ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! ЗАИНТЕРЕСОВАЛА КВАРТИРА, АГЕНТ ТИГРАН ПРЕДЛОЖИЛ ПОСМОТРЕТЬ В СУББОТУ В 10 УТРА. Я ПОПРОСИЛА ПЕРЕНЕСТИ ВРЕМЯ НА 12 ХОТЯ БЫ, ТАК КАК ЭТО БЫЛ ЕДИНСТВЕННЫЙ ВЫХОДНОЙ. В ПЯТНИЦУ КОНТРОЛЬНО СОЗВОНИЛИСЬ И СПИСАЛИСЬ,ЧТО ВСЕ В СИЛЕ. АГЕНТ ПОСТАВИЛ УСЛОВИЕ,ЧТО ВЫ В СУББОТУ В 9 УТРА ОБЯЗАГЫ МНЕ ПОЗВОНИТЬ,ЧТО ПРИЕДИТЕ,ИНАЧЕ Я ДАЖЕ НЕ ВЫЙДУ ИЗ ДОМА. СПЕЦИАЛЬНО ВСТАЛА В 9 УТРА, СОЗВОНИЛИСЬ. ВСЕ ОК. ВЗЯЛИ ТАКСИ,ПРИЕХАЛИ ПО АДРЕСУ К 12.00. ЗВОНИМ И ПИШЕМ ТИГРАНУ,ПРОСИМ СКАЗАТЬ КАКОЙ ПОДЬЕЗД, СНАЧАЛА ТИШИНА,ПОТОМ ВЗЯЛ ТРУБКУ И СКАЗАЛ,ЧТО СЕЙЧАС СПУСТИТЬСЯ ЗА НАМИ. ПРОШЛО 30 МИНУТ, НА ЗВОНКИ И СМС НЕ ОТВЕЧАЕТ, ТАК И НЕ СПУСТИЛСЯ. ЕЩЕ ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ СОИЗВОЛИЛ ВЗЯТЬ ТРУБКУ! СКАЗАЛ А КВАРТИРА УЖЕ СДАНА, ГУЛЯЙТЕ ЛЕСОМ. МЫ С МУЖЕМ В ШОКЕ ПРОСТО БЫЛИ. ПОЗВОНИЛИ ПО НОМЕРУ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ АГЕНСТВА, ОТВЕТИЛ ВЛАДИСЛАВ ИЛИ СТАНИСЛАВ, СКАЗАЛ,ЧТО ТАКОЙ АГЕНТ У НИХ НЕ РАБОТАЕТ. ДАЛЬШЕ ПОЛНЫЙ ИГНОР! НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЫХОДНОЙ,ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. САМОЕ ХУДШЕЕ АГЕНСТВО,КОТОРОЕ ВСТРЕЧАЛА! БЫЛА БЫ ОЦЕНКА 0 ПОСТАВИЛА БЫ ЕЕ!!!!! После этого со мной связался Анатолий,начальник отдела жилой недвижимости,который просто с ног до головы обозвал меня как мог и сказал,что данная ситуация полностью наша вина. Что такой агент Тигран у них и не работал на тот момент и что это вообще не к ним вопрос! И ему все равно,что его мифический сотрудник, который в ЦИАН публиковал обьявления под логином их компании, мошенников много. Жалуйтесь кому хотите, пишите что хотите, такой сотрудник не сущетвует. Хахаха....вы больная и ненормальная,вам ничего никто не должен. Воооот это сервис от данного агенства. Все это я написала снова Станиславу, на что мне он пообещал, что его партнер по бизнесу, который сейчас отдыхает и связи с ним нет. Бедные ОАЭ, там нет интернета и связи, основатель никак не может написать и обьяснить ситуацию. И меня попросили не писать отзывы и подождать возвращения мифического существа-второго партнера. Я сказала, что отзыв уже написала, но больше писать не стану, дождусь звонка мифического партнера после отпуска через 14 дней. Прошло 20 дней, со мной никто не связался, за ненормального начальника отдела,который крыл матом и за нерадивого агента, который как бы и не их агент, но работает у них...также не извинились. Видимо, посчитали, что то что они меня обидели, обхамили,оскорбили, потратили много нашего времени - то я это само собой разумеещеся и я это забуду. Просто игнор. Не сервис! От слова совсем. Главная цель сбагрить вам квартиру и все равно что клиент недоволен обрашением с ним. Выводы делайте сами. Сегодня написала Станиславу, он мне ответил: пишите что хотите и сколько хотите, вы нам только прибавили популярности. "Спасибо" агенству недвижимости "Охотный ряд" за негативные эмоции, время потраченное впустую,оскорбления. Вы молодцы! Держать в том же духе.

