マクドナルド 浜松都盛町店

674 reviews

150-1 Tsumoricho, Minami Ward, Hamamatsu, Shizuoka 430-0815, Japan

map.mcdonalds.co.jp

+81534270581

About

マクドナルド 浜松都盛町店 is a Fast food restaurant located at 150-1 Tsumoricho, Minami Ward, Hamamatsu, Shizuoka 430-0815, Japan. It has received 674 reviews with an average rating of 3.6 stars.

Photos

Hours

MondayOpen 24 hours
TuesdayOpen 24 hours
WednesdayOpen 24 hours
ThursdayOpen 24 hours
FridayOpen 24 hours
SaturdayOpen 24 hours
SundayOpen 24 hours

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of マクドナルド 浜松都盛町店: 150-1 Tsumoricho, Minami Ward, Hamamatsu, Shizuoka 430-0815, Japan

  • マクドナルド 浜松都盛町店 has 3.6 stars from 674 reviews

  • Fast food restaurant

  • "ココのマックは注文の間違いも多いし言っても直らないし…朝に中にいる女性スタッフのものの言い方が…大丈夫? モバイルオーダーでドライブスルーで受け取りにしたけど朝から大渋滞してるから中に持ちに行ったらまぁ〜中もなかなか忙しい感じだったけど一切コチラを見ることなくシカトするから ねぇ!ちょっとこっち気にならない?って言ってiPhoneの画面見せたらDTはドライブスルーで受け取りしか出来ないのでって愛想悪く返された…ドライブスルーが渋滞してるからわざわざ中に取りに来てるのにソコにモノがあるなら渡せばいいのに何をそんなに拘るわけ?スタッフの仕事が減るんだからその場で渡すって判断はダメなの? 考えても何がダメか分かりません。 言うにしても朝からあんな仏頂面でドライブスルーでしか渡せませんって…朝から気分悪かった メガネかけたポッチャリしたスタッフ…あんただよ!あんた! 朝ぐらい笑顔で対応しなよ マックが忙しいなんていつもの事なんだからそんなことで笑顔で対応出来ないなら奥でハンバーガー作ってなよ ドライブスルーで対応してるスタッフはとても丁寧で感じのいい女性スタッフでした。中のスタッフとは雲泥の差です。 追加で…買った商品開けてみたらひどい作り これも以前言ったけどやはり直ってないですね。 テキトー過ぎ!!"

    "今日、夜にアイスが食べたくて寄ったのですが 50代くらいの帽子被った おかっぱの女性が お客の注文と商品が違うからと ちゃんと確認してとキツく レジの男性に言ってました。 あんな言い方は 見ている私達からも印象良くはありません レジ男性と横にいた女性が可哀想でした。 間違いは誰でもあると思います 前回ワッフルコーンチョコを注文して 持ってきたのがイチゴでした イチゴで無くてチョコなんですが?って 伝えたら 謝ることも無くて はぁ?って態度されながら レジをみて確認して チョコなのが分かったはずなのに それでも謝らなくて チョコにはしてくれたけど バリバリに割れたワッフルコーンで渡されました 最後まで謝ることなく(¯―¯٥) 凄く不愉快でしたよ もしかして、ドライブスルーだったから イチゴと聞き間違えたのかと? レシートも確認したけど ちゃんとチョコになってました 帽子の女性のことですよ 接客に向いてないと思います 毎回嫌な気持ちになるので
    サービス
    テイクアウト
    食事の種類
    ディナー
    1 人あたりの料金
    ¥1~1,000"

    "他に近所にないから仕方が、なかなかやばい。 ①ドライブスルーの注文間違い多発 帰宅して食べたら異なった商品だった ストロー入れ忘れ などなど ②ポイントカードの返却し忘れ ドライブスルーでポイントカードを返却してもらえず、帰宅後に気づいた。 その場で気づかなかった自分も悪いなあと思いつつお店に電話。 謝罪もなく「どうされますか?」との回答、取りに行きますと言って取りにいくと謝罪もなく「あぁ、これですね。」と言ってカードを渡されて終了。 ③突然「土日祝のドライブスルーは大通りからのみ入場ルール」になったようで、店員に嫌味っぽく言われた。よく見たら小さな小さな置き看板が設置されていた。車で入る一瞬でこれを見ろとな…ポールで囲うなりしろよと。 ④祝日の朝マックドライブスルー、脅威の30分待ちも、詫びの一言もなし。 待機車へフードを届ける店員はゆっくり歩いてました。 対応が悪いのは一部の高齢女性店員に偏ってる気がします。 マック商品に助けられているだけでスマイルどころか接客業の精神が足りないですね。"

