Ужасный магазин. Работают по принципу мошенников. 23 июля оплатили товар, стиральную машинку, деньги заплатили сразу и за доставку тоже. Продавец Руслан оформил договор по которому машинка должна прийти 3 августа. Однако как вы догадались 03 августа просидев целый день дома, машинку никто не привёз, никто не позвонил, более того телефон в магазине в течении дня никто не взял. Решив, что имею дело с мошенниками, хотел обратиться в полицию, но решили зайти перед этим в Эльдорадо. Там директор магазина Марат выслушав проблему, поковырявшись в компьютере объявил, что доставка будет только 6 августа. Самовольно меняют дату доставки. Персонал довольно грубоват, работа с клиентами поставлена на такой низкий уровень, что этот магазин сразу можно включать в чёрный список.

Отвратительный магазин!!!! На этой неделе оформил онлайн заказ. Вчера пришло смс о том, что мой заказ ждёт меня. Сегодня (1.11.2020) прихожу в этот магазин, оплачиваю заказ и стою жду. 3 минуты стою, 5 минут, почти 10 минут простоял заказ так и не выдали. Я очень жёстко потребовал чтоб мне вернули деньги, т.к. мне надоело ждать. Вернули и даже не извинились что вынудили ждать. Ладно бы это был первый раз, так нет. Пару недель назад так же оформил заказ на кофемашину, пришёл в магазин, оплатил товар и снова прождал 12(!!!!) минут. Товар так и не выдали. Говорят "Вот сейчас подойдёт человек с вашим товаром" и так 4 раза. Больше ни ногой в этот гадюшник. И другим расскажу в соцсетях как обманывают в этом псевдо магазине.

Ужасное обслуживание,пришла в магазин конкретно купить фен щётку,на 2м этаже из продавцов никого не было,продав около получаса обратилась к охраннику ,единственному живому человеку на этаже,он ответил что связи ни с кем не имеет,пришлось спускаться вниз и звать кого нибудь,прошло несколько минут из подсобки вышел недовольный продавец,и с недовольным видом спросил,мол чего мне нужно? Товар с трудом показал,на вопросы по товару не мог ответить, начал хамить.. Включил не тот фен,завязалась перепалка,в ходе которой он несколько раз оскорбил меня,послал на 3 буквы,и сказал что магазин обслуживает покупателей на свое усмотрение. Скажите пожалуйста ,что у вас происходит в магазине? (продавец маленький худенький)

Именно этот магазин отвратительный, я не про Эльдорадо в целом, а только про данный магазин. Сеть Эльдорадо очень радует скидками, бонусной программой и ассортиментом, но в данном магазине сотрудники ведут себя ужастно. Я выбрала товар, оплатила на сайте. Через часа 3 пришла в магазин, они не то что не приготовили товар, так я еще и полчаса ждала, пока принесут на стол выдачи. И такое отношение уже не в первый раз. Именно сюда больше ни ногой

Таких навязчивых консультантов видела ещё только в Евросети. Недаром клиентов у обоих поубавилось. Бегают как обезьянки. Ну, новенькие ещё которые видимо. Навязывают помимо мне нужного товара ещё кучу платных услуг. Всегда технику приобретала только в этом магазине. Качество попадалось нормальное. Но из-за продавцов-консультантов, с их навязыванием лишних платных услуг - всё. Ни ногой!!! Второй раз уже зарекаюсь сменить этот магазин техники.

Заказали кухню в "Доступной мебели", менеджер Венера доброжелательная, понимает, что нам нужно, ответила на все вопросы. Вот с доставкой мебели возникли проблемы: предварительно, не могут сказать, когда будет доставка. Это крайне неудобно, особенно работающим: нельзя заранее спланировать, отпроситься с работы. Конечно, говорят, что привезут мебель в удобное время, но ждём уже более 10 дней, но так и не понятно, когда эта доставка будет...

Доставка данного магазина работает на НЕТ( оформили заказ через интернет магазин, затем подписали все необходимые документы в данном магазине, заплатили за доставку, сказали ждите на след день, в итоге целый день прождали в 19:30 решили уточнить почему до сих пор нет доставки,, оказалось что наш заказ не отгрузили со склада,. 20:00 перезвонили, и уже не ждать оказывается(весь день потерян ( а заказ срочный, холодильник!

