Самай ужасная транспортная компания.. Лет 10 назад она может и была на неплохом уровне, но то,что сейчас там творится, это кошмар! Билет Воронеж -Москва обошелся 29 декабря 1200 р. По дороге туда были 2 технические остановки (на первой водитель начал уже трогаться, не проверив,все ли на местах), чуть не осталась в какой-то Липецкой области.. Обратная дорога оказалась еще хуже: возле Павелецкого вокзала сели в один автобус, никто даже билеты не смотрел, еле выудили информацию у водителя,что это именно наш автобус. Потом было дикой неожиданностью,что мы час с лишним ехали на какой-то другой вокзал на окраине Москвы, там со всеми вещами пересаживались на другой автобус, пройдя через металлоискатели и прождав еще автобус мин 30-40.. Никто ничего не говорил, в 11 вечера негде было узнать какую-либо информацию, спасибо пассажиры,которые ездят автобусом часто, подсказали,что это за система. Благо я была без багажа, так как его нужно было самой тащить в кассу и наклеивать какие-то штихкоды, потом благополучно дотащить багаж на улицу и ждать, когда подадут автобус. Обратно ехали без всякого комфорта (сидения некоторые не регулировались, температура в салоне была жутко высокой, дышать было нечем), многие пассажиры жаловались (это не моя субъективная оценка), но водители не предприняли совершенно ничего. Плюс ощущение было, что едем в последний раз: коробка передач вся скрипела, будто разваливалась, местами водитель по несколько минут просто не мог переключить скорость!!! Это просто ужас, мягко говоря! Учитывая еще то,что на обратной дороге была всего !одна! техническая остановка... одно разочарование, еще и за такую завышенную стоимость, когда на поезд билет дешевле (~700р). Наверное еще люди ездят автобусом, так как удобно по времени и может кто впервые... Есть еще одна услуга у них: купленный билет можно перенести по времени и дате отправления. На этом всё... Я больше не обращусь в эту компанию. Рядом с жд вокзалом есть перевозчики-конкуренты, с ними можно уехать и за 800 р. Вот если и когда-нибудь придётся, то только с ними, так как хуже,чем в ТрансРейсе, уже не просто не может быть. Будьте бдительны.

Отзыв крайне негативный. При поездке из Воронежа в Москву водитель опоздал на 30 минут, выехали мы значительно позднее назначенного времени. При поездке из Москвы в Воронеж были перепутаны места в автобусе, наши фамилии не могли найти долгое время, работник компании сказала нам "то, что вы оплатили, ничего не значит, можете не поехать". Кассир в Воронеже вела себя крайне непрофессионально, дважды подходили к ней, постоянно говорила по телефону о личных делах в рабочее время. Кассир не сказала о том, что необходимо распечатать билеты и взять бумажные копии чеков на автобус, водитель грубо нам об этом сказал при посадке. На сайте блаблакар, где были куплены билеты, рассадка была свободной, при посадке выяснилось, что это не так. Полное несоответствие.Также кассир по телефону собеседнику комментировала мои действия, пример "тут паника, не волнуйтесь все равно в 5 утра в Москве будете" и ДР. Ужасный сервис, ужасный контингент в автобусе, ужасное опоздание на 2 часа в Москве. Кассир в Воронеже также вела себя ужасно, разговаривая сквозь зубы, будто мы ее заставили работать, и не смотрела во время разговора на нас, продолжая общаться по телефону. Ужас полнейший.

Это мучения для пассажиров и испытание на выносливость.....Ехала 9 февраля 2019 г. на микроавтобусе Фольксваген ООО ТрансРейс. В билете указан время отправления 11.00. Верно, но час с лишним нас катали по Москве, в итоге тронулись с какого то автовокзала в 12.20. Багажное отделение не рассчитано на междугородних пассажиров, с трудом воткнули багаж. В салоне практически отсутствует полка для ручной клади. Верней номинально она есть, но такого размера, что половина пассажиров была вынуждена сумки ставить себе под ноги. А так как размер кресел мизерный, люди всю дорогу сидели в поджатыми ногами. На таком виде транспорта можно проехать пару остановок, а не мучиться в дороге почти 8 часов. Люди, если есть альтернатива, никогда не пользуйтесь услугами этой компании.....

Читала много отзывов о хамстве водителей трансрейса, но сегодня я убедилась, что ездить на этих автобусах ещё и НЕБЕЗОПАСНО! Водитель умудрился чуть не попасть в ДТП на почти пустой дороге в Москве в 11 ночи. Он резко затормозил, а, так как сидение впереди меня было далеко и держаться было не за что, я полетела коленями прямо на железо, на котором крепилось впередистоящее сидение. Колени респухли через полчаса, рука тоже, ходить очень тяжело, а глаза я чудом не порезала, потому что в момент падения я была в очках. Очевидно, водитель начал орать, что это я виновата, а не он. Помимо того, что отпуск, в который я ехала, точно не смогу полноценно провести, так ещё и не знаю, насколько тяжёлая травма.отвратительно.

