Заказывала всегда, никаких проблем с обслуживанием небыло. Всегда предоставляли скидку, не смотря на то, что понятия не имела где карта, делали скидку по номеру телефона. В очередной раз решила сделать заказ - скидку без карты делать отказались. Хорошо.. Будучи уверена, что база единая - все что могла переискала - нашла карту. скидку сделали, но минимальную, так как они переехали, база не сохранилась и та скидка которая давалась ранее по номеру телефона больше не действует, а так как карта не использовалась при предыдущих заказах, а номер телефона к карте привязан не был... В общем скидка минимальная. Ок - как скажете. Мы клиенты - люди подневольные... Но у Вас Wok вкуснее, чем в том же Фьюжене где по номеру телефона делают скидку 25%, потому как знают - что с этого номера звонит постоянный клиент и он как бы им интересен... Но не суть, дальше больше... Выяснилось, что не все есть в наличии... Странно, но может в городе дефицит с продуктами.... Или фритюрница сломалась... Но крылья нам заказать не удалось. Привезли заказ - лапшу с курицей и креветки... Лапша - никакой курицы в ней не оказалось - вместо нее положили грибы... Ну не ем я их... Вытащила, выкинула... скушала лапшу - она не смотря ни на что, все еще такая же вкусная. В чеке тоже грибы.. В заказе - курица... Звоню - девушка которая до этого отказала в скидке спокойно так говорит - что это не ошибка доставки, это ее ошибка - не верно забила заказ. Ок, что будем делать? Она предложила заменить - ждать еще 1,5 часа... Так как мы голодные - грибы сняли, поели.... Мы клиенты - которым выбирать не приходится, что привезли, то и кушаем. Дальше креветки.... Я их тоже сегда очень любила... Не смотря что цена на них достаточно бодрящая.... Но, то что привезли на этот раз.... Надо было делать фото. Салатный лист на котором они лежали - страшный и пожухший... Сами креветки чуть ли не размера салатных, маленькие, скукоженые в мокром каком то кляре и совершенно безвкусные. Ребят, Вы переехали, а повара и остальной персонал там оставили? И теперь равняетесь на масмаркет типо Суши-сити, Суши-шопы... ..прошу прощения, не являюсь клиентом заведений которые не брезгуют продавать вчерашние наборы с огромной скидкой.... Или те же наборы - заготовки, которые кушать невозможно, зато быстро и бюджетно. Вы теперь из той же оперы? Или просто это временные проблемы с персоналом и качеством обслуживания связанные с переездом? Так соберитесь уже в кучку... Вы таким ... Язык не поворачивается назать это "сервисом" растеряете всех годами наработанных благодарных клиентов - готовых платить. Я всегда была благодарным, сытым и довольным клиентом... Никогда не думала что уподоблюсь пишущим кляузы в интернете. Но, приобретя подобный опыт несколько недель назад, и не понимая сейчас, где бы заказать покушать.... Просмотря все сайты доставки в ПТЗ... Обидно... товарищи, что боюсь просто позвонить Вам и снова обжечься... А кушть то хочется.....

Сделали заказ через Delivery Club 23.02.2021 (сет запечённых роллов, лапша, чизкейк, кола). Через несколько минут перезвонила девушка с плохо поставленной речью, сообщила о том, что соевый соус и имбирь не предусмотрены к сетам, уточнила нужны они нам или нет. Мы сообщили, что нужен имбирь. Заказ доставил курьер примерно через полтора часа. Курьер был вежлив, но обращался небрежно с заказами, когда искал нужный. Наша трапеза не увенчались успехом: в сет не положили имбирь и васаби, запечённые роллы и лапша были остывшими. Роллы невозможно есть: начинка оказалась резиновой и безвкусной, консистенции вызывала неприятные ассоциации. Лапша слишком острая. И роллы, и лапша отправились в мусорное ведро. После неудачного ужина мы поняли, что колу нам не положили. По итогу съедобным оказался только чизкейк. Общая цена заказа - 853 рубля. Именно за такую цену я и хотела чизкейк, здорово.

