Возникла проблема. В квитанции ЕРЦ не мой ИИН прописан, это из-за неправильной привязки налоговой, как мне объяснили. Так как работаю с организацией косвенно связанной с налоговой, то такой же график работы как у них, а значит не могу сорваться и ехать к ним стоять километровые очереди. Но что удивило меня - это то, что я звонила с утра и до закрытия и так не дозвонилась по данным мне номерам: 374877, 375238. В наш век прогресса, когда уже даже самые небольшие фирмы обзавелись формой обратной связи, есть e-mail, и ещё очень и очень много других способов связи, - такой гос орган, как налоговая про это слышать - не слышала. Пока мы живём в 2018, Налоговая Астаны живет в 1990. Это даже не плохой отзыв и наверное даже не жалоба, а скорее предложение улучшить сервис. В конце концов все мы платим налоги, так отплатите и вы нам. Спасибо.

Для получения распечатанных бланков отчётности в справочной направляют прямиком в магазин "Домашний", что находится через дорогу от учреждения - наводит на определённые мысли. Как минимум есть в этом коррупционная составляющая. Можно было бы как-то по иному наладить обеспечение посетителей необходимыми бланками для сдачи отчётности. В остальном вопросов нет - дезинфекторы имеются мест для ожидания достаточно, обслуживание доброжелательное, персонал компетентный.

Недоволен работой налоговых органов ,по телефону не дозвониться ,если дозвонишься перекидывают на другие номера ,а там уже мертвая тишина ,господа руководители налоговых,вы хоть спуститесь вниз и посмотрите что у вас происходит ,я бы сделал например,бонус за каждого клиента прибавка к зарплате ,посмотрел бы я потом ,как они работают, а так служба идет солдат спит ,все равно свой оклад получит,поэтому и такое отношение

Алматинская налоговая - это ужас ужасный, как они работают? Никогда не дозвонишься до них! Заблокировали все счета из-за не предоставленной отчестности за полугодие 1 2022года, так я вообще к ним не отношусь, мое ИП зарегистрировано в есильском районе, и отчёт я предоставила во время! С чего вообще они что-то требуют от меня? Ни один сотрудник не может толком ответить, кто набирает их?

Вообще ужасно! Это не налоговый комитет а не знаю что! Все такие через чур важные будто все генеральные директора, вплоть до техперсонала! Полный игнор!!!! Никто не хочет не толком отвечать, не говоря уже о том что помочь! Будто их домов пороги отбиваем! Как может простой человек не разбирающийся в компьютере, тем более в системе налоговой сам всё заполнить самообслуживания!!??

Ни один из номеров не отвечает, ни один, 37 68 03, 37 18 08, 37 52 38, эти номера мне дали на 1414, дальше я еще дозвонилась опять на 1414, попросила другие номера, дали 37 13 52, 37 93 82, тоже трубку не поднимают, ДОЗВОНИТЬСЯ ПРОСТО ДО НИХ НЕРЕАЛЬНО, НАШЛА КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ НА САЙТЕ ДРУГИЕ НОМЕРА ТЕЛ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОТДЕЛОВ, тоже никто не поднимает трубку

Что за организация, не возможно дозвониться. Заблокировали счёт в связи с тем, что якобы приходил инспектор на юридический адрес, а нас не было. Хотя наш офис является так же местом проживания всей семьи. Собрали все документы и с утра сдали вместе с заявлением, обещали в течение суток разблокировать счёт. Но уже прошло двое рабочих суток.

Добрый день, жители и гости столицы!!! Сегодня посетил УГД Алматинского района!!! По улице Жубанова 16, очень приветливые операторы!!! А еще отдельная благодарность Бердалы Гулнур Нуралыкызы!!!, за молниеносное выполнение своих обязанностей!!! Быстро и четко сработала!!! Рахмет улкен!!! Побольше таких умных и знающих свою работу людей!!!

Сотрудники этой налоговой совершенно не владеют информацией о своей деятельности. В прошлом году я дважды ходила, высиживала очередь что бы объяснить что у меня уже вот более 15 лет нет личного транспорта, в этом году они опять мне выслали задолженность на этот транспорт которого нет. Вы что там обкурились все или что принимаете???

Ужасная контора. Организации просто ноль. Порядка нет. Из-за одного пустякового вопроса нужно приходить несколько раз, полдня тратить время в очередях. Вроде бы куча народу там работает, но очереди умудряются создать километровые. До этого был там последний раз года полтора назад. За это время стало всё совсем плохо....

Меним маселем мулдем каралмай жатыр жанеде, куркуйек айында толенген салык, кайтадан шыгып жане жеке сот орындаушысына отип кеткен, мен толенген чек ти апарып корсетсем,бизден кателеик кеткен жок диди? Куркуйек айында толеп жеке сот орындаушын пайзын толеп шыкан едим, сол история кайта басталуда?

Позвонила через 1414 узнать почему в egov.kz пошлину в ЦОН на Тауелсиздик, 32 надо платить в другой район. Взяла какая-то некомпетентная женщина не дослушав вопрос переключила обратно на электронное правительство! ОЧЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ В НАЛОГОВОЙ! Перезвонила, не берут трубку

Ужас какой то вообще! Подали документы на то чтоб получить ИИН,так прошло уже 12 дней, хотя сказали что будет готово через 3 дня. Не на один телефон не дозвониться . Столько негативных отзывов, Вы вообще улучшать качество обслуживания собираетесь или нет? Что за дурдом.

