Полгода назад приобрел себе Лексус РХ350 2008 года. До этого был мерс 211 и его я обслуживал на СТО мерседес клуб Березняки. И очень долго сомневался в смене марки авто, потому что для меня очень важно качество обслуживания моего автомобиля, а мерс обслуживали качественно. Когда купил Лексус, то сразу поехал на диагностику к официалам в Сити плаза. 4 часа у них заняла замена масла и диагностика. После чего мне дали вердикт о том, что надо заменить колодки и диски по тормозам и еще что то по ходовой и ничего о проблемах с подтеканием жидкостей. Но я сам видел, что у меня у авто есть потеки на двигателе внизу. Я не стал выяснять почему так, уже просто ждать не хотел, устал. Принял решение найти нормальное СТО по японским авто где и попроще и подешевле. Начал искать в гугле. По отзывам нашел СТО Япончик, записался, приехал и честно говоря сразу понял, что правильно сделал. Мне подняли авто и быстро рассказали, что надо сделать, чобы устранить подтекания, дело было в прокладке клапанной крышки, сальнике раздатки и в чем то еще. Так же мне сделали еще раз диагностику ходовой и нашли больше неисправностей чем у официалов. Мало того, мне дали рекомендации по производителям запасных частей, что надо ставить в оригинале, а что нет. И я к сожалению к этим рекомендациям не прислушался и сейчас слушаю иногда как пищат мои колодки неоригинальные. Много раз уже сюда обращался и доволен подходом и результатом. Самая главная причина, почему это СТО делает свою работу качественно - это команда, которая работает, как мне показалось, с удовольствием и без усталости. А команду эту создала и правильно мотивирует "хозяйка" СТО. Именно "хозяйка", не просто "собственник" и не просто "хороший предприниматель". Она очень любит свое дело и разбирается в автомобилях. Я сначала не воспринимал в серйоз ее рекомендации и замечания, так как очень необычно - красивая девушка и ремонт авто, но когда понял, что она права, то начал спрашивать советы)) Мало того, очень часто при мне приганяли на СТО машины для проверки перед покупкой, то она, минимум на уровне со своими сотрудниками, давала информацию по авто. В общем, если вам надо реально качественное и относительно недорогое СТО для обслуживания вашего японского автомобиля, то выбирайте Япончик и не пожалеете!!!

Приобрел год назад митсубиси грандис, год ездил без проблем, только масло и фильтра менял. Но к сожалению года берут свое. Полетело сцепление , искал СТО по моей машине, так как знакомые сто ремонтируют мои грузовые . Нашел в интернете это СТО , решил обратиться. Перед этим проманиторил рынок по моим запчастям . Цены которые мне предложили ребята на свои японские запчасти - один в один + дали гарантию. Рискнул . Пока не жалею, сделали за день , дали информацию что необходимо срочно поменять ( диагностику провели бесплатно ) , хотя я сам уже понимал что необходимо ремонтировать следующим шагом. Относительно цен за услуги ничего не могу сказать - дорого или средне. Мое мнение , что качественные услуги стоят своих денег!!!! Гараж дядя Петя - дешевле , но !!!! Так вот к чему это я все . Сегодня произошла небольшая поломка на трассе в вышгороде. Двое деток в машине, ехать дальше не мог , валит снег . Звоню Диме директору с вопросом , что может быть. Ответ - ОЖИДАЙТЕ СКОРО БУДЕМ. Я конечно был удевлен, думал надо тормозить кого то и тащить машину к ребятам. Через час ребята приехали ко мне , устранили неполадку прямо под падающим снегом. На мой вопрос , сколько я должен, дали ответ - ничего брать не будем!!!! Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН , ЧТО САМИ ОТКЛИКНУЛИСЬ И ПРИЕХАЛИ К МОЕЙ МАШИНЕ. В следующем ремонте ОБЯЗАТЕЛЬНО отблагодарю ребят. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО , КАК БЫ ТАМ НЕБЫЛО НО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР , ПОСЛЕ ДВУХ ВСТРЕЧ ВАЖНЕЕ ДЕНЕГ И ЗАПЧАСТЕЙ . РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Не советую однозначно. Разводят людей больше чем в 2 раза. Никогда больше сюда не поеду и не советую. Подозрение возникло еще на момент, когда жена делала диагностику. Ей за одну стойку стабилизатора загнули 550 грн. Я перезвонил, мне уже сказали 400 грн. Думаю, ладно, поеду поменяю. Пока делали замену, у меня было время посмотреть актуальные цены на рынке, тех деталей которые ставили. Как оказалось они деталями не торгуют и скупаются рядом в магазине (буквально через гараж). Не долго думая, забежал в магазин проверить сколько там стоит моя стойка стабилизатора. И теперь барабанная дробь! 164 грн за ту же самую стойку (CTR CLN-52) !!! Вы представляете, 164 грн, а впаривают за 400! Люди не ведитесь на этот лохотрон. Мой ответ на пост ниже: Мне, когда я только приехал на сто, пытались всунуть листочек на котором была сделана расценка когда моя жена делала диагностику (так что говорить, про то что стойки хотели ставить другие, не вижу целесообразным). Особенно порадовала цена на замену стойки стабилизатора - 250 грн открутить и закрутить 2 болтика, почему ей написали 250, а мне видишли за 100 сделают. Цены придумываете с потолка, даже прайса нету. Спросил сколько стоит фильтр салона, загнули 430 грн, мол он классный, углевой, польский. Хотя его цена 130 грн, в том же магазине рядом. Я приехал к вам добросевстно, с надеждой у вас обслуживатся в следующие разы. Но когда тебе нагло врут в глаза, это не входит не в какие рамки. Спасибо.