Достопочтеннейшие товарищи из данного агентства видимо считают, что клиентоориентированность работает только в сторону арендодателя. Итак, холодным осенним октябрьским утром довелось связаться с мадам Натальей Долговой из этого чудесного агентства. Эта великая, мудрая женщина на букву "Ж", да и намеками на то, что обладает большим опытом, решила, что необходимо поморозить клиента на улице, видимо чтобы улучшить статистику по районной заболеваемости. Мадам Долгова решила попридержать клиента на улице со словами "ща, подождите там минут 10", после чего - отключив телефон. Спустя полчаса и 4 сигареты выяснилось, что уважаемая осуществляла там показ с подписанием договора по технологии "горячая сделка" или (если посмотреть на обстоятельства) "заворачивай лоха на сделку, пока подписывает". Что ж, удачи новому квартиранту, здоровья, счастья там и спасибо агентству за выдержку клиентов на улице в процессе оформления чужой сделки. Обязательно в дальнейшем держите клиентов на улице дольше, получаса не хватает, чтобы заболеть, даже замёрзнуть хреново получается. Обслуживание - 10 замёрзших арендонанимателей из 10.

Работали с представителем агентства "Охотный ряд" - Львом. Квартиру сдали очень оперативно, причём выбирали из нескольких кандидатов. Лев проявил себя как настоящий профессионал, мастер своего дела, очень ответственный и порядочный человек,вежливый,добрый. Результат превзошёл все наши ожидания. Не верила, что так возможно быстро и продуктивно решится наш вопрос. Льву - твёрдая ПЯТЁРКА!!! РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ. Да, кстати, оставить отзыв - это моё решение, Лев даже не просил об этом, это я попросила координаты где можно оставить отзыв, просто хочется, чтоб знали о таком замечательном человеке!

Хочу поблагодарить команду "Охотный ряд", в особенности отметить агента Фёдорова Алексея Олеговича. Молодой, амбициозный специалист. За щитанные дни мне помогли сдать сразу две квартиры, одну из них даже не понабилось моё присутствие, сделка проходила в режиме видеоконференции. Очень удобно. Все спорные ситуации, возникающие в общении с квартиросьемщиками так же без труда решались Алексеем. Хотелось бы пожелать Охолному ряду процветания, а сотрудникам скорейшего продвижения по карьерной лестнице. Так держать!

Хотел написать отрицательный отзыв о риелторе Кирилле из данного агенства. Договорились на 19:00, 10 апреля на просмотр квартиры на Генерал Карбышева. В итоге, когда я приехал туда и позвонил спросить подъезд, номер квартиры, мне никто не ответил... Простоял там полчаса и ушёл. Это просто треш, товарищи. Он даже не соизволил написать-извиниться. На утро посмотрел объявление-квартира сдана. Так не поступают!А потом ещё спрашиваете, почему вас, риелторов, не любят? Позорище!

Здравствуйте прошу принять меры к вашему сотруднику (агенту) Алексей Буйновский, он выставил объект аренды адрес : п. Томилино мкр Птицефабрика 35 корп 1, после этого собственница ему позвонила и попросила снять объявление так как эти объектом занимается другой агент, на что он сначала снял, а потом опять выставил без согласия собственника,

Работали с агентством Охотный ряд, в лице Михаила. Сдали в аренду квартиру за один день, вернее за несколько часов, на наших условиях. Михаил действовал очень профессионально, все рассказывал, показывал, нам осталось только выбрать из потенциальных арендаторов. Все прошло легко и быстро, никаких ненужных просмотров.

