Заказал стиральную машину и холодильник с доставкой. В оговоренный срок привезли только холодильник. Стиралка не пришла, хотя сообщение о том, что она готова к отгрузке было. Дозвониться оказалось невозможно: их общая тп утверждает, что не видит локальных заказов, а по номеру магазина не берут трубку. Был еще странный звонок с долгим молчаникм в телефон. Перезвонил, оказалось что это экспедиторская служба эльдорадо(ответил бот). Еще немного помолчали в трубку. В общем продолжаю попытки узнать судьбу стиралки. UPD. Привезли вечером, после того как смог наконец дозвониться в магазин. По их версии при заказе нескольких предметов время доставки указывается только для одного из них. Остальные привозят как получится и в чем проблема им было не особо понятно.

Покупал в этом магазине игровой ноутбук. В отличие от многих магазинов, здесь мне не подсунули так называемый "витринный образец", а наоборот, советовали подождать следующего дня, когда я его получил новенький и в коробочке. Через месяц столкнулся с проблемой (плохо работал один из кулеров). Пошёл с ноутбуком в магазин и мне рассказали, что я могу сделать так-то так-то и сдать ноутбук напрямую (что я и сделал). При покупке помогли оформить бонусы. В общем, хороший магазин.

Часто покупаю товар в магазине. Удобно,что если что то не подошло независимо от причины,то можно сдать или обменять в течении 14 дней. Часто проводятся акции со скидками.К разным праздникам и датам дарят бонусы,что очень приятно. Единственное неудобство,это почти всегда днём заняты парковочные места. Поэтому я приспособился приезжать за 1- 2 часа до закрытия магазина. Можно свободно поставить машину, в магазине просторно и много свободных консультантов.

Отвратительный магазин((( некомпетентный консультант, полной инфы не дает. Характеристики в полной мере проявляются только после использования техники. Обменять товар, или вернуть деньги невозможно. В самом магазине отсутствует информация для покупателя - ничего нет, даже закона "О защите прав потребителей" и жалобной книги. Всем советую обходить стороной данный магазин.........

Консультанты очень оперативно работают, действительно знают где и что находится у них в магазине. Подхожу к консультанту, озвучиваю цель визита, тот "подождите пару минут" прошло 2-3 минуты, приходит с коробочкой товара, проверяем, все в лучшем виде, все работает без раздумий покупаю. Консультанты приветливые, вежливые, покупкой и походом в магазин осталась довольна.

Товар в итоге не обменяли на следующий день после покупки. Не смотря на его целостность. Описанные консультантом характеристики не соответствовали действительности. С консультантом обговаривалась возможность возврата товара,но по факту оказалось что товар этот в особом перечне и обмене или возврату не подлежит по словам уже старшего продавца. Будьте внимательны.

Купила в этом магазине телевизор за 29990руб, его нам не проверили просто у входа поставили. Дома включили а на экране синяя полоса. Магазин его забрал на проверку на 21 день впереди новый год а на замен отказались давать другой, хотя по закону обязанны. Ужасное отношение к покупателям. Больше не пойду в этот магазин.

Ужасное обслуживание. Несколько месяцев назад удалили карту привязанную к номеру т.к пересекалась с онлайн картой. Прошли процедуру удаления карты, перевели все баллы на онлайн карту, однако все равно когда я диктую номер высвечивается старая карта, все что может сказать кассир:"на карте нет средств"

Заказал и оплатил имеющуюся в наличии СВЧ-печь. Нужна была срочно, предложенная дата доставки устроила. НО перезвонили из Эльдорадо с информацией, что в предложенную ими дату доставить не смогут. Жаль. Пришлось отменить заказ- куплю в другом месте. Вряд ли обращусь в Эльдорадо вновь((

Не один раз посещал этот магазин. Большой выбор бытовой техники, электроники, телефонов, музыкальной продукции, компьютеров и т.д. Консультанты все объяснят и покажут. Тяжёлую бытовую технику доставят до двери. Сам приобретал многое в этом магазине, всем доволен.

Сегодня 2 апреля , покупала стиральную машинку. Хочу оставить отзыв и сказать огромное спасибо молодому человеку Олегу. Все рассказал, порекомендовал, спасибо огромное. Побольше бы таких консультантов, в каждый магазин.Зороших Вам покупателей Эльдорадо!

Удобное место в плане парковки (пока она там бесплатная). Большой выбор бытовой техники в наличии. Если чего то и нет, то привезут довольно быстро. Возможность оплачивать бонусами до 50% позволяет делать покупки значительно дешевле. 7EMZ #МВМ

Хотел купить телефон, сказали что сейчас принесут, чтобы я пока оплатил. Оплатил, прождал 40 минут, оказалось что этого телефона у них нет и меня отправили в очередь 10 человек тратить ещё час жизни на то чтобы сделать возврат средств

Очень большая толкучка людей на кассе, все тесно, стоят люди покупают товар, тут же проверяют технику среди этого народа. Консультанты, кассир вежливые и помогут единственный наверное плюс. Магазин очень тесный и неудобный.

Спасибо огромное ещё раз за качественный товар! На этот раз покупали Белорусский телевизор Витязь в детскую комнату! Качество хорошее, подсоединили систему Саундбуфер, 3 D звук и стало ещё круче звучание!!!

Всë класс. Через сайт оформил рассрочку беспроцентную, приехал, подписал бумаги, забрал товар(ещë успел оформить с хорошей скидкой-цена уже без скидки стоит), поехал домой наслаждаться покупкой. Спасибо.