17.07.20 хотела сделать покупку. Во-первых: никто не подхотил, обьяснили, что им некогда, у них только смена началась Во-вторых; когда наконец подошли, на мой уточняющий вопрос ответили, что комплект стандартный. Позвольте заметить, а я знаю какой он бывает стандартный. На выходе нагрубила сотрудница кажется охраны. А я хотела купить хороший блендер. Этовсе произошло на вторлм этаже Эльдорадо 1-го комплекса

Хороший магазин. В целом цены всегда выше всех маркетплейсов беру, озон, ситилинк и прочих. Но периодически по акции падают бонусы на карту, а ими можно оплачивать до 30%, вот тогда выгодно. В 2018 году их выкупила сеть Мвидео, цены и бонусная система теперь почти одинаковая у них. Крупную технику беру только в Эльдорадо. Хорошая сервисная служба, в отличие от маркетплейсов, в целом рекомендую!

11.07 весь день муж прождал морозильник...безрезультатно! В обед магазин подтвердили доставку до 18.00...и ничего не доставили, не перезвонили, не извенились....муж сам перезвонил и они отмазались поломкой машины...Ха...проходили мы это! Что целый день прошел в ожидании не страшно...но порушились планы и на следующий день....Больше в эту точку ни ногой...безответственный персонал!

Ненавижу этот магазин, но больше ненавидел Элекам. Но покупаю всё по прежнему в Эльдорадо, потому что можно потрогать, посмотреть, попробовать и понять. Надо или ненадо. Ещё бонусы эти проклятые тратить прихожу. Через 14 дней которые приходят. От жадности прихожу и набираю набираю, жене, детям. Достало, но приходим всё равно сюда как на выставку. Смотреть трогать покупать...

В конце июня купили кондиционер, продавец была вежливой все объяснила. Но нам сказали что установщики придут 12 июля, но пришли только 26 июля якобы там в магазине что-то напутали,установили просто безобразно. Мы так и не поняли за что в эльдорадо заплатили 7тыс якобы за установку кондиционера.

Зашёл купить электробритву, продавец один и ему пофиг. Искал и уговаривал 30 мин чтобы отдал товар. Оплатил, вышел и решил проверить. Ибис оно конем, коробка пустая. Ещё полчаса чтоб отдали бритву. Цена хорошая конечно, и скидка 500 руб за регистрацию по инету. Вот так вот.

Продавцы все заняты своими делами им некогда помочь с выбором,у них любимое место это касса ,где ты приносишь вещь которую хочешь купить на кассу ,а они только забивают на себя продажу и желательно ,что бы ты сам проверил технику ,ведь всем насрать!!!

Качество обслуживания 0 необходимо искать другой магазин бытовой техники в эльдорадо я разочарован в этом месяце только на 120 т.р. товар купил, дали были часы в подарок детский оказался дефект заменить отказались одни плохие эмоции

Добрый день! В этот раз было не плохо. Вежливый и предупредительный персонал. Не на вызывали усиленно доп услуги. Полностью упаковали товар, пока я ходил оплачивать на кассе. Единственно, старые бонусы сгорели по срокам.

По Вахитова магазин хороший, много что есть в наличии и консультанты готовые подсказать. В Омеге консультанты заняты чем непонятно, но не клиентами, прежде их еще нужно найти в магазине.

Магазин отличный, цены ниже чем в других магазинах. Консультанты помогли подобрать холодильник по всем характеристикам. Впечатления только положительные. Покупкой довольны.

Прекрасный опыт обмена с доплатой. По ошибке купил не тот роутер, на следующий день пришёл объяснил ситуацию и без лишних вопросов позволили обменять на другой. Рекомендую!

Покупали фен и телевизор, сейчас ждём доставку, магазин хороший, продавцы подошли сразу, все объяснили, помогли, выбор товара большой и на сайте можно все посмотреть

Отличный магазин, вежливые консультанты. Всегда проходят интересные скидки и акции, что очень привлекает к посещению данного магазина и приобретению товара.

