В РКБ в качестве пациента я еще не была. Поэтому, когда появилась необходимость в экстренном порядке туда обратиться к травматологу, сначала почитала отзывы. Отзывы меня совсем не впечатлили... Но, что делать, идти-то, всё-равно, надо. Пришла в приемный покой, не знала, куда идти, к кому обратиться. Мне помог охранник на посту. Замечательный мужчина! Выслушал спокойно кучу моих вопросов, подсказал, что мне нужно обратиться в 101 кабинет объяснил, как туда дойти. Спасибо ему! А вот в 101 кабинете меня совсем нерадужно встретили. Ну, это мне так по началу показалось. Врач и медсестра, практически, на повышенных тонах отругали меня. Сначала мне стало обидно, а потом я подумала, что они-то как раз правы! Мы ж никого никогда не слушаем, когда хотим совершить какую-то дичь. Уверена, врачам и остальному медперсоналу ни раз приходилось сталкиваться с теми, кто сует пальцы куда не надо, шею в петлю, вены режет, прыгает с крыш и тд.... Это же не случайности, а человек сам добровольно делает то, что не стоило бы. Поэтому, пусть врачи и медсестры отчитывают нас, неразумных людей, за наши необдуманные поступки! А помощь, да, мне оказали! Я очень благодарна врачу Степанову Е.Н. и терпеливой медсестре, которая со мной провозилась несколько часов и ставила мне уколы через каждые 20 минут. К сожалению, не знаю как ее зовут, но спасибо ей огромное!!!

Выражаем особую сердечную благодарность и уважение коллективу гинекологического отделения под руководством Виноходовой Елены Михайловны! Хочется особо отметить "врачей от бога" Ольгу Николаевну Долгову и Анну Викторовну Попову. Высокопрофессиональные врачи, отзывчивые, внимательные, вежливые. Особенно хочется отметить весь дружный коллектив отделения, включая средний медицинский персонал работа которого отлажена как часовой механизм швейцарских часов. Любая проблема и просьба пациента решается в течении минуты. Хочется поблагодарить врача-анестезиолога Евгению Игоревну Баженову, сотрудников физио- отделения врача Римму Ивановну Плотникову и мед.сестру Татьяну Геннадьевну Северьянову за чуткость и внимание при выполнении своих должностных обязанностей. Особенно отмечаем работу мед.сестер, будущих врачей, студентов ИГМА Анастасию Лялину, Диану Шафикову, Арину Хисамутдинову, Татьяну Сысуеву. Уверены,что из них сформируется высокообразованные и профессиональные специалисты. С глубочайшим уважением и почтением пациенты палаты 4607: Ивонина Елена, Кудрина Любовь, Коробейникова Даша, Евсеева Ирина, Поздеева Елена.

Очень не довольна приемом в данном учреждении. Врачи абсолютно не умеют общаться с пациентами, как пояснил врач узи-диагностики: " я не обязан интерпретировать результаты узи!". Так и хочется спросить:" а что обязаны делать?". Узи проходили на платной основе, что сложно сказать есть проблемы или нет? Даже сложно свою пятую точку поднять, не говоря об человеческом отношении. Говорить о том, что читайте сами, тоже не совсем корректно, не все к сожалению имеют медицинское образование. Далее, врач гематолог, не сомневаюсь в его компетенции, но предъявлять претензии, что медицинские документы привезенные с собой оформлены "коряво"? Можно подумать, что сами дома рисовали. Так и хотелось сказать: "дорогой врач, поправь корону". Тоже кстати прием был на платной основе. Очень надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства первой РКБ и поменяется отношение. Как ходила в платные клиники, так и буду, но в эту больницу вряд ли когда нибудь приеду еще раз. Очень обидно, что такое отношение, за наши же деньги.

Мне лично понравилось всё. Отношение врача к пациентам, работа всего персонала, внимательность и отзывчивость. А попала я в ожоговый центр к врачу Емельянова А.М. Молодой и опытный специалист. Ответит на все вопросы, поддержит и проконсультирует. Очень удивил персонал, которые каждые 5 минут спрашивал о моём самочувствии. Хотя пациент у них был молодой и транспортабельный... Когда я пошла в душ в отделении, у меня внезапно началось кровотечение из свежей раны, подготовленной к пересадке . Честно, это был первый раз, когда кровотечение приходилось видеть не у кого-то , а у себя. Был небольшой шок и страх. Позвала санитарку, она начала помогать мне. Помогла выйти из ванной,дав опереться на неё, и даже помыла мне тапочки... Лично у меня это вызвало удивление . В каком городе живу я, у нас нет таких центров, нет такого персонала, в котором очень нуждается человек с подобным состоянием. Никто бы не стал помогать до такой степени. Может для кого-то это мелочи, но я считаю что это говорит о многом.

