這次金門三天兩夜的旅遊，是透過服務人員伊倫接洽服務的，由於我們需求比較多，有些特殊狀況，他都很仔細的協助幫忙，發現有誤的時候，也會快速改正。 當住宿的地方出現小老鼠時，服務人員伊倫在得知後，就馬上電話致歉，甚至送上一人一份的賠禮，用心十足，十分推薦！ 整趟旅程更加推薦跟可樂合作的金門導遊：「孟姐」，非常資深的厲害導遊，依照我們的體力、喜好，客製化專屬我們的特殊旅程，更會隨時注意天氣變化、潮汐變化，讓我們體驗到最深度的金門旅遊！ 旅遊途中孟姐依照他的經驗，讓我們能儘量跟瀏覽車的人群錯開時間到景點遊玩，拍照也十分專業漂亮，下次去金門還找孟姐！

在接到幾次可樂旅遊台北黃小姐的電話，協助退票的過程，我個人感受她非常熱心，能站在消費者的角度，積極向航空公司爭取相關退費。 在這之前也找國內同樣大型的旅行業,則是將退票流程，轉由所謂的服務人員，結論是推給航空公司，說：無法退票。其實還是可以退機場稅及其他未使用的費用，同樣問題，處理過程真的兩極化。 所以我真實感受到可樂旅遊（黃怡潔小姐）的專業與服務，值得推薦。

此次報名參加魅力歐洲德瑞團體旅遊由蔡伊倫小姐接洽，她非常細心，對於問題皆能即時答覆，並在行前提供詳細資料。旅遊期間的領隊胡理查非常專業，從早到晚對團員照顧無微不至，並依據天候變化適時調整行程，讓團員感受到服務的用心❤️，整體行程都很順暢！未來我們還是會找可樂旅遊信義安和門市蔡伊倫小姐服務，誠心推薦給大家！…...

這次暑假第一次報名參加了可樂旅遊的東澳行程～感謝親切的門市服務人員-伊倫小姐細心耐心的回覆問題還有貼心的旅遊建議這次旅途經驗非常愉快領隊也是十分專業熱心負責～大小事都安排的很順暢讓我們一家留下美好的旅遊回憶 下次有假期一定會再參加可樂的旅遊…...

2023年12月23日參加可樂義大利10天行，美兒領隊的專業，應變能力真的一級棒，對全團的照顧面面俱到，讓我留下深刻印象，真的貼心。尤其對我的朋友，危機處理真的太棒了，關關難過關關過，真的佩服，有妳真好，下次歐洲團，希望還能跟你…...

只要可樂“安和店”存在的一天就是最好的選擇/友善的員工團隊~相互幫助的親和感~我的最佳業務“伊倫”永遠是盡力、盡責、效率及信任的好員工~矛盾不要跟我搶業務&但也希望她為客人源源不絕的好能力廣傳下去♥️讚！…...

Thank you agent mr.Seven! The most professional travel agent ever. Thank you again Cola Tour! Japan here we go!!!

非常感謝伊倫小姐Elan 幫忙處理出國相關事宜 ~流程解說也很仔細專業., 期間遇到一些私人問題也都能幫我快速的處理 ,對 Elan 跟可樂旅遊印象非常好~ 往後需要出國都會來找 伊倫小姐Elan 辦理 ^^ 謝謝

這次和家人的日本關西之旅，很幸運由可樂旅行社〔台北信義安和店〕的〔蔡伊倫小姐〕服務，家人有任何需求及問題，她總是很迅速回覆，出發前也會主動貼心提醒，過程中讓人覺得安心可靠，下次出國旅遊也會希望再找她服務。

感謝蔡伊倫小姐的耐心聆聽及回覆！！ 本來已經準備報別家旅行社的我因蔡小姐的專業態度又再次地選擇了可樂旅行社，希望此次解封後的旅行一如蔡小姐給人的感受，親切、專業又順利平安地完成！！

最近去官網看已經沒有在賣很多飲食餐卷例如饗食, 旭集, 漢來，反應給客服，回應以官網販賣的為主，官網賣的都是以住宿飯店的餐卷為主，早知不要有可樂旅遊卷了，真的浪費錢買可樂旅遊卷

近期參加了可樂旅遊至澳洲的行程，第一次參加可樂旅遊，遇到的業務伊倫很迅速的回覆問題，領隊小楊也是非常專業細心，整趟澳洲行非常滿意，以後參團會優先考慮可樂旅遊，真的很推

Good service specially by Mr. Seven. I would recommend it. Happy with the service.

