Нравится все, по большей части. И пляж, и бассейн очень классные, людей на пляже практически не бывает, все тусуются возле бассейна. Вода на пляже самая классная рано утром и до обеда, потом к второй середине дня начинаются волны сильные — кому-то может не понравится, но нам весело. Развлечений как таковых нет, кроме воды днем и алкоголя вечером. Но это не очеь большая проблема. Детей не очень много, что большой плюс. По еде — все по стандарту, выбор не такой большой как в большинстве курортных отелей, но все вкусно. Есть арабская, индийская кухня. Сегодня были даже суши по бару тоже все классно, большой выбор коктейлей и моктелей, да и в принципе алкоголь не плохой (пробовала далеко не все, сужу по меню). Из минусов, хотелось бы отметить не особо большой выбор блюд в ливанском/турецком ресторане по сравнению с основным меню (десерты вообще смешные — холодная рисовая каша и фруктовая нарезка хотелось бы более популярных десертов типа пахлавы, как в основном меню). До американского мы еще не дошли, потому как была доступно только одна дата для бронирования онлайн (29 июля), что можно тоже посчитать за минус. Хотелось бы посетить рестораны больше чем один раз за всю поездку. Персонал очень отзывчивый и добрый, не назойливый, особо нечего сказать.

Покупали тур в Дубай в отель Centara Mirage Beach Resort Dubai на середину июля 2022 в этом тур агентстве, показали одно фото, по факту совсем другое , недобросовестные работники здесь, тур нам подбирала менеджер Динара, не рекомендую здесь покупать туры, берегитесь друзья, они покупают подешевле номера. Ответственность не хотят брать за проблемы в отеле, футболят, телефон не берут, когда звонишь, сомнительное Т.А. мы все заранее обговаривали, предпочтения сказали, заранее все уточняли,оплатили, переобуваются на месте. Аферисты. Мы купили 3 номера на 11 человек, в итоге приехав в отель нам дают 3 номера на 8 человек. Первый раз обращались в это Т.А. и пожалели ‍♀️, раньше всегда обращались в другие ТА, и никогда такого не было, а здесь нет слов, позор Вам. Ужасный вид из окна, фото прилагаю Динара, пусть будет на Вашей совести. Знаете работники отеля пошли нам на встречу, они нам поменяли номера, хотя эти все вопросы должны были решить работники турагенства, обычно я не пишу негативные отзывы, но здесь увы, по другому уже никак.

Спасибо вам за организацию. Спасибо менеджеру Гере, она была очень профессиональна. Первый раз решила вот так поехать через приложение. Очень интересно и удобно. Так как ехала буквально сразу, чтобы выбрать горящий тур, то столкнулись с тем, что один отель отказал, мест не было, но второй принял. Все прошло отлично. Начислили бонусов, все док-ты в приложении, очень удобно. Помимо менеджера со мной связались еще двое операторов, чтобы узнать, все ли хорошо. Я летела первым рейсом-чартером на Шри-Ланку. Это был вообще первый прямой рейс из Алматы. По приезду нас в аэропорту Шри-Ланки Ппливали из пожарного шланга)) Сказали, что такая традиция, когда первый рейс прилетает, его окропляют). Следующий тур, все же, я заказала заранее, так как по времени должна уложиться в рамки. А так, думаю, горящие туры подгадать вполне несложно. Единственная проблема, на чартере непонятно как заказывать спец.меню, надо этот вопрос решить... Молодцы, ребята, всей команде добра и спасибо!

Летали в Египет, отель который порекомендовали оказался не на первой береговой линии (нужно было пройти через дорогу и территорию другого отеля). Сам отель хоть и 5*, но убирались в номере плохо. Также были проблемы при вылете, у нас должен был быть вылет в 22:30, мы по правилам отеля сдали комнату в 12:00, у нас срезали браслеты All-inclusive, и мы весь день ждали без комнаты и питались за свой счет. Вечером (~20:00) выяснилось что рейс перенесли и только в это время нам вернули номер и браслеты. Менеджер Дарья утверждает что им не скидывали информацию (и вообще она на выходном), но в отеле были люди от другой тур фирмы которым продлили сразу без выселения потому что им сразу скинули новый ваучер. Что у вас за тур фирма которой не скидывают информацию о рейсах?