Не советую никому, дорого, хамское обслуживание, работают только с новеньким ручки не запачкать так как мозгов на разобраться там где надо подумать нехватает!!, Приехал с проблемой ошибки на табло, пари сделали диагностику там показало что надо делать, но решение принимает их старший не понятно то ли директор то ли администратор, но хотел показаться важным ходил умничал, по ходу дела то то не так сделано то это, типо у него на сто так бы не сделали, когда дошла речь конкретно что сделать что б исправить мои ошибки на табло он начал спрашивать у меня "что будем делать", ребята вам секретарями работать, а не на СТО где надо разобраться с проблемой, в итоге я не сказал что делать я то клиент, а не специалист как я могу указывать что делать мастерам и тогда этот главный стал злиться и требовать деньги за то что они ничего не могут сделать, В ИТОГЕ ВЗЯЛИ 300 грн. ЗА проверку ходовой!!!, таких цен в Киеве нет, а у них есть. Поехал на другое СТО там проверили сказали ошибка датчик коленвала надо его поменять, сняли его прозвонили через ПК ещё отдельно, сказали 100% он, меняем, поменяли и я поехал дальше.

Когда стал владельцем БУ Outlander XL, стал искать где обслуживать автомобиль. Решил обратиться первоначально за диагностикой в Япончик. На выбор повлияло в большей степени то, что ребята занимаются конкретно одним направлением (Из названия понятно каким), а это уже показатель того, что специалисты там должны быть на уровне. И с тех пор, только на данном СТО обслуживаюсь. Нравится все: отношение - даже на дилетантский вопрос нормально проконсультируют (Часто сталкивался на других СТО с тем, что на любой вопрос тебе отвечают через силу или так, что больше спрашивать ничего не хочется), скорость работы - клиентов всегда много, но очередей нет, в моем случае обычно запись на следующий день после обращения, и в этот же день уже возвращают, Качество - тут без комментариев, все отлично. Цена - не буду говорить дорого или нет, но если вы не можете позволить себе качественно обслуживать свой автомобиль - не владейте им.

Знал, что еду в дорогое место, раценки как +- официалов. Расчет был на 100% профессионализм, качество. Проблема в авто полностью не устранена. Общее впечатление - ничем не отличается по подходу к клиенту от СТО "гаражников". Работа есть, сервиса нет. При каждом созвоне, после выполненных работ, цена менялась в большую сторону (это о "прозрачности цен"). Проблема с которой обратился была комплексной, устранена была наполовину. Устранить ее никто не предлагал, просто дали совет - погоняй и смени масло, может пройдёт. При сдаче машины подсказали (спасибо) что нужно где то подкачать спустившее колесо. На пустой покрышке поехал на ближайший шиномонтаж (благо таковой через дорогу). Жаль, что заплатив 10 000 грн., у ребят не нашлось компрессора с пистолетом. Понимаю теперь выражение "скидок нет но бла-бла-бла..." что то там про сервис и качество. В общем я доволен. Ищу другое СТО.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Машина не заводилась на холодную. Приехал на диагностику гибридной машины, проверили АКБ, диагностику компьютерную сделали. ПРоблемы не нашли, сделали вывод что сел АКБ и посоветовали поставить не обычный кислотный, а именно АГМ. Сделал так, как и советовали, но результата не дало. Диагностика обошлась 800 грн, плюс попросил глянуть ходовую, посмотрели на 500 грн, сказали все ОК. Как итог попал на 4500 (АКБ) + 1300 (совет мастера). Проблему нашел сам на американских форумах. Позвонил старшему мастеру или администратору, объяснил ситуацию (о том что диагноз был неправильный), меня выслушали и вежливо сказали, что перезвонят через пару минут. Прошла неделя, поэтому я и написал отзыв!!! ЕЩЁ РАЗ ВСЕМ советую обходить стороной!

