Пишу отзыв спустя больше года после покупки. 07.06.2020г. купили велосипед фирмы Cannondale Bad Boy 2 за 90000р в Планете Спорта на Невского. Велосипед отличный (пробег уже более 7к), продавец приятный, доброжелательный. к самому магазину претензий никаких, выбор обширный, ценник выше среднего. Сервис от магазина - НИКАКОЙ! В течении недели после покупки - перестал работать задний встроенный фонарь (встроен в подседельный штырь и синхронизирован с передним фонарем, который встроен в вилку и я не дурак, я его заряжал, индикатор зарядки работал, сам фонарь перестал включаться) что является гарантийным случаем, подрястнулись тросики на машинках переключения, и в переднем колесе появился очень неприятный скрип/свист (в дальнейшем выяснилось что это был косяк сборки велосипеда магазином). Прошло две недели - звоню в сервис, спрашиваю про так называемое нулевое ТО касающееся всех узлов велосипеда после обкатки, а также по поводу фонаря, на что получаю ответ, что все производится в порядке очереди, примерно от пяти дней! Ребята, какие 5 дней? Это гарантийный случай, плюс нулевое ТО, на дворе лето, на велосипеде езжу каждый день на работу и просто так. Если есть очередь на ремонт в сервисе - это одно, но послепродажное обслуживание и, тем более, гарантийное, когда что-то в новом очень не дешевом велосипеде ломается - это уже другая очередь! Почему мы должны ждать от пяти дней после покупки велосипеда нулевого ТО? Приехал с чеком, гарантийной книжкой в сервис на Невского, где покупал велосипед - на что от работника сервиса получил тот же ответ по поводу ТО в порядке очереди, а электрикой они не занимаются, есть мастер на Советском. на сл.день приехал на Советский, никакого электрика там нет, сам сотрудник сервиса глупо поулыбался на мой вопрос про электрика, на месте ничего не посмотрел, сказал, оставлять, у них завал, очередь...эта история может продолжаться бесконечно, потому что всем сотрудникам сервиса на все пофиг. Отдельное спасибо товарищу из сервиса с Гайдара, он хоть подсказал англоязычный форум, где я и нашел ответ по фонарю. Оказалось что фонарь бракованный. Связываться больше с вашим сервисом не собираюсь.

Калиниградский рай для велосипедистов. Есть если не всё, что нужно, то по крайней мере многое из самого необходимого. Ценник умеренный. Широкий выбор от самых востребованных до весьма претенциозных педальных и электро- коней. Выбор аксессуаров для них вполне достаточен для снаряжения безопасных и комфортных покатушек. Выбор запасных частей и компонентов, ввиду бесконечности его вариантов и необъятной широты фантазий, отличается практичностью, граничащей с аскетизмом (всем невозможно угодить), но сам факт наличия возможности не только купить агрегат, а собрать педального коня самому - весьма показательный фактор трепетного отношения к делу. Самое главное, что хотелось бы отметить - несмотря на повсеместную тенденцию "окитаивания" и "алиэкспрессинга" в погоне за низким ценником и соответствующим значительным сегментом покупателей - сохраняют многие годы высокий сегмент дорогих, но качественных производителей как велосипедов так и аксессуаров к ним, а для ежедневного круглогодичного велогражданина затраты на качество окупаются комфортом и спокойствием. Что же касается магазина - большой двухэтажный, с парковкой для автомобилей, не очень удачным выездом в сторону ул. А. Невского (постоянно загруженым интенсивным движением), с приветливым и ненавязчивым персоналом, готовым часами помогать с выбором одному и тому же клиенту (что весьма похвально, поскольку от выбора глаза имеют тенденцию разбегаться), в целом оставляющий приятное впечатление магазин. А ведь есть еще и сервис!

