Ситуация такая. Купил я в автосалоне ФОРД подержанный автомобиль volkswagen, авто хороший, не битый. На него нарвался случайно, пришел смотреть совершенно другой автомобиль. volkswagen день назад пригнали и не успели сделать ему химчистку и мойку двигателя. Ну я его и купил. Заплатил деньги. А в день моей покупки, авто сделали мойку двигателя.Я довольный уехал домой на новом б/у авто))) На следующий день у меня отказал вентилятор радиатора. Я пригнал его обратно в автосалон. После диагностики сказали что будут менять вентилятор. Машину забрали, а документов никаких не дали. Вернее отказывались давать. Машина не оформлена, акт приемки при покупке я подписал , а фактически авто в автосалоне и сломано. Интересная ситуация ))) в общем документов, что машина в сервисе и с какой неисправностью у меня нет. Прошло 10 дней. Я часто за эти дни ездил смотрел свою покупку в сервис. Управляющие, оба, мне обещали дать бумагу по окончании ремонта. И вот наступил день Икс, я еду за своим авто в салон. Но почему то мне опять не дают никаких бумаг о том, что поменяли в авто. Я конечно рад, что авто сделали, но осадок на душе от обмана со стороны автосалона и некомпетентности специалистов сервиса. Ведь причиной поломки авто была мойка двигателя, вода попала на модуль вентилятора. Вот такие приключения. Авто был подержанный, германский, с оригинальными запчастями. А сейчас с китайским вентилятором.

Конечно, завлекают скидками, по факту оказывается не всё так щедро. Работают быстро, чётко. Есть хорошие скидки, акции, предложения, в том числе по трейд-ин (trade-in). Удобное расположение. Шоу-рум не особо просторный, но зато есть все модели в наличии. Тест-драйв организован сносно. Менеджеры становятся приветливее, когда ты обозначаешь своё твёрдое намерение приобрести автомобиль и доказываешь свою платёжеспособность. Очень примитивная система проверки наличных денег на подлинность. Кассир вручную просматривает все купюры, хорошо хоть подсчёт аппаратный. Ждали в кассе добрых полчаса. Но в целом, всё понравилось. Рекомендую!

Персонал при продаже вкжливый, вполне хорошее обслуживание. Но кроме отдела продаж и кредитного отдела дальше непонятно. Сервис на жалобы про авто обещает перезвонить и забывает. Ставит диагнозы про свежесть прошивки так НУ У ВАС НАВЕРНОЕ ПОСЛЕДНЯЯ ВЕРСИЯ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ СМОЖЕМ. Сервис работает только в будние, только с 9 до 6. При установке допов могут криво поставить, советую допы забирать без установки и уж лучше самим поставить. ТО проходить явно не буду здесь, просто потому что до сервиса не доехать, а после косяков с допами и телефонным диагнозом по прошивке лучше поеду в другой город к офф диллеру

Впечатление о этом месте очень ужасные. Проблема с авто, отказывают стеклоподемники, то работают то нет все 4 двери. Какие жэ спицыолисты там работают, я приехал 300.км.сжог 70.лит. Бензина и цэлый ден рабочего время. Михаил дажэ в сервис не загонял авто а прямо возле автосалона поиграл по клавишам как на пионино и отправил домой. От такого ремонта проблема осталась наместе

Место хорошее, обслуживание и все такое, но вот беспредел люди творят там, купил машину и созванился позже с прежним хозяином оказалось что ребята колеса поменяли поставили на выкид, защиту двигателя сняли, коврики салона и багажника тоже исчезли, спрашивал у продавцов говорят что именно в такой комплектности он и поступил.

Изменил отзыв и вот почему. В 2021 г проходил здесь ТО авто Форд, в том числе заказал замену масла в АККП. Думал официалы порядочные, ан нет. В Этом году проходил ТО в другом сервисе, и мало того что недолито 0.5 литра масла, так еще и возникли сомнения в его замене ( черное как сажа). Короче доверия нет, Больше сюда ни ни.

Сервиз не охти поменяли шкворня не правильно проехали 3000км пришлось менять шруз из за этого. Лучше бы подаждали и поехали как обычно делать на 63линию где делают отлично и дают гарантию. А сейчас прийдетсч опять платить за это деньги. Вобщем подарили этому автосалону 2000 рублей

Был у них первый и последний раз, загнали машину на диагностику, отношение со стороны сервиса мягко сказать не очень, есть с чем сравнивать, на вопросы отвечают не охотно, не советую посещать данный сервис, к менеджерам по продаже вопросов нет, все покажут и раскажут.