19.10.2020 г. Мы первый раз воспользовались услугами компании «Транс Рейс, впечатление остались отвратительные. Время отправление не соблюдается, автобус (класс автобуса малый) должен отправиться с автостанции (Ж/Д Вокзал-Вороненж 1) 21 ч.30 минут, а выехали на 30 минут позже. Более двадцати человек ждали 30 минут одного пассажира, этот пассажир даже не удосужился купить билет заранее он его купил 21ч.55м.,после того как мы начали возмущаться . Санитарные меры тоже не соблюдаются, у водителя и кассира нет маски, а пассажиров на входе в автобус не проверяют температуру, количество людей не регламентируют. Заполнение автобуса (класс автобуса малый)составило 95 %.

Безобразное, хамское отношение кассиров к клиентам. Возможно это всего лишь регламент компании, так сказать, манера обращения с рискнувшими воспользоваться услугами. Если Трансрейс не заинтересован, а вернее, не хочет брать пассажиров до Ельца, то не обманывайте, говоря, что билеты продаются при отправлении и что они есть. Не врите! Ну а фразами : "Платите 1000 рублей и езжайте куда хотите!", а также обзываниями пассажиров из соседней области ещё раз демонстрируете свое обезьянье (нечеловеческое) поведение. Ваша компания не является образцовой и никогда ею не станет, а ваш персонал приложит к этому все усилия.

Несколько раз пользовалась этой кампанией, теперь последней. Купила элктронный билет на автобус показываю водителю. В ответ он на меня начал орать, что я ему тыкаю телефон, кто я такая и что. Также он мне сказал, ну не сказал, а прогрубил, что не знает дорогу на Воронеж - Елец. После того как я назвала свою фамилию, он накричал на меня, чтобы я села на своё место. При этом, прошу заметить, что я молчала и вежливо ему отвечала. Я не понимаю, почему написано, что автобус должен отправиться в в 21:30, а почему хоть я должна ждать ещё ждать? Ужасная кампания. За что я выслушиваю от ваших водил грубости?

Разочаровал-таки ТрансРейс, получилось у него. Уже лет 10 пользуюсь его услугами, когда вылет из Домодедово. Раньше два водителя в белых рубашках встречали у автобуса, вежливо проверяли билеты и указывали на ваши места. Потом исчезли сперва белые рубахи, затем точность отправления, а вчера буквально поразили наповал: мало того, что сменили в одностороннем порядке, не проинформировал пассажиров точку прибытия и маршрут, так ещё утрамбовали 27 пассажиров в минивэн вместо большого и комфортабельного автобуса . И всем этим действом управлял водитель в застиранной футболке. Куда уж дальше?!

Все просто ужасно! Самая плохая компания - ТрансРейс! Я же говорила, не езжайте на автобусах никуда! Их надо отменить ВСЕ, а автобусное сообщение в Москву - ЗАКРЫТЬ! Оценка качества (по пятибалльной системе): Комфорт: 1 - Удобств никаких, все удобства на улице Безопасность: 1 - Аварии приводят к гибели людей Питание: 1 - Помои в кафе, прямая дорога в реанимацию Чистота: 1 - Грязь и антисанитария Отношения: 2 - Хамское поведение Условия проезда: 1 - Ещё хуже Стоимость проезда: 1 - Очень дорого! Просто грабёж! Дешевле электричками и поездами! Общая оценка: 1 (Очень плохо)

До Москвы нормально, обратно - ужас. Сажают в автобус на Павелецкой, потом везут на какой то перевалочный пункт, где на пройти через металлодетекторы, меняют билеты, и хз сколько ждать отправки, при этом цены в этой забегаловке как в эмиратах в аэропорту. Минералка 0,6 - 60 рублей, карточки не принимают, снять деньги не где. Самое интересное - сажают опять в тот же автобус. Где кто видел современные автобусы у них, или это владельцы пишут? На поезде сидячем лучше и дешевле, но не всегда есть билеты, особенно в праздники, по времени на поезд можно не успеть.

Самая комфортабельная и по сервису и по автопарку компания Воронежа. Удобный график отправлений, как из Москвы так и из Воронежа. В сезон отпусков открыты рейсы в южном направлении. В не сезон география маршрутное сети позволяет добраться до всех приграничных регионов с Воронежской областью. Конечно же возможна аренда автобусов либо микроавтобусов. Есть рейсы в Москву, которые предусматривает заезды в аэропорт Домодедово. Комфортные салоны и учтивые водители. Приятно ездить этой компанией.

