В целом для своей цены отель полностью бы оправдал ожидания, если бы в нем была горячая Современный отель на существенном удалении от города, но рядом с аэропортом, предлагающий демократичные цены на свои услуги. Отель расположен в 20-25 минутах езды на машине от центра города, размещение в нем не предполагает удобных прогулок для туристов в исторических районах. Сама местность вокруг отеля техногенно-унылая, либо доки, либо частный сектор. Место тихое. Шум со стороны улицы мы не ощущали. В номерах чисто, находиться комфортно. Все номера с пустыми балконами, с видом на затон. В номере имеется большой бар-холодильник. Кровати очень широкие, Матрасы и белье не вызвали нареканий. Из особенностей-двуспальная кровать составлена из двух рядом стоящих односпальных с общей большой простыней. Кондиционеры бесшумные, не мешали отдыхать. Номер категории Комфорт достаточно просторный. Персонал отеля сдержанно любезен, при отеле круглосуточно работает room service, сотрудники которого особенно вежливы и профессиональны даже при самом позднем заказе. Завтрак при гостинице базовый, без изысков. Кофе не понравился, как будто разведенный с водой. Напор воды хороший, а вот горячая вода просто отсутствовала, о чем информировали только при заселении на рецепции. Крайне не понравилось, что персонал описал проблему с отсутствием воды как сиюминутную, решение которой они ожидают в ближайшие часы или день, хотя позже выяснилось, что воды нет уже три недели. Подобная дезинформация со стороны серьёзного отеля смотрится, как минимум, не солидно. К чести отеля они не стали протестовать, когда мы решили сократить наше пребывание и сменить локацию на другой отель. Бронирование оставшихся ночей отменили без штрафа. Сантехника уставшая, колёсики на дверце кабины еле держались. Ванная комната укомплектована неплохими аксессуарами (вплоть до кондиционера для волос). К слову сказать такая же комплектация теми же аксессуарами произведена в исторической пятизвездной гостинице в центре города. Номер комплектуется чайной станцией, бутылками воды, чаем, кофе.

Была в этом отеле несколько раз, всё нравилось, еда, персонал, вид с балкона. Сейчас же отель будто подменили. Ужасный сервис, некомпетентность сотрудников зашкаливает, почему администратор выходит к гостю, жуя еду, и начинает разговор. Над стойкой регистрации висит люстра, на каждой лампочек огромный слой паутины и мошек. Горничные плохо убрали номер, ужасная жара в номерах и комары вымотали ещё больше после дороги. Ресторан и бар не работают, что случилось? Фото которые выставлены на сайте не соответствуют действительности. В этих номера реально жить или же эти они у вас чисто для фотосъёмки? Свет почти нигде не горит,хорошо, хоть он есть в номерах. Решила пройтись по центральной лестнице, и чуть ноги не свернула в кромешной тьме. Едва дошла до следующего этажа. Гостевой туалет ужасно грязный, общественный туалет чище, чем у вас. Отели нужно развивать и это в первую очередь касается персонала, обслудиваня, сервиса,а красивую обертку может сделать каждый. Больше не приеду, и надеюсь что закроют эту общагу. Именно общага, ведь назвать это место отелем, язык не поворачивается.

Отличный отель ещё и среди своего уровня отелей!!! Интерьер номеров уютный, все новенькое , приспособлено для отдыха и комфортного размещения. Вид из окна попался на затон , следующая за ним водная полоса -русло Волги ... Очень красиво: проплывают порой яхты , верфи по затону, запах воды вечером , южного тепла, ночью лунные дорожки с серебристой рябью ... Сотрудники отеля внимательные , добрые, вежливые , красивые. Ресторан также ! Блюда вкусные, по-домашнему сервированы ,хочется попробовать всё, продукты настоящие ,что важно тожэ .. Расположение : эксцентрично , до центра ехать минут 20 на машине с учётом дневных пробок , до 200р поездка на такси;))) Место, качество продукта в целом хороши - насколько это важно,но основное украшение люди,которые здесь работают ..удачный коллектив!!!

