Перед началом киносеанса (сеанс 6.01.2022 в 12:15) сдали вещи в гардероб, но через несколько минут я вернулась, так как забыла телефон в кармане. Каково же было моё удивление когда на простую просьбу подать мне пуховик, одна из гардеробщиц (представилась Ниной Григорьевной) начала кричать, хамить и отчитывать меня, за то, что я вернулась за телефоном, её слова "Все вы тут ходите туда-сюда, делать вам нехер" и т.п. Она не хотела давать мне мой пуховик, когда я сказала, что её работа принимать и выдавать вещи, она ответила что может отказаться подать мне вещи. Пока она продолжала хамить и неадекватно себя вести, другая гардеробщица молча подала мне пуховик. Я взяла жалобную книгу и пока я писала заявление, эта грубая женщина всё время стояла рядом со мной и продолжала ругаться и хамить, некоторые из ёе фраз: "НАХРЕНА пишешь жалобу, делать тебе нечего", "Сейчас я пойду прослежу в какой ты зал пойдёшь"; "Руководство всё равно знает как я ХОРОШО работаю". Неподалеку стояли две девушки-администаторы и обсуждали происходящее между собой, никак не пытаясь урегулировать ситуацию. Одна другой приводила пример: "да на меня тоже хотели на днях жалобу написать, а я сказала пишите что хотите, мне всё равно". После киносеанса я обратилась к администратору Эльвире с просьбой позвать старшего администратора, она мне говорит: "Что у Вас ОПЯТЬ случилось?". Наверное, не с такой фразы надо начинать разговор с клиентами. Эльвира сказала, что гардеробщицы не у них в подчинении, а старшего администратора и директора нет на месте, типа жалобу написали и идите. Но после того как я подошла к ней ещё раз, чтобы посмотреть её имя на бейдже, она предложила позвонить старшему администратору Лиле. Но ситуацию никак не решили. В общем, пришли хорошо провести время, но всё настроение и впечатление было испорчено, в этот кинотеатр больше не пойдем и другим не посоветуем.

Отвратительный сервис! Охраник в кинотеатре по адресу члены сити мол отбила желание посещать сеанс. Сидел с девушкой в зоне ожидания на диваньчиках, хотел сходить на вечерний сеанс, а пока заказать пиццу по телефону, так вот прямо в то время когда я заказывал пиццу, подошла охранник женщина в возрасте и сначала поинтересовалась на какой мы сеанс, а потом стала повышать голос и возмущаться, что мы разлеглись на диваньчиках. Ещё, что-то говорила, что именно не вслушивался, но очень негативно и злобно, агресией на агрессию отвечать не стали. На сеанс мы не пошли и вам не советую. Раньше любил этот кинотеатр, а теперь задумаюсь зайти ли сюда снова. Если администрации интересно улучшение сервиса можете связаться со мной поясню более подробно.

Сам кинотеатр, вроде нормальный но мелочи портят впечатление. Вся проблема в жадности владельцев. Интервалы между сеансами 10-15 минут, причем за это время надо успеть сдать вещи в милипизерный гардероб, в котором во время сеансов свободных мест нет, приходится отстоять огромную очередь, и быстро бежать в зал. В залах за такой короткий перерыв просто не успевают убраться, и поэтому не включают свет на полную. В итоге до своих мест идёшь по пустым пластиковым стаканам, и рассыпаному попкорну. Ходил туда первый и последний раз, потому что в других кинотеатрах не было мест по центру зала на премьеру Вторжения. Итог - не кинотеатр а помойка. post scriptum кто-то написал что находится в центре города. С каких пор Чулман из **пы стал центром?

Мне не очень нравиться данные кинотеатр, но я бы не назвал его плохим, есть гардероб в отличие от других кинотеатров где его нету в холодное время суток максимально актуально, по самим залам очень маленькие по сравнению с другими кинотеатрами, звук плоский ( это вроде как от зала тоже зависит, 2D в основном звук плохой в 3D зале этого не ощутил), в целом сходить можно в 3D если нету в других, либо зимой ради гардероба можно выбрать, ночью работает ночной вход/выход, выходит на верхнию парковку что удобно а не за заведением где "черный вход". Цены примерно ниже чуть чем везде, 10-30 рублей, может быть и больше все зависит от сеанса, не особо на это смотрю не каждый день выходят достойные фильмы, и это не играет существенную роль

