По сравнению с 2013-2016 годами отель сильно сдал свои позиции: используются несвежие продукты на завтраки (вероятно те, которые остались со вчерашнего дня), не соблюдают эпидемиологический режим (большая часть персонала ходит без масок, при этом все чихают и кашляют), не учитываются просьбы и комментарии при заказе room service, посуда с остатками засохшей еды, поломанная сантехника в ванной (сантехник приходит и при вас осуществляет ремонт), частично поломанные элементы мебели в номерах, давно вышедший срок годности у лосьонов, предлагаемых отелем. Ещё много других неприятных мелочей. Восприятие у людей разное, я пишу относительно обычных 4-звездочных отелей, не говоря о 5-звездочных, до которых данный отель не дотягивает от слова совсем. А цена за номер аналогичная Рэдиссону (бывшая гостиница Украина) и другим 4-5 звездочным отелям.
С группой
В одиночку
Номера: 3
Сервис: 3
Местоположение: 4

В данном ресторане был в качестве гостя на свадьбе друга. Банкетный зал назодится на втром этаже. Очень просторный зал, при желании бумаю можно разместить до 150 гостей. Столики можно составлять отдельными группа что очень удобно для проведения свадьбы (за одном родители, за другом подруги и друзья со стороны невесты, стол для коллег и тд.). Есть место для танцев со светомузыкой. Очень понравились ведущие на свадьбе, всё было очень классно организованно, гостям не приходилось скучать и в то же время ведущая не мешала гостям общаться друг с другом. По поаоду еды. Все блюда подавались по мере опустошения тарелок и было очень вкусным. Приготовленное мясо было таким нежным, что таяло во рту. Официанты всегда находились гдето поблизости но в то же время они не мешались. И в любую секунду готовы подойти и выслушать Вашу просьбу

Переоценено местечко Выбирал не я, посоветовал как раз по отзывам в этом вашем интернетике. На парковке место есть, но мало. За столиком ощущения, что тесновато сидеть. Света мало, если стариков водить, то плохо видно им. Меню дорогое, вроде вкусно, но минус существенный - для объёма в блюдо накидали травы. Порции весьма средненькие, ближе к маленьким. Персонал тоже двоякий. Парень обслуживал отлично, а вот девка... в её сектор попадал, 45 градусов, чтобы никто не подумал ничего другого. Делала вид, как в анекдоте том: милицейская собака след не берет, т.к. не её территория. Пришлось идти на кассу их. Ожидание блюда основного долгая. Да и дорого, за 3 тарелки 2к(в приличной столовой 10 раз поесть, если что). Всем спасибо, приятного отдыха.

Единственный в этом городе отель 5 звёзд, здесь есть, фитнес с бассейном и сауной, есть турецкая баня (хаман), ресторан Мэргэн, бар 12 который работает круглосуточно, теплая подземная парковка, у самого отеля номера находятся на 8,9 и 10 этаже. Расположение не далеко от Ж/Д вокзала, 20 минут до аэропорта (не включая пробки), отель находится в Бурятском Деловом Центре, отель оформлен в европейском стиле, все отлично в данном заведении, рекомендую!

Ресторан с большой буквы! Приходили сюда с коллегами на бизнес-ланч и все было просто на высшем уровне! Официанты замечательные и расторопные, обслужили нас по высшему разряду! Блюда - просто не передать словами - настоящая ресторанная еда, а не как в других ресторанах на обед - борщ, оливье. В мою душу навеки запал этот бисквитный десерт с карамельной грушей. Обязательно приду сюда с семьей на ужин. Всем рекомендую!

Отличный отель! Не смотря на ранний приезд заселили в номер сразу по приезду! Отличные завтраки и обеды! Хороший ресторан на последнем этаже отеля! Весь город как на ладони! Сидели на открытом воздухе на балконе! Пол внутри ресторана крутится по кругу за 1 час делает целый круг! Сидишь за столом а пейзаж за окном меняется!

Отличный отель! Не смотря на ранний приезд заселили в номер сразу по приезду! Отличные завтраки и обеды! Хороший ресторан на последнем этаже отеля! Весь город как на ладони! Сидели на открытом воздухе на балконе! Пол внутри ресторана крутится по кругу за 1 час делает целый круг! Сидишь за столом а пейзаж за окном меняется!

Отель в шаговой доступности до центра города, рядом с ж/д вокзалом, тихо. Самый большой минус отеля - завтраки. Скудные, однообразные, для отеля в 5 звёзд даже стыдные. Официанты прячутся от гостей, не убирают грязную посуду со столов, не следят за шведским столом. Срочно менять всю концепцию завтраков!!!

