Нам все понравилось. Мы останавливались на 1 ночь с тремя детьми. Для нас подобрали просторный номер, детям принесли мягкие подушки и одеяла, белоснежные полотенца и помогли разложить диван. Очень вкусный ужин в номер принесли, хотя у них смена закончилась. И в номере расчитались картой, что тож приятный моментик. Вода в куллере в коридоре (в коридоре ковровое покрытие). Спасибочки!!!!
Номера: 5
Сервис: 5

Отмечали свадьбу в банкетном зале северный замок 14.07.23. все отлично, вкусная еда прекрасный зал. Единственный минус, обслуживание. Попросили ланч боксы для еды, хотели забрать с собой, много осталось. Нам отказали, сказали нет. Мы должны были об этом позаботиться. Причем в хамской форме. Попросили помочь собрать блюда. Отказали, сказали это не их обязанности.
Сервис: 4
Местоположение: 5

Здесь были на свадьбе. Персонал ужасный, обслуживание никакое. Кухня"Да здравствует, Советский Союз", все сдобрено мазиком. Вилки и ножи за все время не меняли. Со столов убирали нехотя. Но зато деньги за бой посуды собирали очень охотно. На рецепшене женщина была груба и не приветлива. Кто собирается здесь отмечать какое-нибудь событие, НЕ СОВЕТУЮ!!! Однозначно!!!

Уютные номера, вежливый персонал. На первом этаже кафе, где можно недорого позавтракать и поужинать. В обед проходит бизнес ланч, где на выбор несколько видов блюд. К чаю всегда предложат десерт или выпечку. В шаговой доступности остановка с которой можно добраться до центра города. Транспорт ходит регулярно. Либо по просьбе, администратор отеля закажит такси.

Гостиница на окраине Саранска. До центра далеко. Номера не плохие, но высота потолков удивляет, на мой взгляд больше трех метров, поэтому в номере прохладно, хотя на улице минус десять. Отдельный плюс персоналу, уборка каждый день и не просто пришли и ушли, а все убрали, полы помыли, полотенца поменяли. В общем нормальная средняя гостинница.

За свои деньги вполне даже... В следующий раз буду останавливаться тут. Персонал очень дружелюбный, сказали не понравиться вид из окна переселили в другой.... Вот это я понимаю. Из минусов, течет дверка душевой кабины и три раза чуть не упал, сейчас после завтрака сообщу на ресепшн..

Большой двухместный стандартный номер. Хороший санузел. Но на 4 этож надо тащить вещи без лифта. Вид из окна на огромную базу металлоконструкций. За двухлетнего ребенка предложили заплатить 300 рублей за шведский стол, мы отказались. Во всех гостиницах маленькие дети едят бесплатно.

Хороший отель. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Очень хороший ресторан при отеле. Есть парковка. Кто любит тишину лучше брать окна на задний двор, вид очень, зато тихо. Комнаты теплые и комфортные.

Честно говоря место оставило только плохие впечатления 1. Договор какой-то заполнять надо 2. До 2 ночи собаки лают 3. За окном металлобаза 4. Завтрак скудный 5. Номера свежие но канализация воняет вовсю

Номер у нас был хороший, просторный, чистый. В номере есть всё необходимое, кроме чайника. По просьбе чайник тоже не дают. Нет лифта - с сумками и чемоданами на 4 этаж не комфортно подниматься.

Good hotel. I have stayed in this hotel several times. A very good 3-star hotel, the breakfasts are delicious, I had to choose from several variants in advance.
Тип поездки
Бизнес

Очень вежливый и обходительный персонал. Очень чистые номера. Нет лифта. За окном вольер с собаками, которые ночью периодически напоминают о себе. Хороший завтрак, 6 разных видов.

Приехали, но они отказали нас кормить. Т.к. нас был целый автобус. При этом долго обсуждали сколько и почем. Сошлись,что невыгодно и отшили. Для больших компаний не рекомендую

Завтраки на выбор, нужно заказывать заранее на ресепшн и время, к которому подойдете на завтрак номер как номер, чистый, комфортный … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Были на свадьбе,туалет ни разу за это время не убирался. Технологического листа просто нет. За рецепшеном сидят все кому ни лень.

Очень хорошая гостиница для командированных. В кафе завтраки и ужины, очень удобно. Номера чистые, но кондиционеры не в каждом.

Кстати неплохое место, вполне себе уютненько, жаль что на отшибе города. Да, и еще пирожки там классные пекут

свекольник не заказывайте это обычный винигрет с квасом, ну и в общем только переночевать, номера чистые

Отличное место для отдыха. Очень уютно, хорошая кухня. Удобный въезд транспорта и большая парковка.

Всё хорошо, спасибо, звезду сняла за толстую муху в сахарнице, которая попала в утренний чай.

отлично место, уютная гостиница, классное кафе, вкусно готовят, красивый зал для банкетов:)

Снимали торжественный зал на юбилей. Всё очень понравилось: кухня, обстановка, персонал.

Нормальная гостиница,кафе так себе,официанты тупят,для командмровочных самое то.

Отличный отель с уютными и недорогими номерами. Минус 1 звезда за расположение.

Хороший комфортный комплекс с сауной и большим чистым бассейном!

Замечательный отель, всё хорошо. Одно замечание - мало света.

Кухня при отеле стала жуть и отель катится по наклонной

Грязно в туалетах поэтому - 1 звезда а так все отлично

Хорошая гостиница, но нет лифта, а номера на 5 этаже

Гостиница среднего класса, без изысков но достойная

Хороший трёхзвёздочный отель. Вежливый персонал.

Отличный отель с хорошим баром и вкусной едой)

Аккуратно и внимательное отношение персонала

Заезжали сегодня покушать, все понравилось!

Милое местечко. Доброжелательный коллектив.

Отличная гостинница и отзывчивые девушки.

Останавливаюсь второй раз. Хорошее место.

Чисто,вкусные завтраки,вежливый персонал

Очень вежливый персонал, всё на высоте.

Ну так сойдет, обычная гостиница.

Программа вялая. Диджей никакой.

Хороший отель по доступной цене

Хорошие номера. Есть свое кафе.

Нет лифта,с завтраком проблема!

Приличное заведение!всё хорошо

Очень весело и здорово!

Хорошие бизнес ланчи

Кожаные диваны

Вполне хорошо

На троечку

Это замок.

На троечку

Так себе!

Класс

Супер

Клас

Ок