Всё бы ничего, и парк автобусов свежий, но блин, люди, ехать 450 км. - 8 часов 30 минут, просто вымораживает!!! По трассе где ограничения по скорости позволяют ехать 110км/ч. мы плелись 80!!!! И так всю дорогу!!! Так ещё и имеется остановка 30 минут, хотя в это время все просто стоят у автобуса!!!! Зачем она тогда нужна!!! Хочется привести пример, что из Красноярска в Абакан автобус следует всего 5 часов 30 минут, а расстояние такое же!!!

Очень дорого! Даже некомфортно и опасно. Дешевле ехать поездом!!! Чистота, ремонт, комфорт: Грязь Питание: Помои Оснащённость транспортными средствами и их оборудованиями: Нет ничего Компетентность транспортников: Неграмотные Вежливость транспортников: Хамы Условия проезда: Стали хуже Проезд осуществлен частным автобусом или на платной основе Стоимость проезда: $$$ (Очень дорого! Просто грабёж!) Тип отзыва: отрицательный

Нет никакой возможности добраться до Москвы. Очень высокие цены, что устроено только для богатых, а не простого народа. По поводу здоровья - во время пути из-за укачивания подъем температуры, рвет и т.д, что сразу снимают с автобусов и доставляют в больницы. Уколы, капельницы - то, к чему приводит поездка на автобусе. Единственный способ добраться до Event Hall Сити-парка "Град".

Хороший персонал и отличные автобусы...были когда- то! Не всегда по времени билета отправляются, разница может достигать 45 минут как было у меня, и привозят в Москву на Красногвардейскую а не на Павелецкую, откуда и уезжают. И нигде об этом не говорится, только перед посадкой в автобус, а так бы сразу ушел к конкурентам. Наверняка так и буду теперь делать!

Отсутствие информации на сайте. Отправление на сайте в 14 часов. Билет дали на 13.45. Привезли на автовокзал. Выкинули из автобуса. И в итоге отправление в 14.50. Очень расстроило. По телефону сказали, что где-то у них есть информационное табло о пересадках. На вопрос почему об этом не информируют при покупке билета, ничего не пояснили.

Ужасный автобус из Москвы, крошечный скотовоз без кондиционера, два взрослых человека даже не могут ровно сесть не задевая друг друга. На замечания о поломанном кресле и отсутствии кондиционера водитель хамил. Останавливал на полчаса у непонятного грязного кафе на солнцепеке. Никому не советую пользоваться услугами этой компании

Ехали с эти перевозчиком, первый и последний раз, уже при посадке водитель хамил, ехали очень медленно, доехав до Ельца, сломался автомобиль. Водитель ничего не объясняя, не успокоив людей, высадил нас и сказал,ждать другого автобуса. Как проходит техосмотр авто при подготовке к поездке? Безответственность и халатность.

Езжу с этой конторой с момента её появления в Воронеже. Не заметил никакого хамства от персонала. Кому не нравится питание - берите борщ из дома и будет вкусно. Кто плохо переносит дорогу - передвигайтесь на поезде/самолете. Ваши физические проблемы не вина перевозчика и ставить ему в негатив это глупо.

Скатились в уг полное, автобус на 20:50 из москвы идет дольше автобуса 23:50. Водитель тупо стоит на одной заправке перед воронежем 50 мин, потому что руководство ему сказало заправляться именно на ней. Время поездки более 9 часов. Езжайте другой компанией у них нет стоянок на заправку и стоит дешевле.

Автобус Воронеж - Москва. При покупке билета до Ельца, указано что автобус прибывает на автостанцию 2. А на самом деле высаживают на трассе, не заезжая в Елец, а время час ночи когда он там едет. Добраться от туда очень проблематично и не менее 500 руб. заранее не предупреждают что не заезжают в город

Ужасно стали ходить автобусы. Постоянные задержки, качество автобусов в силу возраста оставляет желать лучшего. Хотел связаться по поводу претензии с начальством - кто-то по телефону 2644545 ответил с очень недовольным и мерзким голосом, чуть ли не послав меня в эротическую пешую прогулку. 0/10. Ужас

Плохая компания! Проезд на автобусах - очень дорого! Просто грабеж! Дешевле поездом! Автобусы некомфортные, небезопасные, все их ненавидят! Народ просит отменить ВСЕ автобусы на Москву! Автобус - самый недоступный транспорт, на котором в некоторые районы попасть невозможно!

Очень не понравилась организация посадки. Объявили посадку в 23:15, но впускать в автобус начали только в 23:35 (хотя отправление в 23:30) — ждали мужчину со списком. На улице был 10-градусный мороз — замерзли все, и пассажиры, и провожающие. Никто и не подумал извиниться.