    "家の最寄り店ということでドライブスルーやパークアンドゴーを利用するが、注文が正しく通ったことは一回もない。 何かが足りなかったり、全く違う商品を渡されるのが最早当たり前と化している。気を遣って繁忙時間帯を避けて行っても変わらず。 こちらもその場で中身を確認するようにしているけど、全く改善されないのは如何なものかと。 帰宅後に商品が入っていないことに気づき電話をしたところ、「直ぐにお届けに上がります」と言ったにも関わらず、一時間以上待たされた末、ラフなパーカーを着たスタッフが自家用車で届けに来た。商品には車の芳香剤の匂いが染み付いていて食べられるものではなかった。 おまけに今まで利用したマックで一番バーガーの盛り付けが汚い。 総じてまともなスタッフ教育、管理が出来ていない店の典型でしょう。"

    "道沿いなので寄りやすいかと思いきや、実は店舗が小さい?狭いせいか直ぐに渋滞します。週末でも店員が外で対応する事は少なそうで、出口も狭い道と信号に阻まれるので、とても出入りしにくい造りだと思います。最近のマックの値上がり+味が落ちた気がする(以前より美味しくない)ので、マック事態久しぶりだったのですがちょっと色々と残念でした。
    サービス
    テイクアウト
    食事の種類
    ランチ
    1 人あたりの料金
    ¥1~1,000
    食事: 2
    サービス: 2
    雰囲気: 2"

Reviews

  • ブラックチロル

ココのマックは注文の間違いも多いし言っても直らないし…朝に中にいる女性スタッフのものの言い方が…大丈夫? モバイルオーダーでドライブスルーで受け取りにしたけど朝から大渋滞してるから中に持ちに行ったらまぁ〜中もなかなか忙しい感じだったけど一切コチラを見ることなくシカトするから ねぇ!ちょっとこっち気にならない?って言ってiPhoneの画面見せたらDTはドライブスルーで受け取りしか出来ないのでって愛想悪く返された…ドライブスルーが渋滞してるからわざわざ中に取りに来てるのにソコにモノがあるなら渡せばいいのに何をそんなに拘るわけ?スタッフの仕事が減るんだからその場で渡すって判断はダメなの? 考えても何がダメか分かりません。 言うにしても朝からあんな仏頂面でドライブスルーでしか渡せませんって…朝から気分悪かった メガネかけたポッチャリしたスタッフ…あんただよ!あんた! 朝ぐらい笑顔で対応しなよ マックが忙しいなんていつもの事なんだからそんなことで笑顔で対応出来ないなら奥でハンバーガー作ってなよ ドライブスルーで対応してるスタッフはとても丁寧で感じのいい女性スタッフでした。中のスタッフとは雲泥の差です。 追加で…買った商品開けてみたらひどい作り これも以前言ったけどやはり直ってないですね。 テキトー過ぎ!!

  • 倉田礼子

今日、夜にアイスが食べたくて寄ったのですが 50代くらいの帽子被った おかっぱの女性が お客の注文と商品が違うからと ちゃんと確認してとキツく レジの男性に言ってました。 あんな言い方は 見ている私達からも印象良くはありません レジ男性と横にいた女性が可哀想でした。 間違いは誰でもあると思います 前回ワッフルコーンチョコを注文して 持ってきたのがイチゴでした イチゴで無くてチョコなんですが?って 伝えたら 謝ることも無くて はぁ?って態度されながら レジをみて確認して チョコなのが分かったはずなのに それでも謝らなくて チョコにはしてくれたけど バリバリに割れたワッフルコーンで渡されました 最後まで謝ることなく(¯―¯٥) 凄く不愉快でしたよ もしかして、ドライブスルーだったから イチゴと聞き間違えたのかと? レシートも確認したけど ちゃんとチョコになってました 帽子の女性のことですよ 接客に向いてないと思います 毎回嫌な気持ちになるので
サービス
テイクアウト
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • ちよ

