الشركة التي يتعامل معها بنك دبي الإسلامي لتوصيل الشحنات سيئة جدا في التعامل والتوصيل سئ جدا ، تواصلو معي بأنه متى تحب ان يكون توصيل الشحنه وهي البطاقة الإتمانيه وحددت لهم الفترة من 9 الى 1 لكن لم يأتي أحد ولم يتصلو بي ،حتى اتصلت لخدمة العملاء وانا انتظر نصف ساعه للرد قالو سوف تأتيك بعد نصف ساعه ومرت ساعتين لم يأتي احد وعاودت الإتصال مرتين أخرى وكلهم يقولون نشوف ونرجع لك ولكن لا أحد اتصل بي ، ومر اليوم وتوقفت عن عملي بسبب إنتظاري لهم وعدم جديتهم ، الرسالة يجب ان توصل لإدارة البنك لأنه كل اصدقائي الذين اعرفهم واجهتهم نفس المشكله .

من أسوء التجارب الي مريت فيها من هذا البنك ، تعامل جداً سيء ، والموظفين ماشين يتكلمون مثل الالات وما يعرفون شو التفاهم، الوصول الى خدمة العملاء يحتاج ساعات انتظار وهذا سيء جداً بحجم بنك كبير، عندما تحتاج توصلهم يكون صعب حداً وعند حاجتهم الك بالعروض تلاقيهم كل يوم يتصلون من من ارضي وموبايل ويحاولون بشتى الطرق لا انصح بتاتاً بالتعامل معهم ، رسوم عالية جداً وخدمة عملاء سيئة جداً جداً ولا تأخذ منهم كردت كارد نصيحة

Do you have one call agent aday on duty For three days I've been trying to reach the call center.. bank can hire more I think Such waste of time and effort or a tiny service that couldn't solve. ثلاثة ايام ولا احد على اتصالي في مركز لاتصال ... اظن يوجد شخص واحد فقط للعمل في مركز خدمة العملاء يوميا مضيعة الوقع ل حل مسأله بسيطه جديده بخصوص online banking اعملوا على تطوير خدمة العملاء

أسوء خدمة متعاملين , قام شخص بالأجابة على أتصالي 90% كان نائم والله اعلم وقال بأنه سيقوم بتحويلي على خدمة العملاء , بعد نصف ساعة من الانتظار الخط انقطع بلا اي سبب , حاولت ايجاد رقم على الموقع الخاص بالابنك ولكن لايوجد , يوجد محادثة اونلاين ولكن لم تتمكن من اجابتي على اي استفسار بسب سوء الذكاء الصناعي الخاص بالبنك , الحل الوحيد هو الذهاب الى الفرع لاحول ولاقوة الا بالله

انا تعاملت معا جميع البنوك في دولة الإمارات أقسم بالله أنها أسوأ بنك حاليا بنك دبي الإسلامي معاملتهم معا العميل قبل القرض الشخصي 100في 100 لكن بعد ما نزل راتبك عندهم معاملتهم صفر انا خذت قرض شخصي من عندهم قالو لي بينزل راتبك عندنا تأخذ أفلوس قرضك يوم نزل راتبي عندهم قالو لي انتظر بعد 70 يوم بتاخذ افلوسك بالله عليكم هالشي مب حرام انا لو مب كنت محتاج مأخذت قرض من عندهم

تعامل جدا سيئ ومحولين نص الخدمات على التليفون ومحد يرد عليك يحشرونك بالاتصال عشان تأخذ تمويل وبطابق ولكن لما تريد تستفسر عن خدمه من خدماتهم تتلعوز معاهم ٣ ايام عشان حد يرد علي بتليفون ولحد الان كله على الانتظار ولما تطلب الاتصال فيك يسحبون عليك رغم انه حسابي اعيان حسبي الله ونعم الوكيل

اتمنى لأخذ بآراء العملاء لأن الخدمة في فرع دبي الاسلامي فرع ديرة دوار الساعه أسواء خدمة أراه ولا احد يستجيب وكل طلبي تجديد اوراقي انا عميل لدى دبي الاسلامي من 3سنوات خدمة الفرع سيئة للغاية حتى من مديرة لفرع عندما أقدمت بشكوى لم تحاول لاستماع الي شكرا علخدمة السيئة

نظام الاتصال من اسوء الانظمة لا يمكن الوصول للخدمة المطلوبة كما ان نظام الرد الالي سيء جدا جدا جدا جدا يرجى من الادارة العليا اعادة النظر بموضوع الاتصال وحلها بشكل عاجل ، يجب توفير خدمة عملاء للتحدث معهم بشكل واضح حيث ان الاشخاص يستوعبون طلبنا اكثر من الرد الالي

صراحه انا شايف احسن تاخدو السكيريتي الموجود على مكاينه التزاكر لأن رد علي بكل وقاحة وهو بعتبارو واجهه للبنك هو البستقبل العملاء م اصلح اكون في بنك دبي الإسلامي انا عميل من ٩ سنه معاكم خدمه زباله من قبل موظف الأمن تاني م أدخل الفرع ح أروح علي فرع من الافرع وشكرا

اسوأ بنك يمكنك التعامل معه، مع الاسف يحمل اسم مدينة دبي، اتمنى من حكومة دبي مراجعه تصرفات بنك دبي الاسلامي، عبارة عن ضحك واستغفال للعملاء والخدمة من اسوأ ما يكون. دبي بحاجة الى مؤسسات اكثر كفاءة من بنوك تسيء بسمعه المدينه. لا انصح بالتعامل معهم ابدا.