Являюсь постоянным покупателям в "Планета Спорт". Сервисное обслуживание, отмасфера прекрасные. Покупал кросовки Puma. Велосипеды "Пантеру" которой более 10лет," Гиант" более 5 лет, ещё маленький велосипед с доп. колёсами. На велосипеды все запчасти есть недорого, а кому нужны бренды то и они есть. Покупая коньки себе и дочерям нарвался, в магазине на основателя этой сети магазинов "Планета Спорт" .Так он помог выбрать зная все тонкости, что нужно, для чего. Предлогал не с брендов которые не продаются. При покупке сделал приятную скидку. Конки супер v76 с термоформовкой для себя взял, а дочкам Spokey Paris очень красивые, надёжные. Цены для токого качества просто сказка. Думаю себе в будущем купить там мотоцикл уже известной своей надёжностью CFMoto 650tk . На них ездит полиция китая, а там с государством не шутят. Ручки при браке оттяпают по самую голову. Вся экипировка для байкеров есть, в "Мото мир" на ул. Дадаева. Покупаю в основном на ул.Невского. Желаю этой сети удачного развития.

Магазин станвится все хуже и хуже. 03.10.2018 заходил на сайт с целью уточнения в каком магазине сети есть в наличии кимоно Adidas однако продавец Дима на складе ничего не нашел. Неторплиая барышня на кассе предложила альтернативу по марке, но продавец Дима на складе как было заявлено опять "ничего не нашел". Предложили номера телефонов в других магазинах. Зачем? Думаю, продавец, заинтересванный в продажах, сам будет выяснять наличие в тех или иных точках продаж. Пол года назад как постоянный клиент учавствовал в опросе по качеству обслуживания, ассмортимента и т.п. Со всей ответственнстью заявляю, что стало хуже((( Вывод: магазин, увы, не соответстует времени, а персонал занимаемым должностям.

Обслуживание не плохое! Хотела приобрести велосипед... Парни консультанты молодцы! Подошли, рассказали, показали. Но.... Когда хотела приобрести- столкнулась с трудностями.... Девушка- кассир с недовольным видом сидела и выдавливала из себя слова... Как будто ее достали за весь день... Хотя время было обеденное! Итог! Велосипед я так и не купила! При выборе модели расчитывала на рассрочку, которую рекламировали продавцы. А оказалось что они не оформляют сами товары в кредит и рассрочку, а выписывают счёт-фактуру... С которой нужно ехать в банк получать одобрение и возвращаться обратно.... Заниматься мотанием туда-сюда вообще не хочется... Как и возвращаться в этот магазин...

Приехали с другого конца города за турником по их же объявлению, в котором указана цена и адрес. Сказали, что находится не в этом магазине, шуруйте опять в другой конец города, даже не извинились. Ответ продавца "это не я", клиентоорентированности 0. Предложил ему решение - продай тот что есть, но по цене из объявления, он сделал круглые глаза и обвинил в том, что я торгуюсь. Отправьте продавцов на курсы какие-нибудь по продажам, а то только здороваться и умеют. А вообще магазин большой, ассортимент хороший, работники не очень, мягко говоря, поэтому и оценка. Кстати турник купили в другом магазине, там оказалось общение приятнее и цена ниже!

Сегодня мы решили приобрести футболку и столкнулась с отвратительным отношением продавца Ирины(фамилию она свою не назвала) к покупателю. На поставленный нами вопрос о футболке, для того, чтобы нам ее продать она начала спорить с нами и в итоги ее претензия спора в оконцовке не хотите не покупайте подумаешь... футболка на минуточку стоило 4тыс руб. И вроде мы не на рынке, чтобы нас так обслуживали. Научите своего продавца продавать товар, а не делать, чтобы клиент из-за ее спора не захотел покупать футболку. Очень жаль, своим поведением, она нас просто оттолкнула от покупки!

Помнится, что еще в начале 1990-х годов в здании располагался древний продовольственный магазин и советский кафетерий. Затем объект надолго закрылся на капитальный ремонт, который форсированно завершили к ЧМ по футболу 2018, дабы полуразрушенная конструкция за покосившимся строительным забором не портила парадный вид одной из центральных магистралей города. После этого отремонтированное здание пустовало еще года два, после чего в нем разместился флагманский магазин сети "Планета Спорт". Самовывоз интернет-заказов. Удобная парковка.