他に近所にないから仕方が、なかなかやばい。 ①ドライブスルーの注文間違い多発 帰宅して食べたら異なった商品だった ストロー入れ忘れ などなど ②ポイントカードの返却し忘れ ドライブスルーでポイントカードを返却してもらえず、帰宅後に気づいた。 その場で気づかなかった自分も悪いなあと思いつつお店に電話。 謝罪もなく「どうされますか?」との回答、取りに行きますと言って取りにいくと謝罪もなく「あぁ、これですね。」と言ってカードを渡されて終了。 ③突然「土日祝のドライブスルーは大通りからのみ入場ルール」になったようで、店員に嫌味っぽく言われた。よく見たら小さな小さな置き看板が設置されていた。車で入る一瞬でこれを見ろとな…ポールで囲うなりしろよと。 ④祝日の朝マックドライブスルー、脅威の30分待ちも、詫びの一言もなし。 待機車へフードを届ける店員はゆっくり歩いてました。 対応が悪いのは一部の高齢女性店員に偏ってる気がします。 マック商品に助けられているだけでスマイルどころか接客業の精神が足りないですね。

  • Nahachi

家の最寄り店ということでドライブスルーやパークアンドゴーを利用するが、注文が正しく通ったことは一回もない。 何かが足りなかったり、全く違う商品を渡されるのが最早当たり前と化している。気を遣って繁忙時間帯を避けて行っても変わらず。 こちらもその場で中身を確認するようにしているけど、全く改善されないのは如何なものかと。 帰宅後に商品が入っていないことに気づき電話をしたところ、「直ぐにお届けに上がります」と言ったにも関わらず、一時間以上待たされた末、ラフなパーカーを着たスタッフが自家用車で届けに来た。商品には車の芳香剤の匂いが染み付いていて食べられるものではなかった。 おまけに今まで利用したマックで一番バーガーの盛り付けが汚い。 総じてまともなスタッフ教育、管理が出来ていない店の典型でしょう。

  • Fももこ

道沿いなので寄りやすいかと思いきや、実は店舗が小さい?狭いせいか直ぐに渋滞します。週末でも店員が外で対応する事は少なそうで、出口も狭い道と信号に阻まれるので、とても出入りしにくい造りだと思います。最近のマックの値上がり+味が落ちた気がする(以前より美味しくない)ので、マック事態久しぶりだったのですがちょっと色々と残念でした。
サービス
テイクアウト
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000
食事: 2
サービス: 2
雰囲気: 2

  • ゆchan

武漢ウィルスが蔓延る今日、晴れた日曜日の昼前(AM11:30頃)にドライブスルーを利用した。 以前のこの時間帯は左一車線をドライブスルー利用車がハザードランプで輪唱を披露していたが、今では外に待機するスタッフの手慣れた対応のお陰で、たいした待ち時間もなく、発注から受け取りまでをスムーズにストレスなく行える。 また、スタッフの接客も丁寧で好感が持てる。 いつも福笑いの様に崩れていたテイクアウトのハンバーガーは綺麗な形を保っていた。 ポテトの塩加減もGOODだった。 これらはスタッフの努力や誠意の賜なのか? 是非また利用したい。

  • eu *

家が近いので利用しますが朝マックでも夕方でも入れ忘れが本当に多いです。 朝マックの方が圧倒的に多く2回に1回はあります。なかった事を電話するのに毎度嫌気がします。 今回はモバイルオーダーでドライブスルー受け取りにしたらまだ受け取ってないのに「受け取りました」ボタンを押すように指示がありました。 少し不満に思いつつ押しましたが帰って中身が足りないし不信感が多いです。 それでも近くのマックはここなのでまた不安な気持ちでマックを利用するのだと思います…