Заказали сет «на двоих», так и называется. Через час заехали, забрали. Приехали домой, начали кушать, и моя девушка с ужасом воскликнула- смотри там чей-то длинный волос. Прямо в запеченных кусочках был длинный волос, он так же запекался под слоем соуса и торчал из нескольких кусочков сразу. Это было очень противно, вечер был испорчен, отвезли обратно, нам конечно вернули деньги и извинились, на этом всё! По вкусу ниже среднего. Обслуживание отличное, добрая девушка администратор извинялась и говорила, что у них нет людей с такими волосами. Получается волос мог попасть туда с пола или к примеру с плеча повара, а тот принёс его из дома на своём плече… В общем ужас, за качеством не следят! Мы потратили время, бензин и настроение! Собственник сменился, а волосы попадают в суши вероятно по традиции… Не рекомендую это место!

Заказал вок, нигири с лососем и соевый соус, но в заведении видимо решили, что соевый соус нам не понадобиться и не положили. У нигири с лососем был резкий запах старой тряпки, которой уже лет 5. Девушка, которая представилась администратором, не уверен, что это был именно она, тк бейджика я не увидел, утверждает, что никакого запаха нет. Показала мне контейнер, в котором хранится расфасованная рыба. Контейнер был негерметичен, на что сказали: «это только что порвалась упаковка».

Заказывали пиццу, суши, криветки и луковые кольца, из всего этого вкусным оказались только суши, действительно блюдо заслуживающее 5 звёзд. Пицца сухая, оливок не положили (хотя в описании есть), криветки не солёные, полуготовые, кольца луковые вообще даже комментировать нет желания. Соевый соус весь вылился в полиэтилен. Вообщем, цена качество вообще не соответствует, если вы желаете вкусно покушать за вечерним сеансом фильма, то лучше присмотрите другое место для заказа.

Заказали сет. Сказали в течении часа доставят. Прошло уже почти 2 часа, курьера так и нет. На звонки не отвечают. Контактный номер, который указан на сайте принадлежит человеку ,который не знает о существовании данного заведения, стационарный номер не работает. Узнать что с заказом не получается. Не могу ничего сказать еще пока что на каком уровне готовят, но с доставкой и обслуживанием точно большие траблы. В итоге если и приедет этот запеченный сет, то холодный.

сегодня заказывали набор суш очень огорчились, открыли коробку все сделано не аккуратно сверху на суши как будто выкинули имбирь и еще по ходу недельной давности,все суши по размеру разные и вес не соответствует действительности,если беретесь заниматься общепитом имейте совесть люди приходят и за свой счет заказывают еду и хотят вкусно поесть а не сидеть и писать коменты отрицательные, себе так готовьте отвратительно.......

Заказывал в этом месте первый раз. Доставку ждали час, как нам и сообщили. Заказывал я кимчи суп и запечные роллы. Кимчи суп был ужасно острый что невозможно было кушать, после его употребления, во рту даже язык не чувствовался!( Роллы были уже почти холодные, а листы нори вообще не жувались, будто сделаны из пакета!!! Где бы я не кушал, такого ещё не было, я везде был совершенно доволен. Сервисом доволен, а едой нет!!!

Заказ оформили, на сайте получили радостное сообщение, что нам перезвонят... в итоге никто не перезвонил, дозвониться ни по одному номеру не удалось. Друзья, не теряйте время. Как позже выяснилось, оказывается в день заказа они по неопределенным причинам не работали, но уведомить на сайте и в группе об этом не посчитали нужным. Уже на этапе заказа понятно отношение к клиенту.

11.05.2017 совершил заказ через сайт на сумму свыше 1000₽, нужна была сдача с 5000₽, ответ диспетчера был ошеломляющим, что сдачи нет, сходите разменяйте!!!! Я все конечно понимаю, но вы общепит и у вас нет сдачи с 5к??? Вы готовы раскидываться постоянникаии ??? И так как не было сдачи мне отказали в заказе. Спасибо сети господина Ли, у которых есть сдача

Самая отвратительная кухня в городе. Заказала пиццу и сет роллов, в роллах был варёный лосось и на вкус они были прессные,немного даже подтухшие, продукты явноязалежавшиеся несколько дней, много жира, пицца была безвкусная совершенно. Деньги потрачены зря. Креветочка, спасибо.