Оценка 1 из 10 обслуживание не то что желает оставлять лучшего а требует пересмотреть подход к клиентам с корня!!! специалисты работают на отвали лишь бы на кого нибудь быстрее переправить. надо сделать так что бы один специалист мог проводить все операции!

пришел в банк для снятие и открытие счета заблокированы, говорит у вас задолженность в алматинском налоговом комитете за 2018 г, хотя все налоги вовремя оплачены, дозвонится в налоговую невозможно, придется все круги ада пройти, за чью ту ошибку

Не дозвониться. Открыл онлайн ИП с патентов. отказали. хотя все расчеты делали в налоговой консультанты. ужасный сервис не один номер не дозванивается. Загруженность в налоговой сумашедшая. Думал избежать очередей - в общем недоволен ими

Что не спросишь ничего не знают. Только умеют гонять по кабинетам (футболят). Всегда поход в вашу налоговую- это стресс. Постоянно очереди. Кабинет налогоплательщика часто зависает. 6 дней не могу зарегистрировать онлайн кассовый аппарат

Всё земельные участки и имущество на имя моей мамы, у меня ничего нет но все равно у меня есть задолженности по этому капец сказали что все удалили не фига наоборот растёт из за вас не могу получит карточку и выйти на работу просто ужас

Почему график работы такой неудобный, не всех с работы отпускают, чтобы ехать в налоговую за квитанцией! Почему суббота не рабочая? ЦОНы ведь работают с 8 до 20.00 и суббота рабочая, почему налоговой нельзя сделать такой же график???

Ужасный сервис и полная безнаказанность, особенно настоящий бардак творится в отделе по работе с налогоплательщиками, каб 306. И в этом кабинете сидит женщина, которая ничего нормально не объясняет и смотрит на свех свысока.

Диас в 15 окне работает действительно для людей. Приятно смотреть, как он обслуживает клиентов, никому не отказывает. Со всеми вежлив и корректен. Молодец!все бы так, не сидели бы важные от своего занимаемого места

Самая тупая налоговая из всех в Астане! Сотрудники не знают свою зону ответственности, департаменты перекидывают работу между собой и в итоге допускают кучу ошибок из-за которых страдают обычные люди!

До них вообще дозвонится не возможно. Номера не один не отвечает. Это что за график? с 9-до 5:30, обед 1.5 часа. суббота выходной. Зачем нужны эти дармоеды . Я крайне возмущен!

Все намного лучше, нет безумных очередей, все таки люди научились пользоваться интернетом и приходят в НК только в крайней необходимости

ДА ВОЗЬМИТЕ ВЫ ТРУБКУ... УКАЗАЛИ НОМЕР 37-57-35, А НИ КТО НЕ ПОДНИМАЕТ!!!!!!!!!!!!! 2Й ДЕНЬ ПО 100 РАЗ ЗВОНЮ И В ПУСТОТУ...

Нашар кызмет корсетеди То мында то анда жибереди Проблемасын шеше алмаса неге ашат Дурыс кызмет корсете алмайды

Отвратительное отношение, совершенно некомпетентные сотрудники работают. Даже одну звезду жалко поставить. 0

Обслуживание 0 я не знаю зачем такие люди работает.Руководство тоже нормально не отвечает все грубы кошмар

Курьезная ситуация.... Банк принимающий платежи в самом АНК не принимает оплату по банковским картам....

Телефонды көтеріп тастайды ау жаңа қазақыстаның мемлекеттік кірістер департаментінің қызметкерлері

Как, и практически, во всех госорганах - телефон указан для отмазки, никто никогда не отвечает.

Ужасно не возможно дозваниться зачем давать телефон если никто трубку не берет

Трубку вообще не поднимают! Одни бараны и овцы сидят в налоговом по Жубанова

В налоговую не пускают, дозвониться невозможно. Молодцы хорошо устроились

Телефонды мулдем алмайды! Алған адам ештенке білмейді не ушін отыр сонда?

Телефон для чего указан? Для красоты что-ли, вообще никогда не прднимают

За 2018 год приходила 3 раза. И все 3 раза не работали базы или сервер.

Они не берут телефон. Не отвечают. Зачем тогда указана не пойму? !

Самый слабый гос орган. Как 10 лет назад было так все и осталось.

Светло. Чисто. Для ожидания простые кресла. Электронная очередь.

Я в шоке, не понимаю кто им платит зарплату?! Тупые ведь все!!!

Ленивцы менее ленивы чем эти идиоты, которые не берут трубку

Связаться по телефону с нужным сотрудником невозможно!!!

Телефон вообще не поднимают,вечно футболят по кабинетам

По ошибка работников налоговой оплатил дважды!!! !!!!!!

Обслуживание никакое. Никакой помощи не дождешься...

не человеческое отношение к людям у всех сотрудников

Зачем указывать номера если все равно нет ответа?!

Сотрудники ничего не знает ужасная обслуживание

нет больших очередей, компетентные специалисты

Телефон не берут. Зачем телефон указывать (

Не дозвонится до налоговой! Что за хрень?

Не поднимают трубку от слова вообще…

до вас вообще кто то дозванивается ?

Ужасное обслуживание, каменный век.

Они не берут телефоны . Гады епти

Грубый и некомпетентный персонал!

С утра звоню никто не отвечает

Обслуживание на высоком уровне

Не когда туда не дозвониться

Эти места мне не нравятся

Каменный век у вас там!

Не очень хорошее место

Плохое обслуживание...

…

Не берут трубку

Не дозвонится

Ужасное место

Не дозвонится

Все отлично

Круто

Ужас