Летом 2016 года, перед покупкой Subaru Forester SG, загонял данный автомобиль на полную диагностику (ЛКП, ходовая, двигатель, компьютерная диагностика). Вердикт СТО Япончик был таков: необходимо поменять рулевые тяги и жидкости (масла), а в целом автомобиль отличный как для его лет (8 лет). После чего я счастливый еду покупать и оформлять авто на себя. В итоге через два дня у меня глохнет посреди дороги авто и после доставки его уже на ДРУГОЕ СТО я попадают на полную капиталку мотора (думаю объяснять никому не надо, что удовольствие это ну очень не дешевое). Мое мнение - качество предоставляемых услуг низшего уровня. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Mazda 3 2004. Все отлично. С самого начала, ребята вошли в положение когда приехал к ним с пропуском зажигания ( машина практически не едет) , приняли сразу , все сделали срочно-опервтивно без всякой наценки за срочность . В целом возни с машиной было много, довели до ума , по оканцовке всех манипуляций скажу что от одного лишнего действия проведено не было , ни одной лишней копейки не было уплачено. Очень приятно общаться с мастером, первый механик на моей практике , после общения с которым не остается ощущения что с тобой говорили как с идиотом .(мастер Виталик)

Развод на ровном месте или просто не понимают, что делают... Приехал на диагностику (вибрация мотора)...два раза проехались "со спецами" на машине послушать мотор, потом подняли машину, искали смотрели, вердикт - едь к коробочникам! Поехал на другое СТО, вердикт - замена гофры и подшипник задней ступицы, поменял - никакие нах коробочники не нужны. Сняли за "диагностику", если так можно назвать, 500 грн., Я больше не ваш клиент 100%

Позвонил записаться на замену масла и фильтров в машине, ответила девушка оператор как будто я ей что то должен, оказываться для того что бы просто поменять масло в машине и фильтра нужно проходить полную диагностику машины, на вопрос зачем, если мне нужно только поменять масло-ответ мы не просто какой то сервис по замене масла мы СТО! Пытаются навязать то чего не нужно, не рекомендую !

Я представник "Захід Інструмент". Проводив "Курс підвищення кваліфікації майстра регулювання кутів розвалу,сходження...". Бачив сервіс із середини. Приємно вразило, що показник якості на першому місті. Дружній та КВАЛІФІКОВАНИЙ колектив. Керівник вникає у всі нюанси на кожному з етапів робіт, логічно і свідомо підходить до вирішення питань. СТО на ВИСОКОМУ рівні.

Не советую. Хамское отношение. Приехала на диагностику ходовой. Придумали поломки, которых как мне сказали на другом сервисе не существует, так еще и цены на запчасти посчитали в 3 раза дороже. Диагностика ходовой 300грн, дали ручку и листочек сказали «записывайте». На вопрос по цене амортизаторов сказали «не потянешь». Ужасный сервис.

Была проблема с электроникой на Infinity QX50. Официалы смотрели, как бараны на новые ворота, называя страшные суммы и не зная что делать. Перегнал ребятам, за пол дня все устранили, ещё и с ценником в разы ниже называемого официалом. Также понравился подход руководства: Сделаем - заплатите, нет - значит нет.

Могу с полной ответственность рекомендовать и сказать только положительное о ребятах и самом СТО. Гарантия работает !!!! Это приятно. Не надо было ничего доказывать. Произошел ньюанс, скорей всего от бракованной запчасти, которую сразу определить сложно или невозможно было . Ребята все устранили по гарантии.

Станция технического обслуживания для автомобилей японского и корейского автопроизводителей. Грамотные мастера приёмщики очень оперативно выполняют поставленные руководством обязанности. Мастера ремонтного цеха компетентные и скурпулёзные. .Мастер электрик мастер своего дела. Рекомендую это СТО всем.

Хочу сказать огромное спасибо диагносту Виталию. Была проблема на Тойоте Королле обедненная топливная смесь. На другой станции предлагали сразу менять лямбда зонд. Виталий быстро нашёл неисправность, оказалось, что порвался шланг. Спасибо ему за профессионализм, качество и скорость работы.

