Постоянная проблема с получением заказов интернет-магазинов через данную ТК. Оплачиваешь заказ в интернет магазине, а сдек выкатывает счёт на оплату, и пока магаз в рабочие дни не свяжется с тк и не напишет запрос о выдаче без оплаты, забрать свой заказ нереально. Из этого же магаза доставка через боксберри, например, вообще ненапряжная, пришел и получил. Через сдек уже третий раз такая ситуация. И ещё нужно потратить кучу времени, чтобы с ними в принципе связаться. В пунктах выдачи на телефон принципиально не отвечают, в контакт-центр будешь звонить пока уши не посинеют. Очень жаль , что почему-то не все товары можно заказать через другие ТК, чтобы не пользоваться злосчастным сдеком.

Посылка из Москвы до Рязани должна идти 2 дня, в итоге первая часть пришла через два дня, вторая ещё через два дня, третья до сих пор не пришла, оюещают ещё через два дня, хуже работает только почта России, пункт выдачи на Первомайском проспекте отдельная тема, нет своей парковки, точнее она есть, только перекрыта блоком, на мой вопрос можно ли подъехать услышал однозначное нет, ближайшее место где разрешена остановка где-то метрах в 500, вес моей посылки был более 30 кг.Короче я не знаю как в других городах, а в Рязань не отправляйте через эту шаражку, не подводите своих клиентов.

Жадные обманщики.Приедете забирать , а сумма доставки больше (магия).Доставка с 20 % наценкой в связи с тем ,что нет первичного договора с компанией. Никто так не делает, ни одна нормальная уважающая клиентов транспортная компания не занимается такой фигней, а на сайте вообще волшебная страховка, это просто "жесть". Вообщем, рукалицо - такие эмоции.Попробовали-убедились, все что пишут правда о них.

Пришёл заказ три дня назад. До дома никак не доставляют, пришла смс. Хотела сегодня сама приехать и забрать заказ. Неизвестно: по какому адресу он: на первомайке или на дзержинке. По обоим номерам невозможно дозвониться, не отвечают. Желаю владельцам компании сменить персонал или найти кадры, которые не боятся отвечать на телефонные звонки!

В конце рабочего дня оказалась очередь из-за многочисленных посетителей, ожидал 20мин, сотрудники быстро оформили, помогали, кто без маски тем пришлось выйти. Посылку можно открыть и проверить, есть нож для вскрытия упаковки. Для отправки посылки и запечатывания вскрытой есть клейкая лента.

Самое ущербное отделение СДЭК, бесплатную упаковку продают, при том что в стоимость отправления упаковка входит по тарифу, отправление очень долго найти не могут, на звонки не отвечают, лучше обращаться в отделение на ул.дзержинского, гораздо компетентнее сотрудники...выводы за вами

первый раз забрал товар нормально, только в очереди постоял. во второй раз не смог, был очень удивлен - не работают в воскресенье! ребят, вы не гос. учреждение - вы посылки людям доставляете, надо работать каждый день! сделайте график своим … Ещё

Заказала доставку курьером к определённому дню, т.к. у дочки день рождение. На сайте и в пункте уверял, что доставка будет к назначенному дню, но по факту оказалось, что курьеры не работают в воскресенье и доставки нет. Подарок будет позже … Ещё

Ужасная компания! Потеряли груз, не отвечают на звонки, информации конкретной не дают! Даже если это будет самая последняя компания в которую можно будет обратится, никогда не обращусь ! Ужасное отношение к клиентам

Из Москвы посылка идет уже больше недели. Сайт их не работает от слова СОВСЕМ. Трубку никто в отделении не берет. Да у них даже на автоответчике информация с ошибкой крутится, - "услуги по кАрьерским услугам"

Офис преобразился. Посылки теперь не навалены в кучу, появились стеллажи и нормальная стойка с двумя вежливыми операторами. Принимают к оплате карты, в кассе всегда есть мелочь, чтобы дать сдачу. Молодцы.

