Персонал не знает порядок оформления паспорта проданного товара, принципиально не хотят заполнять, при обращении в службу обратной связи такая же история. Управа только Роспотребнадзор, но не хочется терять свое время на бумажную волокиту. Уважаемая Ирина(Ситилинк) Сообщите мне пожалуйста адрес своей электронной почты куда я смогу отправить всю переписку со службой обратной связи. В этой переписке подробно отражена вся информация по возникшей ситуации. Заявка обратной связи 7504212. Проконсультируйтесь с юристами, Вы только подтвердили мои предположения и правильную оценку вашей работы. Вы сами смотрели копию паспорта которую я отправлял по заявке обратной связи, изучили все поля паспорта? При продаже лодки продавцом после сверки номера, проставленного производителем в паспорте и номера на шильдике лодки, этот самый номер лодки вносится в паспорт в раздел "свидетельство о продаже (заполняется продавцом)" и не только номер. А Ваши действия - это как продать автомобиль, оформить договор купли продажи но не заполнить должным образом ПТС.

Отдел гарантии издевается над потребителями. Бракованный утюг сначала приняли на ремонт и вернули весь в накипи (дома используем фильтрованную воду). Ладно, очистили, стали пользоваться. Через неделю снова та же поломка с подачей пара. На поданную претензию и требование замены на новый ответили "воду", за которой ещё и пришлось приехать, т.к. сказали что принято решение по претензии. После этого сообщили, что утюг заказан. Приехали и оказалось, что у них база не работает и выдать не могут. Пришлось приезжать ещё раз. И тут оказалось, что не работает передача от магазина в отдел гарантии и я сижу здесь вот уже практически час. Отвратительный сервис, никакой программы лояльности к постоянным клиентам, никакого сервиса за их же ошибки и брак. Советую не вестись на их заявления гарантии, всегда писать свою жалобу, чтобы регистрировали. Только так, а в случае чего - посмотрел и суд.

Ужасное обслуживание. Грубость, дискриминация, шантаж, нарушение прав покупателей! Впервые пытался приобрети товар в этом месте и крайне не рекомендую пользоваться услугами этой шараш-монтаж конторы. 01.09.2021 г. пытался получить заказ, в обслуживании было грубо отказано по абсолютно глупой причине. Вёл себя прилично, несколько раз просил обслужить, но так и не получил свой (оплаченный) заказ. Управляющий: Фигурин Константин Владимирович.

Брали телевизор по рассрочку, очень долгое оформление договоров. Нет коммуникации между работниками магазина. Всех приходилось звать лично. Постоянные ошибки а программе , работники не знают свои рабочие обязанности. На покупку данной техники у нас в общей сложности ушло более 2 часов. Впечатление остались самые плохие , не думаю что буду рекомендовать данный магазин знакомым и сам в будущем покупать не стану.

18.05.18г. Покупал морозильную камеру /заказ Р6551873/.., более издевательского, хамского, лживого отношения /специально сняли со своей тележки камеру, что бы мы в ручную его (более 60кг.) дотолкали до ближайшей розетки (10м.), и т.д./ к покупателю, еще не встречал.., особенно преуспел в этом ст.кладовщик Александр Ничепорук.

Отвратительный сервис!!! Обещают доставку в понедельник, доставляют в пятницу и не в обговоренное время! Да и еще по хамски разговаривают, слова доставщика "В 7 я не доставлю, я что еще два часа что-ли буду ждать". Это что такое? Вам бы сменить людей в сервисе доставки.

Всё вроде хорошо, но непонятно зачем висит табло, если всё равно оно не совсем актуально и на получение товаров вызывают голосом: "с чеком пройдите". А если несколько человек с чеком?

Удобно заказывать через интернет. Без проблем меняют товар или делают возрат, если что-то пошло не так.

Профессиональный подход персонала, четко определил мой выбор. Приобретенным товаром остался доволен.

Была впервые. Приятно удивлена работой этого магазина. Цены дешевле, чем в других сетевых точках.

Обслуживание в этом месте самое плохое. Наебывают в каждом месте.

Хорошие цены, привозят вовремя, принимают по грантии без прблем.

На кассе отказываются списывать бонусы с дисконтной карты.

Цены норм. Предзаказ. Нужно что-то докупить - предзаказ

Плохо организован пункт самовывоза для крупного товара

Дешевле не бывает.доставка сверх быстрая.гарантия!

Отличные цены, гарантийный отдел тоже вменяемый.

Нравится что можно все заказать в терминале

С этим магазином пока проблем небыло.

Отлично, купили необходимый товар !!!

Отличный магазин! Лучший в Мега Молл!

Очень удобно и быстро забрали заказ

Лучшие цены. Очень удобно.

Длительное ожидание

Хороший магазин

Отлично!!!

…