Отвратительно. Абсолютно отсутствует какой либо сервис. Во-первых, девушка менеджер с самого начала не внушила доверия , так как приходилось по 10 раз уточнять заказ , потому что ощущение было , что она совсем тебя не слышит. Так и получилось. Доставку просили с 11:00 до 12:00 , так как маленький ребёнок , специально были настроены на это время .. но курьер приехал в 10:00. Конечно всех разбудила, застала врасплох. На что менеджер ответила : ой, ну просто она приехала раньше вот и зашла . На мой ответ почему не позвонили предупредить ничего не сказали , специально номер оставила , просила ПОЗВОНИТЕ если что то изменится . Топпер, мне вообще не положили , деньги были уплачены !!! Это должно было быть завершающей композицией букета ..но нет . Как сказала менеджер , или что за не квалифицированная девушка со мной общалась по телефону не знаю : девочки флористы забыли положить . В общем скинула всю вину на всех , сама белая и пушистая . Но в первую очередь, это ее ответсвенность, нужно было слушать клиента и проверять заказ , раз у вас все там кто в лес , кто по дрова. Ещё вчера мне по телефону (точнее через сообщения в Вотсапе) показалось странным один момент . Я попросила после оплаты позвонило или написать мне , что букет собираю или заказ приняли в работу . Никто мне не писал , написала сама . ( с момента оплаты прошёл где то час) я написала приняли ли заказ , на что был ответ : ВАШ ЗАКАЗ УЖЕ ДОСТАВЛЕН. Долго не думая, звоню опять девушке ,спрашиваю в чем дело , какой заказ доставлен , говорит : ой, я перепутала это не вам . Вашу оплату вижу , будем собирать заказ ... но как оказалось ... недособирали. Деньги за топпер мне никто сказал не вернёт , так как нет возможности , хотя перевод был совершён на имя физического лица . Здравствуйте, уважаемая Надежда Андреевна Д. В общем , доставка ужасная , персонал не компетентный , клиентами до дорожат . Цветы ,кстати , тоже не советую , не первой свежести . Праздник испорчен, как и настроение. Не советую обращаться в данную организацию , денег стоит не малых , но отношение к работе , которая должна нести людям радость , просто отвратительное !! Девушки , которые принимают заказы , пожалуйста, научитесь слышать клиента , и не перекладывать вину на третьих лиц .

Хочу поблагодарить директора. Флористов операторов. Весь персонал за оказанные услуги.постоянно беру цветы в этом магазине. Всегда даволен Цветы всегда свежие,красивые,очень большой ассортимент.Девушки всегда помогут с выбором,вежливые, добрые.,всегда улыбаются,.В любое время могут сделать букет. Сколько раз покупал цветы ,мне нравится очень долго стоят не вянут,практически по месяцу и больше,смотря какие цветы, главное правильно ухаживать за ними , подрезать . менять воду ,и не держать в тепле у батареи . ОЧЕНЬ Даволен ..Оплатить букет можно легко ,хоть наличными хоть по интернету.Есть различные скидки,бонусы,деректор всегда идёт на встречу а девушки всегда помогут сделать правильный выбор в Любой ситуации которая бы не случилась .Цены не дорогие . Можно купить большой букет за небольшие деньги .Вообщем успехов, процветания, побольше клиентов вам,приду ещё не раз ,ВОбщем лютый магазин советую всем не пожалеете.всему персоналу огромное спасибо.

Открылся у нас на Воровского этот цветочный. Сказать что я в шоке..нечего не сказать! Сегодня 31.08.21 г посетила этот магазин. Пришла за гелевыми шарами на 1 сентября...зашла очередь из 2х человек я третья... девушка за стойкой одна...хотя праздник.как минимуи их должно быть две(или одна шустрая) Этих двух человек девушка обслуживала 40мин (прям 40мин) цветы покупатели выбирали сами без ее помощи.она их упаковывала столько времени 3 розочки одному и потом 1( просто розочки в упаковку на уголок)Подошла моя очередь я попросила 3 гелевых шарика. Честно за 80руб шарик размером чуть больше ладошки мне кажется слишком. Я попросила надуть больше,на что она мне ответила больше нельзя.придумывая что незавяжет, гелий выпустит и тд.Я пошла в соседний додула гелием эти же шарики. И они получились намного больше. Я просто 8лет работала с шарами и с цветами и имею представления о них. Извините конечно, но для сети маназинов это уровень низкий. Больше туда не ногой!

Переехал в соседний дом. Теперь это мой любимый цветочный. Цветы беру часто, поэтому могу сформировать свое мнение не разовой покупкой. Сервис и ценник на твердую пятерку. По розам был однажды инцидент, из букета 51 роза повесили головы 4 розы. После объяснений с администрацией мне все возместили (дали сертификат на 9 роз к следующей покупке). Хотя когда объясняли мне что и как, сложилось впечатление что и я мог быть виноват, так как возил цветы в машине несколько часов, и не уверен, поставила ли девушка цветы в вазу правильно (их оказывается надо резать перед поставкой в воду). Но все равно пошли на встречу. В общем я постоянный клиент. Всем рекомендую!

Я в восторге. Живу я в Чехии(Европа), бабуля у меня живёт в Омске. В честь не дня рождения решила заказать ей цветочки. Искала разных флористов и главное своевременную доставку. И нашла вас. Цветы «Клумба» выполнили все мои просьбы, касаемо букета. Отнеслись с пониманием к тому, что я нахожусь в другой стране, очень мило общались(связывалась через телеграм). Очень хорошие операторы и флористы. Попросила букет и открытку в которой так же попросила написать пожелания. Цветы свежие, букет превосходный. Бабушка вне себя от радости. Ей очень приятно. Спасибо вам большое!