  • 予定把握

いつも近場なので利用しています。 先日、テイクアウトでLセットを3つ注文し、帰宅後ポテトの袋を開けてみたら、こ、これがLの量?というくらい量が少なかったです。 思わず電話で今もまだポテトが品薄で制限してるんですか?と問い合わせをしてみましたが、それはありませんとの回答でした。 写真はポテトの袋を開けた時に撮ったものです。
サービス
テイクアウト
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • ミーヤキャット

7月8日にレジ担当してたババアの態度悪すぎだろ ポイントカード出すの遅くなった自分も悪いけどそれであんな態度だすか?? 接客向いてない、奥に入れるか辞めるかしろ ましてや14時代で激混みじゃないのにあんな態度だすとかやばすぎ しかも家着いた頃にはドリンクの氷とけてるし。存在確認できる氷が3つくらいしか入ってないことある? 出てくんの秒だと思ったら作り置きか? それとも注文ミスを回したのか? よく利用するけど、今回やばすぎる 心の底から不快でした

  • t r

2023年7月31日午後9時ごろ、ドライブスルーの店員がふたのゆるい飲み物渡すわ、渡し方の案内はないわでいわゆる最低な対応だった。 飲み物がこぼれてるところを確認しているはずなのに、店の中に逃げた女の店員、あんただよ?
サービス
テイクアウト
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
¥1~1,000
食事: 1
サービス: 1
雰囲気: 2

  • 鈴木太郎

郊外にある店舗です。南北に走る大通りと東西に走る路地の交差点の北東角に位置しています。ドライブスルーの入り口は大通り沿いと路地沿いにあります。路地側はドライブスルーの出口と兼用なので入るときに注意を要します。混雑する時間帯では大通りまでドライブスルー待ちの行列ができます。店舗サイズは小さめです。落ち着いた雰囲気で食事や休憩ができます。24時間営業なので小腹が空いたときにいつでも寄れる安心感があります。駐車場は20台ほどです。

  • snowsnow overover

写真は優待券を使用して購入した商品(1320円)です。 ・炙り醤油風 トリプル肉厚ビーフ640円 ・マックフライポテトL330円 ・マックフロートグリーンハワイ マンゴー果肉入り(マンゴー果肉8%、パッションフルーツ果汁1%、パイナップル果汁1%)350円 トリプル肉厚ビーフはニクニクしくてチーズもマッチして食べ応えがありましたね。ポテトも量が多くて満足ですし、グリーンハワイはマンゴーの果肉がいいですね。

  • まさる

ポテナゲ(大)を購入し期間限定のソース2つとバーべキューソースを2つ貰おうとしたらそれは出来ませんと言われ追加で買うんでと言っても出来ませんと言われました。しかも追加で買うと言った時は少しキレ気味で言い返されました。 なんでキレ気味で言われりきゃあかんねんシンプルに不快。
サービス
イートイン
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • 1983 edanon

いらっしゃいませの挨拶無し。 商品の入れ忘れ多数。 ナゲット15Pのうち半分だけシナシナ。。 などなど…足がある人は他店へ行った方がいいです。 FCはやっぱりダメですね。
サービス
テイクアウト
食事の種類
その他
1 人あたりの料金
¥2,000~3,000
食事: 2
サービス: 1
雰囲気: 1

  • Monster

渡邊?って男子高校生だと思いますが、態度が悪すぎる 客を見ずに、注文聞き、返事もしない、たまに相槌をとったかと思えば適当な返事。 並んでいましたが、誰に対しても終始ふざけた態度でした。 基本的にマックの接客は素晴らしいと思いますが、初めてあんなふざけたやつを見ました。 不快極まりない。 あれを採用して使ってるマックは無能すぎますね。 店のイメージに関わるので、辞めさせるべきかと

  • ネルソンマンデラ

24時間営業表示があるのにやってないことがある、やめて欲しい。 それ以外はいいのに、行ったらやってないって事多すぎる。しっかり情報更新してくれ
サービス
テイクアウト
食事の種類
その他
1 人あたりの料金
¥1,000~2,000
食事: 3
サービス: 2
雰囲気: 4

  • dog's life

金曜日のPM07:00 店内でハンバーガー食べてたら 箒で掃除始める店員 飯の時間にそれなりに客がいる状況で清掃始めるとかありえない レジも3組の注文受けるのに25分もかかったし レジの女性も何話してるかわからんくらいぽそぽそ話す 店員同士も仲が悪いのか雰囲気悪すぎ
食事: 1
サービス: 1
雰囲気: 1