Пришёл в сервис чтобы настроить машинку. Работник измерил цепь каким-то инструментом и сказал что она провисает и надо менять цепь и все задние звёзды. Звучит так, как будто они сразу пытаются что-то тебе продать. Я доехал дальше до магазина «равновесие», где мне настроили машинку за 15 минут, недорого и с хорошим дружелюбным сервисом. Теперь по вопросам велосипеда я в планету спорт больше не пойду и никому не советую, когда есть более профессиональные и честные сервисы :) Сейчас велосипед ездит и переключает отлично!

В октябре купили в этом магазине велосипед 24" Argon X4.3 2021 за 15590 руб. Долго присматривались к великам в разных магазинах, здесь нашли хорошее соотношение цена-качество и к тому же этот велосипед был с хорошей скидкой. Продавцы-консультанты всё рассказали, подсказали по разным моделям велосипедов и фирмам. В результате выбрали этот велик и не пожалели. Брали его сыну, но и сами покатались)) Велосипед огонь, мягкая амортизация, сам лёгкий и в тоже время мощный. В общем покупкой довольны! Магазин рекомендую.

Достаточно широкий ассортимент спорт товаров. Цены несколько выше средних по городу. Но в ходе своего посещения (был всего один раз, так что не могу сказать частое ли это явление) стал свидетелем того как два клиента жаловались: одна на то, что заказанный ею в интернет-магазине для самовывоза из магазина товар у них на складе отсутствует; другая также жаловалась на то, что она звонила по телефону и просила отложить ей товар, а когда за ним приехала откуда-то из области - его не оказалось.

Самый большой выбор велосипедов и спортивных товаров, менеджеры по продажам мне лично попадались, очень дружелюбные, внимательные и компетентные. Сервис велосипедов не тянет на уровень магазина, покупал несколько велосипедов, на одном всё время слетает цепь, приезжал по гарантии 3-раза, сказали всё нормально работает, по мнению сервиса... Гарантия закончилась, проблемма как была, так ничего не изменилось.

Никому не посоветую даннный магазин. 10 минут ждала что бы освободился консультант и дал товар с витрины! И то, там не оказалось того что мне нужно, консультант сказал поставки будут через пару дней, но зачем мне ждать если есть магазин Равновесие где ждать не нужно? Ролики на задний переключатель по одной штуке там не продаются! Что бы вы знали есть переключатели на которых ролики разного размера!

Приехали за беговелом. На первом этаже девушка на кассе сказала, что на 2 этаже есть один. Поднялись. Парень показал беговел. Цена 5500+-, вид как-будто на нём 3 года катались. На вопрос - есть ли по сети ещё расцветки (бело-бирюзовый мальчишке не очень подходит) сказали - нет(((( жаль, что в такой сети спорттоваров очень маленький выбор беговелов

Искали с супругой дочкам-двойняшкам купальники цельнокроеные для плавания р. 164. Продавец консультант на Невского 9 посоветовала хорошую и недорогую модель, но к сожалению она была в единственном экземпляре. Вторую нашли на Ленинском проспекте 133. Дочки очень довольны, и с бонусами вышла большая скидка. Огромное вам спасибо. Придём к вам ещё.

Купил наушники skullcandy 24.08.18 , вскрыл упаковку дома. Работают нормально, но не удобно сидят на голове и слетают при быстрой ходьбе. Через пару дней после покупки вернулся в магазин (28.08.18) и хотел вернуть обратно или поменять на другие. Продавцы отказали, сослались на повреждение упаковки, которую нереально аккуратно вскрыть.

Удобное место, есть небольшая парковка, но на ней часто есть свободные места. Ассортимент стандартный, но если хочется спокойно повыбирать без суеты, кучи народа и не ехать в загруженный центр, то этот магазин будет удачным выбором. Цены адекватные, сопоставимые с ценами в других магазинах спортивной одежды и инвентаря.

Возникли проблемы с доставкой.Заказал два велосипеда, в магазине была акция, при покупке от 2000 руб. доставка по городу бесплатно.Сегодня служба доставки делала удивлённые глаза и не хотела отдавать велосипеды без оплаты 390 рублей за доставку.Деньги не большие, но осадок остался.