Спасибо большое Япончик моторс за ремонт моей Infiniti Q50 hybrid. Делают качественно и быстро. Абсолютно доволен и работой и отношением к клиенту. Немного дороже чем на других сервисах, но эта разница полностью оправдана. Автомобиль в дальнейшем буду обслуживать только здесь.

Хороший сервис и быстрая работа. Полный комплекс услуг от диагностики до заказа запчастей и доставки. Замена масла. Полное ТО. Индивидуальный подход к клиентам. Много сотрудников что бесспорно влияет на качество работы. Цены средние. Соотношение цена качество на уровне.

Ремонт зробили вчасно, але ціна дуже здивувала своєю дороговизною (про що не повідомляли при сдачі машини). Консультації надали якісно, маю надію що й надалі буду звертатися, лише тепер наука переписувати по декілька раз та погоджувати вартість ремонту.

Цену себе не могут сложить! Хвалят себя, какие они специалисты! На самом деле, до конца дело не доводят, дерут в 3 шкуры! Не спецы, так себе, масло поменять, и то смотрите! В первый и последний раз в этом СТО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Мне все понравилось. Делал диагностику, все быстро, профессионально, даже стетоскопом послушали двигатель, хотя просто диагностику ходовой делал. Рекомендую. Но можно и не курить в боксе, это уже субъективно)

Отличный сервис! Приехал на оговоренное время, автомобиль приняли в работу. По окончании работ набрали, приехал, автомобиль в полной боевой готовности! Мастера отличные специалисты! Стал постоянным клиентом!

Одно из немногих СТО где работают знающие люди. Обслуживаю все свои и не только свои машины. Отличные специалисты и по кузовному ремонту. Спасибо очаровательной владелице и обходительному персоналу.

Решал проблему с динамиками в дверях Mazda CX5 (поржавела и отвалилась диафрагма от влаги), все сделали быстрее чем я ожидал и в лучшем виде, и главное за очень адекватные деньги, всем советую)

Отличное СТО Чисто, аккуратно! Работают быстро и качественно! Приятный коллектив! Хорошая атмосфера! Если будет необходимость, обязательно приедем ещё!…

Чудова СТО. Професійно та оперативно працюють, виконують ті роботи, які дійсно необхідні. Можна завчасно залишити авто, і забрати по можливості. Рекомендую!

Хамское отношения, отвратительный сервис!!! Конченые люди, выдают тайваньские запчасн за оригинал. Мой совет, проверяйте перед установкой, нае&щики!

Спасибо огромное ребятам, восстановили коробку на моей тайоте, сделали все быстро, качественно и за вменяемые деньги. Рекомендую!!!

Не знаю делал Lexus rx350 все на уровне... посравнению с другими хоть развал сделали достойно...ТО вообще четенько все сделали

Ребята молодцы. Приехал сделать развал, нашли и починили вибрации от мотора которые уже пол года никто не мог диагностировать

Квалифицированные мастера, качество работы на высшем уровне.Спасибо всё быстро,качествено и цены приемлемые!

Первый раз столкнулся, что менеджер общается матами давая консультацию. Такого жлобства я не ожидал

Оглянули мою Mazda CX7, визначили проблеми та їх усунули. Спрацювали швидко. Зауважень немає.

Я офигел от такого ценника, это неадекваты, официалы работают бесплатно по сравнению с ними.

Цена компьютерной диагностики 800 грн . Дороже чем у официала ! Не рекомендую

Быстро диагнистировали и починили (короткое замыкание Hyundai Sonata 2006 г)

Якісний сервіс, досвідчений персонал Ваше авто у надійних руках…

Приємні в спілкуванні але є невеличкі моменти в організації роботи.

Они профи. Всегда Запчасти в наличии. Оперативно все ремонтируют.

Ребята молодцы. Сразу видно что люди на своём месте. Рекомендую!

Сделали диагностику, нашли и устранили проблему. Ценник средний

Рекомендую,очень внимательные и знающие свое дело мастера!!!

Все толковые специалисты работают! Настоятельно рекомендую

Ніби профі у своїй справі , але ціни трішки завищені.

Хорошее сто, много друзей покупали машины у вас)

Не рекомендую! Запороли пыльник в рулевой рейки!

Все как надо. Быстро. Недорого. Профессионально.

Быстро поменяли лампу ближнего света

Обслуживание на высшем уровне

Хорошая сто, грамотные спецы

Все вовремя и качественно

Ребята просто молодцы!)

Специалисты своего дела

Всё гуд! Приеду ещё )

Быстро и качественно

Тільки не мені.

Не рекомендую

Отличное СТО.

Дороговато

Супер