Записался на акцию, покупка note 9 по трайд-ин. Пришел покупать телефон и сдат старый. Пол часа объяснял, что мне нужно, сначала девушка не понимала какой код я ей хочу показать и вообще зачем я пришел. Далее появился парень который оказался более понятливым, но саму процедуру оформления никто не знал. После прочтения инструкции они с радостью сообщили, что от меня нужен код присланный мне и паспорт. Далее долго рассматривали телефон и с большой неохотой сказали, что будут оформлять. Пока оформляли я сказал, что заказывал расцветку индиго, на что мне сообщили, что их нет, как и нет беспровадной зарядки в подарок. Далее молодой человек пол часа провозился с моим старым телефоном и заявил, что принять его не может, так как он не определяется у них в программе. Вообщем телефон не приняли, приобрести телефон без акции не предлагали. Я решил, что раз они незаинтересованны в продажах, купил телефон по соседству в DNS, где оказались консультанты от samsung + начислили 7000 рублей на которые приобрел беспроводные зарядки и чехол. Официальный магазин сильно разочаровал!

В общем то магазин вроде ничего, но не рекомендую делать вообще никаких предзаказов особенно с вашей предоплатой. Делал 2 предзаказа со своей оплатой galaxy watch в общем то их я получил почти как обещали, а через пару дней получил подарок, но вот предзаказ galaxy s10+ полностью разочаровал. 3 марта оплатил, 8 (в старт продаж) не получил, пришлось звонить в Самсунг ругаться, в итоге с давлением Москвы 16 телефон все таки получил, а вот обещанных наушников уже 2 месяца нету.

Минус, и ещё раз минус!!! Искала м31, даже не смогли показать, якобы политикв компании!!! А по итогу вынесли коробку, и не показали, как вскрыли!!! Время и город были уже установленны!!! Жарко, в маске, не особо обратила внимание, а в памяти телефона остался звонок с 16 Сентября, и ещё кое какие остатки в памяти!

Консультанты такие,как будто короли,все с таким тоном,что ты как будто то должен им,сколько раз не были там ,по итогу,заказывали через их сайт ,куда вежливые и понятно!

Сервис сотрудников плохой стою хочу купить часы всем все равно, не культурно общаются ,говорят мы увольняемся, можно настроить качество ?

Магазин супер! Купил телефон, оформили быстро, сервис на высшем уровне, но цены на комплектующие показались завышенными.

Приятный молодой человек меня отслужил, проконсультировал по наушниками, Евгений, спасибо .

Мелковато для фирменного магазина. Лучше топать в галерею Самсунг на мира.

Отличное обслуживание. Конкретно, без воды, всё понятно. Приятные цены.

Рекомендую. Предоставили максимально быстро и доступно всю информацию

Продавцы "звездят. Проще надо быть и люди потянутся.

Стильный фирменный магаз.

Отзывчивый персонал

Samsung магазин

Добро!!!

отлично