Отличная компания. Всегда хорошо доставляли посылки. Офис на Первомайском совсем небольшой, буквально на 1-2 клиентов, а их обычно больше. Да и сотрудники сидят в тесноте. В этом минус.

менеджер Екатерина сделала все быстро и четко, объяснила как работает сдэк id, предложила чай и кофе. Очень вежливая и приятная! Спасибо за такой сервис, это дорогого стоит! …

Дозвониться нереально, вечно занято. Груз отправили в другой город, задержали едва не на 2 недели, хотя доставить нужно было всего лишь из Москвы в Рязань. Ужас и кошмар!!!

Хочу поблагодарить девушек-сотрудников отделения СДЕК на Первомайском,72 и особенно Казанкину Лидию за компетентность,профессионализм,чуткое отношение к клиентам.

Работают не плохо , но подняли тарифы за перевозку груза и нет пакетиков для вещей, вернее они есть но за деньги , хотя в других компаниях они бесплатные .

Это какой то ужас,договорился на понедельник,уже четверг,никто не пришел,дозвониться им нереально,шарашкина контора,не стоит с ними связываться

Трубку не берут! Доставку задерживают. Советую выбирать склад-склад и самим приходить за посылкой! Иначе будете ждать неделями!

Отличная компания! Заказывал картину,прислали быстро и картина супер и обслуживание качественное и внимательное! Всем советую!!

Задержали доставку посылки на ПЯТЬ!!! дней. Никому не рекомендую. В высшей степени непорядочно и непрофессионально!!!

Дату доставки согласовали, но не доставили. Дозвониться нереально!!! От офиса молчание, статус уточнить невозможно!

Очень по-хамски обслужила девушка, не приятно ходить в компанию где негативят. Не хочешь рот открывать сиди дома

Как ни ругают компанию, на удивление хороший персонал именно в этом офисе. Удобное время работы и расположение.

Отличная служба доставки. Всегда привозят раньше указанного срока, никих проблем с грузом не было.

Для меня вроде всё отлично, сколько раз приходила посылка к ним, все нормально. Я доволен вполне.

Плохое отношение к клиентам, потратил кучу времени, но так и не смог отправить то,чо хотел

Здесь очень удобно отправлять и получать посылки. Удобно добираться, быстрое обслуживание!

Оперативно работают работники офисов, по номеру заказа выдают посылку за несколько минут.

СДЕК пока на высоте, всё в срок, цены по доставке найс, вежливый персонал - благодарю!

Мне показалось странным обслуживание в этом пункте. Присутствие какой то странности.

В этом офисе компании СДЭК легко обработали мою посылку и выдали её лично в руки.

Быстрая и качественная помощь в отправки грузов, покрайне мере в этом пункте.

Отправляла посылку. Всё оформили быстро, оперативно. Вежливый персонал.

Быстрое и компетентное обслуживание, комфортное помещение) Спасибо!

Легко найти, легко дозвониться. Быстро обслуживают. Разумные цены.

Так-то все отлично, однако есть задержки в связи со сменой ПО

Всё отлично, быстро сработали. Очень компетентный персонал!

Очень понравилось обслуживание. Быстро и вежливо …

Получал здесь посылку. Всё вежливо-культурно.

Очень удобно делать покупки с доставкой СДЭК.

Замечательные специалисты и быстрая доставка

Очень удобно и просто отправлять и получать

Все супер,чётко, быстро,не грубо,,отлично.!

Всё хорошо, только место назначения плохое!

Очень отзывчивые и дружелюбные сотрудники.

Быстро приходят отправления, нет очередей

Доставка все отлично. Очень быстро.

Хорошая компания, быстрая доставка.

Неплохая альтернатива госпочте.

Отличный сервис доставки!

Чисто, добрый персонал)

Самые быстрые!!!!

Быстрая доставка

Всё отлично

…

Все хорошо

Все супер

Мне норм

Молодцы

Отлично

Х€₽ня

Во!