Старый всем известный магазин ,все привыкли к нему ,есть бонусы тем самым привязывая нас к себе, перед магазином не большая парковка. Много чего из техники можно купить. Но я считаю пора,что обновить.

Магазин неплохой, менеджеры отличные, ребята не связывайтесь с доставкой-до 4 дней обман, вовремя не привозят, сказать никто конкретно причину не могут, почему экспедитор не отвечает на звонки также

Зачем нужна куча бестолковых продавцов, когда они не могут помочь? Попросили подобрать хороший ноутбук в цене до 50т,нам предложили все 5 в наличии по этой цене. Ок, я так и сама могу)))

Отличные цены на бытовую технику в Калуге. Но продавцы очень назойливые. Советую изучать предмет покупки и альтернативы до прихода в магазин. Продаваны впаривают только то ,что выгодно

Отличный магазин! консультанты внимательные и позитивные. Хорошо рассказывают о товаре и знают многие его характеристики. Много техники уже приобрели.C84R #МВМ

Слишком высокая активность продавцов. Если знаете, что хотите купить - проблем Нет, а вот если идете только выбирать... то выбирать лучше в другом месте

Удобное расположение в центре города с бесплатной парковкой, большой выбор бытовой техники, возможность оплачивать покупки до 50% бонусами. CI3L#MBM

Хороший магазин с большим выбором бытовой техники и квалифицированнымии продавцами, которые помогут подобрать технику по Вашим запросам.

Я бы поставил минус 5,сделал заказ неделю назад,но почему то в срок не доставили,мало того ещё и не могут сказать во сколько привезут.

Большое спасибо Эльдорадо за то, что без проблем продали вентилятор! А то в условиях недокарантина в других магазинах это целый квест

И товары находил здесь нужные, и подарочные бонусы от "Эльдорадо" дали заметную экономию! И продавцы быстрые и компетентные! Спасибо!

Был сегодня. Сам не ожидал от такой встречи, улыбчивые девушки да вообще все супер, объяснили показали. Не первый раз обращаюсь55555

Товара-куча, сотрудников-не меньше, а покупателей-единицы. Преимущество-нет очереди, соблюдается правило дистанции и масочный режим

Магазин хороший, ассортимент большой, единственное что не понравилось что на кассе уже который раз очередь, долгое обслуживание

Хороший магазин: консультанты внимательные и позитивные. Хорошо рассказывают о товаре и знают многие его особенности. RC6S #МВМ

Купили тв, через пару месяцев сломался. Гарантийная мастерская выезжать на дом отказалась, магазин до сих пор делает мозг .

Отзывчивые сотрудники! Пришла с проблемой купить подарок, Степан Димов очень помог с выбором, ушла из магазина довольная !

Особенно хочу отметить консультанта Максима, очень грамотный, знает все о том, что продает, не навязывает дорогие модели.

Часто покупаю сдесь бытовую технику. Стараюсь подгадать под акции и бонусная карта помогает. А вообще цены приемлемые.

Магазин оставил у меня в душе самые ужасные впечатления . Обман покупателя ,не приятно. Тройка за отзывчивый персонал.

Стало мало консультантов. Понятно, что в нашей ситуации и на том спасибо, но все же, почти 15 минут ждать пришлось

Беру у вас катридж чёрный на принтер 123,хватает на 25 листов печати,в других на много больше,не знаю как быть.

Хороший магазин, неоднократно приобретала здесь товар, вежливые продавцы, всегда помогут и подскажут 6WGY #MBM

Хороший магазин с большим выбором. Можно выбрать и заказать товар на сайте, а оплатить и забрать в магазине.

Большой магазин, огромный ассортимент, профессиональный и приветливый персонал. В общем хороший магазин!

Консультанты вежливые помогли с выбором посудомойки. Рассказали все + и -. Посмотрели товар в наличии.

Консультанты никакие, ничего не знают о товаре. Попросили показать содержимое товара, открыли и ушли

И продавцы просто супер. Всё подсказали, помогли выбрать и приобрести именно то, что надо. Спасибо.

Хороший магазин, с большим выбором любой техники, консультанты всегда помогу и подскажут в выборе.

Прекрасный магазин! Богатый ассортимент товаров, вежливые, внимательные продавцы- консультанты.

Отличный персонал который может подробно рассказать о плюсах или минусах того или иного товара

Продавец все очень хорошо объяснил , но покупку не рекомендовал , посоветовав другой товар .

Самый лучший магазин, всегда выгодные цены, обслуживание на высшем уровне Y1UG #МВМ

Обычно всегда очень долго на кассе ждёшь. В этот раз очереди не было. Все быстро.

Магазин работает давно, привыкли к нему. Бывают неплохие акции. В целом неплохо.

Вежливые и общительные продавци все покажут и расскажут, в общем хороший магазин

Большой магазин, большой ассортимент, продавцы всегда спешат на помощь I8KL#MBM

Хороший выбор, низкие цены, выгодные акции, ну а бонусы не могут не радовать)))

Хороший ассортимент. Доступные цены. Но сервис оставляет желать лучшего.

Очень часто получаю заказы здесь. Всегда приветливый персонал

Очень удобный магазин,с местами для парковки X3A3 #MBM

Очень хороший магазин. Хорошее качество обслуживание.

Хороший магазин,все что душе угодно можно купить.

Рядом с работой, приветливый персонал. #МВМ 4UKZ