Отель в шаговой доступности до центра города, рядом с ж/д вокзалом, тихо. Самый большой минус отеля - завтраки. Скудные, однообразные, для отеля в 5 звёзд даже стыдные. Официанты прячутся от гостей, не убирают грязную посуду со столов, не следят за шведским столом. Срочно менять всю концепцию завтраков!!!

Замечательный ресторан. Очень его люблю. Кухня, персонал, интерьер и атмосфера на пять баллов. Всегда приветливо встретят и проводят. Последний раз были с женой, остались довольны. Туристам советую, есть очень интересные и вкусные блюда бурятской кухни. По цене, как в ресторане, но не сильно кусается.

Отель достойный, никаких нареканий. Соответствует 5 звездам. Ресторан с отличным меню сочетающий русскую и бурятскую кухню. Номера отличные большими габаритами. Бар 12 с подвижной платформой открывающий вид на весь город. Также при отеле имеется фитнес зал с сауной, хамаммом и басейном.

Хороший отель, в центре Улан Уде, с подземным паркенгом.просторные номера, удобные кровати, хорошее постельное белье и подушки. Сантехника в хорошем состоянии, отличные косметические средства.в условиях ограничений, достойный, континентальный завтрак.внимательный, приветливый персонал.

Отличнейший отель с прекрасным сервисом, расположеный в самом центре Улан-Удэ. Кухня ресторана не только аутентична, но и великолепна. Хороший бассейн и фитнес-центр на первом этаже. Персонал вежлив и привнтлив. Номера просторные и оснащены всем необходимым. Рекомендую!

Каждый день ем тут. Со второго похода в ресторан приобрел привычку брать салат, первое, второе и десерт. Иногда беру ещё что-нибудь попробовать, т.к. цены — лояльные, перешагнуть отметку в 1000 руб. на человека сложно. Всегда все вкусно. Определенно 5 из 5.

Всё таки я бы посоветовал отелю, в мелочах, но подправить разные нюансы, которые никак не соответствуют отелю 5 звёзд! Сделать в номерах или санузлах номеров ночную подсветку, поменять старые и помятые журналы от 2018 года, поработать с … Ещё

Жили в другом отеле, тут отзыв только про ресторан. Еда вся в ресторане супер вкусная, настолько понравилось, что ходили туда несколько раз в день несколько дней подряд. Мы вегетарианцы, при уточнении состава блюд к нам вышел шеф и … Ещё

Отличная гостиница, уровень сервиса очень высокий. Есть специальные предложения на выходные. Дизайн номеров лаконичный и современный, кровати удобные, wifi быстрый, завтраки очень вкусные. До театра оперы и балета - 5-7минут пешком.

Очень классный ресторан! Десерты просто сказка))Брусничный пирог - фантастика! Кухня очень вкусная, порции сытные , обслуживание на высоте, а интерьер очень уютный. Всем рекомендую! Особенно если хотите удивить гостей из далека!

Останавливались в этом отеле весной в рамках автоэкспедиции. Все очень понравилось, очень вежливый персонал, огромный двухкомнатный номер, прекрасная еда. Отдельно хочу отметить очаровательного швейцара на входе! Спасибо!

Отличный ресторан! Как для семейных посиделок, так и для ужина вдвоем. Кухня - выше всяких похвал! Очень радует грамотное отношение персонала, посоветуют и помогут определиться с выбором блюд и напитков! Я в восторге!

С первых дней основания и по сей день данное место держит свою марку. Кухня вкусная, атмосфера отличная и обслуживание на высшем уровне! Мололцы, так держать!!!)

Один из самых достойных отелей в Бурятии. Ценник серьёзный, но оно того стоит. Всё для полноценного отдыха в командировке. Ресторан, бар, спортзал. Рекомендую

Одно из любимых наших мест в городе! Всегда спасает, когда нужно удивить гостей издалека или самим тихо поужинать, отдохнуть в приятной обстановке.

Хорошая гостиница, на 12 этаже есть бар 24 часа, с крутящимся полом, прикольно, смотровая площадка. Хороший бизнес центр, имеется конференц зал

Отель оставляет желать лучшего. Ремонт в номере видимо не проводился с момента открытия, чёрные стены, замызганные шторы, грязные подоконники.

Отличный ресторан, превосходная кухня и обслуживание, вежливый и внимательный персонал, удобное расположение. Вобщем все на уровне, рекомендую

Отличный отель. Очень аутентичный. Отзывчивый персонал. Просто классное место - деловой центр, фитнесс клуб, отель и панорамный бар.

Отличный отель. Удобно,чисто, отличное обслуживание. В ресторане вкуснейшая еда. Шведский стол. Достаточно места для парковки авто.

Завезли на завтрак. Отель 5 звёзд, а кормят на троечку. Зато дерут по полной. Очень средненький завтрак за 550 рублей это грабеж!

