Работают допоздна + в выходные дни. Качество доставки примерно как у всех, ценник процентов на 10 подороже. Если не учитывать описанный ниже случай, всё с ними хорошо, быстро и чётко. В общем, надо учитывать тот факт, что офисные работники в колл-центре, офисные работники в Саранске, работники склада в Саранске и водители в Саранске вообще четыре почти непересекающихся между собой мира. По опыту лучше всего игнорировать колл-центр, при возникновении вопросов обращаться к сотрудникам саранского офиса и говорить максимально чётко свои потребности ("мне надо как можно быстрее, что для этого нужно?..", "можете попросить водителя позвонить не менее чем за 1 час до выезда?", "как сделать перевозку за самую минимальную цену без любых дополнительных услуг?"), а всё остальное делать самому через личный кабинет. Была с ними неприятность такого плана: например 1 числа утром пришла посылка в Саранск, мне звонят, предлагают доставку. Говорю - давайте, ведь мне же надо как можно скорее. Время 6 вечера, узнаю как дела, говорят доставка завтра (2 числа). Говорю, отмените доставку, негодяи, сам заберу. Еду в офис, там оказывается, что посылка уже погружена на доставку на завтра. Сделать ничего не могут. Выгрузить посылку тоже не успели, водители начинают работу раньше клерков. Приезжаю 3 числа с самого утра на склад, а посылку найти не могут. Оказывается, водитель с маршрута вернулся поздно и машину не разгрузил. В общем, хотел получить посылку побыстрее, получил максимально медленно.

Ужасная ТК! Иногда выхода нет, приходится с ними работать из-за отправителя, который заключил с ними договор! Навязанные услуги, цены просто космос! Изначально вы подписываетесь просто НА ВСЁ! На доставку до адреса, страховку, доп упаковку... Далее, чтобы не пихали все подряд нужно звонить/писать на бланках организации отказы! Видите ли - это внутренняя политика компании.ДЕРУТ ЗА ВСЕ! Стресс - это работа с Деловыми линиями. За последний год ниодного груза ни пришло как надо, постоянно разбирательства. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Ну на счёт навязанных услуг и говорить не стоит: страховка и информирование! Причём позвонили сказали что груз пришёл и можно забирать. На следующий день приехал и с меня потребовали свидетельство отрешисьрации ИП, причём наглым тоном сказав: Вам в информировании говорили что надо привезти! А в этом информировании главная цель девушки была навязать доставку до дома. Но узнав что я из нижегородской области быстро ретировалась. В общем за доставку груза вышло почти 2500₽. Ну и конечно хамоватый персонал.

Практически без нареканий, однако есть постоянные мелкие косяки. То очередь на получение груза на 40 минут, то платеж не прошел- приходится оплачивать второй раз по карте, то груз пришел, а сопроводительных документов нет. То при заказе экспресс доставки грущ из Москвы до Саранска илет на день дольше, чем обычный. Кстати, для Саранска экспресс доставку оплачивать не рекомендую. В лучшем случае- придет так же как обычный ( за доп. Плату- то). В худшем - на день позже.

Оперативно доставили груз из Москвы и главное без механических повреждений. Есть доставка по городу и региону, но автомобилей мало поэтому необходимо ждать доставки. При этом груз в течении 5 дней со дня доставки находится на хранение Бесплатно!!! Рекомендую всем пользоваться услугами данной компании. Всех с наступающим Новым Годом, здоровья, счастья, успехов, любви и исполнения желаний!!!

Сделала предварительный просчет доставки груза по телефону ,сообща габариты и вес.Отправитель также заранее узнал условия и стоимость доставки.В результате компания без нашего ведома сделала обрешетку и выставила сумму доставки в 2.5 раза выше.Решение на перерасчет рассматривается уже 2 недели и ему нет конца и края.Ограничений по решению таких вопросов по времени нет.

Заказал доставку из Саранска в Астрахань компьютера(я переехал,в сумке как то не надёжно везти! ) Позвонил,договорился чтоб упаковали в твердую упаковку Девушка звонит отправителю чтоб сами упаковали и к машине вынесли! (Отправитель моя мама) Завтра будут забирать! Посмотрим что из этого выйдет! Но я уже переживаю за комп Буду держать вкурсе поэтапно

Месторасположение, конечно, не очень удобное. Но, это моё субъективное мнение. Зато в остальном - высокая оценка. Качество обслуживания, сервис, тарифы на перевозку, сроки доставки - гораздо интереснее, чем у основных конкурентов. В связи с этим, и высший балл. Главное не "сбиться" с взятого курса. Так держать.

Очень не приятные впечатления, парни на складах молодцы(им и отдаются звезды) , но в офисе сидят три мадамы, одна из которых работает, а две остальные просто улыбаются и машут. Сделайте указатели отправления и получения груза, реакция оператора была как будто эта информация с молоком матери поступает.

Копания по перевозке грузов. Хорошо, слаженно работают на всех этапах услуги. Девушки в офисе не приветливо смотрят на всех, словно к ним домой пришли не званые гости. Работают быстро и хорошо все объясняют и это главное. Грузчики всегда помогут уложить груз в машину. От меня лично Большое Спасибо.

Долго идут грузы,на ресепшене седит не квалифицированный персонал, груз пришел отдовать не хотят, ждут срока дня заявленной в накладной, а цены просто берутся с потолка. В других компаниях дешевли и быстрей приходит груз. Деловые линии просто большой ноль. Ни кому нерекомендую связываться...

Разбили дорогую ванну при перевозке, хотя была оплачена твердая упаковка, страховка. Дефект обнаружили не сразу, место повреждения было неочевидным. Очень тщательно проверяйте товар при приёмке. Больше этой компанией не воспользуюсь. Сервис го#но.