Есть проблемы с сидячими детскими местами для детей 3-4 лет. Веса детей не хватает и сиденьки складываются в исходное состояние. Приходится придерживать весь фильм Мне и моему ребенку запретили посетить туалет Якобы. Там происходит уборка. Мне кажется это неправильным. Зачем вам туалеты, если посетители не могут их посетить в то время, когда им нужно? Тем более, Ребенок не способен потерпеть. Пришлось вступать в спор, но настроение испортилось. В следующий раз попрошу ребенка мочиться прямо в зале

Ребят! Отличная обстановка, прекрасные цены, улыбчивый обслуживающий персонал, что создает в целом настроение для приятного отдыха и вдумчивого просмотра любимых фильмов. Из плюсов: современная и своевременная подача фильмов аудитории, возможность заказать билеты по сети, без выхода из дома с указанием места и ряда, что весьма полезно например, когда занят, но идешь в кино с девушкой после работы. Из нюансов, не могу понять одно, почему попкорн стоит дороже, чем билет в кино?

Отличные кинозалы, удобный заказ билетов онлайн, цены не самые дешёвые, правда, и немного смущает отсутствие мест отдыха перед сеансом в зале до контроля билетов. Также не в первый раз попадаю на сеанс в зимний период и очень дискомфортно от того, что не работает гардероб. Особенно с дошкольниками неудобно - хочется их переодеть, снять зимний комбез, а сдать вещи некуда. Одним словом, решайте сами!

Удобное расположение, в центре города, возле майдана. Огромный выбор фильмов и мультфильмов. Все новинки. Большая парковка. По средам все первые фильмы по 100 рублей (самые дешёвые цены) . Приятные цены в целом. Квалифицированный персонал и адекватное руководство. Несколько разных залов. Зд и 2д. Попкорн и воду можно купить и у кинотеатра, так и в магните на втором этаже.

Неплохой кинотеатр, в зале #4, где довелось мне смотреть кино, для меня неудобно было подниматься по единственной лестнице, т.е. получается каждый ряд для пришедших является тупиковые. Или на ноги сидящих наступать или сидящему надо встать, чтобы опоздавших пропустить на свои места. Но есть приятный бонус - голова впереди сидяшего , не мешает просмотру. Рекомендую

Плюсы: очень чистое место, дешевые билеты, много касс, различные вкусы попкорна, вкусный лимонад, отличный дизайн. Минусы: дорогой попкорн и напитки, бывают дни больших очередей, не всегда в холодные временно года работает гардероб. Итого: хорошее место для проведения времени с друзьями, семьей и любой другой компанией, если не замечать выше перечисленные минусы

Чистова Татьяна (уборщица) грубит и хамит, мы с подругой сели ждать, обсуждали фильм, она начала нас выгонять и грубить. Мы сидели, смеялись, пришли с хорошим настроением, а она выгоняла нас, типо она там работает( она просто сидела, болтала с другой женщиной) Мы остались с плохим настроением, очень не довольны таким поведением персонала. А так кино супер!!!!

Отличный кинотеатр. Расположен на третьем этаже торгового центра. Так что проблем с автостоянкой нет. Билеты лучше заказывать на официальном сайте. И дешевле чуток и в очереди в кассы стоять не надо. Фильмы крутят 2D и 3D. Imax, к сожалению, нет. Не большие, но очень уютные залы. Рекомендую всем.

Быстро купили билеты в кассе, работает гардероб, в зале чисто, не слишком громкий звук, вежливый персонал. Из недостатков могу отметить только недостаточно чистый женский туалет - раковины с подтёками грязи, неприятный запах, пришлось остаться в верхней одежде - в зале было прохладно.

Очень странно что на фильмы 18+ допускаются дети. 20.04.21, на сеанс в 19.20 фильм Мортал Комбат, некий папаша привел двух сыновей, старшему лет ,9, младшему около 6ти. Я конечно понимаю, что в зале без них было бы всего 4 человека. Но для меня это неприемлемо!

Отличное место для отдыха. Много кафешек, большой торговый комплекс. В кинотеатре очень удобные кресла, билеты можно купить на сайте со скидкой, по средам 100 руб. И даже в зал теперь можно зайти без бумажного билета- нужно показать на телефоне номер заказа!

Всегда отдаю предпочтение этому кинотеатру. Удачно расположен в ТЦ Сити Мол на 3 этаже, имеется гардероб, кафе. В наличии пять зрительных залов. В зале кресла очень удобные, с откидывающейся спинкой. Отличный Звук. Билеты всегда заказываю через интернет.

