Сервис по очистке ковров ужасен. Может быть чистят они хорошо, ковёр не привезли. Но логистика у них просто отвратительная. Операторы с водителями не пересекаются что ли. Договариваемся на одно время, а водители не приезжают. В первый раз мне было сказано, что у них машина сломалась. Сомневаюсь в этом. Прошло 2 недели. Чтобы узнать, что с нашим ковром и где он, пришлось звонить самой. Назначили дату доставки в среду с 18-20 часов. Вечер. Ковра нет. Звоню в службу, мне обещают перезвонить, когда свяжутся с водителем. И не перезванивают. Теперь нужно ждать пятницы. Всем знакомым расскажу, какой у вас сервис. Проще было на автомойку близ дома отвезти ковер.

Ждала чуть больше месяца. Сдавала ковры на чистку с доп. услугами (выведение пятен, запахов, вычесывание волос и т.д)Привезли после многочисленных звонков, сначала говорили, что ковры ещё на мойке, потом удивлялись почему мне не везут, передавали администратору, тот и не думал со мной связываться. В общем, привезли с горем пополам. Сразу не поняла - после химчистки ковры или нет. Волосы не выведены, из ковров сыпался какой-то песок,выглядели не свежими. Никакая химчистка там не проводилась. Хотела отдать обратно, но подумав, решила больше не связываться с этой компанией. Буду искать проверенную, с положительными отзывами химчистку.

Спасибо ОГРОМНОЕ ВСЕМ сотрудникам, оператору, доставщику. Очень вежливые . Позвонили , обговорили дату и время. Сами забрали, привезли( в очень хорошо упакованом виде).. Привезли даже раньше на пару дней . Ковры на столько в идеальном состоянии... было впечатление что мы их только купили. К сожалению фото старых ковров нет ( так как они были в ужасном состоянии ,даже стыдно фотографировать: шерсть кошек,краска,пластилин,соки и многое другое). Но фото идеальных ковров прилагаю. Низкий Вам поклон , за вашу не лёгкую и качественную работу. Теперь только с Вами!

А мне вот не повезло.... 4ую неделю жду свои коврики... Приехали, забрали быстро... На 2ой неделе звонила, узнавала о судьбе ковров, говорили в чистке... Через неделю, были в стирке. Теперь, наверное, сохнуть будут такой же срок... На звонки вежливо отвечают, что всю информацию по вашей ситуации передадут администратору, который в течение дня перезвонит. Третий день передают. Видимо, так и придётся самой ехать и искать, где же мои ковры. Мой совет, не связывайтесь с этой компанией!

Первый раз воспользовалась чисткой ковров, решила почистить сразу со всей квартиры. Результат превосходный, я забыла, что ковры мои бежевого цвета! Ребята молодцы, потрудились. Очень хорошо организовано информирование, пишут ватсап, что готово,когда привезут,прежде чем ехать звонят заранее. Единственный минус, срок больше, чем озвучили сначала, но мне не потрудились позвонить и обьяснить, почему так произошло! А в остальном очень довольна,буду еще обращаться чистить свои ковры.

Первый раз обратилась в фирму и остались только положительные эмоции. Все отлично от качества обслуживания, до быстроты исполнения. Приехали, забрали, постирали, привезли обратно до квартиры. Очень удобно. И быстро. Во вторник забрали, а в пятницу мой ковер уже радовал меня своей чистотой. Всем огромное спасибо. От водителя, который занимается разводом, до исполнителей заказа. Будем обращаться снова по мере необходимости

Большое спасибо Вам за превосходную работу. У меня маленький ребёнок, который любит лепить из пластилина и рисовать красками и наш белый ковёр очень быстро покрывается пятнами после таких занятий. Обращалась за помощью в данную службу уже дважды, результат великолепный!!! Ковёр как новый, без пятен. Всем рекомендую.

Как чистят ковры оценить не представляется возможным. По причине того, что попросту вам не отдают ковёр. Позвонив несколько раз, каждый раз обещают привезти ковер через несколько дней. А также оператор заведомо предоставляет ложную информацию о якобы пропущенных звонках. Хотя никаких звонков не поступало.

Хочу выразить огромную благодарность компании Пионер, за чистку наших ковров. Ковры теперь как новые. Когда в семье маленькие дети, которые постоянно играют на полу, важно, чтобы ковры были чистыми. Обратилась в данную компанию первый раз и осталась очень довольна. Спасибо.

Спасибо за проделанную работу! Вы большие молодцы. Все очень чисто, аккуратно, свежо. Ковры как новые! Будем и дальше с вами сотрудничать ☺️ С наступающим вас Новым годом! Процветания, успеха и удачи в вашем деле. Добрых и лояльных вам клиентов , да побоооооольше )

Отлично вычищен ковёр, вывели яркие "ядреные" пятна от слайма, пластилина, появился первоначальный цвет ковра. Сотрудник забрал и доставил в квартиру ковёр. Время забора и доставки заранее согласовывалось. Очень понравился сервис! Буду рекомендовать однозначно!

Второй год подряд пользуюсь услугами пионера, всем довольна, ковёр становится белоснежный! Очень удобно то что приезжают забирают и привозят сами же чистый ковёр, оплата по факту , желаю дальнейшего процветания этой компании, а также сохранить качество сервиса

Мы всей семьей остались очень довольны клининговой компанией Пионер! Огромное спасибо за ковёр!!! Как новый: чистый, пушистый. Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым. Отдельная благодарность за доставку от точки до точки!!! …

Сказали вернут ковры через неделю. На 13й день позвонили и сказали привезём завтра, не привезли в итоге, и сказали ждать ещё неделю. Водитель у них один и работает только по средам. Думаю это их проблемы, а не клиентов. В итоге поехал забирать ковры сам

Ужасное заведение. Берегите свои ковры. Мне испортили новый ковёр с длинным ворсом. Месяц не возвращали обратно. Очень расстроена. Ковру нет года. В контакте их сообщество ударяет негативные отзывы. Не рекомендую. Обходите стороной этот пионер !!!

За ковром приехали сами. Чистили три дня, на четвёртый (в субботу) хотели привести, но нас не оказалось дома. Безболезненно договорились на понедельник) Привезли чистый, мягкий, все довольны. Оплата по факту. Рекомендую)

Сдала ковёр в стирку впервые. Постирали супер. Привезли ребята прямо до квартиры. Ковёр чистый, стал как новый. Спасибо Вам ребята. Буду рекомендовать вас. Вы большие молодцы. Ещё готовлю в стирку плед и ковёр

Отдала два ковра, через неделю вернули чистенькими, а итоговую цену назвали даже меньше, чем изначально примерно рассчитывали. Быстро, удобно, качественно. Рекомендую)

Ковёр постирали быстро и качественно, с опережением срока(за неделю). Приехали забрали, через неделю привезли обратно чистым. Цена за работу нормальная.

Спасибо за вашу работу! Ковры почищены качественно и быстро. Всем довольна. Буду рекомендовать знакомым и пользоваться услугами сама.