 из 100!

Семь лет обслуживал и ремонтировал свой Ларгус в этом сервисе. Все было нормально. Приехал в этот раз на замену ремня ГРМ, ремень поменяли, после чего двигатель на холодную стал цокать, свистит новый ремень, на ходу, при нажатии на педаль газа какое то хрюкание. Приехал повторно. Со мной сел механик, прокатились, убедился в странном звуке, после чего развел руками и ушёл. Нормально так. Приехал на исправном авто, уехал на свистящем и скрипящем, и никому нет дела, а что деньги то получили. Все больше сюда не ногой! А да, когда пришел первый раз забирать машину, то она была готова и стояла на стоянке. Открываю капот, пластмассовые патрубки не закреплены, зову механика. Он мне, а ты что сам не мог закрепить? Все сюда не ногой, и вам не советую.

Забрал авто после замены КПП и сразу же обнаружил что нету подачи тока на генератор. Итог: акум в ноль. Притянул обратно. Артем -мастер приёмщик (честнейший человек) попробововши ненавящиво нагреть на мне 250% на б/у коробке и получив ответ положительный но через полчаса я набрал его по тел и сказал "Только замена я сам найду". И видимо для Артема от ожидаемой прибыли с накруткой в 2,5 раза а точнее за отсутствием таковой я сразу же стал виновником что после замены КПП не идёт ток на генератор. И самое важное это ответ Артема. "Все ровно я у Тебя деньги СДЕРУ". Итог: во время ремонта у меня сгнил провод. Сам виноват. Мастер молодец. В открытую СДЕРАЕТ Даже не стесняется в терминологии. Это при всем был у них постоянным клиентам.

Отвратительное СТО, квалифицированных специалистов раз два и обчелся, деньги за услуги дерут не малые, можно найти СТО и получше. Ремонтировался лично там не один раз и каждый раз говорил себе что это последний раз. Последний точкой было пайка разъёма на обогрев заднего стекла, работа была сделана на половину, сказали что больше у них не получается и за это заставили заплатить около 500 рублей, за услуги специалиста. Настоятельно не рекомендую эту шарашкину контору!!!

Первый раз приехал в этот сервис. Началось с того, что но 10 минут раньше до открытия. Офис открыт я зашёл, но попросили выйти и прийти в 9.00. На улице мороз. Пришёл к в 9.00 приёмщика автомобилей нет. Послали сразу к мастеру на оформление. К сожалению проблему не решили. Хотя позицианируют себя как сервис высокого класса. Есть скидки, но если проблема не решена тогда и скидки не зачем. Надеюсь всё изменится и проблемы будет решаться.

Заехал на схождение, цена 800р. Со схождением все хорошо. НО. Когда гайка не поддалась обычным рожковвм ключем, ее погрели 5 секунд горелкой и сказали что эта услуга стоит 300р. В итоге цена схождения выросла более чем на треть. Из-за 300р ругаться не стал, но больше туда ни ногой...

Для меня очень удобно что работает до 21-00. Всегда можно заехать и заказать интересующую запчасть если её нет в наличии. Сам являюсь постоянным клиентом.

Ужасный сервис, развал делать не умеют!!! Новую резину выкинула через два месяца. Если любите свою машину, проезжаете мимо Виража!!!

Очень плохой сервис, даже управляющий (директор) говорит что он там не работает, стыдно наверное, выслушивать претензии каждый день.

Отличные специалисты. Быстро нашли проблему, отремонтировали мне печку, сделали скидку 10%.все оперативно.

Быстро, качественно, гуманный ценник. Стоял рядом, так что видел все работы сам. Буду ещё обращаться

Магазин запчастей нормальный, цены средним. СТО аппетит по ценам явно завышен.

Давно езжу сюда,всегда внимательный персонал,механики.Делают хорошо и быстро.

Спасибо с моей проблемой разобрались быстро. Особенно спасибо Алексею!!!!

Хорошее отношение, повезло с мастером, но посидеть отдохнуть негде.

Порвался ремень генератора. Сделали быстро, качественно, недорого.

Обслуживание огонь,вежливый персонал чёткая отлаженная работа

Хорошо все делают. Только нету меню цен, что и как

Очень хороший сервис,приветливый персонал

После ремонта стало немного поуютнее

Нормально делают, спасибо мужикам

Отлично! Быстро и недорого

Мастера высший класс.

Хороший сервис

Не советую.

Рекомендую

Не советую

Бардак

…

Ок