Кому не нравится подскажите лучшую. Катаюсь с 2011 года. Начинала с ТрансАвто. Сравнила состояние автобусов и перешла на ТрансРейс. Поверьте в кассе проблем никогда не было. Водители правда ни рыба ни мясо. Если возникли проблемы в салоне, то разбирайтесь сами.

Ужасная поездка. Из Воронежа выехали с задержкой в 45 минут, непонятно кого ждали. В Москве были с задержкой в 1.5 часа. Приехали вместо 18.00 в 19.30. Привезли не к Павелецкого вокзалу а к метро Домодедовская. Кошмар. Не советую ехать этой компанией.

На мой взгляд, наиболее серьезная компания-перевозчик в Воронеже (в плане отношения к пассажирам), пользуюсь их услугами каждый месяц. Но при отправлении из Москвы все портит долгий досмотр на АС Варшавская, из-за чего автобус опаздывает на час.

Никогда больше не поеду на автобусе от данной фирмы. Выехали не в 21.30, а в 22.00, следовательно и приехали позже. Предупредили водителя где остановить 3 раза, и в итоге он забыл, и пришлось идти по трассе до нужного места пешком ночью!

На днях я воспользовалась услугами "Трансрейс", отправление четко в 23:30, очень удобно по прибытию, автобус комфортабельный, водитель едет спокойно, приятное обслуживание. Видно что работают для людей. Рекомендую.

Аккуратнее, водители при рейсах из Москвы принимают сомнительный груз, при чем после проверок! Видимо для контроля за водителями, этой компании нужно ЧП, по другому не хотят работать!

Хорошая транспортная компания. Расположена в центре города. Близко остановки общественного транспорта, такси. Билеты можно заказать по телефону. Оплата наличными. Счастливого пути!

Один из вариантов поездки из Воронежа в Москву и обратно. Две остановки в пути, возможность хорошо поесть в кафе на стоянке в Тульской области. Доступная цена транспорта.

Очень понравилось качество обслуживания. Все приветливые, готовые помочь и подсказать. Автобусы комфортные. Так же очень удобно что могут довезти до аэропорта. Советую!

На кассе озвучили что автобус идёт до повелецкой как выяснилось после того как автобус тронулся что до повелецкой он не дойдет якобы всех предупреждали

Уже пятый год катаюсь в столицу только на автобусах ТрансРейса.Всегда чистый салон,зимой - тепло.Время в дороге всегда по расписанию.

Искренне ненавижу ВСЕ автобусы на Москву и обратно, потому что я очень плохо переношу дорогу. Мой совет - в Москву - только поездом!

Ехали с автобусом этой компании до аэропорта Шереметьево. Приехали во время, никаких проблем по дороге не возникло.

Сам автобус супер,удобный салон,мягкие сидения,нормальная цена,ужасные грубияны водители,настоящее было.

Хотели посмотреть на паровоз, но не смогли пройти со стороны улицы, закрыто было и колючая проволока

Комфортные автобусы, очень аккуратные водители, ночью притормаживают на всех кочках, едут аккуратно

Хорошая компания. Услугами пользуюсь не первый год.Комфортные современные автобусы, разумные цены.

Автобусы комфортабельные. Есть возможность выбрать место прибытия в Москве. Дешевле чем на поезде.

Совсем не понравилось! Водители автобусов хамоватые, цены очень дорого! (Дороже, чем на поезде)

Прекрасный перевозчик. Один минус: при заказе билета, нужно выкупить за час! до отправления.

Ужасные жёсткие автобусы .,узкие сиденья .Водители хамло. Воронеж-Анапа …

Хороший скверик на территории вокзала. Можно посидеть и отдохнуть до рейса.

Водителям нужно быть более коммуникальнее , и вид оставляет лучшего

Я была рядом но не пользуюсь услугами транс рейса я езжу на поезде

автобусы на все направления. Очень удобно уезжать на Москву.

Компактный свежий офис, уютная организация для пассажиров.

Как всегда на высоте! Чисто и отзывчивый персонал:-)

Хорошая, стабильная компания, с вежливым персоналом.

Комфортные автобусы. Всегда быстро и безопасно.

Девочки молодцы, очень внимательные и вежливые

Отличные автобусы ТрансРейс Воронеж - Москва

Хороших автобусов нет, одни душегубки.

На поезде помойму комфортнее

Комфорт и сервис, отлично!!!

Давно езжу на их автобусах

Быстрая покупка билетов

Красиво, чисто, уютно

Надёжный перевозчик

отличный сервис

Вы лучшие

Неплохо

Спасибо

…

Хорошо

Просто