Покупал в этом магазине противокражный замок Abus Catena 6806K/75 ЗА 2790. Замок очень надежный и легкий. В два витка обматывается на раму велосипеда в районе руля. Замок порекомендовал один из продавцов, при этом очень подробно рассказал о преимуществе этого замка перед похожими.

Жалею, что не купил велосипед у продавца на Инженерной 2, по работе уехал в другой конец города и не успевал доехать. Покупка была сегодня Велосипед Триникс16. Продавцы и (кассиры) не подошли ни разу, не поздоровались , забыли отдать … Ещё

Весной и летом ассортимент хороший. Иногда попадаются посредственные продавцы-консультанты (техники), при покупке велосипеда могут поцарапать раму или не настроить тормоза. Но в целом лучшая сеть магазинов спортивных товаров.

Выгодные условия вознаграждений за покупками бонусами. Часто проходят акции. Последней покупкой самоката со скидкой 30% очень довольны. Ребёнок рад Продавцы всегда вежливы и доброжелательны, помогают с выбором. …

Очень приятно что можно купить товар для занятий спортом всей семьей. Есть велосипеды и скутеры и сигвеи. Вобщем для активной жизни это сюда. Например я уже купил ребенку шведскую стенку домой а вы?

Качество безумное! Но цены.... ЦЕНЫ КАРЛ! дорого до безумства. Так и не смог ничего купить, купил точно такой же велосипед в другом магазине без скидки на 6000 дешевле! Покупкой доволен, вами- НЕТ

Отличный магазин! Хорошие акции, особенно порадовала акция «Принеси дневник», купили ребенку ролики с 40% скидкой. Конусьтат молодец, всё отлично рассказал, помог подобрать оптимальный вариант.

Хочу оставить отзыв , положительный , редко в каком магазине увидишь такую чёткую и слаженную работу!!! . В мае этого года по акции за хорошие оценки купили велосипед 28" Giant Escape 3 … Ещё

Поменяли цепь = забрали замок от цепи себе, цепь не укоротили Перебрать и смазать втулки = перекрутили гайки (переднее колесо плохо крутится) , а заднее можно даже не перебирать

Все бы нормально, но цены, особенно на аксессуары, существенно выше конкурентов, И субъективно консультанты в других магазинах на невского более специализированные

Посетили магазин семьёй. Торжественно выбрали лучший велик для старшей внучки Насти. Все счастливы. Сотрудники магазина были весьма любезны. Рекомендую однозначно

Все, что нужно велосипедисту - есть. Часто акции со скидками на разные товары. Сам купил велосипед с 50% скидкой. Доволен магазином! На Невского хороший мастер.

Очень большой выбор велосипедов известных производителей для любого возраста, пола и кошелька. Широкий ассортимент аксессуаров, оборудования и запасных частей.

Отличный магазин, вежливый персонал, во всём помогут и объяснят, адекватные цены. Покупали велосипеды, отрегулировали, установили необходимые комплектующие)

Отличный магазин. Скидки иногда бывают очень щедрые. Преобрёл на Советском проспекте велосипед Giant Revolt 2 по шикарной цене. Великом очень доволен.

Были на Невского вчера вечером, смотрели велосипеды 4 продавца общались между собой, пришлось пригласить. Показал самый дорогой, а затем слился, фу

В магазине 5 продавцов, ни один не поздоровался и не подошёл, поэтому купил велосипед в другом месте. Плохой сервис, не рекомендую этот магазин.

Удобный магазин для покупки спортивных товаров - огромный выбор. Толковые и доброжелательные продавцы. Есть место по обслуживанию велосипедов.

Хорошая сеть, вкупе со спорт икс, не дорогие цены, персонал внимательный. Маг и волшебник очень быстро и качественно починил мой велосипед!

Большой выбор ВСЕГО спортивного. Если хотите заплатить меньше, то просто называете фамилию друга у которого есть карта с хорошей скидкой!))

Современный спортивный центр, огромный выбор и широкий ассортимент. Внимательные консультанты. Часто акции и сезонные скидки.

Отличный магазин! Вежливые продавцы-консультанты. Все показали, рассказали. Мы довольные уехали на новом самокате …

Отличный магазин. Пожалуй, лучший в городе. Широкий ассортимент, хорошее обслуживание, удобно расположен. Плюсую.