ساعة و نصف ننتظر الدور و لسا في ١٥ شخص يعني اكثر عن نصف ساعة بعد....اي بنك تنتظر دور ساعتين اكيد عندهم مشكلة بالتنظيم و الله أعلم ....اعتقد الموضوع لازم المسؤولين في البنك يلاقوا حل له لانه مو طبيعي و خارج عن المألوف في مدينة دبي.

لقد تعاملت معهم كما ذكر من قبل الاشخاص السابقين اسوأ بنك.. علما بانهم يصدرون بطاقات ائتمانيه من غير علم العميل ويماطلون في الخدمات واتعس اجراءات بنكيه لديهم وللعلم ان نجمه واحده كثير عليهم .. ولا انصح بفتح حساب لديهم .

اسووووء فرررع و اسوووء اداره و عشوائيه بلا تنظيم ولا احترام !! و موظفين و مدراء لا يتعاملون بشكل احترافي مع العملاء .. لم ارى بنك او فرع بكل هذا السوء

موظفين خدمه الشركات غير متعاونين بالمرة وبصراحه خدمات غايه في الصعوبه للحصول عليها الافضل التعامل مع موظفين فرع الاتحاد سنتر خدمه الشركات هناك ممتازة

اسوأ تعامل واسوأ خدمة عملاء اكتر من 47 دقيقه انتظار سعادة مدير خدمة العملاء يرد لا انصح ابدا بالتعامل مع هذا البنك سوف اغلق حسابي سيئ سيئ سيئ

للأسف الموظفين البنك غير مؤهلين لوظيفه خدمه العملاء وانا سنين معا البنك انصح بتغير البنك مصرف أبوظبي الإسلامي خدماته احسن بي مليون مره

اسوء فرع مريت عليه ، الموظفين قمه في الاسلوب الخايس وغير هذا اول مره اشوف مكان ماعنده خدمة اصحاب الهمم !!! الحمدالله اني طلعت عنهم

لا يوجد موظفين في الاستقبال الاعتماد على فرد الأمن الذي لايفقه ولايفهم أي شي عن البنك عندما تسأل عن المكان المقصود لا يجيبك

لا تتعاملو مع هذا البنك، نصيحة من موظف سابق، عملت مع اكرم شاويش ومحمد ديلاور، لا احترام ولا مهنية واسطات ومحسوبيات

اسوء بنك على مر العصور تم إغلاق حسابى من قبل البنك لانتهاء هويتى و لا استطيع الحصول على مالى …

بعد انتظار 10 دقايق على الهاتف بيقطعو الاتصال من دون أي سبب ولا حتى ساعدوني وجاوبوني على سؤالي

بنك دبي الاسلامي فرع المكتوم تعامل ما حلو اريد افتح حساب يقولو مافي شبكه كيف يعني مافي شبكه

أسوء ما في خدمتكم هو التواصل معكم بخصوص حساب الشركات.. فعلاً ضايعين وبتضيعون الخلق وياكم..

معامله سيئ من مدير ومن موضفين 4 ساعات انتظار اسواء معامله لانصح به من تأخير ومن أداءه سيئ

خدمه سيئه جدا و تأخير بالساعات على ما يوصل دورك، عن تجربه من أسوأ البنوك ف الدوله.

للأسف لا توجد مصداقية في التعامل اود ان اشتكي على الموظفة ايمان حنفي في قسم القروض

لا يوجد مكنة ايداع مثلآ في منطقة خليفة ابو ظبي وياس مول لا يوجد ابدا فقط سحب

اسوب موظفين خدمة العملاء بالارض اقسم بالله ما بعرف كيف مافي رقابه …

خدمات غير مناسبة لمكانة البنك وانتشاره للأسف وخاصة خدمة العملاء على الهاتف

Very bad service لايستحق التعامل خدمة نفسية ولا يساعدون العملاء

سوء التنظيم الدور وموظفات الصراف لاتأخذ رقم وتنشغل في الموبايل

بنك دبي الاسلامي اول بنك إسلامي واول بنك افتح فيه حسابي …

أسوء بنك تعاملت معاه للأسف بهدلوني حسبي الله ونعم الوكيل فيهم

خدمة سيئه لا تليق بمستوى بنك بحجم بنك دبي الاسلامي

اسوء بنك فالخليج واعتقد فالعالم كله مافي اسوء منه

خدمة سيئة جدا وتاخير غير مبرر في انجاز الطلبات

نعم انا متعامل في بنك دبي تعامل حلو وجميل

خدمة العملاء جيدة والموظفين متعاونين جدا

تجربة سيئة للاسف ٣ ساعات لفتح حساب للاسف

بطء وتعقيد يضع الموظف أي حجة كي لا يعمل

لا انصح بهذا البنك، مجمل الخدمات سيئة.

نأمل زيادة بعدد الافرع مثل حي السطوة

لم اجربه بشكل شخصي ولكن السمعة رائعة

الفرع الرئيس لبنك دبي الإسلامي.

تجربة كانت قصيرة وغير كاملة

اسوء خدمه عملاء بالامارات

نفس باقي البنوك لا جديد

خدمه ممتازه

انا بحبكم

اسوأ بنك