謝謝客服伊倫、領隊阿情，懷孕跟老公度蜜月，都是第一次去北九州，從訂購行程到整趟旅程玩回來都很舒服自在，甚至感覺到很窩心，下次家族旅遊一樣會選擇可樂旅行

因為已經看好固定的機票日期，剩下的就是選擇航空公司跟班機時間，所以對服務人員的要求就是提供準確訊息跟效率，阿端的服務效率高，整體來說是滿意的。

感謝依倫小姐專業親切的解答所有諮詢，也因爲我們不方便參加線上說明會，情商領隊特別為我們電話說明，真是感謝！也期待我們的歐洲之旅圓滿順利

感謝依倫小姐專業親切的解答所有諮詢，疫情後能再次旅遊歐洲，真好！！優質的領隊使奧捷之旅令人難忘，更慶幸能在維也納大金廳和莫札特有約。

非常感謝伊倫的專業和親切的服務 提供即時的資訊 還提醒我們出發前要注意的重要事項 真是超貼心。以後還會參加可樂旅遊！讚！

謝謝可樂旅遊蔡依倫小姐，細心認真解答我的提問並給予建議，讓我在疫情之後愉快出遊，真心感謝很棒的妳…...

非常感謝信義安和伊倫小姐親切的服務，有詢問任何問題總是能快速回答並解決問題，讓我們的旅程有了美好的開始。

伊倫Elan很棒喔~~~總是很貼心的提醒我們該注意的地方，服務也非常親切，感謝伊倫這一次的幫忙!!讚~~

謝謝親切、滿臉笑容的淑美這次幫我安排大阪環球影城行程，讓小孩玩的盡興，買到他理想中的禮物~庫巴玩偶。

安和門市的蔡伊倫小姐態度親切，做事專業，有問必答，解決了不少我將去土耳其旅行的疑惑，非常感謝她！

蔡伊倫小姐服務很好，洽談到出遊前有問題蔡小姐都即時回覆，謝謝她，準備的都很順利…...

感謝安和門市蔡伊倫小姐，服務親切、專業、貼心及耐心回答旅遊的任何問題，謝謝妳！…...

張淑美 is a professional and friendly staff!!

伊倫小姐Elan服務很有溫度，總是熱心回答我的問題，很開心選擇可樂的東北日本團。

業務伊倫小姐熱心服務，行前貼心叮嚀講解細心，訊息回覆迅速，不會強迫推銷～～很讚！

伊倫的服務很棒喔，旅遊前的資訊提供的很詳細，給伊倫5顆星的讚喔…...

王碩鵬導遊超棒！釜山行讚～ 可樂旅遊團號OPD0103057C4A

林筳翰先生非常用心的解說行程，非常棒的業務…...

第一次選擇可樂旅遊 門市蔡伊倫小姐服務很用心，讓人信任，值得推薦

門市人員蔡小姐長得很漂亮又很親切喔！謝謝蔡小姐細心的解說^ ^/

I like their service ;) awesome

張芳端先生解說詳細，專業負責，熱心積極，下次還會找他報名。

可樂的業務淑美很親切又熱心，服務很好喔 ，讚！！

感謝門市人員林先生親切且專業的協助、用心的服務！

seven…...

Elan,thanks

江佩容小姐服務很好谢谢

阿端…...

筳翰…...

Good!

Good

Good

姿妤棒棒

很棒。

Ok

很好

很好