今年の春ころに、トヨタ共販にお勤めの知人から紹介して頂き、愛車のコンディションなど全てお任せしております。その知人はもちろん車にとても詳しいのですが、その知人が一目置くピットリーダーがいらっしゃるのです。フロントからカラカラと異音がして気になっておりましたが、何とジャッジアップして原因を一発で究明していただき、部品を取り寄せ交換してとてもリーズナブルに直して頂きました。数万円はかかるだろうと覚悟しておりましたので、その浮いた分でピットリーダーにセレクトして頂きました360度とリアのデュアルカメラの最新ドライブレコーダーを取り付ける事ができました。すっかり信頼出来るメカに感動して、数年前から考えておりました車高調も　ピットリーダーに相談して、愛車にピッタリ合うものを取り付けていただきとてもご機嫌なハンドリングを手に入れる事ができました!ありがとうございます。車検もこれからはここ、ジェームス厚別通店さんにしてもらおうと思います。レジの女性スタッフさんも美人揃いでとても親切ですよ!　オススメいたします✨

カー用品店で、楽天ポイントが付くのはジェームスだけだったので、初めて入店し、店の中でジェームスのアプリを入れて会員になりました。スーパーレインXを買いましたが、ホームセンターや他のカー用品店にはなく、ジェームスしか販売していませんでした。以前はどこの店でも売ってましたけどね。ワックスシートは会員は特売価格になっていたのでワックスシートも買いました。

中古車ですが、いつも不調や不安な点を診ていただくと、親切丁寧にいろいろと教えてくださり、車の知識にかなり乏しい私でもホントに安心して質問できる空気感もありがたいです いつうかがっても受付の方はもちろん、技術者さんも素晴らしい接客対応をしてくださり、車に関する安心感と共にあたたかい気持ちになって帰れます どなたにもお勧めしたいお店です

店員の対応最低ですね。 こちらがナビの事で訪ねても ないですとぶっきらぼうに言って親切丁寧なんて無縁の対応。 ナビ買う気失せたのでオートバックスで買いました。 帰る時レジの前通っても店員どおしの会話に夢中になり無視。 社内教育できてない会社なんだなと感じ２度とジェームス行きません。 20万の売上逃した最低の店です。

純正品はディーラーで、社外品はこちらで、という風にすみわけさせていただいてます。 商品、作業内容などの事前の説明や、作業時間も予定通りで信頼できます。作業は予約すれば待ち時間もありません。 工賃もリーズナブルと感じます。 商品も信頼できるものが多そうですね。

アプリで予約してオイル交換しました。オイル交換の時期ですと知らせるハガキが来てて、そのハガキを持っていくと、ティッシュ3個もらえます。アプリクーポンで500円以上の買い物でもらえる、保冷バックも、オイル交換で、もらいました。

オイル交換で預けました。 接客は丁寧で、価格も良心的でしたが、車の移動時にパーキングブレーキを解除し忘れて移動した痕跡が残ってたので、そこが残念でした。 もう少し注意深く作業をして頂ければ満点です‍♀️ …

ワイパーの替えゴムを買いにいったのですが、適合する商品がなくて仏頂面してたら、店員さんが声をかけてくれ、長さを切って合うものを見繕ってくれました。 たすかったぁ！ すごく嬉しかったです。 やっぱ、ジェームズだわ。

車をいじる人が減ったせいか、商品の数が昔よりも少なくなってました。 自分も昔みたいに電装品を色々付けたりすることもすごく減ったし、買い物はネットだしで、実店舗は色々難しい時代だなと思います。

クルマのボディ塗装用の缶スプレーの調合が可能な店です。 レギュラーの定番の色では無いマイナー色をその場で作ってもらえるので、珍しい色のクルマに乗ってる人は利用してみてはいかがでしょう。

キャンピングカーの車検も取扱ってるのでよく利用している、頻繁に会員に粗品サービスのダイレクトメールが送られくるので重宝してます、新車購入予定者にはカー用品の納車前割引価格購入が断然お得

