I climbed Mt Elbrus alone in 2019 and I asked this company to drive me from Nalchik to Elbrus (city of Azau). I am French and I didn't know at all Russia. The young woman (named лена) took me at Nalchik and we did the trip with her young girl. лена was very kind (her daughter too), we stopped to eat and she offered me a very good and large meal. Her kindness was very sincere and I felt she wanted to help me and do her best to give me all the chances to climb this beautiful but very hard mountain. At Terskol, a city just before Elbrus, I told her I needed to get stuff at a rental shop. She knew the guy at the store and she got me a discount (15 or 30% I don't remember). Then she and her daughter came with me to the foot of the mountain, she even took a cable car with me and we took photos. At this moment she didn"t ask me any money, I asked how much I needed to pay and she asked me an incredibly low price. When I came back from the mountain (I did it!!! :-) ), I texted her and she came to take me and we went to Nalchik. She gave me a lot of very good pieces of information to have a nice day at Nalchik before my flight. She helped me find a post office and send cards to France. She proposed to take me to the airport the day after. She offered me a bottle of water and she didn't ask me money for the trip from Elbrus to Nalchik and to the airport. So I would like to truly thank again лена, I will never forget what you did, so few people would have done what you did for me, a total stranger. You are one of the reasons I succeeded at Elbrus and why I will always remember this trip as my best. Thank you again and no one should hesitate to use this company, ask for лена !!! :)

Ездила в этом году с этой компанией в Дагестан. Вот мой отзыв Добрый вечер! Хотелось бы дать обратную связь по поездке в Дагестан 19.08.2023. Возможно, это поможет вам в будущем изменить впечатление о вашей компании у клиентов) Хотелось бы отметить, что не было никакой нормальной информации по таймингу. Я так поняла, что главными в установлении тайминга были водители. Но наш водитель (не знаю как его звали. Но не Тимур) абсолютно ничего не говорил по времени, по маршруту и так далее. Люди были просто в неведении и разбредались кто куда.. по поводу буханки в Дагестане. Ребят, вы сами ездили на ней в каньон? Это же капец. В такую жару в абсолютно не проветриваемой машине .. ужас. Я думала, что у меня случится тепловой удар. Водитель тоже не мог толком сказать: во сколько нам надо вернуться. Катание на катере.. все красиво, но на обратном пути у нас закончился бензин. КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО?! Мы дрейфовали около 20 минут в каньоне . Некомфортно. И страшно . Обед. Ну, я тут даже комментировать не буду. Форель эта бедная.. которой даже не дали нагуляться и мясо белое, а не розовое. Куча кинзы внутри. Не все любят кинзу. А в сочетании с рыбой - это вообще не то пальто. Ну, о вкусах не спорят. Итог по поездке : удовольствия не получила. Все было скомкано, смято и как-то невнятно. Организации никакой. Осталось впечатление, что эту поездку сделал какой-то дилетант, но никак не компания, которая занимается туристическими поездками . Надеюсь, что вы что-то измените в своей организации . Потому что так делать нельзя! До сих пор нахожусь под отрицательным впечатлением от поездки…

И так, хотелось бы поделиться впечатлениями этой туристической фирмы. Ездили с ними в Кисловодск, вместо обещанного тура парк Кисловодск и гора Кольцо, мы побывали только в парке. Часть денег не вернули. С таким успехом мы бы могли просто сесть на автобус на вокзале и сами поехать в этот парк. Билет думаю обошелся бы намного дешевле. Еще этот гид. Все время рассказывать про историю одной нации, которая не подтверждена ни научным, ни историческим фактом,женщина-историк поправляла ее. Придумайте что-то новое. Лучше уж ничего не говорить, чем слушать сказки. В инстаграме тоже много "положительных" отзывов об этой фирме, если конечно они объективно оценивают критику и не удаляют комментарии. P. S. Я не националистка, но критику работы не смешивайте со злыми происками людей. Работайте для хорошего отдыха клиентов.

Хорошее Турагенство, уютно, комфортно, телевизор, кондиционер, вежливые водители Один минус только на задних местах дышать нечем, кондиционер не доходит В целом всё супер. СПАСИБО ВАМ …

Съездили летом 2021 на 2 экскурсии с этой фирмой: Дигорское ущелье и Домбай. Очень понравились и экскурсовод, и водители, и автобусы, и цены) Спасибо!

I would give 10 stars out of 5 if possible. Great service, Lena was incredibly helpful. I recommend Kavkazskitur to everyone!!

Красивый офис, удобное расположение в городе. Профессиональные сотрудники в сфере туризма.

Дороговато, но есть локальные экскурсии. Планирую заказать

Вежливость и тактисноть