Мне попались милый оператор и курьер, доставили заказ за час. Брала килограмовый сет, в принципе за свои деньги вкус неплохой, до гастрономического оргазма далеко конечно. Самый невзрачный ролл оказался самым вкусным в сете, ролл с угрем и омлетом в стружке был сладкий, это прикольное сочетание. Остальные роллы по вкусу как домашние, тоесть особо не отличались. Продукты простые, но свежие. Много риса, имбиря и соевого соуса (целая бутылочка), мало рыбы и всего две капельки васаби. Соевый соус очень солёный, его лучше сразу разбавить небольшим количеством воды. В целом, роллы вкуснее, чем я дома готовлю, но если добавить гривен 100, можно найти наборы с более интересным и разнообразным вкусом в других доставках. Если вы не привередливы, хотите плотно и хорошо покушать за небольшие деньги, то здесь можно брать. А, и ещё... Покупала через безналичный расчёт, кроме стоимости набора роллов пришлось оплатить 8грн комиссию за саму оплату. Это как? Впервые такое встречаю
Їжа: 4
Сервіс: 5
Атмосфера: 4

Замовляю не перший раз, доставка приїжджає не в конкретний час а в проміжок у 2 години. Замовив самовивіз. Розумів що після роботи зможу бути на місці о 21:20-21:30. Попросив забрати замовлення у цей час. Оператор по телефону повідомила, що це неможливо, бо після 21 у кур'єрів закінчується зміна і вони йдуть додому. Відпросився з роботи раніше, спішив, приїхав на 20:50. Стою, чекаю. О 21:05 телефоную дізнатися коли чекати кур'єра, отримую відповідь "5-10хв". Через 20хв кур'єра немає, телефоную знову. Кажуть, що він уже вийшов з моїм замовленням. Замовлення принесли через 15хв після цього, о 21:35. Я розумію, у Вас багато замовлень, ви не встигаєте, але чому ви повідомляєте що після 21 забрати не можна і змушуєте чекати 40хв мені не зрозуміло. Суші непогані, 7/10, ціна чудова, але за сервіс просто 0.
Їжа: 4
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Забув зробити відгук, дякую що нагадали своїм повідомленням про нову акцію) Минулого тижня за 5 годин до зробив замовлення. Мало того, що у них люфт в часі 2 години, що не дуже комфотно. Так і по факту, мали привезти замовлення з 18:30 до 20:30 - о 19:30 я вже сам набрав, і вирішив запитати чи все нормально. На що мені в неприємному тоні пояснили, що я неправий, і замовлення буде до 20:30. Після 20:30 набирав їм - жодної відповіді не отримав. О 21:15 мені набрав кур’єр, і сказав, що через 7 хвилин буде біля мене. Я звісно, сказав, що вже непотрібно, і що вже приїхав давно мій мак. Він сказав, що сам отримав замовлення в 20:28 - звісно, за 2 хв важко доставити, якщо я не стою в закладі. Короче, нікому не раджу, можуть просто зіпсувати ваші плани на вечір) Працюйте над якістю, і хоча б могли б набрати і вибачитись, що зроблено не було. Хай щастить!

Зробили замовлення в Києві 7.07.2023 о 7й годині вечора. Оператор сказала, що потрібно чекати 3-3,5 години, ми погодились із-за погоди в Києві, тобто максимум доставка мала бути о 22:30. Але доставки не було навіть в 23:00. Такого байдужого відношення ми ще не бачили.Ми намагались додзвонитись у call-centre але відповіді не було і ми пішли спати.Після 23:00 подзвонив курʼєр і сказав, що буде через 10 хвилин, але ми вже спали і в пів 12ї суші були вже не потрібні. Я все можу зрозуміти: погодні умови, пʼятниця вечір, повітряна тривога, але можна було хоча б попередити, що замовлення затримається або сказати одразу, що треба чекати 4,5 години, ну або, в крайньому випадку, не брати замовлення. Більше замовляти там бажання не має і рекомендувати теж. В цілому було не смачно й нам не сподобалось.
Послуга
Доставка