Обращалась в агенство недвижимости Охотный ряд два раза. Оба раза к Станиславу Гришину. Очень быстро в безумно короткие сроки сдали квартиру. Всех всё устроило. Все довольны. Станислав очень приятный молодой человек, профессионал в своём деле,вежливый,деликатный. Если придётся обращаться-только к нему!

Снимал через этого агента квартиру, очень быстро ответили и оперативно показали квартиру. Договорились по условиям которые всех устроили и все это за пару часов. В частности хочу отметить работу Виктории Липатцевой, которая и помогла все сделать!

Добрый день, с нами работала агент Алёна. Мы остались довольны её работой. Квартиру сдали очень быстро. Она полностью учла все наши пожелания по поиску квартирантов.Очень тактичная и интеллигентная девушка. Спасибо агентству за таких работников.

Выражаю огромную благодарность Татьяне.Специалист своего дела со всеми необходимыми для данной работы качествами. Обращаясь в данное агентство, что ваши интересы будет отстаивать профессионал способный добиться необходимого результата.

В самом агентстве не была, мне позвонил очень настойчивый сотрудник, который сумел убедить меня в своей незаменимости). Сотрудничала со Львом. Осталась довольна. Надеюсь, что жильцы тоже не разочаруют. … Ещё

Здал квартиру очень быстро. Ребята работают отлично и имеют большой опыт.работы с клиентами. Особенно благодарен риелтору Татьяне, очень грамотный человек. Спасибо за сотрудничество.

Мне очень понравились работа Ольги ! Очень классный специалист Я надеюсь мы будем всегда сотрудничествовать Все было быстро и понятно классный специалист всем буду рекомендовать

Выражаю огромную благодарность Денису. Ни разу не пожалела, что решила с ним работать. Профессионал своего дела!!! Очень оперативно нашёл мне клиентов! Буду его рекомендовать

Работали дважды с Дмитрием. Все понравилось: оперативно нашел потенциальных жильцов, всегда был на связи. Сдали жилье за один вечер. Большое спасибо! Будем обращаться ещё.

Хочу выразить благодарность брокеру, Бориславу ! Была приятно удивлена оперативным подбором клиентов под мои критерии! Всем собственникам советую Борислава! Спасибо!

Большое спасибо Дмитрию! Мастер своего дела!) Очень быстро помог сдать квартиру, соблюдая все наши условия! В итоге довольны оказались все! Очень советуем!)

Было приятно познакомиться с риэлтором Юлией,очень приятная,вежливая девушка, оперативно назначила встречу,и помогла снять квартиру,супер!!!

Все прошло на высшем уровне! Дождались меня, все рассказали и показали! Очень благодарна сотруднику Станиславу! Спасибо огромное!

Вместо работы - сотрудники болтают впустую. Не ценят время клиентов. Отношение к людям в этой организации - неуважительное.

Мне очень понравилась быстрая работа. Максим нашел клиентов за 1!! день. Никаких подводных камней не было. Рекомендую!

Огромное спасибо этому агентству! Работают честно, всегда держат в курсе всех событий, я очень доволен!Спасибо!

Очень ответственный подход к работе, нашли людей на квартиру в течении 1 суток, Владимир спасибо большое!

Звонят людям и втюхивают им , что на Авито их прозванивают только агенты , грубят хамят . Лжецы .

Большое спасибо сотруднику агенства Дмитрию! Очень внимательный, компетентный специалист!!!

Шарашкина контора без какого-либо контроля качества

Спасибо Денису за помощь в сдаче квартиры.

Всё оперативно и чётко. Спасибо Виктории!

Все отлично! Спасибо Виктории.

Все качественно и на уровне