Очень вкусно, особенно десерт. Приятная атмосфера, вежливое обслуживание, странная система расчёта. Но сходить однозначно нужно!

Это восторг. Всё прекрасно, номер, подземная парковка, внимательный персонал, очень вкусная еда в ресторане. И не дорого.

Отличный сервис, удобные кровати. Комфортный отдых после трудового дня. Рекомендую для посещения во время командировок

Хороший 5* отель с местным бурятским колоритом в интерьере. Особо восхитили унитазы с подогревом и обмывом ))

Прекрасный коллектив, все суппер. Не жалейте денег, здесь есть за ,что платить!!! Поверьте мне на слово!!!

Прекрасной отношение к посетителям !!! Юлия из страховой компании - Благодарен Вам за Светлый Взгляд !!!

Все хорошо, номера видно что не новые. Кухня офигенная, качественное обслуживание, приветливый персонал

Вчера 8июня,отметила юбилей, очень все вкусно, обслуживание отличное. Спасибо большое, всех вам благ!

Помещение маленькое для свадьбы, бизнес-ланч не впечатлил, надо бы поужинать, может мнение поменяется

Привозил и заселял сюда друзей. Им очень понравилось. Заведений такого уровня в Бурятии не найти.

Ресторан достаточно дорогой и стоимость блюд не всегда можно оправдать их высочайшим качеством.

Супер крутой отель. Стоит своих 5 звёзд! Уютные и шикарно оснащенные номера. Достойный завтрак.

Одно из самых нормальных заведений в городе. Оставлю положительный отзыв. Мне все понравилосЬ

Хорошая обстановка и атмосфера, живая музыка. Меню не для всех, очень громко звучит музыка.

Отлично. Хороший сервис. Вкусно кормят. Маленький бассейн. Номера просторные, все работает

По сравнению с прошлым годом, отель становится хуже, не очень чисто, завтраки стали хуже

Для гостей города Улан-Удэ. Если хотите порадовать гостей национальной едой. Вам туда)))

Запредельные цены дорогие даже для москвы.... Смело выбирайте гэсэр или вообще хостел.

Большой выбор блюд, очень вкусно, цена за шведский стол приемлемая, персонал вежливый.

Очень хороший отель. Персонал, номера, завтрак, фитнес-центр - всё на высшем уровне!!

Вежливый , внимательный персонал. Чисто . В дамской комнате есть крем для рук.

Приятный и доброжелательный персонал). В ресторане хорошая кухня …

Странно, но среди поставленных блюд не об одном нельзя сказать, вкусно

Уровень обслуживания хороший, выбор блюд большой. Очень вкусно. …

Понравилось. Была на новогоднем корпоративе. Вкусно, весело и дорого!

Не плохой бизнес ланч. Правда цезарь был с очень не свежей горбушей.

Норм место. По бурятским меркам очень хорошее... Но уж не 5° сорян)

Хороший ресторан. Особенно он хорош когда бесплатно там кормят)))

На верхнем этаже этого здания весьма интересный панорамный бар)))

Удобное местоположение и приятная атмосфера) есть курилка)

Отличная гостиница. Уже второй раз в ней останавливаюсь.

Удобное расположение. Тихо в номерах. Хорошие завтраки.

Вы поняли, что я была не в ресторане, а на Буряад fm.

Вкусная кухня, обслуживание на высшем уровне. …

Хорошее обслуживание, бизнес-ланч приемлемым ценам.

Приветливый персонал. Неплохая кухня. Было уютно.

Отличный ресторан!!! Кухня супер!!! Рекомендую!!!

Отличный отел хорошии ресторан веселый завтрак.

Ресторан хороший. Всегда приятно ходить туда.

Есть акции в обеденное время, бизнес ланчи

Хороший ресторан. Гости остались довольны

Лучший отель в УУ. Но пора делать ремонт.

5 звездами даже не пахнет. 4 с натяжкой.

Отличный отель, отличные администраторы

Замечательное место, отличный бар 12

Берут деньги за аренду посуды …

Немного не соответствует 5 звездам.

Шикарный ресторан. Отличная кухня.

Красивое здание. Дорогой ресторан.

Все очень вкусно и очень красиво)

Самая вкусная кухня г. Улан-удэ

На 5 звёзд не тянет, к сожалею.

Вкусная и разнообразная кухня

С виду очень красивое здание

Теплый есть хамкм и бассейн

Очень красивый вид на город

Понравилось, готовят вкусно

Не плохой ресторан. 8 из 10

Лучший отель в Улан-Удэ.

Быстро, вкусно, вежливо.

Очень классная гостиница

Не дотягивают до 5 *****

Соответствует 4м звездам

Лучший отель в Улан Уде

Все очень неплохо

Не особо вкусно

Красиво, уютно!

Очень вкусно

Роскошно.

Так себе

Неплохо