Знаю автосалон 12лет. Салон и персонал с руководством салона относятся к покупателям с уважением. Приобретение в автосалоне несколько (пяти штук) автомобилей порадовали. Менеджеры работают по много лет. Грамотно подскажут и помогут в выборе авто

Вежливое и внимательное отношение к клиентам. Стремление помочь и ответить на все вопросы.Возможность записи на ремонт или обслуживание автомобиля как и в других автосалонах присутствует. Удобная зона ожидания с бесплатным чаем и журналами.

В отделе продаж компетентные менеджеры, доступно и подробно рассказывают обо всех акциях и прочих программах, кредит и страховку можно оформить на месте, а так же имеется станция СТО. Мастера сервисного центра вежливые, аккуратные.

Сам автосалон не плохой. Только когда был на ТО мастер сказал, что пора менять тормозные колодки. Поменяли. Когда посмотрел старые, оказалось, что износ был не менее 50%..можно было ещё ездить и ездить.

Покупал новый автомобиль Haval f7, все понятно объяснили, разговаривали вежливо, оформили и подготовили автомобиль быстро, рекомендую Автосалон-2000, ул. Монтажников 16/4, Оренбург

Проходила ТО. Очень мне нравится сюда приезжать. Особенно к мастеру Андрею Колбасову. Профессионально, быстро решить любую проблему и ответит на любой вопрос

Спасибо большое, были сегодня на тест драйв, менеджер Артём большой молодец, информацию об автомобиле предоставил полностью. Молодцы, сервис на высоте …

Заезжал на ТО1! Все понравилось, на сервисе работают настоящие специалисты! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!

Отличный автосервис! Слесаря и мастера приёмщики специалисты в своём деле. Качественно выполняют ремонт, в короткие сроки.

Автосалон интересный.персонал вежливый и не назойливый. Выбрали авто у них,но оформление было долгим ((

Хороший автосалон, вежливые сотрудники, заезжал посмотреть хавал ф7, интересно рассказали и показали.

Ооочень долго ждать приходится. Нетооопяться ребята никуда. Особенно сервис в этом плане хромает.

Ходил по салону искал менеджеров, а они кушают... Бизнес по-Оренбургски, машин много, толку ноль

Отвратительно. Если хотите чтобы ваш автомобиль работал то никогда не обращайтесь в этот салон.

Если интерьер, он никому не интересен,цены на машину оно но, а качество ФИГА ОГРОМНААААЯ

В этот раз вполне неплохо провели ТО моего FordRanger. До этого бывали "косячки"...

Персонал вялый,сдать старый авто ,либо поменять по программе.за копейки.

Менеджерам на тебя безразлично, сам все должен подходить и распрашивать

Очень грамотные консультанты. Ненавязчивые, но всегда "под рукой".

Приятное обслуживание. Грамотный персонал. Отличные авто!

Обслуживаю авто по качеству и ценам меня устраивает все.

Хорошее обслуживание. Из минуса долго ждёш запчастей.

Хороший салон, скучноватый, неторопливые менеджеры.

НЕКОТОРЫЕ СОТРУДНИКИ СЕРВИСА ФОРД ЖУКОВАТЫЕ СЛИШКОМ

Очень хороший автосалон , мне очень понравился.

Все отлично, к каждому клиенту особый подход!!!

Персонал очень вежлив и работвет оперативно

Обслуживание хорошее, но очередь большая

Вежливое обслуживание, хороший сервис.

Хороший салон!!! Вежливые менеджеры!!!

Хороший автосалон, вежливый персонал.

Очень хорошее отношение к клиентам

Внимательный и грамотный персонал

Сервис уаз лишь бы содрать деньги

Быстро, а главное качественно!

Нормально для авто с пробегом

Хороший сален, хорошие машины

Быстро, грамотно, качественно

Хамское отношение к клиентам

Я незнаю никогда там небыла

Доброжелательный персонал.

Нет перил на нулевой этаж

Обходительный персонал

Всегда рад быть здесь

Автосалон понравился.

Ремни сделан хороший

Отличный автосалон

Вежливые продавцы

Всё просто супер

Достойный сервис

Удобная парковка

…

…

Лохотрон 2000

Автосалон

Ну, форды

То делал

Отлично

Всё ок!

…

Хорошо

Ужас

Ок