Вечные очереди, чтобы получить посылку, приходится стоять около часа. При этом Почта России и так не славится положительными отзывами, но произошедший случай - это нечто. 15.12.2020 в 18.00 пришла получать посылку, отстояла в очереди (передо мной было 5 человек), подхожу к девушке и прошу выдать посылку без извещения, т.к. согласно отслеживанию на сайте Почты России посылка прибыла 14.12.2020, а извещения нет. Называю свою фамилию, девушка записывает ее неправильно, что неудивительно, т.к. фамилия редкая. Предоставляю ей паспорт, а дальше начинается самое интересное. Моя фамилия вбита не правильно и это было предъявлено мне таким тоном будто это моя вина. Далее девушка просит трек номер посылки, предлагаю ей переписать с телефона, чтобы в этот раз ей точно не ошибиться, на что она начинает чуть ли не орать, что люди ждут и надо продиктовать. Хорошо. Диктую. С ее стороны начинаются монологи про то, что на Почте России не дегенераты работают (я рада). Далее девушка отправляется искать мое отправление со словами "Заберите свою посылку и до свидания", на что я опешила. Такие кадры не должны работать с людьми, пусть показывают свой характер дома

Год назад работали хорошие тетки. А сейчас таких хамок набрали, ни вежливости ни воспитания. Одно фу