  • yuntantaisa

マクドナルド他店だとポテトは手元に来た時点ですでにぬるく、湯気でふやけ始めているのに対してここで買うポテトはいつもアッツアツのカリッカリでうまさが段違いです。 油に投入してから提供までの段取りが良いという証拠だと思います。
サービス
テイクアウト
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • KNJ

駐車場スペースはまあまあ、ドライブスルーに関しても良いのですが、駐車場内一方通行になっておらず、普通に駐車する車、ドライブスルーに並ぶ為に駐車場を勢い良く走る車が見受けられ、危なく感じます。 店内はそれほど広いスペースではありませんが、まあゆったりとは出来ますかね。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ

  • manatea

運が悪いのかここ5回のうち一度しか揚げたてのポテト貰えなかった さらに一回は、会計時、奥で返却されたのか袋からバーガー等の中身を取り出していたのだが、そのポテトを入れられたようで、ポテトが冷えて更に湿気を吸ってシナシナだった もしかしたら取り出してたバーガーも再利用していたのかもしれないと考えるとクルーの再教育か入れ換えが必要

  • カポ

ナゲットとポテト 気に入ってまーす
サービス
テイクアウト
食事の種類
その他
1 人あたりの料金
¥1~1,000
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3
おすすめの料理
ポテト sサイズ, ビッグマック, ナゲット

  • �v���Ąv�@�` �`�@

利用時間帯いつもドライブスルーが混んでいる為あまり寄らなくなりました クーポンとかある時に時間ずらして利用する感じです クーポン無しで行くとこの金額になるならもう少し西にある他ハンバーガー店の方がよかったかな?と思う(個人の感想です)
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 2

  • L DSKB

家から近いからよくドライブスルー使うけど、マジで注文間違い多すぎる。 流石に多すぎるからもしかして俺が間違ってるかもと思ってドライブレコーダーで確認したらやっぱり店員側のミスだった。 本当に誇張なしで2回に1回は間違えられてる。
食事: 5
サービス: 2
雰囲気: 3

  • Samurai Sammy

マックフライポテトをもう少し好みのテイストでいただきたくて、スタッフさんに 「ポテトのスパイス、もう少し濃くできませんか?」と尋ねたらところ、別添えで小さい紙袋にお塩を入れてくれました。 普段こんなことを頼んでくるお客などいないでしょうに、ありがたかったです。 もちろんポテトはとても美味しくいただきました。

  • imari 13 (いまり)

家から一番近いからドライブスルー良く利用しますが、わりと注文間違われます。他は至って普通
サービス
テイクアウト
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
¥1~1,000
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3

  • なつき

店員の質がとにかく悪いです。外人が多いのはいいけど日本語が拙いのでドライブスルーで聞き返しや聞き間違いも多く会計時にやり直すため便利なドライブスルーの意味がない!社員教育が行き届いてないのがすごく分かります。結構な頻度で商品の入れ忘れがあって何度か取りに行きました。近くなきゃ利用しません。

  • にゃいるー

とにかくミスが多い ドライブスルー、持ち帰りは要注意です! サイズ間違え、入れ間違えどころかフルーリーにソースがない(ただのソフトクリーム) その度に電話したが「スタッフが少なく…」と1度も持ってきたことはなし、店に行っても「すみません」と言うだけで何度もミスをするので利用回数減りました

  • コナkona

朝マックを注文して会計が終わった後に、 〇〇2個だってとめちゃでかい声でゲラゲラ笑いながら後ろの店員に言っていて腹が立ちました ここのマックに限らず会計終わった後にゲラゲラ喋りだす店員多すぎますね
食事: 4
サービス: 2
雰囲気: 1

  • a m

おじいさん店員が食事中に近くでホウキ掃除をしていた。何度も。(それだけでも不快) その手をアルコール消毒しただけで、食事トレーを拭いていた。 手洗いしろよ… その後、ゴミ箱の袋を交換していたが…またその手でトレーを拭いていたピンクの布で手を拭いていた!!!衝撃的すぎた。 不潔…

