幾天前收到一張紅利請領通知單，昨早打了客服打了南山人壽電話一直無回應打了半小時行政人員接電話表示會請人與我聯絡等了一天遲遲未等到電話，故對南山印象很差。 於是今下午一點多時至臨櫃詢問，接待櫃檯人員為卓佳蓉小姐卓小姐解說時不厭其煩，態度誠懇認真有禮貌，更改了我對南山人壽的印象，真的值的嘉許！謝謝卓小姐您辛苦了！

全家都是南山的保戶，特別推薦台南一處專員葉水樹先生，數十年前投保時，其實葉先生並非我的業務員，但每次有需求時，總是很樂意為我處理，且態度積極、服務迅速，在此特別感謝您，辛苦了..

要換新地點，要教育員工有新地點，吿知幾樓也是不正確！去了新地點樓層9-樓》10-〉7樓，停車要告知停車場有收費！圖片的樓層是錯誤，跟本還沒完工

我其實對它沒什麼印象，只是去辦事情而已，不過我有注意到他有自助式咖啡機呦～很不錯捏，只是我沒去喝所以不知道味道如何？

第一次到南山辦理賠，心想不知要搞多久，結果出呼意料的快，小姐也很細心又親切，讓我心情超美麗的啦！

效率極差 本人解約保單n182493807 11/8寄到台南市分公司 已經一星期了，全無音訊。

客服都不接電話的是有多忙 打了兩天都不接 客服忙線行政也忙線 昨天留了電話也不回電 是想怎樣

2號櫃檯鍾姓服務人員 效率很差、做事很慢、態度很冷，還讓沒抽號碼牌的人插隊，浪費人時間

6樓櫃台只有兩個人在辦理，真的等到眼神死 餅乾不好吃…...

不錯的辦公環境畢竟是自己公司的大樓（整棟），專案處理客服服務態度佳 處理效率高

服務人員態度親切，動作很快 周圍有機車格，上班時間還蠻常被停滿，需要找一下。

行政人員很冷淡，等待人數才2人，等一個小時，也沒有人先打招呼安頓

大門警衛非常和善的協助防疫，已近下班時間，服務中心人員仍細心服務

還好啦！ 美國人的尺度畢竟還是與臺灣土生土長的尺度是不同的！！！

台南分公司 接洽的卓小姐 親切、專業 優質的第一線行政服務人員

蔡捷倫跟巫璇欣、黃筱庭、洪翊庭、陳郁方、李瑜萱雜交的地方

服務態度很好 中午只有一人服務 等等等等等等等等等等等等

要麻煩貴公司幫我郵寄理賠的單子等了一週！希望能改善一下！

搬到一楼后等待时间有缩短，明亮宽敞，服务态度很好，亲切

服務好，找不到的保單可以快速處理，後續動作也很快。

出險慢 一問三不知 做事散漫 這還有願景的公司嗎？

每位工作人員，都盡所能的解決客戶的需求，服務滿分！

辦公室搬至一樓後承辦業務櫃台較少，有時需等比較久

抽號碼牌，等2號，等了50分鐘服務效率不佳

停車是最傷腦筋的地方、舒適的辦公大樓。

服務好，速度快。 小姐很有耐心的講解！

已搬遷至台南市北區育德路188號9樓

櫃檯人員服務態度親切，處理事物也很快

環境好 辦公人員也很有禮貌 客氣

申办事项快，一个窗口就完成了。

很難停車 行政人員服務態度佳

服務親切 理賠項目辦事效率好

服務的現場客服人員態度很好！

服務人員親切！理賠速度很快！

服務好環境乾淨座位沙發好坐

服務人員親切，有解決到問題

台南市安平的辦公室人員很棒

這是南山人壽的台南分公司，

櫃檯人力不足，都要等很久

親切專業，迅速回應顧客。

很不錯的環境，待客親切。

服務親切，停車較不方便。

櫃檯人力不足，都要等很久

搬到一樓後，明亮舒服多了

櫃台鐘小姐服務親切-謝謝

…...

寬敞氣派，服務專業親切

服務貼心，但是等待很久

理賠快速，給問詳細親切

人員很親近服務很好6F

櫃台太少窗口要等待很久

服務不錯，完整解說保單

辦保(產)險的好地方

要有等很久的心裡準備

櫃檯服務真好 効率高

客服部門非常混亂吵雜

只有服務中心還不錯,

老東家提供理賠服務

動作太慢 等候過久

只有客戶服務還不錯

比其他分公司好停車

服務不錯的保險業者

服務好的保險公司

工作人員都很親切

服務人員親切專業

服務好 效率高

人員服務很親切

服務人員態度好

服務好 速度快

感覺沒有親切感

很親切，服務佳

专业的保险公司

客服親切，讚

南山人很親切

辦理文件快速

太多人在辦理

演講廳還不錯

收款比理賠快

人員服務很棒

服務還算親切

環境相當舒服

温暖的感觉

服務超讚的

環境不錯！

電話超難打

服务快速

服務很好

好难停车

态度不错

服務親切

服務優質

態度很好

服務很好

老闆親切

極度差勁

服務好

买保险

好的

好的

不错