К сожалению Я сильно разочарована Эльдорадо,просто вежливые продавцы,вежливо обманывают наивных покупателей.Люди если покупаете три жэ проверьте свой товар

Пришла за зарядным устройством. Быстро подобрали необходимый под мой телефон, так же предложили другие товары со скидками, взяла ещё сковороду. Спасибо

Купил стиральную машину под заказ 5 числа сказали привезут 15 прождал вчера день жду сегодня сказали возможно придет завтра очень не конкретный магазин

Купил в инет магазине айфон 8 плюс , а его нет в наличии, сейчас делают возврат средств. Какого фига тогда товар в наличии на сайте и оплата прошла !!!

Купила через интернет магазин морозильную камеру. Атлант 7184-080. Через 3 дня перестал работать. Не забирают технику и не возвращают деньги.

Заказываю товары через интернет в приложении Эльдорадо, получаю в данном магазине.Близко , удобно. Вежливый персонал. Всё отлично. K4XC. #МВМ

Лучше обходить стороной. Персонал не умеет работать с клиентами. Доставка товара вообще не совпадает с договором. В общем не советую

Работа улучшилась персонала. Но последние время по снабжению зажали. Долги надо отдавать, но у них получше снабжение чем у многих.

Хороший магазин, хороший ассортимент товара, вежливый сотрудники каждый раз покупаем себе товар именно в этом магазине.

Ужасно!!!!!ужасное обслуживание!!!!,ходят, никому ничего не надо, по всему залу надо их искать и просить о помощи

Купил телефон, качественный сервис, научили пользоваться, продавец помог проверить и дал полную консультацию.

Отличный магазин, всегда вежливые и приветливые продавцы. Постоянно здесь технику покупаем, все нравится)

Обычный небольшой магазинчик. Выбор товаров в наличии ограничен, лучше заказывать через интернет магазин.

Обустроила кухню от сковородок до посудомойки по скидке, еще и в рассрочку. Чистый кайф, очень довольна

Ассортимент всегда радует, чего не могу сказать о работе персонала. Нет заинтересованности в продажах.

Отличный выбор техники для любого покупателя. Грамотный персонал. Магазин есть в любом городе России.

Всегда приезжаю именно в этот магазин. Просторный, все аккуратно разложено, хороший выбор …

Хороший магазин, всегда акции, скидки, купоны, продавцов не много - но всегда готовы помочь.

Много техники, продавцы немного одичали за период изоляции. Центр города, удобный подъезд!

Магазин понравился, вежливые сотрудники, большой выбор, лояльные цены, рекомендую …

Искали продавца в красной майке, устали. Цены завышенны, а на доп услуги, вообще космос

Покупал телефон, очень понравилось обслуживание, придём обязательно к вам ещё раз)

Покупали телевизор персонал просто ужасный!!!!! Продовцы хамят товар не проверяют

Из всех магазинов Эльдорадо в городе самый худший магазин с худшим сервисом.

Всегда нахожу здесь нужное оборудование. Консультанты очень доброжелательны.

Обслуживание на высоте,вкусные цены,широкий ассортимент,спасибо я рекомендую

Ассортимент маленький , хотел пылесос посмотреть он на втором неработающем

С техникой проблем не было, но вот продавцы стараются навязать страховку.

Хороший магазин. Ассортимент. Цены . Вежливые грамотные продавцы.

Чахнет магазин. Раньше было дешевле чем в других, сейчас не так.

Магазин так себе. Отношение как будто пришёл к боярам на поклон

Как и 20 лет назад ничего не изменилось. Куча навязываний.

Нет консультантов и не доброжелатьное отношение к клиентам

Забирал в магазине интернет заказ, обслуживание быстрое

Очень плохое обслуживание, пол часа ждали консультанта

Покупала стиральную машину, прошел год, служит хорошо

Хорошие продавцы: помогают сделать правильную покупку

Большой магазин, где есть много товаров для дома!

Хорошие скидки, акции. В итоге выгодные покупки.

В принципе не плохой магазин, не лучше не хуже.

Огромный выбор товаров и приветливые продавцы.

Отлично. Персонал вежливый! Объясняют хорошо.

Не плохой магазин консультанты не навязчивые

Магазин большой, 2х этажный, большой выбор.

Хороший магазин.Хороший ассортимент товара.

Хороший магазин. Бывают хорошие скидки.

Отличьный магазин , отзывчивый персонал

На входе стоят не охранники, а хамв

Вежливый персонал, большой выбор