  • サボ火拳(エース)

特にお昼時にドライブスルーが混雑して店の入口に入る車の渋滞で1つレーンがツブレ左折するのが邪魔になることが日常茶飯事です!とても迷惑です!店員も出てドライブスルーの対応はしているが渋滞緩和の対応はしていないためそのうち警察の出番が来ると思うが?早めの対応をお願いします。

  • かとらすz

別に昼時とか混んでるわけでもないし1人分の注文しかしてないのに番号飛ばしするし席の隣でほうき掃くしマネージャーみたいなの席で面談してるし人形みたいに突っ立ってるの何人もいるしなんじゃここ バーガーもソースめっちゃ偏ってて何もかかってないとこあったし正直ひどいわ....

  • mako

若い店員ばかりで接客対応慣れてないばかりか指導店員が慣れてない店員をフォローしないばかりか客前で怒った口調で話してた。店内も結構汚れている感じ。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • Nagata Yoshiharu

毎々お世話様
サービス
テイクアウト
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000
食事: 4
サービス: 4
雰囲気: 4
おすすめの料理
ビッグマック

  • yamamoto keiichi

モバイルオーダー 番号確認まではわかるが商品渡してもないのに「商品受け取りました」タップしろと強要された、オーダー間違いを何度も経験している身としては手順違いで不快だった。
食事: 5
サービス: 1
雰囲気: 1

  • 猫でR

月曜日に行ったのですがコロナ禍のお昼時とあってドライブスルーは混んでました。それなのに店内は、それほど混んで無かったです。タイミングもあるかと思いますが、お持ち帰りでも店内で買ってみては?コロナ対策もされてるので、そこまで怖がることないかもです。

  • 御山佑

店員に1人楽天ポイントなどポイントカードをお金の後に出すと不機嫌になり先に出してくださいと言ってくる方がいます!そんな遅く出してないのでそんな言い方しなくでもって思ってしまいます!他の外国人の方などは拙いながら一生懸命やってくれるため好印象です!

  • あさゆき

ここのマック、前から思ってたのですがポテトのLサイズ頼んでもまるでMサイズかな?と思うような量ですw スッカスカで何だか残念になりますw 最近はこの量になったのかな?っと他の店舗でも買ってみたのですが 他の店舗はちゃんとLサイズの量でした。

  • 田口紬

初めて利用させていただきました。 のむらさんという方に接客して頂き、 接客態度注文の対応すべてに不快でした。 コメントをしたところで何も変わらないと 思いますが、もう利用したくないので コメントを残させていただきます。

  • necobike

2019.06.22.23:43に持ち帰りしましたが、片言のおばさん中国人がオーダー間違いで、アレルギーのオニオンを抜く注文をしていなかった。一時間後に電話したら「お待ちください」で、電話切れました。どういうこと???

  • Akio Yoshida

悪くない。
サービス
イートイン
食事の種類
ブランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000
食事: 4
サービス: 4
雰囲気: 4

  • みら

土曜日に利用。 ドライブスルーが混むが、駐車場にも人を配置していて、手際よくさばいていた。 店内利用も、ホールに1人フリーの人が配置されていて、案内や空いたテーブルの片付けなどをこなしており、回転が早く好感が持てた。

  • 鈴木吉彦

いつも通りのマックでした。ドライブスルーもお客さん次つぎと来ていました。
1 人あたりの料金
¥1~1,000
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3

  • akiko negi

お持ち帰りでしたが、オーダーも 結構スムーズでした。
サービス
テイクアウト
食事の種類
その他
食事: 3
サービス: 4
雰囲気: 5

  • 隆文鈴木

食べ終わった後のゴミを定員さんが片付けてくれましたありがとうございます。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • パンダ匿名

ここの店員は客が店の駐車場に入ろうとしてるのに、休憩時間だったのかスマホを見ながら駐車場をノロノロ歩いてる。 目の前に車が来ているのに、ほとんどどこうとせずほんとに邪魔。 小太りの男性店員です。

  • maco sub

パーク&ゴーをよく利用するが、注文通りの商品が届けられたことがない。 受け取ってから一度車内で確認必須! 不足している商品がある旨を伝えるため結局店内に入るので、パーク&ゴーの利点がほぼない