Отвратительная организация платных медицинских услуг. Огромные очереди, сотрудники колл-центра не в состоянии донести всю нужную информацию как до пациента, так и до администратора, слишком много времени занимает оформление документов. К слову, утром я пришла заранее на прием, была в очереди третьей и простояла около 40 мин в кабинет 100, в результате чего опоздала на свое время по записи. Мало этого, как оказалось, к врачу еще нужно идти в другой корпус больницы и тратить время на его поиски, о чем, конечно же, заранее никто не предупреждает. Вся эта "чудо-система" начинает нормально работать лишь после письменного обращения к начальству. В этой больнице, конечно, есть хорошие доктора, но, к сожалению, этот факт не компенсирует потраченных нервов, времени и денег.

В сентябре этого года я была госпитализирована в 1 РКБ, в отделение проктологии. Порадовало отделение чистотой и уютом. Отдельное спасибо выражаю докторам Хайруллину А.А и Махмутовой Э.Р за их профессионализм, внимание и компетентность. Спасибо за чуткое отношение и внимание к каждому пациенту медсёстрам: Полтановой Н.Д., Стрелковой А.В., Слесаревой Е.Е. и Колзиной С.В. К сожелению не знаю фамилии санитарок, уборщиц и кухонных работниц, но и их трудолюбие и такт, в общении с пациентами восхищает. Учитывая непростое время, персонал отделения подает пример высокой порядочности и этичного обращения с пациентами. Спасибо огромное Вам

Муж ежегодно лечится в кардиологическом отделении уже несколько лет. Когда то это было суперотделение с хорошими врачами. Настоящая госпитализация повергла нас в шок! Так называемая «заведующая» - обыкновенная хамка, которая ни словом, ни делом помочь не может. Реальное отношение к пациентам-как к мусору, а она звезда! Куда только смотрит администрация?? Хоть бы беседу о правилах поведения с больными провели! Ей только на рынке торговать с такими замашками! После такого обращения очень хочется обратиться в минздрав, хотя до настоящего момента мы всегда были отврачах самого лучшего мнения!

14.03.19 обратился в урологию. По сравнению с хамкой врачом, советские продавщицы из овощного, просто верх вежливости. Осмотр мы начинаем со слов "А что вы сюда пришли в субботу?" Наверное потому, что у меня проблемы и вы работаете круглосуточно. Опрос как таковой свёлся к рассказу что шёл бы я к терапевту, потому что наверное у меня пневмония. Ну да, после того, что я рассказал этой юной хабалке о том, что у меня сгусток крови вышел с мочой, очевидно же, что это пневмония. Удивительно, как подобные персонажи вообще попадают в медицину

здравствуйте! я лежала в стационаре, во втором неврологическом отделении. во-первых, хочу выразить огромную благодарность за медицинское лечение. во-вторых, условия в палате да и во всех процедурных кабинетах, желают капитального ремонта-на дворе 21 век-а мебель вся древняя... в-третьих, к сожалению, и среди профессионалов есть врачи ГРУБИЯНЫ И ХАМЫ! на МРТ мне грубо отвечали и дважды теряли диск для записи диагностики. Пришлось применять упорство и спор, за что поплатилась нервным стрессом. (((((

Спасибо врачу-травматологу Ники тину Игорю Дмитриевичу за операцию после перелома ключицы,успехов вам в нелёгком труде и с новым годом !повторную операцию по удалению металлоконструкций тоже провёл мой врач, надеюсь, всё будет хорошо.хотелось бы иметь таких врачей и в поликлинике.в 1 ркб травматологии все врачи высшей квалификации,мед.персонал очень внимательный,палаты просторные и чистые, Игорь Дмитриевич,всего вам доброго!!! Дополню отзыв 16 июня и поздравляю с днём медицинского работника!

В регистратуре отделения переливания крови 1РКБ полухамское и заносчивое отношение было всегда, но прямым текстом послать спустя год после отвода от кроводачи даже не допустив до анализа это очень профессионально. Имею более 20 сдач, хотел идти на почетного, а они легко отказываются от постоянного донора. И почему это крови и компонентов не хватает? Удивительно. Учитывая ещё, что работают всего час с утра и только в будни.

Там никто никому не нужен. Страшное место. Там просто убивают или дают умирать людям, потом что отношение к больным очень равнодушное. Буквально нужно ходить по пятам и просить чтобы они помогли., чтобы они хоть что то сделали. Моя бедная мамочка!!! Она умирала, а им было наплевать. Не дай Бог попасть туда. Доктора, работающие там не забывайте, что все возвращается бумерангом

Гинеколог Наталья Аркадьевна,спасибо Вам за человечность, за золотые руки и сердце, грамотность. Заведующий отделением Елена Михайловна, вы Супер,как специалист своего дела ,как руководитель. Урология Куклин Дмитрий Николаевич Вы врач от Бога.Спасибо за вашу грамотность, ум, позитив, отношение к больным. Дай,Бог, всем вам здоровья!!!