Шикарный отель. Всё понравилось. По приезду заселили раньше времени, после выселения до трансфера спокойно пользовались всеми услугами бассейн, бары, обед. Номер убирали хорошо ежедневно, заменяли полотенца, пополняли мини бар. Был сотрудник Ашиф хорошо убирал, застилал и менял постельное. Еда безупречно, каждый день записывались и ужинали в ресторанах а-ля карт, поздравили супруга с днем рождения в номере тортик и также в ресторане во время ужина. Остались только прекрасные воспоминания, дети не хотели уезжать. Менеджер Жанслу огромное спасибо. Даже в свое нерабочее время помогала нам с выбором, с бронью.

Добрый день! Ездили в Тайланд от этого турагенства. Хотелось бы отметить непрофессионализм сотрудника данной компании. Нас убедили, что хороший отель. По приезду нам пришлось доплачивать и менять отель, т.к старые, изношенные номера, все номера заполнены индусами, приехавшими за секстуризмом. Т.к. мы отдыхали в невысокий сезон, цены в гостинницах оказались совсем не теми, за которые отправили нас. Туроператор не владеет ситуацией о промо, климате и даже не знает, что в Паттайе существует самый большой в Тайланде аквапарк. В итоге в очередной раз убедились, что путешествовать выгоднее без турагенств.

Отдыхали с семьёй в ОАЭ (Дубай) , всё классно ,но турфирма ht работает не с добросовестными фирмами в Дубае. Которая обанкротилась по нашему приезду ( не было трансфера, номера не оплачены) , но благодаря менеджеру Семеновой Дарьи решили все наши проблемы ( решили трансфер и оплату номера ) . Отель подобрали отличный, расположение отеля хорошее , кормили в отеле вкусно , только уборку делали когда их попросишь. В общем отдых получился хорошим. Отдельное спасибо Дарье , что не бросила нас в трудную минуту ( была всегда на связи , сделала онлайн регистрацию и выбрала места в самолёте как я просил )

Отличное турагентство, пару лет назад с подругой подбирали ей путевку в Египет. Так понравилось как быстро сделали все и без проблем, что тоже стала пользоваться их услугами. Отдыхала в Европе, оформили шенген с их помощью без проблем, в прошлом году ездила в Тайланд, к сожалению, пришлось воспользоваться мед.стразовкой, связалась по ватсап с менеджером, девушка очень помогла в критической ситуации, все обьяснила. Ощущение, что они всегда рядом) Сейчас по работе буду переезжать в Алматы, слышала что там тоже есть ht.kz очень рада этому.

Обращались в эту турфирму дважды, в 2019 году и в минувшем сентябре. Брали туры в Египет. Остались только положительные эмоции, и от поездок, и от менеджеров ht. Нравится ненавязчивость и в то же время ответственность менеджеров. Подбирают быстро, ориентируясь на предпочтения. В этот раз был опыт оформления договора удаленно, было как-то боязно, что запутаюсь, что подтверждать, как деньги переводить, но нет, все получилось легко и быстро, спасибо менеджеру Назерке. В общем, приятно работать с фирмой, удачи вам, ребята!

Хочу выразить огромную благодарность за идеально проведенный отпуск. В частности менеджеру Жанслу Кабдуловой. Это была моя первая самостоятельная поездка заграницу и я очень переживал, так как ничего не смыслил, что нужно, куда и как. Однако перед вылетом мне разложили все по полочкам - оставалось только улететь и наслаждаться отдыхом. Впредь путевки буду брать только через вас и друзьям посоветую. Еще раз огромное спасибо. Если бы можно было поставить больше звезд - я бы поставил миллион.