Отель нуждается в косметическом ремонте штукатурка на фасаде вся отслоилась. Плитка во дворе вся кривая. Вид явно не ухоженного места. А как во дворе обрезали деревья так садовника гнать в шею давно пора!!! По еде достаточно вкусные завтраки! Но всё хорошее впечатление испортила толпа которая пришла отмечать свадьбу в воскресенье. Музыка играла до 4 утра! Выспаться перед дальней дорогой до дома не удалось. Народ не смотря на запрет курения в общественных местах курил во дворе отеля и весь дым поднимался в номера... так что приехать можно но на рабочей неделе тк отельеры не заботяться об своих гостях.

Останавливалась в отеле в июле 2021г, в 2-х местном номере стандарт, отель симпатичный только на фото, на самом деле очень грязный, с грязным ковролином и потрепанным ремонтом, завтраки отвратительные, капучино - это оказывается кофе из кофе машины, а холодненького молочка добавьте сами из молочника, подача неаккуратная в посуде с разводами, ощущение нечистоты везде. Меня разочаровал отель, больше здесь не остановлюсь и тем кто любит чистоту, не советую.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Грязно. Не вкусно. Обслуживание бывает и лучше. Неухоженая неуютная территория, хотя при таком расположении можно было сделать конфетку! Хотела погладить мужу белую рубашку, однако утюг дали с пригоревшей подошвой, да и сам утюг маленький, лёгкий. Гладильная доска разбитая. Везде грязно - ковролин в лифтах, коридорах весь замараный. Для людей, следящих за правильным питанием, выбор был очень скудным - кроме варëных яиц и овощей ничего. Многие продукты заветрены. Номер чистый (если не считать гряные швы между плиткой в санузле.

Абсолютное дно, от каких 4 звезд идёт речь? Номера убираются раз в 3 дня, у нас был номер на 6 этаже (комфорт плюс), так вот над нами расположен конференц зал, двигают стулья и столы сутками, спать невозможно. Завтраки невкусные и скудные, даже кофе из кофемашины пить невозможно. Но последней каплей стало отключением горячей воды, то есть вечером, после проведенного дня невозможно принять душ. Больше именно сюда не приедем, это 100%
С группой
Со своей парой
Номера: 2
Сервис: 1
Местоположение: 2

Минусы: 1. в душевой кабинке нету дверей,в раковине нету крышки которая закрывает сливную дырку.кнопка смыва унитаза залипает. 2. Принесли шампунь/гель, туалетную бумагу только когда заехали. 3.балкон такое чувство что вообще не моют(весь грязный ) 4.отешь расположен возле речки где ходят корабли. 5. Из-за того что отель возле берега к тебе постоянно будут приставать мошки(много мошек) (И ещё не мало небольших косяков) Плюсы: 1. Большие номера с коврами
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Отель. Впечатление - хорошо. ✅ В номере чисто, принадлежности в достатке. ✅ Завтраки разнообразны. В ресторане Волга-Волга можно заказывать разную еду, в том числе Астраханскую кухню. ✅ В номере постоянно убираются. ➡️ Теннисный корт и небольшой тренажёрный зал (в котором на время посещения никого не было). В нашем номере плохо работал один из кондиционеров, вызвали инженера - не справился. В пятницу и субботу высок риск свадеб - это беспрецедентный шум.

Отличная гостиница, достался очень просторный чистый и уютный номер с балконом. Окна моего номера выходят на затон, вид припаркованного напротив гостиницы понтона "Севморнефтегаз" добавляет сюрреализма картине. Комфортная ванная комната, есть все необходимое. Приветливый и вежливый персонал, оперативно реагирующий на все запросы и просьбы. Отличный завтрак на любой вкус. Плюсом является близость к аэропорту, соответственно минусом удаленность от центра города.

В целом неплохо.Номера соответствуют действительности,есть балкон, вид на корабли. Но до 4 звёзд не дотягивают,нет халатов, зубных щеток и пасты. И что ещё хуже постельное бельё с заплатками . Удаленность от центра но близость аэропорта. Завтраки стандартные.Была потом в центре в отеле 3 звёзды,не чем не хуже . Цена за одноместное размещение 3900 мне кажется не обоснованной.
Тип поездки
Отпуск
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 3