  • yoshiki F

浜松市南区にある24時間営業のマクドナルドです。注文したら店員さんが席まで持って来てくれます。コンセントのあるカウンター席と椅子席もありスマホの充電できて助かりました。駐車場も広いです。

  • マイメロ

テイクアウトで頼むと毎回のように何か入れ忘れがあるので、店を出る前に袋の中とレシートを確認しないといけない。 デリバリーを頼んでも入れ忘れ多発。 もう少ししっかり従業員教育をして欲しい。

  • 城足助

ブラジルの方かな?カウンターで接客していただきましたが、最高でしたね!笑顔をが素敵で癒やされました~
食事: 4
サービス: 5
雰囲気: 4

前回、ごはんバーガーが食べられず 再来きた~ 深夜だったので持ち帰り注文し 自宅へ とても美味しく頂きましたw
サービス
テイクアウト
食事の種類
その他

  • 大石和広

ドライブスルーで行ったら愛想悪い女性の店員に、車の中に袋を投げ込まれる用にして渡された。最悪!
食事: 1
サービス: 1
雰囲気: 1

  • TOSHIAKI TAJIMA

提供時間が若干遅いしドライブスルーを優先する感がある
サービス
テイクアウト
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • Onおです

平日の昼前でしたが、接客が凄く丁寧でした(^.^)
サービス
テイクアウト
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • YUKI YUKI

店員の質が基本的に悪い。バイトだから釣り銭投げていいわけないでしょ。気分が悪い。
食事: 2
サービス: 1
雰囲気: 1

  • 伊藤ぽっこ

特に不可もなく普通のマクドナルドです。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • たぬき民

インターネットライブ配信の許可をとらずに店内で配信をしている男(52歳)がいます。 注意するように連絡をいれましたが、店員は注意する対応にも応じませんでした。

  • なお太郎

ドライブスルーで袋に入れて欲しいと伝えると 不機嫌そうに無言で対応し始める。 ドライブスルーの出口は見通しが悪く 交差点の目の前の為とても危険をかんじます。

  • とど丸

普通のマックです!ただ何回か商品間違えられたりドライブスルーで注文聞き取ってくれないことがありました!その後なんの対応もないです!マックはこんなもんですね!

  • ひこにゃん

お昼のビッグマックセットがいつもの定番。サイドはポテト、ドリンクはコカコーラ。いい歳になってきたのに、コレだけはやめられない。 …

  • 伊藤大介

マクドナルド全体の取り組みと言えますが、混雑時のドライブスルーは特にスムーズに流すことに重点を置いているようです とはいえ雑な接客はなく気持ちよく買えます

  • ふぁる

昔から利用してるがなにかしろ足りなかったりすることが多い 最近はデリバリーも利用するがやっぱりなにか問題が起きる もう10年利用するけど基本なんかやらかす

  • たぁぁか

スマホ決済がまだできない…笑
サービス
テイクアウト
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
¥1~1,000

  • andymama 0423

ナゲットに異物が入っていた!最初の対応は謝罪もなくムカついた!後日、スタッフが謝りに来たが当時対応したスタッフでした。上司全く関与しないスタッフ任せ!

  • kao

近くにマックがあるのはとてもうれしい!店内の机がたまにベタつくのは 残念だけどそれ以外は特に問題もなく スタッフさんも親切です。またいきます✨

  • かめ

どこにでもあるマクドナルド。敷地が狭めで、ランチタイムはドライブスルーの車が道路まで出て、週末はよく渋滞。 GWも相変わらず渋滞してました。

  • sugu k

いつも激混み! 信号から曲がって出口の方も入口になってるので、そこから入って店内で注文した方が断然早い
サービス
イートイン

  • のぶ

スタッフの対応が良いと思います。駐車場が比較的広いため、モバイルオーダーをして店舗内カウンターで受け取るとドライブスルーより早いです。

  • T

ベーコン薄いし硬い、1番ムカつくのはトマトが小さすぎる。 ナゲットも時間がたった物を提供してる。シンプルにここのお店美味しくない。

  • Yuta Ogawa

店員さんが怖い Dポイントで払いますといったら、できません。 と一言不機嫌な顔で言われたのでもううなずくことしかできませんでした。

  • 太田篤良

安いし近場で行きやすい。辛ダブチを食べました。辛かったぁ 今日は時間調整でコーヒーのみ注文して時間潰しをしてました。 …

  • 夢ばかり(夢ばかり)

