Косяки бывают у всех. Но их не признание и хамство визитная карточка этого салона. Если вы попали на процедуру и вам её оказали - вам повезло, возможно у вас после этого появился положительный отзыв Мне не повезло. Записалась по телефону на процедуру. Меня записали не туда, куда я хотела. Осознала я это постфактум, когда поняла, что недополучила процедуру. Администратор записал на другую процедуру. Стали беседовать с менеджером. Салон ни в какую не признавал своей вины, хамил, персонал обсуждал ситуацию за спиной клиента ( меня), злобно хихикал. Беседа с менеджером заключалась в поиске выгоды для салона. Салон не был готов оказать нужную услугу в другой день или вернуть за неё деньги, салон просто хотел предоставить скидку на эту же процедуру при следующем посещении. Спустя полтора часа жёсткого и неприятного разговора ситуация пришла к разрешению. Разговор содержал в себе давление, пришлось заполнять документацию, ссылаться на закон о защите прав потребителей, отстаивая свои права. Все-таки разрешили посетить желаемую ранее процедуру в полном объёме без дополнительных доплат.

Делала там массаж лица. Сама процедура очень понравилась, приятно, комфортно, только чуть чуть отвлекала музыка. Приятный персонал, все покажут, проводят, чаем напоят, ноженьки укутают. Отдохнуть душой и телом можно. Не понравилось только одно : после массажа предложили купить дорогущий крем, я отказалась, потому что мол пользуюсь только натуральной косметикой. Мне сказали, что эта косметика натуральная. Я попросила почитать состав и увидела там несколько критичных ингредиентов. Минус за неграмотность.

Рекомендую Cityspa! Была на SPAпрограмме "Сибирский знахарь". Сергей Мастер своего дела и настоящий профессионал! Хочу сказать огромное СПАСИБО за прекрасную работу и его Волшебные руки! Сергей внимателен к клиенту, приветлив и доброжелателен! А главное: ему нравится то, что он делает и тем самым передаёт свою положительную и хорошую энергетику клиенту!

Делала в салоне стрижку и ботокс волос. Хочу отметить очень вежливый персонал. Во время процедуры мастер проговаривала действия, рассказала о составе, после процедуры так же провела инструктаж о дальнейшем уходе. В целом результатом осталась довольна.

Спасибо любимый Сити Спа! А особенно Вика Ветлужских за её золотые руки и бережное отношение к волосам! Стрижка,цвет волос, уходы, даже макияж и прическа к свадьбе - всё это она делает просто волшебно! Администраторы вежливы и варят добрый кофе!

Изумительное место,доброжелательная атмосфера,которую создают душевные мастера своего дела...сделала мужу подарок- посещение Cityspa и после визита он остался доволен,много положительных эмоций,спасибо Мастеру и салону!!

Замечательный салон! Уже который раз стригусь у парикмахера Татьяны Горшениной и всегда получаю не только отличную стрижку, но и прекрасное настроение от общения с Татьяной. И весь персонал вежливый и доброжелательный.

Очень уютный салон, встречают очень приветливо! Я получила очень профессиональный массаж, отдохнула душой и телом, приятная спокойная почти домашняя атмосфера! Это очень классно, что у нас в городе есть такой салон!

Был проездом из Нижнего Новгорода, решил устроить отдых себе любимому и ничуть не пожалел, что выбрал это место. Потрясающий сервис и уютная обстановка отвлекает от дел и погружает в мир релакса.

Ну просто ооочень доволен! Отличный сервис, теплое отношение, отличный массаж. Был у мастера Анны Пестовой, ей отдельная огромная благодарность, за радушный приём!

Супер! Отличный салон. Прекрасные спа программы. Можно отлично отдохнуть и расслабиться после работы с пользой для здоровья. Рекомендую всем!!!

Посещаю раз в неделю. Окзывчивый любезный персонал. Спокойная не навязчивая атмосфера. Мне все очень нравиться. Есть система скидок.

Высший класс. Получил огромное удовольствие. Спасибо всему коллективу за незабываемые ощущения. Наилучшие рекомендации!

Отличный сервис! Рекомендую специалиста Сергея Серова! Качественные процедуры, доброжелательность и отзывчивость!

Приятная атмосфера,комфортная обстановка,заботливый персонал. Спасибо.провела время с пользой для души и тела.

Была у парикмахера Татьяны, очень понравилась, находит подход и советует. Администратор вежливый и добрый.

Очень классное место, отличное качество по приемлемым ценам. Дипломированные мастера. Вообщем советую.

Всегда туда бегаю на массаж! Очень нравится! Титулованные массажисты рулят! Супер центр! Так держать!

Великолепное место для красоты, отдыха и релаксации. Рекомендую пройти Термаль-Спа с пармейстерами!

Подарили сертификат на полный массаж тела, 2 часа пролетели не заметно, очень понравился сервис.

Прекрасно! Массаж замечательный, вся атмосфера расслабляет, обслуживание на высшем уровне!

Заботливые специалисты, уютная атмосфера, вкусный сбитень, все было просто замечательно)))

Что то стало не то,как раньше. Не был в салоне месяцев 6-8. Уровень обслуживания снизился

Хорошее место в центре города, где можно получить качественные услуги по уходу за телом.

Здесь хорошо, душевно и очень приятно находиться получая эмоциональное удовлетворение!

Часто бываю,различные виды направлении массажа и различных процедур

Хороший массаж. Вежливый персонал. Посещаю каждое лето в отпуске.

Супер мастера своего дела . Отдохнули и телом и душой !

Профессиональное spa, очень квалифицированный персонал

Очень понравилось , персонал внимателен и опытен.

Все очень понравилось, будем посещать чаще!!!

Супер. Спасибо, Анне. У неё золотые ручки.

Нравится сервис,интерьер м расположение

Отличные процедуры и мастера. Спасибо

Отличный сервис, приятная атмосфера

Мастер Вика очень профессиональная.

Очень понравилось.Успехов в работе

Самый лучший салон в Кирове!

Люблю, пользуюсь много лет

Всё супер!!!! Советую!!!

Высокий уровень сервиса

Сказочное место …

Отличный салон.

…

Нормально