車のヘッドライトの交換に行きました。数年前より値上がっている感じですが、それはしょうがないですよね。 それ以外のライトも確認してくれて、あまり点検をしない私にとっては助かりました。

めちゃくちゃ対応の良い女性従業員が一名居ます！(もしかしたら他にもいるかも) 駐車場は若干狭いですね。 厚別通側から入ると段差が有りますが、 山本通側から入ると段差少ないですよ。

只今ゴールデンウィーク中なのでピット作業が大変混んでいるのでピット作業がある方は余裕をもたないと！尚従業員の方は親切に笑顔で応対してくれるので良く私は利用します。

ダイレクトメールにプレゼント引換券が良くついてる。 全般的に他のカーショップより価格が高いけど、ピット作業の質はトヨタの整備士が居るので他店より良いとは思う。

店員さんがとても親切。でしゃばる感じもしつこさも無く、客目線で対応してくれる。 車に詳しくない人にも解るように説明してくれるので、安心して任せられる。

車の事は詳しくないですが、ここにお世話になるようになってから車のトラブルがなくなりました。スタッフは親切なので女性なお年寄りにおすすめだと思います。

スタッフの明るく、親切な対応が良い。商品の値段は他社とは安い感はないが、たまに特価商品があるので狙い目だと思う。休憩室にコーヒーサービスが嬉しい。

TOYOTA系列なので比較的に品物は高め☝️ 従業員の親切・丁寧な対応にメンテナンスを 安心して任せられる良いお店です …

タイヤのことで相談。結局買うことができなかったけど親切に対応してくれました。他店では女性一人でタイヤを見てても声もかけてくれない店が多かったなあ

店舗は小さいかなと思いましたが、中は広々。お買い得コーナーもあり便利に。ジェームスのポイントカードは、もちろん楽天ポイントカードも使用でき便利。

他のカー用品店と比べて、扱い商品に偏りがあるような印象を受けます。 まあ、トヨタ系列の店なので仕方ありませんが、全般的に価格が高いようです。

いつもオイル交換で利用してます。ディーラーだと予約になって日数がかかりますが、ここのジェームスだとすぐ対応してくれるので作業が早く安心です！

他店には無かったお気に入りのエンジンオイルが在りました。交換作業を行ってくれたメカニックの方がスバル車乗りで良いアドバイスを聞けました。

国産では無いもののグッドイヤーのタイヤが有るのが良かったです。 見積もりだけしてもらいましたが、他社よりもお買い得感高い感じがしますね。

ジェームス店舗全般に言えますがTEL対応もレジ対応も、バッチリでした。 時々、お買い得パーツが出るので、ぷらっとチェックがオススメです。

ちょっとしたカー用品はここで揃うが、駐車場が狭いのが残念。タイヤ交換シーズンは大混雑だが店員さんが皆有能そうでテキパキこなしている。

ジェームスの安定感 店員さんは優しく対応してくれました 作業時間に座る場所が無いのが残念ですね 店の中プラプラするのも限界あるかな

ピットリーダーの対応が 素晴らしい、エンジンスターター の不具合を、丁寧に説明してくれて、 家から遠いけど厚別店に通ってます。

ネットで買ったタイヤを持ち込みして組み替えてもらいましたが、某格安店舗より安くやってもらえました。ありがとうございました。

どんな初歩的な疑問でも操作でも分かり易く丁寧に教えて頂きました。分からない事がある時はジェームスへと頼りにしております。

以前にスタッドレスタイヤ購入の際 某オート○ｯクスの店員と違って 様々なアドバイスを頂いた... とても親切でした！

某メーカー系列らしいですが、品揃えはありきたり。何か聞いても立て板に水。バックがなければ成り立たないでしょうね。

とても親切な方ばかりで安心して車を預けられます。品物も豊富だしタイヤはジェームス❗詳しい専門家が居て安心です。

店の規模は 小型から中型ぐらいかな でも雰囲気は アットホーム的 品ぞろえも、 必要にして十分だと思われます。

オイル交換した翌日に車検の見積もりしたらオイル汚れてるから交換したほうが良いでしょうと言われた。なんじゃ。