いれ忘れが多い~、注意だわでも、バイトしたわ
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3

  • 岡田虎太郎

月見パイを買ったらアップルパイだった 最悪
食事: 1
サービス: 4
雰囲気: 4

  • 塚田裕子

最近、おもてなしクルーというポジションの方が常駐していて、笑顔も素晴らしく、気遣いも丁寧でとても居心地が良くなったと思います。

  • 杉浦洋輔

人によりますが大体の人は接客が丁寧でドライブスルーも私が使う20月ごろは比較的すいてるのでスムーズに受け取ることができます!

  • にんげん

イチゴシェーク頼んだらイチゴの色なのにカルピスの味がした。前にもチョコかって味がベリーの味がしたことがあった。 改善が必要。

  • シマエナガ

可もなく不可もなく、普通のマクドナルドです。ドライブスルーが混むことがあるのと、駐車場への出入庫が多少面倒な事があります。

  • 【公式】けいちょ

イートインはともかくテイクアウトは最悪 コーラは絶対爽健美茶と間違えられる 間違いだらけのゴミ屋敷 二度と行きません!

  • t h

ダメですね。 クルーがタメ口で話してくるし、応対もなってない。 友達と話してんじゃないんだからタメ口で話してくるな。

  • mac -to

夜の入口がわかりませんでした。
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 2

  • mik mik

ドライブスルーがすごく混んでいて待たされました。店員さんが少なかったみたい。態度や対応は良かったですよ。

  • mizu

ドライブスルーでよく利用します♪ 混んでると店員さんが出てきて2箇所で注文とってくれるのでスムーズ♪

  • koichi matsui

会社に近くてよい
食事: 3
サービス: 4
雰囲気: 4

  • エイジ堂園

床が滑ります。雨天時は注意。
サービス
テイクアウト
食事の種類
ランチ

  • 前田国治

普通のマックです
食事: 2
サービス: 2
雰囲気: 2

  • 松下佳代子

久しぶりに来店しました。忙しそうでお客さん、たくさんいました。又ランチ?で行こうかな?と思います。

  • Hiroki Matsui

大きい道路に面してて、両車線どちらからでも入りやすい。遠州灘海浜公園も近いので公園で食べるもよし!

  • sihzuo suzuk

私は普通のただのハンバーガー大好きで午後からしかハンバーガーうつていないから買いに行きました

  • Chris Souza

遅すぎる。みんなバタバタしてなにもできてない!モバイルオーダーして20分もお待ちしました

  • 鈴木チエ

初めてですお友達について行きました❗ …
サービス
テイクアウト

  • 伊藤優

クーポン持っていって商品名言ったら番号言えって怒られた。マックの店員は偉いんですね。

  • nth

ドライブスルーで良くけど、注文した商品入ってないことある。 確認がオススメです。

  • ポイズン

雰囲気が良くて結構好きなマクドです 席にコンセントがある場所もあるので便利です!

  • 館恭兵

ポテト時間経ち過ぎしなしなで激マズ こんな不味いポテト初めて食ったわ …

  • 霧様

注文の間違いが多いです…。日本語があまりわからない外国人の方が多いので困ります。

  • Noburin OKA (OKA)

いつも混んでいる人気店ですが、デリバリーも対応しているのでよく利用しています。

  • レッドフラワー

土曜夜9時ぐらいにドライブスルー行ったら超混んでた 道路まで列がはみ出してた

  • AIwAI

店内はいつも清潔で、明るい笑顔で接客するクルーの方々が最高です️ …

  • 岩本屋根裏にゃーさん

店員さんの元気がいいのですが、二回ほどものが入っていないことがありました

  • S N

ドライブスルーはそこまで混んでおらず使いやすい。店員さんも親切でした。

  • AlohaBow

店員Nさんに接客中はぁ?と言われました正直怖くてもう行きたくありません

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