Синема 5 находится в тлрговом центре сити молл. Удобные, комфортные кресла. Небольшие залы. Удобно проходить в залы, если билеты через интернет приобретены, достаточно подойти к администратору и показать QR код. Есть кафе - мороженое попкорн и напитки.

Сам кинотеатр неплохой, но персонал ужасный. А именно крупная женщина, которая ведёт себя как быдло. Также выходили из вечернего сеанса, и увидели картину, как молодая девушка кидалась бутылкой в бармена и носилась вокруг ужасно выражаясь. … Ещё

Хороший кинотеатр с накопительной системой баллов при покупке билетов на сайте в сети Интернет, которые впоследствии можно использовать при покупке следующих билетов. 5 залов для комфортного просмотра кино- и мультфильмов в кругу семьи и друзей.

Все не плохо.....но первые 3 ряда находятся очень близко к экрану. Оттуда смотреть просто не возможно. Во первых болят глаза, во вторых трудно увидеть картину в полном объеме. Не буду больше покупать билеты на эти места. И другим не советую!

Неплохой кинотеатр с хорошими ценами. единственно уточняйте где проход в зал во время покупки билетов. Есть зал на схеме выглядит как лестница - проход а на деле это оказались столики :) нет детских "подпопных подушек это минус

Удобно, дёшево, неплохо на глаз - если описать в трёх словах. По сравнению с Синема Парк, конечно же, на уровень ниже, но и цены соответственно тоже, что радует. Если не быть чопорным, то этот кинотеатр очень хорош и выгоден.

8 сентября 2018 года ходили на просмотр фильма "Себастьян и Бель". Билеты купили на сайте со скидкой 20 процентов. При входе в кинотеатр показали электронный билет и прошли в зал. Очень удобно, не нужно стоять в очереди.

Ходим с мужем только сюда, выгодно и выбор хороший. Но! Ходили на этой недели, всю атмосферу детского фильма испортил звук и жёсткий и глубокий басс из соседнего зала. Диалогов временами слышно не было.

Были сегодня с племяшом на фильме "Рождённый стать королём". Билет в среду всего за 100 руб. Это большой плюс. Только жующие и шуршащие посетители не нравятся. Неужели нельзя поесть до или после фильма?

Люблю этот кинотеатр, всегда заранее бронируем места, нет очередей,удобные кресла, расстояние между рядами достаточное, можно проходить ,не мешая сидящим зрителям.частенько берём места со столиком.

Приличное место, просмотр фильмов дешевле, чем в другом известном месте. Достаточно магазинов, чтобы развлечь себя. А главное есть игровая, где может побегать ребёнок. (опять таки в др. ТЦ его нет)

Билеты оказались дешевле, чем в других кинотеатрах города. Зал, в целом, комфортный, но надпись «Запасный выход» горит очень ярко напротив последнего ряда, первые минуты фильма мешает просмотру.

Хороший кинотеатр, низкие цены, причём значительно ниже чем в том же Синимапарке и если оплачивать онлайн получается ещё дешевле. Есть где отдохнуть в ожидании. Из минусов, нет зала IMAX.

приличный кинозал, показывают фильмы которых нет в официальном прокате, удобные кресла, все как надо. а теперь внимание жирный минус, вместо туалета для инвалидов, бытовка и место … Ещё

Чистой фойе, комфортная зона отдыха. В кинозале было много прохладно. Персонал приветливый. Есть акция до конца августа при покупке среднего попкорна напиток в подарок

Один из любимых кинотеатров. Несмотря на небольшие размеры, бывать здесь приятно и уютно, если так можно сказать. Вкусный попкорн! Часто акции проходят на фильмы:)

Отлично отдохнули - дети в кино 2 часа, а мы по магазинам. Удобно бронирование билета on line. Потом не надо стоять в кассе, а можно пройти по высланному QR коду.

Суппер . Смотрел матрица воскрешение . Звук - огонь , актеры класс. Только какой-то идиот постоянно , хавал кукурузные палочки , звук шелушащего пакета задолбал.

Но праздниках нормально не работал ни один вход. Прошёл на фильм - ни один человек не просмотрел билет. Можно было и бесплатно войти. С безопасностью проблемы.

Удобные места в кинотеатре с большим экраном с мягкими сиденьями на стульях. А также недорогие билеты с поддержкой электронных билетов

Отличный кинотеатр. Чисто и красиво, а главное вежливые сотрудники.

Пустят ли на фильм 16+ если нет 16,но родители одобряют?

Бываю здесь не часто Плюсы - удобные сиденья … Ещё

Люблю его за небольшие залы. Доступные цены