Хороший магазин и наверно самый крутой вело сервис!!! Постоянно туда обращаюсь, всегда все быстро и качественно!

Два этажа всевозможных спортивных товаров, даже какие-то батончики есть. Есть система баллов, скидки.

Очень хороший магазин для активного образа жизни. Найти можно практически все необходимое для спорта.

Купил велозамок ABUS Catena в Планета Спорт на Невского, пока не использовал но выглядит надёжно.

Бездарный магазин... Куча различного барахла, а хорошего товара нет. При этом цены заоблачные!!

Купили детские 16-е велики, 2 шт. По качеству позже отпишусь. Парковка есть, цены нормальные.

Купил велосипед. Продавец ( имя не спросил) всё объяснил, показал, помог загрузить в машину.

Очень доволен продовщицами, которые подсказали мне правильный размер, огромное спасибо!

4 вела с обвесом в них куплено. Претензий нет. Грамотный и очень отзывчивый персонал!

Здравствуйте,а у вас есть гири чугунные 16кг? Если есть,отправьте фото ,пожалуйста

Хорошие консультанты, удобные места размещения магазинов, отличные цены и бренды)

Отличный магазин замечательное обслуживание, вежливые продавцы ... Спасибо!

Отличный магазин!) Огромный выбор,очень приятные и грамотные продавцы …

Магазин и веломастерская в одном месте, бесплатная парковка, очень удобно.

Большой магазин, нужные модели по кроссовкам ASICS, все есть. Бег, трейл.

Хороший магазин. Приятные цены. Все расскажут, покажут подберут что надо.

Бесплатных инструментов для велосипедов - нет в других магазинах города.

Отличный мастер велосервиса Евгений! Хороший выбор запчастей в магазине!

Хорошие консультанты ,знаю свою работу , хороший выбор беговых кроссовок

Отличный магазин спорттоваров. Цены кусачие даже с акциями и скидками.

Быстрое и качественное обслуживание. Грамотный, приветливый персонал.

Хороший ассортимент, удобное месторасположение. Персонал приветливый

Большой выбор велосипедов, тренажёрный и других товаров для спорта.

Продавцы консультанты молодцы! Спасибо за советы и помощь в выборе!

Большой ассортимент, хорошие цены, внимательный отзывчивый персонал

Все хорошо. Продавцы норм, ассортимент норм. Да и вообще мне норм)

Всегда находим, что-то для себя. Выбор огромный, цены преемлемые

Всё отлично! Вежливые продавцы, купил гантели, сделали скидку.

Что не спросишь,так нету,оптом купили у них и цены космические

Очень хорошие консультанты, все объяснили показали, довольна!

Отличный выбор, квалифицированный персонал, быстрый сервис.

Отличный магазин, хороший выбор но очень высокие цены (((

Здравствуйте, имеются-ли в продаже трюковые самокаты?

Хороший магазин. Отличный выбор. Но цены "кусачие".

Пожалуй лучший спортивный магазин в Калининграде

Ничего стоищего нет . цены выше средних рыночных

На троечку, цены завышены, ассартимент скудный

Сервис хороший советую.и качество товара норм

Один из лучших магазинов спортивных товаров

Хороший ассортимент, вежливые консультанты.

большой ассортимент, внимательный персонал

Отличный магазин. Большой выбор товаров.

Хороший магазин с большим ассортиментом.

Хороший магазин. Ребята всегда помогут.

Лучший магазин в городе для спортсменов

Отличный выбор, еще и велосервис рядом

Не покупайте в этом магазине самокаты

Неплохой ассортимент и ценик приемлим

Отличный магазин! Есть всё для спорта

Шикарный ассортимент. Цены зашквар:)

Хороший выбор великов, аксессуаров.

Всё есть и по очень хорошей цене!!!

Маленький выбор товар для плавания.

Огромный выбор спортивной продукции

Отличный магазин и бонусы хорошие

Приятно , что есть карты скидок

Отличный магазин спорттоваров

Хороший выбор велосипедов!

Очень классный магазин