Найжахливіша служба доставки. Робили замовлення в неділю, так це вихідний день, тому телефонували завчасно о 18:00. В 20:00 ми зателефонували та хотіли відмовитись від замовлення, але в колл центрі попередили, що замовлення вже готове та буде в нас через 40 хв. Ми подзвонили ще раз о 21:00 запитати коли буде замовлення, на що нам відповіли, що через 15 хв з нами зв'яжеться кур'єр. Нажаль навіть через 30 хв з нами ніхто не зв'язався, ми перетелефонували в колл центр та повідомили, що відмовляємось від замовлення. Дівчина почала пропонувати знижку та казати, що кур'єр буде через 30 хв з нашим замовленням. Ви зіпсували вечір та настрій, знижкою це не виправити.Нам ваша знижка не потрібна. Цікаво які б ті роли до нас приїхали, через 2 години поїздки по Київу.
Їжа: 1
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Я так понимаю что online-sushi &sushi time это связанные два заведения..Поэтому за доставку знаю и наслышана и имела горький опыт , теперь забираю только сама))еще и + такая скидка в online-sushi заказывала первый раз , но это просто восторг у меня нет слов как за такую стоимость можно творить такую вкусноту!!! Суши очень вкусные все что я попробовала вкус рыбы насыщенный и рыбы достаточно, ингредиенты не пожалели…Спасибо вам огромное, было очень очень вкусно!!!
Послуга
Їжа із собою
Їжа: 5
Сервіс: 5
Атмосфера: 5

Сделал заказ в 15:30, оператор перезвонил сказал что можно забрать заказ через 2 часа. Я попросил сделать заказ на самовывоз на 19 часов. Ответили что заказ приняли ожидаем к 19 часам. В 19 часов был на месте, набрал сказали не готов заказ подождите 20 минут, Я уточнил 20 минут не будут как час, сказали через 20 минут заказ будет, в итоге через 20 минут мне сказали ждать ещё 15 минут. Как думаете Я получил заказ?
Послуга
Їжа із собою
Прийом їжі
Вечеря
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Обычно я бы сказал что все очень даже не плохо не смотря на некоторые недочёты. Сегодня же, просто выбесили, заказал без десяти 8, с тем что заберу ещё сам. И звонят говорят что ой, мы уже не принимаем заказы, давайте на 10. Хотя работают до 9. Говорю почему? Мы принимаем заказы до без 20, без 10 восемь, говорю так я же так и заказал. "Извините, мы уже не принимаем". Класс. Ладно бы заказал всего одну Филадельфию, а взял сет, 3 Филадельфии и 3 салата.

Замовляємо завжди на самовивіз, бо курʼєром дуже довго чекати. Суші дуже смачні, якість хороша і приємна ціна) обслуговування інколи не дуже приємне, в операторів настрій буває різний) загалом для гарного вечора те що треба)
Послуга
Їжа із собою
Прийом їжі
Вечеря
Їжа: 5
Сервіс: 3
Атмосфера: 4
Рекомендовані страви
Суши-Сет Friends, Суши-Сет The Best, Суши-Сет Simple, Суши-Сет Elite

Просто жах. Замовлення зробила в 16 годині. Замовила самовивіз. Звязався менеджер і повідомив, що забрати можна в 19 годині, необхідно буде приїхати за адресою і набрати їх, вони винесуть замовлення. Повідомили, що можна зателефонувати або на номер з якого вони дзвонять, або на любий який вказаний на сайті. В 19 підїхала і більше 10 хвилин я дзвонила на всі номери. Замовлення так і не вдалось забрати!
Сервіс: 1

При заявленому на сайті часі доставки 1,5 години, оператор пообіцяв доставку через 2-2,5 години, задовго, але погодились. Через 3,5!!! години ще не доставили! Довелось відмовитися , бо гості були нагодовані вже тим, що знайшлось у холодильнику.... дуже розчаровані!
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Обід
Їжа: 1
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Не могут совершить доставку на определенное время позже (например делаешь заказ в 15 часов чтоб доставили в 21) Это может отпугивать клиентов Со слов оператора "весь временной промежуток (а это 3-3.5часа) вы должны находиться на месте!
Їжа: 4
Сервіс: 1
Атмосфера: 3

Все дуже жахливо!Замовила в перше в них суші, і дуже пожалкувала , отравилась , мучилась 3 дні . На мою скаргу ніяк не відреагували ,навіть вибачте не попросили .Не рекомендую взагалі !!
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Обід
Їжа: 1
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Суши очень вкусные!!! но сервис просто -100000000000000 Если ехать далеко то надо за такси платить либо же на 1200 заказывать Это бред ,лучше включить в стоимость заказа доставку и не портить настроение и впечатления + Прошлый раз доставка была около 2.5 часа!!

