Услугами доставки (логистических компаний) я пользуюсь не часто, в тоже время, впервые, можно сказать был вынужден использовать услуги КИТ, не по собственной инициативе. Был крайне удивлен доброжелательностью сотрудников в зоне приема клиентов (оплаты, оформления документации), но еще более складскими рабочими (матера своего дела) мой груз выдали через пару минут, пока ожидал, наблюдал за работой погрузчика просто танец. И все это было 15 минут до окончания рабочего дня. Чтобы не только расхваливать, целесообразно указать на несоответствие фактического режима работы (указан в сети интернет), режиму работы, указанному на вывеске. В любом случае 5 звезд. Самое главное забыл, груз доставлен в отличном состоянии, трек отслеживается, имеется отличное приложение для Андройд (про Айфон не скажу, пользователем не являюсь). Стоимость услуги компании крайне конкурентная, сроки доставки более чем приемлемые, если вам не надо "вот прям щас хочу".

Добрый день всем! Ужасная транспортная компания, если хотите, чтобы ваш товар потерялся и вам отвечали на отвали, то это сюда. Заказывали через эту транспортную компанию груз 3.05.23 примерная дата прибытия 6.05.23. После 7.05 начали к ним названивать и узновать где наш товар ( заказывали товар на открытие ресторана 13.05, думали 10 дней хватит). Как итог, каждый день звонили и каждый день кормили завтраками, что товар найдется! Итог, сегодня 11.05- позвонтли и сказали товар потерялся и пишите заявление, рассмотрят его к течении 14 дней. Ужас! Я первый кто написал негативный отзыв из 5 моих друзей, дальше- больше еще 4 человека кто напишет!!!! Вы нас ужасно подставили и по свински отвечали когла мы вам звонили и спрашивали про товар!!! Вы нам испортили все! Настроение, испортили продажу! Все!!!!!

Не отслеживается конкретное местоположения,как в сдэк,к примеру. Тут только дата отправки и дата прибытия(примерная),которая у нас менялась 3 раза,в итоге на день дольше шел груз. Также не понравилось то ,что по телефону отвечает бот ,иногда он сбрасывает и пока дозвонишься до оператора много времени занимает. Груз в целости и сохранности пришел ,к этому притензий нет,был первый опыт обращения в кашалот ,но сдэк или деловые линии мне пока нравятся больше,ранее через них получала и отправляла грузы ,там более слажено все что ли. Вот такое мнение у меня сложилось

13.10.16. был принят груз Южноуральск-Смоленск(2200 км.) 1,152 куба, 81 кг.,пластмассовые изделия,упаковано в индивидуальный палетный борт.14.10.16 отправлен.Ориентировочное дата прибытия 19.10.16.Я обалдел 18.10.16. груз уже был на терминале в Смоленске,СМС пришло.Все нормально доехало раньше срока и цело.По деньгам вышло 4255 р.,такое расстояние и обьем,считаю это нормально.Первый раз пользовался услугами этой компании,правда в Южноуральске(Челябинская область) больше вариантов не было кроме ТК "КИТ".

Наша компания сотрудничает со многими транспортными компаниями в Смоленске. Отправляем запчасти. И с уверенностью можем сказать, что отношение одного сотрудника компании- создает общий имидж все фирмы. Так вот благодаря сотруднику GTD Арсению из Смоленска создан прекрасный имидж всей транспортной компании GTD. Арсений, спасибо большое за Ваш профессионализм и помощь в решении любых вопросов. GTD, гордитесь такими специалистами как Арсений. Спасибо большое!

Получил уведомление о прибытии груза в филиал в г. Смоленск 14.01.2021, сразу же заказал адресную доставку в надежде что мне её организуют на субботу 16.01.2021. В итоге со мной до субботы так никто и не связался, хотя на сайте сказано что это (звонок менеджера) произойдёт в ближайшее время. Груз забрать сам не могу, так как это ванна 120 кг. весом и живу в области. Из-за этого все стало у меня на объекте. Крайне не рекомендую услуги этой компании.

Заказывала с этой доставкой уже больше пяти раз. Все вовремя, очередей нет. Девочки на приемке документов хорошие, приветливые, доброжелательные. Ребята на выгрузке тоже молодцы, помогут и до машины груз до катят если надо. Спасибо им всем за хорошую работу, одно удовольствие. Читала много плохих отзывов, особенно о мобильном приложении, но я с такими сложностями не сталкивалась. Мене все нравиться, буду и дальше пользоваться данной ТК.