Я впервые покупала тур через агентства вообще, обычно сама ездила с рюкзаком. Но тут нужно было организовать для всей семьи, поэтому доверила это дело профессионалам. К счастью мне встретилась Камила, прекрасный специалист и милая девушка. Как для своей семьи прям подбирала нам тур, уточнила все вопросы, всегда на связи и самое главное не до получения денег, а даже после поездки поддерживает связь. Теперь если нужен тур первое кто приходит на ум это Камила) спасибо большое!

Ездили в Турцию несколько раз через ht, в последний раз ездили на о.Хайнань, менеджер Жулдыз взяла нас, нам пришлось самим звонить, бегать и узнавать что и как, в итоге передала нас другому менеджеру Зинаиде, в итоге конечно мы улетели отдыхать, уже там в Китае возникли проблемы, на что никто из девушек нам не помог, ссылаясь что мы не клиенты Зинаиды а Жулдыз, а она ушла в отпуск. Как то так... Собираемся в отпуск в Египет нужно наверное подумать о других агентствах....

Отличная фирма. Менеджеры отзывчивые и заботливые. Понравились их предложения и цены. Правда 1 раз я приехал в 09.00 и никого на работе не было. Но потом они извинились. Я наверное был у них единственным противным клиентом. Хотел выбрать хорошее время, но подобрать не получилось по моей вине. Никак не мог решить вылет, то у супруги на эти даты не было выходных, то у меня самого. А так все супер. Фирма на должном уровне. В интернете представлена хорошо

Отель Albatros Palace понравился нашей семье. Отдыхали в середине июня. Несмотря на то, что отель большой и много людей, нет ощущения скученности. Отличный риф, ухоженный пляж и территория отеля, хорошее питание, замечательный аквапарк для всей семьи, дружелюбный и ответственный персонал. Если планируете воспользоваться услугами детского клуба Tucan, то нужно бронировать отель через Sun&Fun. Благодарю турагента Жанслу за организацию нашего отдыха!

Брала путёвку в декабре. Отель хороший посоветовали, но консультация была на низшем уровне. Не сказали, что в той стране не нужна регистрация.. (tui взяли деньги за регистрацию)сотрудничают с ужасной компанией Tui . Из-за которые дали ложную информацию по времени вылета на родину. Пришлось ехать на такси, к счастью успела. Самая дорогая туристическая компания и столько разочарования! Не советую к ним идти.

Решил воспользоваться услугами этого турагентства в первый раз. Встретили доброжелательно ..объяснили в подробностях различные варианты в зависимости "цена качество".. оформили договор на услуги по турпоездке. Надеемся, что будет все, так как рекомендовали. Оценка турагентства будет уже результатам отдыха.

Спасибо HT.KZ за хороший сервис . Мы с города Кокшетау , но уже на протяжении многих лет берём путевки только в HT в Астане. Хороший сервис , быстрый подбор путевок . Всем советую брать только у вас в сентябре брали путевку у менеджера Камилы , очень вежливая и дипломатичная , всегда была на связи. …

Услугами ht.kz воспользовались впервые и очень довольны! Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за организацию нашего отдыха в Турции, отель подобрала именно по нашим запросам и критериям, все очень организованно, чётко, быстро, отдых удался! Будем обращаться еще не раз!

Отличный сервис. Несколько раз обращались к ним и , никогда не подводили. Отмечу менеджера Алтынай Омар . Мы только к ней. Всегда подбирала то , что нужно именно нам. Попадала в точку , так сказать ☺️ Завтра снова собираемся к ней . Уверена, она нас не подведёт.

Хочу выразить благодарность тур.агентству ht.kz и менеджеру Гаухар! Хотели приобрести тур, уже самостоятельно выбрали отель, а Гаухар посоветовала и настояла на другом отеле,за что мы ей благодарны! Отдых удался! Спасибо ht.kz❤️

One of the good tour agents in kz, but not tour operators. It means that their prices depend on prices of tez tour or other companies, who owned charter lines from KZ. No competitors, they do prices higher.