Звукоизоляция отличная. Соседку, гиперактивную, через один номер по коридору, ТОГО, судя по криками из её номера, абсолютно не слышно! Уютно, тихо, спокойно. Сервис замечательный. Воду питьевую и принадлежности, дополнительно, всегда дают по первой просьбе. Кровать огромная, пока до края пол - не успел до туалета... До центра пешком, конечно, не айс, но зато тихо и на берегу. Персонал вежливый. Жаль с соседкой не увиделся. .. :)

Отличный отель. Приличное состояние номера, мебели, санузла. Сервис на высоком уровне, чистота, учтивый персонал. Может быть не самое удачное место расположения с точки зрения удалённости от центра, но зато отель как самостоятельный город - все есть. Плюс - близко от аэропорта. Отрицательных впечатлений от пребывания нет, только положительные. Спасибо администрации и персоналу.

Отличный отель!!! Уютные номера, приветливый персонал, уровень честно сказать удивил и порадовал. Недавно проводил там банкет, и остался очень доволен. Особое спасибо Дмитрию, молодому человеку который был ответсвенным за банкет, за организацию и добросоветрый подход к своему делу. Обязательно приеду сюда ещё, и буду советовать друзьям!!!

Отличное место! Да вы не сможете прогуляться по набережной, но к воде выйти можно. И если вас устроит цена за номер вы получите спорт зал и сауну в подарок, хороший завтрак и вкусную кухню на ужин (ужин уже за кровные) ! Отличный свежий воздух на балконе, но к сожалению комарики кусаются часто.))) Рекомендую!!!

Ужасный запах в номере. Грязные, вонючие и затертые ковры на полу. Крепкий запах как в общественном туалете в ванной комнате. Раздражённый персонал, который занимался подготовкой номера, видимо из-за того, что мы заехали поздно ночью и не дали им поспать. Вы не 4 звезды явно, да и до 3 вам ещё далеко.

В номере было тепло, чистая постель. Заселили очень быстро. Завтрак хороший Очень далеко от вокзала. Вокруг отеля грязь и какие-то заброшенные разваливающиеся здания. В номере очень очень грязно. Ковролин весь в пятнах, в ванной пол грязный. Мебель в пыли. Уборки перед заселением видимо не было.

Прекрасно! Все очень понравилось. Мы с коллегами проводили конференцию в отеле "Золотой затон". Нам предоставили все оборудование и шикарный зал. Выход из зала на веранду особенно впечатлил: перед нами открылись замечательные виды Волги. Приветливый персонал, все чисто и очень удобно.

В целом хороший отель, официанты в ресторане очень доброжелательные и активные, атмосфера хорошая. Единственное из-за чего занижаю оценку - отравилась! Брала бизнес ланч, в итоге после этого весь вечер, всю ночь и весь следующий день был токсикоз и сильная боль. Кушать не советую.

Замечательный отель, приветливые вежливые и внимательные сотрудники, чистота, эстетика- все на высшем уровне! Прекрасный вид на затон, вкуснейшая кухня, красивый дизайн пространства. Шефу ресторана особенный респект. Обязательно буду останавливаться в "Золотом Затоне" ещё! Ещё

Мы были на машине, останавливались на ночь, поэтому не успели понять комфортность расположения в городе. Но вид из окна красивый - на корабли и Волгу. Есть большая парковка, правда достаточно забитая, но нам в 1 ночи место найти удалось. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Мы были на машине, останавливались на ночь, поэтому не успели понять комфортность расположения в городе. Но вид из окна красивый - на корабли и Волгу. Есть большая парковка, правда достаточно забитая, но нам в 1 ночи место найти удалось. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Тихий, спокойный отель на берегу золотого затона. Просторные, чистые номера с витражными окнами. Вежливый персонал. Вкусная кухня. Ввиду ремонта мостов очень удачное расположение относительно аэропорта (из-за пробок в сторону города и из него, не опоздаете на свой рейс).

Ресторан при отеле очень хороший. Недорого и очень вкусно. Большие порции. Расположен достаточно далеко от центра, но всего в 2 км от аэропорта. Отель «уставший», видно, что давно не было ремонта. Плохо работают лифты. Но невысокая цена компенсируют эти неудобства.