Был на приеме в неврологии хочется поблагодарить Врача Мамаеву Ирину И конечно же медсестру Конькову Ольгу Федоровну Она на столько приятно распологает к себе пацыэнтов Громко четко объясняет а не бубнит себе под нос как многие из за чего приходится переспрашивать Спасибо огромно за Ваш труд и терпение Будьте здоровы

Записались на платный прием к нейрохирургу. Приехали в назначенное время и дату. Оказывается нет приема по записанному времени, а только живая очередь. Нам даже этого в регистратуре не сказали. Сидим ждём приема уже три часа, до сих пор наша очередь ещё не дошла. ВОТ ВАМ И ПЛАТНЫЙ ПРИЕМ.

Хочется поблагодарить всех врачей и медсестер гинекологического отделения,в частности лечащего врача В.А.Куликова.Все лучшие человеческие и профессиональные качества можно отметить в этих людях.Поздравляю с профессиональным праздником,желаю здоровья,взаимопонимания.Пономарева Л.А.

Очень нравится врач эндокринолог Журбина Елена Федоровна. Хороший специалист и отзывчивый человек. В не зависимости от результатов анализов, прием у этого врача оставляет лишь положительные эмоции. Спасибо вам Елена Федоровна за ваш труд и доброжелательность. Пациент из Сарапула.

Спасибо большое персоналу генекологического отделения. Люди действительно спасают, заботятся и ЛЕЧАТ. Очень внимательные и деликатные мед. сестры. Грамотные, ответственные и очень, очень компетентные врачи. Ольга Николаевна- СПАСИБО, вовремя вылечила и поддержала.

Мы из Сарапула, в ркб обратились, потому что в Сарапуле нет специалистов. Ходили к проктологу Туговой, замечательный специалист, поставила диагноз и лечение, в Сарапуле ходили 3недели, ничего врачи сказать не могли. А она молодец! Спасибо ей большое!

Платные услуги не советую вообще . Сдали дорогие анализы , все потеряли , как оказалось за 2 недели и не сделали. Предлагают написать письмо главврачу , будто он его когда то рассмотрит. А лечить когда начнут ? Просто ужс .

Спасибо,Ивановой Ольге Эдуардовна и Синюшиной Светлане Николаевне! От всей моей семьи спасибо! Спасибо! Спасибо! У меня второй день рождения! Забота ,как о родной.Вовремя заметили и СПАСЛИ! За заботу ,работу,жизнь СПАСИБО!

У меня вот какая жалоба на охранника в стационаре не пускает беременных в тихий час в киоски!!! Где это написано, что беременным нельзя ходить в тихий час. Я понимаю, если посетители приходят в тихий час нельзя!!!

Были в приёмном отделении, очень понравились доктор уролог и доктор, который делал УЗИ. Доброжелательные, спокойные, очень вежливые!! К сожалению, не знаю их имен. Но спасибо огромное за такое отношение!

Звоню диспетчеру что бы узнать о состоянии здоровья пациента уже час с лишним не останавливаясь так не кто трубку и не взял. Как да вас дозвониться ответьте …

Обратившись платно к хирургу Медведевой Ольге Васильевне были поражены ее хамством, грубостью мы такого не ожидали.Надо быть терпимой и человечной мы все люди

Мы из соседнего региона, у нас нет врача фониатора. Нас приняли бесплатно и без записи. Проконсультировали и дали письменное заключение. Благодарю!

Большое спасибо за рождение моей доченьки, благодарю весь персонал! У вас очень замечательная больница!!! С уважением к Вам Роман Ахременко!!!

Спасибо большое персоналу ЛОР отделения. Очень профессиональные, отзывчивые и внимательные. Особенное спасибо Сусанне Агасиновне!!!

Всё хорошо. Работаю компетентные врачи, но огромным минусом считаю слишком длинные очереди и высокие цены на частные приемы.

Привезли на скорой, спасли жизнь и поставили на ноги! Работают проффесионалы своего дела,огромное вам спасибо

По всем серьёзным вопросам только сюда. Особенно в отделение ЛОР. Только положительные впечатления.

Зданию требуется капитальный ремонт. Персонал компетентный, доброжелательный. Чисто, опрятно.

Квалифицированные специалисты, хорошая медицинская аппаратура, много студентов-практикантов

Спасибо большое за оказанную помощь и лечение моей дочки Ткачевой Марины в ЛОР отделении!

Спасибо,что обезбаливающее не выписали,было очень весело ночью с обрубком фаланги пальца.

Больница отличная, высококвалифицированные специалисты, выражаем большую благодарность!

Спасибо огромное всему персоналу. Команда очень профессиональных и отзывчивых людей.

Отличные хирурги. Меня отремонтировали на отлично. Огромное им спасибо

Не дозвониться,такое ощущение,что трубку просто не прожили специально.

Звонил полтора часа по всем доступным номерам трубку просто не брали

Спасибо за помощь! Лежал с больными почками.

Мало мест для парковки в будни.

Потому, что я там работаю.

Обслуживание, вах, красота

Отличные специалисты, ЛОР

Спасибо огромное

Хороший персонал