Обращаюсь не в первый раз, очень нравится подход, слышат, помогают при этом очень ненавязчиво. Сопровождение в путешествии тоже на отлично. Нравится приложение, простое и удобное. Молодцы ребята …

Перенесли вылет почти на сутки, соответственно потерял 1 день. Постоянно ссылаются на авиаперевозчика, но юридический договор заключён с ht.kz. Компенсации не было. Путевка стоила почти 1 млн. тенге.

Отличная зеленая и очень ухоженная территория. Необыкновенная концепция дизайна отеля, что очень интересно и очень понравилось. Классные бассейны. Хорошие завтраки. Вежливый и учтивый персонал.

Всегда грамотно подбирают туры и цены приемлемые, всегда проконсультируют, подскажут что и как. Документы готовят вовремя, офис удобно расположен.

Шикарный отель! Отдых прошел великолепно! Аквапарк супер! Отдыхали вдвоем с сыном, нам все понравилось. Однозначно рекомендую!

Отличная работа по подбору и организации отдыха. Так же были на связи в течении всего пребывания на отдыхе.

Удобный светлый офис,есть зона ожидания. Девушка на ресепшене улыбчивая и всегда предложит кофе или чай)

Хорошее турагентство,больше пяти лет с ними))) спасибо,Анне Р. ,она профессионал своего дела! …

Большое спасибо за отлично организованный отдых! Очень понравился подход к клиентам в Вашей компании.

Первый вылет будет скоро и оформил тур именно здесь. Менеджер Асель молодец, знает как продать)))

Хорошая компания!Брали путевку у менеджера Гаухар. Все четко. Ещё обратимся и не раз. …

Понравилась менеджер Асель купила тур в Египед так она была на связи весь период спасибо тебе

Іші кең жақсы. Қызметкерлері керек адамымды күтіп отырғанда шай ұсынды. Қонақжай екен, рахмет

Уже два раза воспользовались услугами данного турагентства. Они нас не подводили, надёжные

Вроде неплохо. Но девчата дали неверную информацию по расположению порта в Паттайе.

Отель шикарный,всё идиально!!! И питание и сервис и пляж, обязательно вернёмся.

Всегда помогут вам, найдут тур по вашему желанию и с хорошей ценовой политикой

Unless place . Waist of time . Не оправдано высокий рейтинг в моем случае ..

Отличное турагентство с умеренными ценами и профессиональным обслуживанием

Менеджер Наталья просто умничка, чётко, ясно, все по делу. Мы в восторге

Внимательные и заботливые агенты, которые готовы ко всем вашим карризам

Novotel Phuket resort понравилось всё !!! Рекомендую %!!! …

Турагентство отличное, но есть некоторые менеджера которые тупят

Работают не на клиента, а строго в интересах своих партнёров.

Отличное агентство, отзывчивый персонал! Рекомендую!

Приятно,уютно. И если деньги есть-то ваше гуд)))))

Самая лучшая и качественная турфирма в Казахстане

Уш жыл болды,осы тур агенствадан жолдама аламын.

Очень доброжелательный и компетентный персонал

Отличное обслуживание и приветливые турагенты

Отличная компания Спасибо менеджеру Наталье!

Хорошее тур агентство. Хорошее обслуживание.

Добрый день. Отель понравился, все отлично

Все отлично! Менеджеры-профессионалы!

Низкие цены. Беру туры только здесь.

Очень высокий уровень обслуживания!

Менеджер,в турагентство -молодцы!

Айнура прелесть. Чудо-менеджер

Супер всё спасибо большое

Отлично когда есть карты

Всё просто здорово!

Отличное агенство!

Приятный сервис

Отличный сервис

…

Быстро, четко

Гарне мiсто

Все супер

…