忙しい中でもしっかり対応してくれたことに感謝します。 いつも利用していますが、信頼できるお店です！

少し品揃えが少なめな小規模店舗ですが、通常利用では充分かと思います。スタッフはとても親切です。

種類が、豊富です。先月冬タイヤを購入、親切丁寧に対応して頂き価格提示も十分満足しました。

商品に対して的確でわかりやすい説明を受けることができました。店内の通路も広くて良いです。

禁煙場所で喫煙をするバカ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

愛車を長く使ってハンドルやシート・ドレスアップパーツもこだわりたい時は時には良いかも？

チェーン店です。 何故かタイヤを買う時はここになります。 家から近いのもありますが。

40代ぐらいの丸刈りメガネの店員、態度悪い。 客が敬語なのに、なんでタメ口なんだよ。

トヨタ車ではありませんがちょくちょく足を運んでおります。ABにない時はここですね。

サービスのいい店ですね。 閉店ギリギリのオイル交換にも快く対応していただきました。

ワイパーの換えゴム探しに行ったら とても親切な対応していて頂きました⤴️⤴️

タイヤ交換してきました。空いていたので待ち時間もそれほどかからなかったです

細かいアドバイスをいただきましたが、お目当ての商品はありませんでした。

要らないって言ってるのに、ポイントカ～ド作れって、しつこい オバサン❗

タイヤ交換でお世話になりました。 忙しい時期だけど、スムーズでした。

スタッフの対応はとても親切で、質問も気軽にできるとても良いお店です。

高い‼️レーダー探知機を‼️買ったのに⁉️捕まったよ‼️何だこれ‼️

整備の方がとても親切に対応してくれましたお店全体的に感じが良いです

トヨタ系列ですがメーカー問わず、コーティングとかは安い気がします。

スタッフは明るく対応も良いです。 店内も見渡しやすくキレイです！

メンテナンスが得意なカー用品店。 オイル交換は予約がオススメ。

オイル交換は会員無料なのがいいですね。 たまに安くなってます。

接客もよし親切で助かりました タイヤ交換と預りをお願いしました

昔冬タイヤ買ったらナットが二本緩んでいました。車好きの素人❓

隣にGR garageが有るのでここに来るようになりました。

カー用品が充実してて お買い得商品とかも 割りと多めです。

オートバックスより整備が空いてるので丁寧な感じしました。

接客は良かったと思いますが、整備の腕はイマイチでしたね。

店員が適当で、合わないワイパー買わせられるところでした

整備士の方かなり親切、親身になって色々やってくれます

ほかで売って無いもの有ったりするので 見に行きます

行き慣れていないせいか、物の配置が分かりづらい。

予約作業でスムーズに入庫出来ますよ …

店員さんの対応が親切で好印象でした …

スーパーGTのイベントもありと、良いお店です。

住んでいる所からとても近いのでとても便利です。

‍メカニックの対応がよい。 …

個人的には取り扱っているオイルの種類が少ない

レジにいる女性店員は来店しても無視。最低。

親切な 対応です。もう五六年 ここですね

ソフト99の調色してくれるので便利です♪

クルマ用スプレータイプのワックスを購入。

店員さんも親切でいいですね …

品揃えがいまいち。レジ、接客も雑です。

説明がシンプルで接客があっさりしている

オイル交換など、工賃が安い …

店員さんが親切に対応してくれました。

たまーに行くと掘り出し物があるｗｗｗ

家の近くなので行く頻度が多いです。

店舗の広さの割には、品薄でした。

すべて信用出来ます。一度どうぞ!

いろいろなかなかしっかりと、、、

カー用品御用達。掘り出し物あり

キレイな店頭で行きやすい所です

佐藤さん男性がとても良い方です

センキー｡ …

とても親切にしてくれました!

店員さんの、応対は良いです。

スタッフの対応良かったです。

明るい店員さん ありがとう。

オイル交換はここに頼みます。

親切なスタッフさんが多い！

ワイパー買いに行きました。

スタッフの応対が丁寧です。