Приехал в ТК Кит отправить и получить товар. Девушки на выписке документов приветливые и все оформили быстро. Оплата за получение только наличными деньгами, так что необходимую сумму приготовить нужно заранее. На складе была небольшая очередь, двигалась она быстро. Помогли загрузить мой товар в машину и я уехал даже раньше чем планировал. Впечатления самые положительные. ИТОГ: Первое знакомство с филиалом в Смоленске на твердую 5.

Остались неприятные впечатления от данной компании. Груз должен был прибыть 13.06.17, но был отправлен только 17.06.17!!! После бесконечных звонков и разбирательств сотрудники компании начали поиск груза. Искали долго. Хорошо, что вообще нашли. Доставка заняла 30 дней, вместо обещанных 10((. Скидку на столь долгую доставку не посчитали нужным сделать

Спасибо огромное за вашу работу!!! Не первый раз пользуюсь услугами этой компании и остаюсь довольна качеством перевозки груза. У меня что в одно направление что в обратное был хрупкий груз и все доходило на отлично!

с доставками все нормально...но автоинформатор позвонил еще 9раз после того как я забрал груз-и все время бросал трубку-украл у меня кучу времени и отвлекал....приравниваю действия к мошенничеству

Из плюсов - дёшево. Наверно, самая дешёвая ТК из более-менее приличных. Из минусов - везут долго, офисы обычно снимают на окраине. В целом - пользуемся услугами часто, нерешаемых проблем не было

Получил сегодня посылку, открыл не сразу. Короче вместо десяти единиц товара, было только девять. Отправителю доверяю, давно сотрудничаем, ни разу не подводил. Настроение испорчено

Все вроде хорошо доставили, получил быстро. Единственное не сразу нашёл компанию т.к под одним адресом размещена куча складов. Владельцам стоит подумать о хорошем указателе.

Ужасная транспортная компания, дозвониться невозможно, на письма не отвечают, закрывающие документы для отчетности до сих пор получить не могу. Никому не советую.

ужасная компания, не возможно дозвониться, не принимают наличные к оплате за Желдоральянс, не оповещают о прибытии груза телефонным звонком. никому не советую!

Доставку задержали не позвонили, не предупредили, не извенились , звонили на горячую линию , никто ничего не знает о статусе груза!!! Разочарование!!!

Отвратительный сервис (как потом оказалось у моих знакомых). Одно радует что я до них за 2 дня не смог дозвониться и отправил все другой компанией.

Быстро доставили груз и без штанов не оставили, как другие грузовые компании. Обслуживание на высоте. Теперь буду постоянным клиентом КИТа. …

Хорошая ТК, очереди нет. Цены самые минимальные, география хорошая. Только не самые шустрые, надеюсь это исправят вскоре!

Отправлял посылку в Крым. Чисто, удобно, есть столик для упаковки. Цена порадовала. 400р вместе в самой большой коробкой.

Доставили груз из другого конца России, весом 40 кг за 300 рублей! Отправка посылки по почте России и то стоит дороже.

Заказываю ими крупные грузы. Недорого, удобно. Персонал вежливый. Нареканий к доставке и целостности пока не было

Чтобы найти эту контору-надо быть экстрасенсом!ни тебе вывесок,ни указателей-кошмар!хотя цены на отправку низкие!

Если заказываете упаковку "палетый борт" То будите платить за сам палетный борт + вес всей конструкции + объем

Что бы получить груз провел в ТК 2 часа, это хуже чем почта России, девочки на ресепшене ели работают

Приехал в офис у них программа не работает никто не знает ничего что где и когда... Шарашкина контора

Жуть. Коробка пришла вскрытая. Хоть бы лестницу перед офисом подмели. Помойка. Никому не рекомендую.

Доставили за 14 дней из Екатеринбурга. В целом все хорошо. Чистый офис, просторная территория.

Номер не отвечает, блин во сколько груз будет((( никого не волнует что ты привязана к квартире

Галимая транспортная компания.груз шел очень долго да ещё и все уделано соляркой.просто уроды

Товары приходят валом. А хорошые отзовы остовляют рабочие.

Единственный и большой минус очень долгое оформление.

Отличная компании, груз дошел быстро и без проблем!

Хорошая транспортная компания с низкими ценами !

Бывают задержки при оформлении, вцелом неплохо.

Дешево, быстро, посылка не поврежденная пришла

Хорошая транспортная компания. Очень доступная

Быстро, не дорого и приветливые сотрудники.

Второй раз пользуюсь, все шустро.

Доставили вовремя. Доволен.

Быстрая и хорошая доставка.

Быстро, недорого, сердито

Быстро и не дорого

Быстро и хорошо!

очереди.....

Нормально

Всё супер

Все ок!!!

Нормуль

Ок