Суши, роллы вкусные. Цены примерно-верно как везде. Девушки на приемке заказа вежливые. Из минусов: кафе переезжает в другое место. Поэтому покушать там сейчас нельзя, только с собой. Есть доставка. Оплата заказа только наличными, для меня это большой минус.

В целом хороший сервис доставки суши и других блюд азиатской кухни. Заказал себе сет. Сами суши вкусные и свежие (последствий не было). Доставка много времени не заняла. Заказ получил в течение часа. В плане цен для Петрозаводска ожидаемо. Рекомендую.

Вкусно готовят, если накосят обещают исправить заказ. ( так было когда-то ) Теперь же вечно горелые наборы, когда делаешь замечание, что снова горелое, говорят, ну зато с любовью. Спасибо за такую любовь, но больше ничего не заказываю у них.

Заказывали волк лапшу 3 раза. На второй раз привезли без соуса. Выкинули в ведро, звонить не стал. В третий раз оказалась не та лапша. Позвонил, девушка убедила что я её и заказывал. Спасибо, больше не надо.

Это было самая худшая трата 1200+ рублей на роллы!((( неаккуратные, рыхлые, тяп ляп, отвратительный соевый соус, выкинули все в помойку, Креветочка, что с вами стало?

Заказали суши около 19.00 сказали час займёт. Сейчас 20.48, трубки скидывают, на звонки не отвечают. Отвратительнейшее обслуживание, никогда тут не заказывайте!!!!!

Очень дорого для среднего класса. Грязная лапша ( бич пакет за 6 руб.) стоит 220 рублей !!! Они там что ополоумили что ли? Или мука нынче в дефиците?

Если собираетесь воспользоваться услугами этого удивительного заведения, то приготовьтесь к ужасному сервису, невкусной кухне и курьерам-клептоманам.

Все отлично и очень вкусно, делал заказ на дом, привезли все вовремя горячее и вкусное, добра и процветания данному заведению!!! …

Завидение очень уютное,чистое.персонал вежливый.честенько заказываем на дом.доставка быстрая.все очень вкусно и сытно.советую!!!

Разнообразное меню, отличные повара, приветливые администраторы! Можно перекусить одному, а можно придти компанией, рекомендую)

Креветочка очень понравилась! Вкусно, быстро и недорого! Единственное, что из алкоголя только пиво, не помешало бы ещё вино.

Суши самые вкусные в городе! Пицца очень вкусная, а японская кухня вообще песня!!! Всем рекомендую!

Заказывали суши, пиццу и вок, всё просто огонь! Креветочка на высоте. Рекомендую всем это кафе.

Самые вкусные ролы в птз, качество на высоте, цены особенно на пиццу ваще халява, рекомендую

Классное место, рядом с пятёрочкой, видел вывеску, ни разу не заходил

Самое лучшее место в городе где готовят пожалуй самые лучшие …

Очень хорошее место. Роллы супер! Очень милый администратор Мария.

Очень жаль, что перестали делать хосо маки сливочный лосось …

Всё супер, заказывали пиццу, как всегда качество на высоте!

Очень вкусные суши, пицца, лапша. Бывает долгая доставка.

Очень вкусные суши и лапша, и доставка быстрая, 5 баллов

Очень вкусные суши! Заказываем только в креветочке!

Отличные мидии. Спасибо за вкусный день рождения!

Наверно самые вкусные суши в Петрозаводске)

Относительно недорого и очень вкусно

Не съедобные роллы ещё и с волосами

Палочки не положили... мелочь но...

Крутое место и очень вкусная еда

Отличный суше-бар! Рекомендую!

Долго и не вкусно!

Чаю попить можно

Kiinni oli!

Отлично

Ахунно