Отвратительно Все!!! 1 Банкоматы очень старые без NFC и их тут всего два, и один в 90%времени не работает. 2 Вечные очереди, сотрудники работают еле еле. Никто никуда не торопится. 3 Проверка генеральной нотариальной доверенности занимает 5 дней, это вообще идиотизм, обычно в банках это занимает 10-30 минут, какие 5 дней? 4 Абсолютно некомпетентные сотрудники особенно Павлова Ирина Витальевна, она вообще не знает элементарных законов и норм документооборота. Откуда вообще берутся такие сотрудники непонятно. Как она может работать с деньгами? Она не знает что такое доверенность и какие права и обязанности она подразумевает. Ни на какие вопросы ответить не может. Общее мнение, я категорически не рекомендую данный банк! Этот банк с отвратительным обслуживанием хуже Сбербанка России.

Банкомат при входе сожрал крупную сумму денег и сломался. Сразу позвонил по телефону и оставил обращение 1-11271-4465551, обещали разобраться за 5 рабочих дней однако за неделю никакого ответа не дали. По телефону проконсультировать по срокам не могут, отвечают что имеют право рассматривать вопрос в течении 30 дней. Через восемь дней прислали sms о том что сроки рассмотрения моего обращения увеличены. Фактически банк просто присвоил себе мои деньги и всячески игнорирует мои обращения. Никому не рекомендую связываться.

Очень медленно. Самый "тупой" из больших банков. Хуже Сбера. Кассир может спокойно свинтить на 30 мин на обед и никакой замены ему нет. Проценты они может и хорошие дают, но система неповоротливая, в том числе, система устройства вкладов и счетов, взаимодействие отделений (где открывали - туда и идите). Наплыв пенсионеров ситуацию только усугубляет. Если вы клиент банка, не ждите, что вас обслужат быстрее не клиентов, скорее, наоборот, позже, меня, например, обслужили через 50 минут в воскресенье.

Пришел за выпиской по счету. Прождал почти час в очереди. Директора в отделении нет. На ресепшен никого нет. Все работают на чиле и не спешат. На просьбу чуть ускорить процесс тут никому нет дела

Очень хочу поблагодарить менеджера Бабушкинского отделения МКБ Строева Леонида Сергеевича. Прекрасное обслуживание. Быстро. Культурно. Всё объяснил, уточнил, рассказал. Огромное спасибо.

Отвратительно долго! что летом, что зимой, что утром что вечером! операторы как сонные мухи ходят друг за другом. В очереди минимум 40-50минут! это вообще не нормально .

Отличные терминалы, оплата услуг и пополнение счетов в различных компаниях, само обслуживание в отделении 50/50, порой очень долго, линейка продуктов средняя

Ну очччччееннь медленное обслуживание. Медитативный, седативный, банк. Ожидание в очереди в среднем 40-50 минут. Хотя щас все банки такие.

Прождала в очеркди в кассу вечером полтора часа, хотя при выдаче талона аннонсировали ожидание в 3 раза короче! Отвратительно.

Такое чувство, что в этом банке менеджеры не работают, а пьют, ходят и иногда для вида держат в руках степлер

Предложили взять кредит ...подобрали...подогрели...обобрали!!! Как липку! (((

неплохое отделение банка, удобно расположено, приветливый персонал

Хорошее обслуживание,правда не всегда быстро.

Долгое ожидание, всегда полно народу

ОГРОМНЫЕ очереди!