Жил в этой гостиницы 2 недели в самую жару( до 40°С), кондиционеры в номерах не работали, выдали вентилятор, который гонял жару. К тому же в номере нет полноценного холодильника с морозильной камерой, стоит что-то наподобие охладителя, от … Ещё

Отель находится в стороне от центральной части города, поэтому поездка в центр вызывает определённые сложности - нужно проехать мост, который ремонтируется. Но само расположение отеля на берегу затона, полностью искупает это неудобство. … Ещё

Хороший отель. Персонал доброжелательный, в номерах чисто, все необходимое предоставлено. Завтрак диетический) Зимой видок с окна так себе. Душевая так себе. Думал стеклянная перегородка сломана, раздражающая конструкция.

Сам номер по обстановке был хороший питание отвратительное - вариантов выбора никаких, дали жуткий кусок омлета, сосиску сырую и жуткую кашу. Ничего из указанного есть было невозможно. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Неплохой отель, хороший разнообразный завтрак (шведский стол), близко к аэропорту, далековато от центра. Единственный большой минус - вид на буровую платформу, стоящую напротив отеля на ремонте (подозреваю, постоянно).

Сам номер по обстановке был хороший питание отвратительное - вариантов выбора никаких, дали жуткий кусок омлета, сосиску сырую и жуткую кашу. Ничего из указанного есть было невозможно. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Как плюс - хорошая кровать. Очень далеко от центра, район не очень, такси долго приезжали на заказы. Очень скудный завтрак. Нет даже элементарной глазуньи, блинчиков, сырников. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Завтрак полноценный на любой вкус,каша,омлет,сосиски,гуляш из индейки,рис,творог,йогурт,круасаны,разные джемы,мед,сгущёнка,молоко,кефир,соки,чай,кофе,выпечка свежая! … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

До центра на газели 40 минут ехать,номера просторные,завтраки по типу шведский стол,сауна,тренажеры,еда вкусная,порции большие,персонал вежливый. Все вкусно … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Завтраки отличные! Могу пофантазировать , хорошо бы мороженое ещё бы на завтрак с кофе ))) Планировка отличная, большой просторный номер. Чистота и комфорт … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Завтраки отличные! Могу пофантазировать , хорошо бы мороженое ещё бы на завтрак с кофе ))) Планировка отличная, большой просторный номер. Чистота и комфорт … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Всегда есть возможность поесть в отеле, организована доставка в номер. На завтрак шведский стол. Всегда есть выбор, на любой вкус. Wifi очень медленный. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

На первый взгляд чисто, но надев очки видны разводы на мебели, паутина под потолком, грибок в душевой и т.д. Обшарпанная мебель, залепленная скотчем. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

На первый взгляд чисто, но надев очки видны разводы на мебели, паутина под потолком, грибок в душевой и т.д. Обшарпанная мебель, залепленная скотчем. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Мило, особенно когда бесплатно. Поселили из-за отмены рейса. Вполне хорошо покормили и даже пошли навстречу и организовали ужин раньше для того чтобы мы полетели сытые и не огорчённые

Далеко от центра Грязно. Мебель в номере устала. Всё разваливается Грязно и не убрано. Пятна на ковролине, канализационный запах в санузле. Санузел … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хороший отель. Цена, качество соответствуют на момент бронирования двухместный номер стоил 2350 руб. Завтрак включён, за 600 руб с человека можно очень вкусно поужинать. Рекомендую!

Все прекрасно! Огромное количество бездомных собачек голодных без воды несчастных!впечатление что в городе живут люди которые вынуждены не замечать несчастных животных ))

Все прекрасно! Огромное количество бездомных собачек голодных без воды несчастных!впечатление что в городе живут люди которые вынуждены не замечать несчастных животных ))

Гостиница в целом неплохая, но ей требуется обновление
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 3
Сервис: 4
Местоположение: 3

Хорошее место, персонал. Номер со спальней и отдельной комнатой, есть кухня маленькая, чайник. Вид на затон, два балкона) Завтрак шведский стол, вкусно. Есть баня.

+ 1. При въезде персонал приветливый и дружелюбный. 2. Номер большой, есть все необходимое. Гель и шампунь в наличии. … Ещё

В ресторане вкусно, но нелешево Номер более-менее был чистый, единственное-спали на заштопанных простынях.

Плюсы: + парковка + удобная кровать и подушки … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Вежливый персонал чистые номера Завтрак

Вежливый персонал чистые номера Завтрак