Привезли вчасно, за 1.5 години, обіцяли за 2. Суші смачні, багато соєвого соусу, одні роли із сету були не дуже, а все інше смачно. Риба свіжа
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Вечеря
Їжа: 5
Сервіс: 5
Атмосфера: 5

У нас в семье традиция ужинать раз в неделю не стандартными домашними блюдами, в этот раз отдали предпочтение сушам. Доставили немного с опозданием, можно понять Киев — пробки, но за счет прекрасного вкуса ролл можно забыть об опоздании)

Это худшее что можно было ожидать.. Изменил постоянному ресторану-получи!!! Даже не заказывайте. Адрес в доставке не верен, +30мин к доставке. То что привезли похоже на вокзальное...при цене, сами видите. Упаси Господи когда ещё..

Кто заказывал доставку понимает как важно чтоб привезли вовремя! Так вот меня Онлайн-суши порадовали, привезя на 10 минут раньше обещанного времени. Также приятные цены по сравнению с остальными.

Отравились , никому не рекомендую заказывать , реакции на обращение к ним после этого - 0.
Послуга
Їжа із собою
Прийом їжі
Обід
Їжа: 1
Сервіс: 1
Атмосфера: 1

Рука-лицо. Испанский стыд. Оператор не в теме и без понятия о своих функциях. Неадекватный курьер. Ничего хорошего . Суши еще не пробывали , да и особого желания пока нет. Никому не советую.

Много раз заказывали суши в разных службах доставок. Онлайн-суши смогли порадовать своей оперативностью и вкусными сушами, явно чувствуется, что работают профессионалы. Спасибо, закажу еще!

Дякую. Замовляю тільки у Вас, задоволена всі. Суші бомба
Послуга
Їжа із собою
Прийом їжі
Інший варіант
Їжа: 5
Сервіс: 5
Рекомендовані страви
Филадельфия

Судя по всем отзывам нет идеальной службы доставки, скорей всего кому как повезет. Мне походу повезло — привезли быстро, роллы очень вкусные. Ну и конечно приятно получить кэшбэк

Просто жахливо. Відмовили в доставці, бо неможлива доставка з Почайни на Сирець (4 Км). Доставка на сайті вказана по Києву, без жодних обмежень. Списані гроші, зіпсований вечір.

Роллы вкусные, доставка быстрая (уложились в обещанное время), операторы вежливые, хорошо проконсультировали, а еще у них вкусный соевый соус, а он делает 50% вкуса!!

Долго с девушкой рассматривали варианты романтического ужина и отдали предпочтение сушам. Заказали роллы Калифорния с лососем, угрем и крабом — остались довольны.

На сегодняшний день это самые вкусные суши, которые я пробовала в Киеве. Заказываю уже не в первый раз. Хороший ассортимент, красивые внешне и ооочень вкусные)

Замовили вчора на день народження, привезли вчасно, навіть раніше, але суші були не свіжі, втомлені ....якби не текіла , то незнаю чим би це закінчилося...))))

Очень люблю роллы Филадельфия, но теперь я стала их любить еще больше. Заказывала три вида роллов — все явно со свежих продуктов и очень вкусно, прямо СУПЕР

Организовывали встречу с друзьями и не хотели заморачиваться над готовкой. Заказали сет Элит, привезли на время которое оговаривали, все супер!!)

Користувався послугами вперше. Зручно що є доставка, яка була здійснена в обговоренні строки. Як на мене дане місце заслуговує Вашої уваги.

Очень вкусные суши, на фото сет елит. Дайте мальчику выносящему заказ при самовывозе телефон;)) Суши реально крутые спасибо

Оператор неадекватный. Требуют оплатить деньги наперёд, видимо переживают что не сильно съедобное что-то напаривают....

Все было круто. Большое спасибо. Доставку привезли довольно быстро.
Послуга
Доставка
Прийом їжі
Вечеря

Был в командировке, с ребятами воспользовались доставкой от онлайн-суши, все понравилось, было очень вкусно!

Заказывали несколько раз, остались очень довольны. Свежая рыбка, большие сеты, очень вкусно и сытно.

хороший выбор, качество нормальное было кроме последнего раза (рис был суховат)

Прекрасный сервис службы доставки - быстро и вкусно. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Все смачно
Їжа: 5
Сервіс: 5
Атмосфера: 5

السوشي عندهم بالكريمه يطلع حالي ماحبيت اخذو ساده افضل

Без слів. Фото додаю. Не свіжі, порізані аби як. Жах