Сегодня ночью в три часа заказали два букета для девушки на день рождения) Вместо часа, доставка два часа ездила! С 10- летия октября до амура!!!! Водитель не мог сообразить где находится 71 квартира!!! Как так? на каждом подьезде находятся таблички! Объясните, пожалуйста, своей службе доставки об этом.

Заказывал в этом супермаркете цветов букет "Приятные ноты" на день рождения своей девушки. Оплачивал на сайте, о времени доставки и места договорились по телефону. Курьер привез букет точно в указанное время. Цветы свежие, очень понравились имениннице.

Заказывала здесь букет из 41 розы с доставкой маме на юбилей. Оплатила прямо на сайте, очень удобно при удаленном заказе. Доставили точно к назначенному времени, мамочка была в восторге! Цветы радовали глаз больше недели!

Отличный магазин на 10 лет Октября, беру цветы не первый раз, всегда хороший выбор, цветы свежие, долго стоЯт. Последний раз заказала дочери на 17 лет, обалденный букет без излишеств из 17 роз, стоЯт уже вторую неделю

Заказал через интернет букет и шарики. Приехал в 5 утра и всё было готово. Приятный подарок дисконтная карта был очень кстати. Удобно, цены супер, качество отличное, доставка. Молодцы, спасибо. Удачи и развития

Магазин супер! Очень хорошие и свежие цветы! Девчата умнички,всегда помогут собирут то что нужно без лишних слов! Доставка-хм....,пожалуй быстрее только самолётом! Спасибо вам,всегда выручаете)

Я сестрёнке на день рождения заказываю доставку уже не первый раз находясь в другом городе,решила розы и не пожалела, цветы шикарные ,сестрёнка рада доставка во время, спасибо Клумба ,❤️ …

Отличный приятный магазинчик цветов. Цветы стоят в отдельном спец. помещении, много доп. товаров - коробочки, шарики, открытки... круто было бы если ещё живые цветы в горшках продавали

Устроил девушке сюрприз - заказал букет шикарных цветов с доставкой, а когда мне перезвонили, обсудил букет, мне помогли добавить ему оригинальности, ну и привезли вовремя. Благодарю!

Отвратительная организация, заказал доставку на 8 марта, приехал оплатил, оформил, в итоге ничего не доставлено, трубки не берут, ситуацию не объясняют! Не советую иметь дело с ними!

На той неделе, я заказывала здесь красивый букет из 51-й розы, маме на день рождения. Доставку осуществили быстро, цветы красивые. Претензий вовсе никаких нет, магазин рекомендую!

Потрясающий магазин. Широкий ассортимент цветов! И цены одни из самых приятных в Омске. Очень вежливые девушки работают, всегда охотно проконсультируют и помогут с выбором!

Вообще не понятно чем занимается эта сеть магазинов. Заказ был сделан, за неделю до праздника. Цветы не доставлены, праздник испорчен. Отвратительный сервис...!!!

Купила 3 хризантемы по 330 рублей каждая, взяли 1040,за упаковочный лист бумаги 50 рублей... Это нормально? Киоск на остановке "Площадь им. Луцкевича"

Доставил по адресу курьер. Красивый букет из роз без всяких излишеств, милый презент, который подойдёт для небольшого торжества или романтика. Доволен

Всегда свежие цветы, приятные сотрудники, и очень быстрая доставка. Пользуйтесь услугами именно этого магазина. Приятно удивлён. Спасибо что вы есть

Заказал маме на 8 марта букет, заплатил что то около 5000тыс рублей. В итоге букет не был доставлен. Номер заказа # 10012551. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СНИМИ.

Отличный магазин. Можно зайти, потрогать цветы руками. И выбор огромный, мало где видел такие большие холодильники! Обязательно приду еще.

Приобрела кустовые розы, они вообще всегда смотрятся пышно и объемно. Такой букет привлек своей простотой и одновременно изяществом.

Отличный магазин, видно свежие цветы , да и. Продавцы тоже шустрые, букет быстро собрали. Молодцы. Цена порадовала , рекомендую.

Сегодня хотели купить небольшой букет из роз. Но цветы все завядшие. А консультанты не обращают внимания на покупателей.

Очень Хороший Магазин! Всегда Свежие Цветы! Большой Выбор Цветов! Самая Низкая Цена! Приятное Обслуживание!

Богатый выбор цветов! Букеты на любой вкус! Вежливые, отзывчивые и знающие свою работу продавцы!

Не советую этот магазин , купили розы не простояли и суток . Больше брать там ничего не будем!

Взял не самый большой букет, порадовала цена и доброжелательность персонала, и красивые цветы

Хорошее место. Отзывчивые и вежливые девушки. Цветы всегда свежие и долго стоят.

Очень хорошо.цветы стоят очень долго. Хризантемы кустовые 3 недели простояли

Хороший ассортимент цветов в наличии. Вежливый персонал. Адекватные цены.

Цветы можно подобрать на любой вкус и бюджет. На 8 марта цены приемлимые

Отличный магазин, всегда свежие цветы и крайне дружелюбный персонал)

Цены приемлемые. Выбор большой. Цветы красивенные, свеженькие!

Отличный магазин,приятные флористы,хороший выбор цветов

Не всегда свежие цветы, и оперативное обслуживание

Очень доброе отношение , приятная обстановка!!!

Магазин супер,хороший и вежливый персонал

Хороший магазин один из лучших …

Цены не соответствуют товару.

Цветы почти всегда свежие

Отличный магазин цветов

Отличный выбор и цены!

Очень хороший магазин!

Только у них и беру

Приятное место