Первый раз воспользовалась услугой "Деловых линий". Получила товар (ведерки с лечебной грязью) из Крыма. Товар был доставлен в УЖАСНОМ состоянии: ведерки разбитые, упаковка перемотана скотчем. Услугой воспользовалась первый и ПОСЛЕДНИЙ раз.

Филиал известной по всей России транспортной компании. Дорога до офиса в ужасном состоянии. При пользовании услугами по доставке, особенно на большие расстояния, обратите внимание на упаковку. С грузами тут не "церемонятся".

Дорого, очень дорого, навязанные услуги в виде палетирования без согласования с клиентом, просто ставят перед фактом после отправки. Очень долгое ожидание оформления документов, да и на складе не очень шустрые ребята.

Много нареканий. Кассовый аппарат не работал, извещений об этом нигде нет. Очередь большая как на получение так и на оформление. Упаковано было плохо, в связи с этим на товаре были потертости на сумке от лодки.

Двумя словами - "Черные доставщики". Это упертые, неграмотные человеки. Руководство должно озаботиться самообразованием и компетентностью ввереных сотрудников. Отрицательно рекомендую данную ТК.

Жадные очень, дорогая доставка, навязанные услуги(доставка документов в конверте 221 руб.) Мерзкое отношение к клиенту. Никогда,никогда больше работать с деловыми линиями не буду.

Ужасное обслуживание, девушки ничего не понимают, как будто все первый день работают, доставка долгая, логистика нулевая не понимаю как эта компания до сих пор держится...

Редко но бываю по работе в деловых линиях, отправляю или получаю посылки, вежливое обслуживание, если что не понимаю все разъяснять, нормальный подьезд, стоянка)

Сильно сократили штат, тяжелее отслеживать грузы. Проще было работать со специалистами. Цены высокие, но есть акции по направлениям!

Быстрая доставка, персонал работает слаженно, единственный минус на товаре остались огромные следы от скоча цветного. Еле отмыл.

Всё хорошо, получили груз без проблем. Но пришлось подождать минут 35. Стояли в очереди. Приехали в 8.05. получили груз в 8.40.

Привезли вместо четырёх коробок три! Груз в ужасном состоянии, весь грязный и помятый. Неделю везли посылку из Москвы, неделю!!

Норм . скинул балл за подьезд .. асфальтик военный обновили бы .. скоро на моем низком авто там не проехать будет .

Выдача грущов- чётко и без бюрократии. Ну косяки с оформлением т оплатой- это не вина Саранского офиса

Рвачи! стоимость перевозок взлетела до небес. Лучше и дешевле СДЭК например. даже до дома доведут.

Приятная встреча с менеджерами. И как клиенту понравилось как они работают общаються с клиентами

Доставка, обслуживание на хорошем уровне, иногда товар "теряется", через неделю-другую находят.

Ну как, как? По кайфу. Пришел, 5 минут подождал очередь и забрал свой груз. Нормалды, в общем

Все хорошо, но не знаешь стоимость отправки пока не оставишь товар и не придёшь на кассы

Замечательная транспортная компания! Отличный персонал, высшее качество оказания услуг!

Быстро доставили товар, на два дня быстрее расчетной даты!!! Без происшествий с грузом

Отвратительная несогласованная работа начиная от водителя до менеджеров всех уровней.

Шёл 2023 год, очереди как в больнице, хочешь потерять драгоценное время тебе туда

Дотошные до документов, дороже остальных тк. + филиалы даже в маленьких городах.

Ужасное обслуживание на ресепшене, девушка просто глупая. Грузчики молодцы.

Забыл паспорт, оформили получение по правам. Большое спасибо оператору!

в пункте приёма товара хамят и ни за что не хотят отвечать.

Долго везут грузы , по сравению с другими компаниями

Часто очень долго приходится ждать выдачу на складе

Работа хорошо налажена, не приходится долго ждать.

Почтовая организация по доставке габаритных грузов

Единственная ответственная Транспортная компания.

Давно работаем с ними, быстро, недорого, надёжно

Дорога и подъезд к зданию на автомобиле разбиты.

1 оператор на 20 человек не допустимый сервис

Перевезли из Питера много мебели, все удобно.

Быстро оформили бумаги, помогли с погрузкой.

Без проблем забрали и отправили всё …

Доставили быстро. Подъезд к офису ужасный

Маленькая территория, не удобная парковкп

Отличная компания, вежливые сотрудники.

Просто дичайшие цены, и долгий привоз!

Постоянные очереди... издевательство!

Самая ужасная транспортная компания

Приятные и компетентные сотрудники.

Быстрая доставка, приемлимые цены.

Доставка быстрая. Цены умеренные.

Очень не понравилось авто мойка

Хорошее отделений деловых линий

Приятный офис, несложно найти

Всё хорошо. Мне понравилось

Доставили гитару в целости

Молодцы, отлично работают.

Дорогу заасфальтировали...

Дорожное покрытие плохое.

Хамоватый глупый персонал

Товар пришёл. Я доволен.

Сделайте уже там дороги

Деловые линии это супер

Пешком сюда не ходят )

Отличное обслуживание

Телефон не работает

Удобно, оперативно

Плохо обслуживание

Доставкой доволен

Быстро, вежливо,,

Дорого но быстро

Рекомендую …

Чисто и удобно.

Быстро и удобно

Отличный сервис

Дрова бесплатно

Потеряли груз.

Полный бардак.

Отвратительно

Быстро удобно

Все четко!!

Полное г...

Всё хорошо

Лучшая ТК

Организа

Плохо 2

Отлично

Удобный

Молодцы

Все ок

Хорошо

Дорого